2009年新社会实践报告范文
手机国贵族民转变实太快截止２００１年底国手机拥量达１．４４亿户位居世界第直月新增５００万户高速度增长
中国手机市场正成全球手机厂商必争种性种品牌种价格广告眼花缭乱期调查目便帮助业士消费者认清手机市场发展特点趋势
调查时间：２００２年１月２８日
调查题：手机消费
调查执行：北京鹰健企业形象策划中心
文字整理：刘增禾
调查说明：
次调查网调查入户访问媒体问卷回收方式进行整调查通网络报纸等媒体广消费者参调查形式全国范围进行
次调查采集样２４５２０５效样２４３２６０问卷全国参加活动包括国家公务员校学生公司员工体劳动者等行业业者
调查结果：
调查象电话费节约方式
知道 68
话费套餐 447
方发短信 733
拨ip电话 756
调查象手机更换频率
半年左右 34
半年年 128
年两年 244
两年 72
没换 522 七成调查象短信作节约话费种方式五成调查象未换手机
中国移动中国联通早期应ｇｓｍ网络联通新建ｃｄｍａ网络２００２年１月８日刚刚开始试商原电信长城发展ｃｄｍａ户仅６０万户现中国部分手机户选择ｇｓｍ制式手机次调查显示９７．４％户ｇｓｍ手机１．４％选择ｃｄｍａ手机选择ｇｐｒｓ手机调查象少１．２％
次调查中６８．６％户选择中国移动３１．４％户选择中国联通调查显示户例中国移动联通实际户例致相符
次调查显示中国手机市场国外品牌中国国品牌手机份额旧市场占率足７％法国外厂商抗衡
次调查中半年左右换次手机户例３．４％部分基高收入手机时尚较敏感客户半年年换手机户例１２．８％年两年换手机户例２４．４％换手机户中两年换次手机户例高两年换手机户例７．２％未换手机户例５２．２％
更节约电话费消费者方式ｉｐ电话消费者首选方式绝数手机户认节约长途电话费佳方法次短信作节约话费种方式广泛应部分例７３．３％外４４．７％调查象认话费套餐节约话费种方式部分户体高端户群体 二成半调查象认网价格太高四成认果解决网速度网资费网络容等问题定会手机网
手机想市场消费者认重特点功实性次调查显示户认实功电／接听时间显示选择部分例户占６３．９％次种铃声占５０．８％反映户手机性化求时选择中文输入户例４７．９％短消息方便易节约话费４２．９％调查象认群发短信较实功
着数业务越越广泛应服务容逐样化手机传递移动图媒体方面应成彩屏手机消费者青睐次调查显示６１．４％
调查者认手机应彩色显示屏非常必２５．３％认谓手机否彩色显示屏１３．３％认没必说明手机功性逐渐完善情况色彩方面感受彩屏手机更吸引消费者目光获消费者喜爱
手机辐射体影响程度尚研究中目前尚未全面权威科学结手机带沟通方便相部分户手机辐射表现出较包容态度次调查显示２８．６％调查象接受手机辐射４８．３％选择谓接受相较少例２３．１％
然认移动互联网未必然趋势手机网速度价格容提供费等方面令消费者满意中网速度制约户网素没速度手机网快捷便谈起次网价格太高条重原手机网收费包括通信费信息费果现行收费标准手机网查询条新闻信息少支付分钟四毛钱话费２５．４％调查象选择素时现移动互联网容够丰富时屏幕太制约户网重原浏览容非常方便１５．１％调查象选择素原现没形成合理运营商ｉｃｐｉｓｐ价值链体系许移动ｉｃｐ移动互联网容建设持谨慎态度容太少户然提起兴趣
然应手机网现存诸缺点时资讯点然非常具吸引力现消费者否应手机网持观态度次调查中非常明确表示会手机网会手机网调查户例２７．２％外４５．６％
说定说明解决网速度网资费网络容等问题情况手机网定会较广泛应 四成消费者认时尚影响购买行素四成选择互联网解手机信息三成调查象价格素左右
价格断调手机现已奢侈品品牌手机功相差时手机外观设计时尚品位成左右购买行第素时品牌影响深入心购买行影响视次调查显示３９％消费者认时尚影响购买行素认品牌影响购买行素户例３０％十分重价格功现已退居次分占调查者２０％１１％例
生活信息时代获取信息方式种样手机信息获取方式更倾全面充分获取信息媒体次调查显示快捷全面收集手机种信息互联网手机宣传中起举足轻重作４０．３％选择互联网解手机信息说明互联网正传统媒体形成力击解手机第二途径报纸占３２．７％选择电视例１４．５％仅居第三位电视广告应品牌推广某种型号广告宣传时间较短全面介绍某种手机价格性等诸方面广告方式杂志广播相定差距选择杂志调查例１０．３％选择广播调查者少仅２．１％
取更市场占率获取更利润手机销售商促销方面煞费苦心花样繁次调查显示促销手段中价格实惠然消费者动心方式３８．８％调查象选择方式促销方式中居首位次送礼品颇消费者青睐３５．４％调查象选择方式次折价换购变相降价方式部分消费者欢迎选择部分调查象例１１．１％运营商捆
绑销售例８．４％抽奖例低６．４％说明越实实优惠手段越动消费者
居民收入水提高移动电话价格断调手机价格承受力逐渐增强手机价位方面非单纯强调低价格手机追求高档新潮手机次调查中２０００３０００元价位占４１．８％居第位３４．６％购买１０００２０００元价位手机外价位调查者例低１０％１０００元３０００元总２３．６％见中档手机未户选购象１０００―３０００元绝部分消费者较认价位 半数户认手机应具备蓝牙功四成认应该单收费
