2017年度儿科护理工作总结

2017年度科护理工作总结
　　科支充满活力爱心刻苦钻研年轻队伍着新院搬迁兢兢业业走半年全科始终忘切病中心质量核心宗旨爱心诚心满足位住院病需求救死扶伤工作作风贯穿护理工作全程医院护理部领导根半年前制定工作目标全科护理员认真实施懈努力基完成项务赢部分住院病满意
　　科室基情况
　　1全科护理员9中聘护士5护师1护师4护士4专2读科2中专540张床位全年收住院病1313半年总数489半年总数824半年半年病总数增加255半年抢救危重病126死亡9抢救成功率929静脉采血468中颈静脉12股静脉2皮试472肌注148输血 导尿126洗胃抢救18死亡3洗胃抢救成功率83气插3成功插2呼吸机正压呼吸严格护理操作常规严格消毒灭菌隔离措施落实传染综合科室院交叉感染差错事发生
　　二科室设备物资运行相关制度情况
　　1科室拥抢救设备：洗胃机2台婴温箱1台颤仪1台成吸痰器1台幼吸痰器1台运行正常时处备状态抢救设备责班杨冬芝专理周定期检查运行情况保养作记录抢救柜药柜责班褚礼梅专理定期检查出现缺药漏药现象予时补备记录种消毒液物周定时更换专治疗班负责班天检查1次出现问题应立报告时解决
　　2科室执行严格查时制度班班查周五查环环相扣半年堵科室药品漏洞10次查出漏处理医嘱5例已时填补未造成良果班分工明确负责协调合作未出现明显拖班造成员度疲劳现象
　　三科室护理工作完成情况
　　半年科护理工作完成情况：基础护理均93分危重级护理95分护理表格书写94分急救物品均89分病区消毒合格率95分满意度调查875分科室理86分严格次性医疗品(次性菌注射器输血器输液器等)理全部做分装消毒毁形焚烧记录严格执行菌操作注射做针带例输液输血反应
　　四科室业务学引进新技术开展情况
　　1吴院长熊真指导次学科位医生心电图机位护士懂床常见异常心电图科室例死亡病例疑难病例进行讨中总结足制定出完整治疗方案墙备工作参考现已墙治疗方案：脑出血血压调控方案消化道出血抢救流程图呼衰心衰急救流程图急性心肌梗死抢救治疗方案快速性心律失常抢救治疗方案(位尖端扭转型室性心动速病科时抢救治愈出院)部分脑出血病科全面科学治疗护理赢老百姓信赖留住病年科开展史第例气插呼吸机呼吸先例病身进行眼部口腔气导尿褥疮生活心理等系列护理整理装订成册护理员学省医引进新技术：留置针运护理硫酸镁湿敷运褥疮患者氧疗取治疗效果
现已科运时学种疾病发病机制床表现护理够时准确医生提供诊疗
　　六部理
　　1年科室月定期召开二次会议段时间出现问题患者患者家属提出意见建议会相互沟通进行疏理针存问题采取相应措施：
　　1)患者家属发满意度调查问卷收集意见建议时掌握解部分病医生护士病房理满意程度
　　2)提高医护员尊重维护患者权益意识通学家基解掌握病沟通技巧促进医患医护间关系谐增进感情病相信愿意留科
　　3)病温馨医环境围绕树行业新风创流服务活动题细环节入手求医护员做四轻七声服务法解决基生活住院费患者全科员慷慨解囊伸出援助手切实病感受温馨耐心细心爱心四心服务感受家温暖
　　4)年医疗质量理检查认识理够完善问题出现医疗安全入手足：病历书写时规范种疾病治疗原规范滥抗生素收费透明种记录完整
　　5)实现性化理科室学护理部制定护理员量化考核评分制度值班员心理轻松带情绪班科没完全制度扣分罚款求家相互帮助班相互检查出现问题立纠正帮助填补循环进行未时纠正两班受罚半年环境卫生岗形象协调问题罚
　　七护理工作获社会效益
　　科护理员常规技术熟练掌握头皮细静脉穿刺技术做动作准确娴熟针见血率高两位责班护士强动性责感位患者做入院环境介绍生活帮助解释治疗护理计划出院健康指导回访搬迁第季度满意度调查获100成绩获病送感谢信3封第二季度获病送锦旗张感谢信封满意度调查跌75说明责班工作没做持恒忽视心理治疗回访果次回访病觉心治疗记关心亲切感会社会效益
　　八存足
　　1护理员轮换太快理
　　2护理员间相互协作力相较差
　　3护理员缺乏外界交流服务意识强
　　xx年科护理工作计划
　　1严格医院理评价指南院相关制度开展工作
　　2加强业务学提高护理技术水
　　3选派护理骨干省级医院进修心科新生科床护理
　　4加强行风建设做优质服务
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