2017年科护理工作针足狠抓涵建设进步加强专科护士培养加强医院科室协作配合完善项护理工作流程提高护理服务质量造医院形象现作出计划:
强化护理安全意识加强全员安全教育:
1 等级医院评审标准护理部部署安排修订完善科室护理规章制度工作流程应急预案操作规范级类员培训计划护理安全理护理良事件理建立符合科室理制度
2 根护理部分层级岗位理方案科室现护士级资格设定科室岗位具体员逐步建立护士岗位理工作制度开展护士核心力培训
3制定完善科室层级护士岗位职资格岗位职责权限层级职位说明书
4发生护理良事件实行惩罚报制度科室时组织讨提出处理意见必防范整改措施报护理部分析科护理安全隐患提出防范措施
5严格执行查制度强化护士慎独精神强调药安全杜绝差错事发生
6服外药品分开放置瓶签清晰特殊药品醒目标示
7种抢救药品器材专保保持器材清洁性良急救药品符合规定时补充菌物品标识清晰保存符合求确保效期
8加强安全理预防安全事发生 组织护理员学床护理应急预案护理安全理工作方案十护理安全目标 提高护理员安全意识预防安全事发生
9控制风险关口前移护士长天重点巡查危重患者出现危急值患者等时发现安全隐患做记录护士长关注护士工作病需发现问题时解决
10 做压疮跌倒坠床安全防护措施做风险评估高危群进行重点交班床头交接班班严格交接
11继续加强护理文件书写培训检查工作确保护士时准确客观真实完整完成护理记录保证医疗护理安全
二加强护士队伍建设提高护理队伍整体素质
1制定科室培训计划计划逐月逐级落实积极参加医院举办学培训
2特做新护士力培训制定新入科护士培训计划实行代教快胜科室工作
3鼓励护理员业余学参加考专科学班半年选派名护理骨干外出进修学更先进科学护理理念护理技术带科室理技术操作断更新进步
4充分利交接班护理查房护理会诊等点点滴滴机会进行讲课理指导实践逐步提高护理员力水
2急救技术操作培训年安排培训次求全体护理员掌握心肺复苏术进行考核确保关
3强化相关知识学掌握定期组织种应急预案急救药品相关知识抢救流程核心制度相关知识学
4 科室月组织护理员业务学2次求护师护理骨干护师专科护士讲课2次专科理专科技考核月次组织机提问成绩记录
三继续推进优质护理服务增强动服务意识促进医患关系谐:
1规范服务行注重服务技巧落实知情告知制度时妥善处理类矛盾定期分析总结强化安全措施
2延伸服务范围病离院电话回访等
3月进行病工休座谈会征求病意见坚持120电话回访病满意度调查断改进工作作风提高病满意度
4通种形式开展健康教育求落实位层次病均接受起疾病保健预防指导作
四树立法律意识确保医患权益
1进步规范护理文书书写细节抓起质控员天检查护士长定期检查发现问题时反馈时改进
2实行患者病情药告知特殊药说明书做相关容告知输液滴速常见良反应等
3 加强护患沟通技巧学培养促进医疗护理法律法规学杜绝必医疗护理纠纷发生
4认真贯彻执行医务员医德规范护理员职业道德规范配合医院进行轮转护士实护士岗前培训教育增强全体护理员道德观念提高护理队伍整体素质
五严格执行核心制度确保护理工作安全效全面落实
1月组织护理员学疾病护理常规核心制度技术操作规程种突发事件应急处理预案熟悉质量标准提高护理员质量意识规范质量活动建立效质量体系做事事职责分明项护理工作中突出程控制强调预防提倡断改进断提高工作精神
2科室成立级质控组护士长护理质控组组长组员组成 周检查次存问题进整改次日晨会反馈定时复查整改情况认真记录逐渐达质量持续改进目 月开展质控工作会次月存问答进行分析讨提出整改措施记录册
3制定班次工作职责质量标准增强全员参质量理意识提高护理质量
4积极参加护理部组织业务查房业务学学护理工作验提高护理水
六全面推行护士绩效理提高护士工作积极性
1科室根医院绩效理方案结合科室工作特点制定出科室绩效考核方案组织实施
2质量重点结合工作量出勤劳动纪律服务投诉业务技职称工作年限等展开护士绩效理
七做科室医院感染防护工作:
1建立科室医院感染控制组科室存问题月时进行分析讨制定效措施防止感染发生暴发
2做医生护士保洁员实生培训工作执行手卫生措施防止交叉感染发生
3加强废旧次性物品妥善理针毁 型100医疗器械消毒灭菌合格率100防止院感染发生
八加强实带教工作:科室制定实带教计划带教老师根实带教计划进行带教护生进科时先护生熟悉科室环境讲解科室相关工作制度流程指定具带教资格护士进行带教求带教老师做带教初期放手放眼放心中期放手放眼放心护生出科时进行考核带教老师具实写出实鉴定
九新生分离出成立新生室组织护士学新生室相关理制度严格执行规范护士行确保护理安全
科
2017年11月25日
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