第篇:售服务述职报告
位领导位事
家
公司领导正确领导事奋斗xx走xx迎新发展围绕公司提出求目标怀着认真负责积极肯干心开展工作面请允许方面进行述职
二xx年工作总结
xx年售服务中心做售服务工作负责集团电脑网络区智化系统维护
1工作中客户着想客户方便服务理念完成服务项目
2日常电脑网络维护方面努力够达快完成完成较求年维护中处理维护项目达400项时客户交流探讨电脑网络应技术
维护中学研究逐步改善简单易实方法软件工具处理问题
年次较规模病毒软件扩散中充分客户快恢复态度减少破坏程度损失恢复工作状态
3集团公司5月进行办公环境整体改造事起协助房产规定时间完成网络线路布线改造工作恢复网络动化办公环境里领导前辈传授解惑
4集团软件正版化根领导求事起克服安装验收时间短电脑性差异客户时间统困难规定时间坏电脑外完成软件安装
5区智化方面处理楼宇讲系统监控系统日常维护市区维护围绕世纪花园湖天色水方进行开展前辈带领掌握楼宇讲开锁关门线路安装线路查找监控系统处理等技
三存问题
1售服务工作处理层次深入停留完成具体售维护项目售服务项程序综合处理规范化制度化处理够售服务水质量建设性提高
2具体维护项目分析客户关系握优化处理足
3集团公司5月份网络布线工程工艺水欠缺
4技术知识水实际操作熟练度功夫够
四工作体会
日常工作中心态重尤售服务工作积极思想心态促工作进步促进工作利
没深厚理基础会更高更远工作会更层楼
工作中方法技术横需求分析综合判断时工作更利
五xx年度工作设想
拥抱现--xx中国奥运年武陵城庆年奥运精神播撒心中时代求时俱进
xx年服务武陵城服务太奇遵章守制服安排求发展抓落实针存问题求改进体会求发展
第二篇:售服务述职报告
尊敬位领导位仁:
家繁忙工作中知觉迎新年回顾年工作历程作xx名员工深深感2014年xx蓬勃发展热气xx拼搏精神时间催促告2014憧憬激励2014年开创事业新高更完成工作总结验扬长避短现2014年工作情况总结:
2014年工作总结存问题:
区进行日常维护:1世纪花园(778户)香洲苑(166户)944户楼宇讲方面:中天944室分机进行清理维护65单元机65单元门禁系统进行维护65单元de98电源进行定点维护监控系统方面:世纪花园香洲苑监控系统进行维护
2翠竹苑(64户)天国际(60户)124户楼宇讲方面:中天124室分机进行清理维护9单元机9单元门禁系统进行维护965单元de98电源进行定点维护
3湖天色(776户)水方(405户)1181户楼宇讲方面:中天1181室分机进行清理维护66单元机66单元门禁系统进行维护66单元de98电源进行定点维护监控系统方面:湖天色水方监控系统进行进行维护
4河西武陵城家居广场监控系统进行维护
5网络维护等
着出现问题解决问题态度时解决数障区障区业装修擅更改线路导致机损坏致单元区闭门器室分机芯片氧化等原造成楼宇系统
回顾年工作然成绩存足具体表现:
1蓝世纪物业公司沟通协商较少区出现业长期家需联系般口头说声联系没书面方式联系方面加强
2缺少创造性工作思路工作做够完善2014年工作中加改进
工作体会:
售服务作企业门面企业窗口言行时代表企业形象更提高身素质高标准求高素质基础更加强专业知识专业技努力做职工作
2014年度工作设想:
12014年工作基础更进步提高身知识结构专业知识
2提高时解决问题处理事情力
3做职工作领导安排工作
2014年年意义价值收获
2014年关键年发展务十分紧迫相信公司领导正确领导公司名员工努力心艰苦奋斗舟济全力拼搏定够创造出更加辉煌业绩
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档