第篇:银行员工年终总结
年终总结
日历页页翻直翻完
页年样知觉悄声息度年里计算机键盘绘出满天霞光手指拔落万颗星辰守着份愉悦份执着份收获天办理种业务然没赫赫显目业绩惊天动事业心力忠职守淡淡生活淡淡工作勾画出生活轨迹收获着丰收喜悦中国银行更加深入解通身学领导事教育帮助提升业务技更加胜事岗位工作
年里历事情岗位
调动业务技测评it蓝图线等边认真忙着工作时边努力完成事情样心力完成特业务技测评没练技项目说第次达手确点困难怕拖累营业部绩效分数业务技提升九
月份开始坚持天天练周末法定节假日终功夫负心考试中两项技二级手工作中业务量前明显增加熟悉业务虚心事请教考试关坚持业务技测评时新岗位断学摸索常加班晚没句怨言觉位谋职必须职工作做保证工作利进行
年务挺中银信卡
揽存存款完成信卡跑方找规定时间完成支行达务
时帮助身边新员工厌烦
回答提出问题文优服务方面量客户高兴满意快捷高效办客户业务会接厉
然细节处理操作
存定欠缺做职工作时刻服务止境服务创
新服务持久服务理念鞭策完善领导事关心指导帮助中提高更加严格求中行改革发展进程添砖加瓦优质服务工作落实处
新年新气象进步认真学
业务断提升方面业务知识技努力完成开门红务新年扎实基础立足职工作潜心钻研业务技岗位默默奉献着中国银行事业发出份光份热
2014年1月11号
第二篇:银行员工年终总结
工作总结
2014年领导事帮助始终严格求努力学专业知识提高专业技完善业务素质工作岗位兢兢业业勤奋律爱岗家
日常线服务中始终保持着饱满工作热情良工作态度岗位窗口银行客户纽带言行代表银行形象常常提醒坚持做三声服务站立服务微笑服务耐心细致解答客户问题面客户礼巧妙应伤气客户称赞谦虚谨慎戒骄戒躁客户轻易言违反原情况量满足业务需始终坚持客户第思想客户事情成事办换位思考问题急客户急想客户想针客户采取工作方式努力客户提供优质满意服务柜面争取做投诉差错
断努力学实际工作中持续磨练现已熟练掌握相关业务规章制度逐渐成长名业务熟手时渐渐明白什岗位做什工作具挑战重做做更
银行工作需集体团结协作力量总限作名老员工仅仅满足手中工作干注意做传帮带作动热情耐心帮助新事适应新环境适应新岗位适应新工作更快熟悉相关业务较掌握业务技
着业务发展城南支行业务量断增业务笔数节节攀升储蓄窗口业务量急剧升工作加班加点积极参节日家亲团聚时候时忙碌工作着
业务增加效率必须提高迫已新年里工作中认真认真认真谨慎谨慎谨慎严格行里制定项规章制度操作流程办理项业务储蓄工作做细做做精努力做柜面服务争取差错投诉提高身业务水团结协作网点建设更加谐饱满精神状态迎接新时期挑战
展:
1 继续做服务工作提高服务水
2 力发展银行卡业务推广助设备电子银行银行业务减轻柜面压力
3 完善客户理队伍做优质客户维护工作
第三篇:银行员工年终总结
2014年工作总结
着时代变迁济突飞猛进猛进金融行业开始济领域扮演越越重角色尤称金融血液银行更成中流砥柱
2014年6月幸成xx银行员发起行马鞍山农商行培训中心月培训期中受益匪浅次培训总部领导高度重视仅求掌握综合柜员业务流程技水提出求出次培训力求保证实效果谓心良苦说掌握学知识灵活运领导努力培养回报
前没接触银行业综合柜员业务明白师傅细心勤奋踏实第天起仔细传授综合柜员办种业务点点滴滴发现柜员办业务种类繁例储蓄业务存贷款业务公业务等涉领域广泛柜员业务水着高求熟练勤恳工作服务赢客户亲睐银行业谁赢客户谁胜利者
系统繁忙学开始师傅领导关心支持银行工作全新认识原直银行工作清闲简单真接触发现非银行工作总说具注重细节注重程序注重服务态度等特点做事认真谨慎师傅
说话日常工作中深刻体会细节银行工作中重性银行工作首先抱着认真工作踏实做原岗位勤勤恳恳职责旦开始工作肩会承担着定风险时时谨慎限度规避风险培训结束参加新员工扬州拓展活动拓展训练程中增强团队意识坚定信念
县总部开始实工作岗位严格求正式员工齐工作程中事间互相帮助遇熟悉业务积极事学认真记录柜台操作程中严格私柜台操作规程求进行操作业务办理程中做唱收唱付做举手服务微笑服务迎声走送声客户问题求出令客户满意答复始终客户满意放第位扎帐事间交换检查天传票发现错误时改正减少差错班天接触新业务进行复
