利网络远程控制实报告
实容：利网络远程控制
实点：学校3号机房
远程控制定义
谓远程控制指理员异通计算机网络异拨号双方接入internet等手段联通需控制计算机控计算机桌面环境显示计算机通计算机远方计算机进行配置软件安装程序修改等工作远程唤醒（wol）通局域网络实现远程开机
二远程控制概念
里远程字面意思远距离般指通网络控制远端电脑早期远程控制指局域网中远程控制言着互联网普技术革新现远程控制指互联网中远程控制操作者控端电脑控制控端电脑时坐控端电脑屏幕前样启动控端电脑应程序窃取控端电脑文件资料甚利控端电脑外部印设备（印机）通信设备（调制解调器者专线等）进行印访问外网网利遥控器遥控电视音量变换频道者开关电视机样概念需明确控端电脑键盘鼠标指令传送远程电脑时控端电脑屏幕画面通通信线路回传说控制控端电脑进行操作似眼前电脑进行实质远程电脑中实现开文件网浏览载等存储远程控端电脑中 远程控制必须通网络进行位计算机操指令发出端称控端客户端非控计算机做控端服务器端远程等远距离控端控端位局域网房
间中连入internet处位置两台台计算机
三技术原理
远程控制网络台电脑（控端remote客户端）远距离控制台电脑（控端host服务器端）技术通远程控制软件实现 远程控制软件工作原理：远程控制软件般分客户端程序(client)服务器端程序(server)两部分通常客户端程序安装控端电脑服务器端程序安装控端电脑时客户端程序控端电脑中服务器端程序发出信号建立特殊远程服务然通远程服务种远程控制功发送远程控制命令控制控端电脑中种应程序运行
四技术发展
发展历
电脑中远程控制技术始dos时代时技术没什变化网络发达市场没更高求远程控制技术没引起更注意着网络高度发展电脑理技术支持需远程操作控制技术越越引起关注远程控制般支持面网络方式：lanwan拨号方式互联网方式外远程控制软件支持通串口口红外端口远程机进行控制（里说远程电脑限距离范围电脑）传统远程控制软件般netbeuinetbiosipxspxtcpip等协议实现远程控制着网络技术发展远程控制软件提供通web页面java技术控制远程电脑样实现操作系统远程控制
五远程控制应
1远程办公
种远程办公方式仅缓解城市交通状况减少环境污染免班路奔波辛劳更提高企业员工工作效率工作兴趣
2远程教育
利远程技术商业公司实现户远程交流采交互式教学模式通实际操作培训户户技术支持专业员里学示例知识变十分容易教师学生间利种远程控制技术实现教学问题交流学生见老师老师手手辅导讲授学生直接电脑中进行题演算求解程中教师够轻松学生解题思路步骤加实时指导
3远程维护
计算机系统技术服务工程师理员通远程控制目标维护计算机需维护理网络系统进行配置安装维护监控理解决服务工程师必须亲现场解决问题降低计算机应系统维护成限度减少户损失实现高效率低成
4远程协助
利技长通远程控制技术远端电脑前户解决问题安装配置软件绘画填写表单等协助户解决问题
六远程控制安全
远程访问工具存安全问题现技术户远程访问支持需求断增加说it团队法远程控制技术客户员工满意提供全天候远程支持利远程访问技术提供离线计算设备支持时需注意维护安全企业理政策文家提供五关键素：
第素：制定远程控制策略
想效降低企业远程访问风险制定远程控制策略关重理想策略够帮助企业确定远程障诊断维护求需求根需求合理分配花远程支持设备资金遵守必安全规理想策略够列出具体标准指导it团队果没远程控制安全策略企业继续沦黑客猎物现越越it支持团队开始远程访问工具黑客利远程访问攻击企业系统
第二素：部署现场解决方案
部署现场解决方案够更控制安全外现场设备理接口访问通加密网络连接访问样控制台端口指定网络段访问种设计效防止远程攻击者通远程访问网络获取理功未授权访问根新安全厂商调查显示种解决方案佳安全做法够通限制攻击方式效降低操作系统层漏洞利率种应模式开始吸引越越企业采尤型企业监产业企业架构方面考虑素解决方案供应商商业模式果应服务供应商(asp)提供应服务数客户数避免第三方样做扩合规责范围确保asp安全性涉严格服务水协议(sla)
第三方涉机构定期严格服务供应商审计计算解决方案隐形成时考虑审计问题
第三素：审核第三方验证
调查远程支持解决方案安全性时需权衡第三方验证问题供应商已软件提交安全审计机构软件审计评估结果通常够供应商网站找果找解决方案安全审计数求供应商提供解决方案安全问题调查绝掉轻心
第四素：确保审计力
确保远程支持会话详细信息动记录保存符合合规审计求持聊天记录文件传输记录够极简化审计流程外系统ip信息应该保存数够说明设备时访问理性情况远程控制解决方案记录次会话活动视频提供次通信画面信息种见度会话详情记录审计提供强力证
第五素：设置访问权限等级
技术员规模扩百时拥远程控制权限进行追踪外支持技术员相较高周转率特定客户安全需求断增围绕重数合规求保护远程支持安全性带挑战支持技术员相登录信息权限显然合理应该访问权限进行设置确保资格值信赖技术员访问机密信息时降低数泄漏风险安全控制
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实容：利网络远程控制
