实践目:
通寒假社会实践活动锻炼够积累宝贵社会活动验更解社会认识社会时认知水够更进步提高适应日益激烈社会竞争通亲友安排次寒假社会实践点山东省禹城市邮政速递物流公司
中国邮政集团旗全球快递物流服务前ems(全球邮政特快专递)cnpl(中国邮政物流)两品牌整合成外包含包裹业务中国际包裹国快递包裹业务种类:国际速递业务国际速递卡哈拉承诺服务中速tnt快件中速环球空运中速阿迈斯中速佐川国际货代国际包裹国标准特快济快递电子商务速递eems电子商务速递e邮宝代收货款中邮快货体化物流快递包裹等
实践点位邮政厦部办公区分配部门负责邮件录入邮件查询客户咨询投递反馈等
二实践容:
走进学业问题似总围绕身边成说完话题现社会招聘会字报总写着验者优先校园里面班学子社会验会拥少呢?拓展身知识面扩社会接触面增加社会竞争中验锻炼提高力便毕业真正真正走入社会够适应国外
济形势变化够生活工作中处理方面问题学期间假期毅然开始社会实践
实践学理知识运客观实际中学理知识武学实践学等零理应该实践相结合方面实践找工作基础通段时间实学学校里学东西环境接触事中学东西然样学会实践中学学中实践中国济飞速发展加入世贸国外济日趋变化天断新
东西涌现拥越越机会时更挑战中国济越外面接轨求会越越高学学校里学知识断生活中实践中学知识断方面武装已竞争中突出已表现已
时候总认天赋力厢情愿进入社会熔炉里认识知课学知识部分需更力提升次寒假社会实践活动安排邮政速递物流公司幸够解更关物流领域知识进步拓宽视野
活动场邮政速递物流公司办公室硕房间里没太67台电脑摆放写字桌显眼办公室关心先介绍工作员便够更快熟悉工作环境接着开始讲述工作务负责工作日常工作安排工作流程热情讲述产业前景安排着学
日常邮件录入邮件查询投递反馈等业务希够快手时希够失
着第天兴奋然疲惫天感觉学前知甚少东西回家没闲情雅致倒头睡着第二天起早寒假社会实践爱睡懒觉毛病改8:30分班时间时办公室已忙热火天许信昨天手手指导天开始试着处理日常详情单查询第次接触详情单说吃消午录入60份累坏时知道生活艰辛倒觉挺玩第二天工作筋骨压力深感触累挺累开心学东西
昨天第次手快掌握日常工作流程表现吃惊高兴称赞句剩天重复着邮件录入邮件查询工作想想想点枯燥需没久业务力提升效率开始明显提高办公室叔叔阿姨夸奖
短短7天学觉学生活更深认识明确未生方
三实践结果:
着7天短暂寒假社会实践活动中工作觉完成相位方面力素质手快业务技方面欠缺虚心学慢慢积累邮政特快速递物流方面天工作中认中问题罗列:
问题影响着速递物流发展改善公司物业理状况树立公司物业理品牌妨采取措施促进企业快速健康发展 1明晰权力责长远物流欲走品牌路必须走独立发展路明确总公司间关系分清责界限享受独立开展项工作权利承担作物流理企业应负责外物业处应加强身理合理划分部门科学安排岗位规范部门职责做事关事事关理物流理流程明确部门员工职责权利 2建立健全规章制度成功企业定套科学合理适合企业特点规章制度规范员工行树立长远物流品牌必须健全规章制度作保障包括制订质量保证制度收费理制度财务制度岗位考核制度等整套必备制度包括物流理服务工作流程投诉受理程序报修维修程序紧急事处理程序等系列程序化规范健全规章制度积极落实造成功企业树立长远物流品牌 3改善物流理环境改善理环境理方面关系部门协调配合减少必环节开支改善设备设施资金限情况限度提供优质服务努力满足业合理求提高收费率增加企业收入企业走良性循环道路够独立正常运作 4提高员工素质提高员工整体素质形成优秀团队造成功企业树立海纳物业品牌提高员工素质方面入手方面部培训常开展业务知识专业知识服务意识学活动整体提高员工业务水服务意识方面优秀物业公司请专业知识渊博实践验丰富专家进行培训学优秀物业理企业成功验引进企业应引进部分专业知识丰富优秀补充新鲜血液提高企业活力创新力促进企业发展品牌树立 5建立企业文化物业理企业服务特性决定必须文化层面提高员工素质建立起适合企业特点企业文化文化高度层面突出企业价值观规范
员工服务水服务态度服务意识样促进企业正常运行高速发展 6良心态迈成功第步想谁会否认良心态生重性历邮政速递查询工作更深信疑觉邮件问题客户会查企业导师常样说接问题邮件丢迟迟没投递收件手中样邮件收寄双方非常着急情绪激动挨骂想位客服工作者已常初入职场容易接受常客户骂哭没客户解决问题严重影响身工作情绪良心态身发展前提保障
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