久姥桥支行装修开始开始进装修进度装修40天里认识银行安全重性钢筋水泥柜台防弹玻璃槽钢吊顶等愈发感受银行严谨时学会定处事方法努力协调监理方施工方设计方类设备供应方工作利完成支行装修装修完成进支行消防公安材料准备申报验收利保证姥桥支行12月20号成功试营业
姥桥支行开始做综合柜员领导关怀事
悉心指导现已完成柜面业务通断学相信够短期成名优秀综合柜员全面掌握柜台知识技更熟练断加快办业务速度业务量断提升加强金融贷公等方面理学进步工作奠定扎实基础事间建立更默契配合姥桥支行发展作家目标相信通努力够成姥桥支行优秀员工领导关心帮助更加喜爱份工作增加压力更增加动力
学工作中逐步成长成熟清楚认识身
足需提高身心理素质技素质综合素质新年
定新目标
1觉加强学学业务理学业务实践学身边事
全方面提高
2脚踏实做更工作提高工作动性怕份外事怕做
事怕做事点滴实践中完善提高
3提高身文化修养努力成优秀银行工作
鲁海波
第四篇:银行员工年终总结
银行员工年终总结
中国建设银行甘孜分行储蓄柜员年度年终工作总结
时光荏苒岁月梭转瞬间迈2014年刚学毕业进入建设银行家庭通努力领导事深切关怀更较喜进步业务水较提高
着职工作深入解断学中深刻体会断学进步工作岗位发光发热建行家庭添砖加瓦需积极总结提高身水总结:
1. 努力提高身业务水期新时期新方银行改革步伐
前两月进入建行中桥储蓄通积极学领导事帮助业务熟练度较提高渐渐够赶老员工工作速度业务办理流程慢慢驾轻熟够天工作完成进行总结发现足重新思考工作方式做职工作外帮助事完成力业务掌握工作流程范围积极学新知识新业务等领导事帮助知识业务初步认识掌握
2. 全新姿态进入新岗位岗位发光发热
十月初服领导安排岗位需储蓄调整公业部门全新工作岗位面没接触工作层面更加意识身足公业务般交易金额较客户更需优质细致服务身提高更严格求影响办理业务进度时更加仔细核种单零错误工作原严格求始终坚持客户第思想客户事情成事办换位思考问题急客户急想客户想胆开拓思想征客户采取工作方式努力客户提供优质服务赢客户行业务支持客户做微笑服务优质服务进入公业务部短短两月时间里已较清晰掌握工作流程业务范围够较轻松面种业务需
3. 进入建行月积极参加公司部里组织种活动事 间关系更加谐团结事时努力帮助事做杂务事间做互助互信身通种渠道努力宣传公司种业务活动吸引更客户建行进行业务办理
月深切体会公司改革步伐加快前进速度提升着步步前进改革步伐更应该时总结进步中提升业务水断努力断学新业务知识应公司改革洪流中
第五篇:某某银行员工年度总结
员工工作总结
2014年支行组支领导员标准严格求坚定政治信念加强政治理法律法规金融知识学转变工作理念改进工作作风坚持廉洁律觉遵纪守法认真履行职责实际行动实践三代表
思想方面:继续深入学贯彻落实三代表重思想保持产员先进性树立科学发展观法纪政纪组织观念强非问题组织保持致够员标准严格求作四年龄员始终坚持学政治业务知识放首位深入贯彻落实科学发展观觉八荣八耻提倡精神运事工作岗位认真贯彻执行民集中制顾全局服分工安心工作尊重事团结事思想作风端正工作作风踏实敢坚持原求精务实开拓进取切实履行岗位职责坚持法办事认真负责分工作力支持级工作促进支行精神文明建设利开展
二工作方面:配合抓支行日常事务性工作协助建立健全项制度抓支行员思想组织业务作风建设年先制定考勤制度控制度等保持良工作秩序工作环境项理日趋正规化规范化坚持学金融学会计学专业知识着专方发展通学断提高思想觉悟风险防范意识业务专业技熟悉掌握国家金融方针政策金融法律法规较结合实际情况加贯彻执行已
取会计证银行业资格证集体务时努力协调方面关系完成复杂工作务努力加强文字表达力写作水积极投稿宣传支行业务完成公文处理工作突出规范性公文运转准确时序严格履行收文登记传阅交办发文审核签发通调研发现问题总结验提出建议具独立处理解决问题力
三创建谐某某银行努力容入行里项活动中:积极响应行里项号召行里交流会中踊跃发言提出合理化建议积极参加行里组织项活动时俱进开拓创新利业余时间涉猎种知识虚心周围志学知识武装更商行服务等
综述商行工作整年心体会然取进步足工作验增强等面足虚心学取长补短百尺竿头更进步决心发扬成绩克服足努力学积极工作某某支行美明天贡献应应力量
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档