工商银行实习报告

工商银行实报告
　　提高教师专业技水实践教学力建设出高水双师型教师队伍学校积极响应教育部号召2012年暑期次安排系专业教师企业实践作财系专业教师分派校企合作单位——中国工商银行苏州分行进行期月锻炼学面实情况体会作简单总结
　　实单位简介
　　中国工商银行成立1984年作中国资产规模商业银行20年改革发展中国工商银行已步入质量效益规模协调发展轨道XX年末资产总额53000亿元民币占中国境银行业金融机构资产总五分XX年英国银行家杂志级资排序中国工商银行名列全球1000家银行第十六位连续五次入围美国财富全球500强美国远东济评评中国高质量产品(服务)十强XX年工商银行投产成功全功银行(nova)系统业务理进步提供强健动力
　　二实程
　　次实目掌握银行业务基技熟悉银行日常业务操作流程工作制度等教学更针性学生业岗位需求握更灵敏
　　实程包括阶段
　　()解实单位基情况机构设置员配备等
　　(二)解银行基业务流程包括方面银行业务基技训练点钞珠算五笔字型输入捆扎等银行储蓄业务活期存款整存整取定活两便等银行公业务受理现金支票签发银行汇票等银行信卡业务贷记卡开户销户现金存取等
　　(三)解银行会计核算方法科目设置账户设置记账方法确定等区较银行会计科目账户企业异
　　(四)总结实
　　三实容
　　分行领导指导帮助首先银行工作中必需基技包括点钞捆钞珠算五笔字型输入法数字键盘等进行详细解现场观摩特说珠算学生包括法理解信息技术高速发展时
　　代什苦练珠算什计算器原银行柜员常需查点现金否账实相符民币种卷点钞时需累加时算盘计算器方便计算器显示结果超定时间便会消失
　　接理财中心观摩银行柜面业务全程工行柜面业务实行柜员负责制柜员办理储蓄业务开户存取现金挂失解挂钞兑换受理中间业务等笔业务必须进入nova系统办理外营业终时需进行nova轧账中间业务轧账柜员必须学印流水账报告表重空白证销号表重空白证明细核表审查传票号否连续金额否准确证素否齐全等
　　银行柜员间天交接工作时账必少账时核现金账实否相符外查重空白证否缺失传票否连续等等柜员间账程序般先清点现金然清点重空白证存折银行卡存单等
　　四实收获体会
　　财系中许年轻专业教师然已具备扎实理知识基础技素养企业缺少紧密联系致学生问相关行业细节问题时答宣科学校安排教师企业实践解企业生产组织方式工艺流程产业发展趋势等基情况等结合企业生产实际标准断完善教学方案改进教学方法积极开发校教材切实加强职业学校实践教学环节提高技型培养质量改变教学实际脱节状况
　　次企业实践工商银行基业务定解外银行职员工作态度职业礼仪留深刻印象客户态度首先敬语您请签字请慢走次客户传递资料时必须起立双手接送客户问题咨询必须耐心解答礼固然重绝抛弃基职业道德素养业务办理需身份证件然客户认识职员必须求方出示证件方微词时职员须耐心解释什必须做
　　听许毕业班老师交流时说少毕业生刚企业时常会水土服手慢想老师企业标准够解关次企业老师
　　获信号企业青睐综合素质高职教生学生扎实专业技需良口
头表达际沟通应急反应等力单位招聘时会考考字写样电脑水英语沟通否畅等力时应学生储备
　　次企业实践活动受益匪浅教育教学起积极指导作期更类似学机会
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