实点：学校3号机房
远程控制定义
谓远程控制指理员异通计算机网络异拨号双方接入internet等手段联通需控制计算机控计算机桌面环境显示计算机通计算机远方计算机进行配置软件安装程序修改等工作远程唤醒（wol）通局域网络实现远程开机
二远程控制概念
里远程字面意思远距离般指通网络控制远端电脑早期远程控制指局域网中远程控制言着互联网普技术革新现远程控制指互联网中远程控制操作者控端电脑控制控端电脑时坐控端电脑屏幕前样启动控端电脑应程序窃取控端电脑文件资料甚利控端电脑外部印设备（印机）通信设备（调制解调器者专线等）进行印访问外网网利遥控器遥控电视音量变换频道者开关电视机样概念需明确控端电脑键盘鼠标指令传送远程电脑时控端电脑屏幕画面通通信线路回传说控制控端电脑进行操作似眼前电脑进行实质远程电脑中实现开文件网浏览载等存储远程控端电脑中 远程控制必须通网络进行位计算机操指令发出端称控端客户端非控计算机做控端服务器端远程等远距离控端控端位局域网房
间中连入internet处位置两台台计算机
三技术原理
远程控制网络台电脑（控端remote客户端）远距离控制台电脑（控端host服务器端）技术通远程控制软件实现 远程控制软件工作原理：远程控制软件般分客户端程序(client)服务器端程序(server)两部分通常客户端程序安装控端电脑服务器端程序安装控端电脑时客户端程序控端电脑中服务器端程序发出信号建立特殊远程服务然通远程服务种远程控制功发送远程控制命令控制控端电脑中种应程序运行
四技术发展
发展历
电脑中远程控制技术始dos时代时技术没什变化网络发达市场没更高求远程控制技术没引起更注意着网络高度发展电脑理技术支持需远程操作控制技术越越引起关注远程控制般支持面网络方式：lanwan拨号方式互联网方式外远程控制软件支持通串口口红外端口远程机进行控制（里说远程电脑限距离范围电脑）传统远程控制软件般netbeuinetbiosipxspxtcpip等协议实现远程控制着网络技术发展远程控制软件提供通web页面java技术控制远程电脑样实现操作系统远程控制
五远程控制应
1远程办公
种远程办公方式仅缓解城市交通状况减少环境污染免班路奔波辛劳更提高企业员工工作效率工作兴趣
2远程教育
利远程技术商业公司实现户远程交流采交互式教学模式通实际操作培训户户技术支持专业员里学示例知识变十分容易教师学生间利种远程控制技术实现教学问题交流学生见老师老师手手辅导讲授学生直接电脑中进行题演算求解程中教师够轻松学生解题思路步骤加实时指导
3远程维护
计算机系统技术服务工程师理员通远程控制目标维护计算机需维护理网络系统进行配置安装维护监控理解决服务工程师必须亲现场解决问题降低计算机应系统维护成限度减少户损失实现高效率低成
4远程协助
利技长通远程控制技术远端电脑前户解决问题安装配置软件绘画填写表单等协助户解决问题
六远程控制安全
远程访问工具存安全问题现技术户远程访问支持需求断增加说it团队法远程控制技术客户员工满意提供全天候远程支持利远程访问技术提供离线计算设备支持时需注意维护安全企业理政策文家提供五关键素：
第素：制定远程控制策略
想效降低企业远程访问风险制定远程控制策略关重理想策略够帮助企业确定远程障诊断维护求需求根需求合理分配花远程支持设备资金遵守必安全规理想策略够列出具体标准指导it团队果没远程控制安全策略企业继续沦黑客猎物现越越it支持团队开始远程访问工具黑客利远程访问攻击企业系统
第二素：部署现场解决方案
部署现场解决方案够更控制安全外现场设备理接口访问通加密网络连接访问样控制台端口指定网络段访问种设计效防止远程攻击者通远程访问网络获取理功未授权访问根新安全厂商调查显示种解决方案佳安全做法够通限制攻击方式效降低操作系统层漏洞利率种应模式开始吸引越越企业采尤型企业监产业企业架构方面考虑素解决方案供应商商业模式果应服务供应商(asp)提供应服务数客户数避免第三方样做扩合规责范围确保asp安全性涉严格服务水协议(sla)
第三方涉机构定期严格服务供应商审计计算解决方案隐形成时考虑审计问题
第三素：审核第三方验证
调查远程支持解决方案安全性时需权衡第三方验证问题供应商已软件提交安全审计机构软件审计评估结果通常够供应商网站找果找解决方案安全审计数求供应商提供解决方案安全问题调查绝掉轻心
第四素：确保审计力
确保远程支持会话详细信息动记录保存符合合规审计求持聊天记录文件传输记录够极简化审计流程外系统ip信息应该保存数够说明设备时访问理性情况远程控制解决方案记录次会话活动视频提供次通信画面信息种见度会话详情记录审计提供强力证
第五素：设置访问权限等级
技术员规模扩百时拥远程控制权限进行追踪外支持技术员相较高周转率特定客户安全需求断增围绕重数合规求保护远程支持安全性带挑战支持技术员相登录信息权限显然合理应该访问权限进行设置确保资格值信赖技术员访问机密信息时降低数泄漏风险安全控制
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