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大学生暑假社会实践报告(宾馆服务员)

a***n

贡献于2012-11-20

字数:3232

学生暑假社会实践报告(宾馆服务员)
  时间快转眼间已学第二假期时间较长俗话说想充实学生活必须学时积极参加社会活动样仅增加社会验挣点钱更进步解社会实践中增长见识锻炼干培养韧性言提高际交力决定利暑假机会实践体验真正社会生活家附家宾馆工                                                                                                 
  里工件容易事情没想家宾馆缺服务员加三开始老板没划分具体工作三活全包样命令’达点闷机器啊想然妨试试样退堂鼓试知道试吓跳第天忙忙碌碌天早五点退房赶快爬起清点房间物品短缺损坏然转述前台接着开始扫卫生没等扫完卫生接二连三退房三层楼麽回跑容易晚想休息吧讨厌半夜三更出回时带房卡爬起开门没想清点物品时漏掉两样领班说买回补心想会样啊刚钱没挣反罚心里情愿事实摆面前工作中说说二二时领班严肃表情吓说出话脸通红告诉:工作中时容半点马虎开始讲清楚出现事负责没办法狡辩确实认真造成没办法漏掉两样补哎想第次做着工作算买教训吧心里久久静总错应该发生身太件事中深深体会想干项工作难件事心中总种想法愿意事简单繁琐工作
屋扫扫天道理懂想万事开头难?接工作中会认真
  八月七号天午两位客说订房间没热水没办法换间说件房里电视没台硬换房间然第次工顾客道理懂换间房没想推开门没进说里面气味太难闻房间已定完没房间换开始指责服务态度刚开始耐心解释没想变加厉开始骂许难听话简直鸡蛋里挑骨头心找茬压住火忍住吵起没想话实难听仅没道歉说实咽口气会理事情解决没办法逃脱责理说新时工学会样顾客交流发生类状况该做学刚没天发生事情实法仿佛找气生想辞退干想果样半途废什学况真正走工作岗位需学实社会复杂形形色色种样事情解更增加生阅历选择坚持直做八月二十号月工体验懂心中万分欣喜快乐真份耕耘份收获历风雨见彩虹然短短三十天30天里认识宾馆工员结识社会形形色色学会礼温态度交流心服务位顾客现名学生说学半社会认截然社会会老师样讲解言辞锋利直戳心里挣钱忍耐月天结束九百元工资钱满足学书没知识增加阅历
  月暑期实践快慢慢开始惯种生活项工作犯错误越越少老板夸
奖适应性强工作力错暑期想实践时离开时真点舍呢月辛苦回报工资时真欣慰钱领终结束工苦日子付出结果回报实践收获回想真觉值月里学东西少钱买工作结束做总结:
  1 善沟通:碰脾气较坏真正学会沟通吵心气解释明白问题想通时候心里真成然老板沟通总工作事憋心里时工作什问题常老板沟通沟通时解决样工作会动力会想干
  2 耐心热情:工作时候常微笑样会感觉感觉舒心心情然会起顾客什问题时耐心解释热心帮助顾客解决问题样助工作利省功夫时间整宾馆运行更
  3 勤劳:时候细微东西老板更赏识较容易受提拔空闲时候扫扫办公室整理整理文件帮帮老板忙老板夸奖勤劳付出真回报
  4良心理素质受挫折心态:作名宾馆服务员天会面社会形形色色道德修养素质会工作中遇问题顾客会种方式刁难时必须保持良心态顾客发生愉快事
时候天工作收获时候应气馁学会调节鼓励时总结提高
  6吃苦耐劳精神坚持懈:服务员种较苦累工作天笑脸面顾客生活需坚持断磨练
  次社会实践总结:
  做什事态度决定切
  做项服务工作顾客帝良服务态度必须想获更利润必须提高销售量求想顾客想急顾客急提高服务质量语言礼貌文明客热情周满足顾客求服务态度会肯定帮助热情换取舒心
  明确目标合理设计规划
  现根实际情况合理规划找发展道路通社会实践切身解专业味抱怨循序渐进提高力锻炼成社会优秀社会服务
  然总结说明时意识缺点足例够动做事时候老板说知道做老板说没意识做社会验较缺乏常会做错事时候罪知道刚开始会交流时总觉受委屈等等然较辛酸历史宝贵验成
参加工作社会实践教训力争暑期实践业时候犯样错误
  短期社会实践晃中中领悟东西东西会终生受回家时爸爸妈妈说真变变懂事孝脾气变学校社会实践真作会中收益匪浅社会实践知道挣钱真容易明白工作辛苦会浪费钱
  社会实践拉社会距离社会实践中开拓视野增长干社会学样学受教育方片广阔天里更加激烈竞争更坚实基础
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