技术飞速发展天户已满足手机现语音网络功希具备更功：５１．３％户认手机应具备蓝牙功希手机具备时翻译功５０％３７．１％２４．７％认手机应具备ｍｐ３播放功收音机功认手机明２０．１％希手机玩游戏２０．１％消费者求手机仅仅种通信工具应该种娱乐工具作日常消遣户新需求提出方面手机厂家带新商机方面厂家技术革新带挑战
移动电话资费收取方面４０．９％认应该单收费秒计费调查者例４１．３％６秒时段计费调查例１１．４％认应该分钟计费户少仅占６．５％
移动互联网应方面手机方面应成手机已简单通话终端
时信息终端信终端娱乐终端综合分析户希移动互联网带三方面应：
首先方便接收网络信息方面ｅ－ｍａｉｌ收发许时接收图形文信息生活办公更轻松部分调查象例６１．７％居首位３９．４％希手机实现增值软件载３８．３％调查象希手机查娱乐新闻网购物生活资讯例２０．６％１９．８％
次实现网支付功作信终端购物更加方便快捷选择部分例５３．７％
外希手机娱乐终端２３．４％户希手机载音乐１４．９％户希应手机进行网游戏
ｗａｐ网相ｇｐｒｓ速度快着２００１年国ｇｐｒｓ网络建设通信行业掀起阵ｇｐｒｓ评述热潮作广手机户没表现出十足热情９．１％户非常解１６％调查象选择较解部分５２．４％例ｇｐｒｓ般解解占２２．５％说明受ｗａｐ应影响更户服务开始抱高期更份等耐心
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中国手机市场正成全球手机厂商必争种性种品牌种价格广告眼花缭乱期调查目便帮助业士消费者认清手机市场发展特点趋势
调查时间：２００２年１月２８日
调查题：手机消费
调查执行：北京鹰健企业形象策划中心
文字整理：刘增禾
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半年左右 34
半年年 128
年两年 244
两年 72
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中国移动中国联通早期应ｇｓｍ网络联通新建ｃｄｍａ网络２００２年１月８日刚刚开始试商原电信长城发展ｃｄｍａ户仅６０万户现中国部分手机户选择ｇｓｍ制式手机次调查显示９７．４％户ｇｓｍ手机１．４％选择ｃｄｍａ手机选择ｇｐｒｓ手机调查象少１．２％
次调查中６８．６％户选择中国移动３１．４％户选择中国联通调查显示户例中国移动联通实际户例致相符
次调查显示中国手机市场国外品牌中国国品牌手机份额旧市场占率足７％法国外厂商抗衡
次调查中半年左右换次手机户例３．４％部分基高收入手机时尚较敏感客户半年年换手机户例１２．８％年两年换手机户例２４．４％换手机户中两年换次手机户例高两年换手机户例７．２％未换手机户例５２．２％
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居民收入水提高移动电话价格断调手机价格承受力逐渐增强手机价位方面非单纯强调低价格手机追求高档新潮手机次调查中２０００３０００元价位占４１．８％居第位３４．６％购买１０００２０００元价位手机外价位调查者例低１０％１０００元３０００元总２３．６％见中档手机未户选购象１０００―３０００元绝部分消费者较认价位 半数户认手机应具备蓝牙功四成认应该单收费
技术飞速发展天户已满足手机现语音网络功希具备更功：５１．３％户认手机应具备蓝牙功希手机具备时翻译功５０％３７．１％２４．７％认手机应具备ｍｐ３播放功收音机功认手机明２０．１％希手机玩游戏２０．１％消费者求手机仅仅种通信工具应该种娱乐工具作日常消遣户新需求提出方面手机厂家带新商机方面厂家技术革新带挑战
移动电话资费收取方面４０．９％认应该单收费秒计费调查者例４１．３％６秒时段计费调查例１１．４％认应该分钟计费户少仅占６．５％
移动互联网应方面手机方面应成手机已简单通话终端
时信息终端信终端娱乐终端综合分析户希移动互联网带三方面应：
首先方便接收网络信息方面ｅ－ｍａｉｌ收发许时接收图形文信息生活办公更轻松部分调查象例６１．７％居首位３９．４％希手机实现增值软件载３８．３％调查象希手机查娱乐新闻网购物生活资讯例２０．６％１９．８％
次实现网支付功作信终端购物更加方便快捷选择部分例５３．７％
外希手机娱乐终端２３．４％户希手机载音乐１４．９％户希应手机进行网游戏
ｗａｐ网相ｇｐｒｓ速度快着２００１年国ｇｐｒｓ网络建设通信行业掀起阵ｇｐｒｓ评述热潮作广手机户没表现出十足热情９．１％户非常解１６％调查象选择较解部分５２．４％例ｇｐｒｓ般解解占２２．５％说明受ｗａｐ应影响更户服务开始抱高期更份等耐心
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