2018年电信公司实习报告范文

电信公司实报告范文
　　次暑假幸市东供电局里客户服务部门进行期月实真受益非浅学课学宝贵知识
　　刚进入第天师傅告诉里电力部门客户直接面面进行沟通重环节电力户通拨电话电力事业提出意见者寻求帮助做户提出疑问进行准确解答受理户提出正求障快通知关工程队进行维修时回复工程队回单子便户询问时满意答复
　　然理联系实践似简单事情做起完全样实程中遇式样困难首方言问题南汇方言听懂奉贤方言难懂试想果连电话意图法知根解决问题面严峻考验刚开始电话交师傅处理听致猜电话目完全听懂解决关问题次面问题考验家耐心尤雷电袭击引起电线障导致面积停电户电说络绎绝电问样问题：什停电久恢复户会言语中带埋怨时候应该心心设身处着想耐心解释原然回答问题遍户电话咨询电力事业信应该怀着感激心情服务
　　实程中电力部门软件进行实践操作电力营销系统95598
系统前户查电费欠费安装分时电表进度受理障补送电费单路灯修理等现两软件进步理解熟练操作
　　实中体会师傅辛苦应付天百张单子百电话外晚必须熬夜坚守岗位晚张单子必须时发送关部门体会接带抱怨电话时种奈心情
　　千里行始足月短暂充实实认走社会起桥梁作渡作生段重历重步骤走工作岗位着帮助虚心求教遵守组织纪律单位规章制度文明交等做处世基原实际生活中认真贯彻惯实际生活中断培养段时间学验知识领导师傅教导生中笔宝贵财富次实深刻解做事首先学做明白做道理相处现代社会做基问题样步入社会说需学东西工作伙伴老师正谓三行必师学知识道理现实然结束留单单果接听电话发送回复单子事情坦诚面社会行行色色未日子踏入社会工作会继续努力成作
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