银行实总结
第篇：银行实总结
银行实结
根学校求2014年 9 月1 日开始新疆呼图壁县芳草湖农行进行毕业实农行实期间单位指导老师帮助指导教育熟悉农行济业务活动系统学较深刻掌握农行方面实务工作关农行营理理知识方面实际工作力错锻炼提高明白理实践相结合重性现次毕业实具体情况心体会作系统总结
1实时间年月日年月日
2实点：新疆呼图壁县芳草湖农行
3实容
通农行实进步解巩固学校期间学门金融学课程基理基础知识学会理联系实际增强解决实际问题力
通农行实达学校社会实践求单位指导老师指导帮助教育熟悉农行济业务活动较系统学农行金融理工作日常业务操作流程通农行实学会更适应新工作环境端正学工作态度更走入社会坚定基矗
正式学银行业务前实指导老师指导首先学银行工作必需基技包括点钞捆钞珠算五笔字型输入法数字键盘等似马威银行业务相简单没发现原基技会操作着事熟练点钞真佩服羡慕笨拙张张数起珠算刚开始直法理解什计算器更方便？慢慢解原银行柜员常需查点现金否账实相符民币种卷点钞时需累加时算盘计算器方便计算器显示结果超定时间便会消失
星期苦练然熟练操作银行基技致掌握中技巧谓熟生巧勤加练接实指导老师便学储蓄业务该分理处储蓄业务实行柜员负责制柜员办理储蓄业务开户存取现金挂失解挂钞兑换受理中间业务等笔业务学abis系统交易代码
操作流程业务分单折子系统信卡字系统两类外学营业终时需进行abis轧账中间业务轧账学印流水账报告表重空白证销号表重空白证明细核表审查传票号否连续金额否准确证素否齐全等
银行实学柜员间天交接工作时账必少账时核现金账实否相符外查重空白证否缺失传票否连续等等柜员间账程序般先清点现金然清点重空白证存折银行卡存单等
段时间学背记储蓄业务交易代码操作流程开始学银行会计业务针企业业务公业务会计部门核算（指票业务）分三步骤记账复核出纳城关分理处票业务指支票包括转账支票现金支票两种办理现金支票业务首先审核出票印鉴否银行预留印鉴相符方式通电脑验印者转账支票审核容现金支票相处理会计记账员审核记账会计复核员复核
4实程
次实程中说真获益良致掌握中国银行项业务熟悉银行日常业务操作流程工作制度等等客观学关银行方面项知识理更深层认识实期间够做虚心学认真工作认真完成项工作务事建立良关系行里员工致认
41银行堂顾客接触解满足需求
银行堂着堂理学堂理连接客户高柜柜员客户理纽带首先学柜面相关知识更解答客户问题引导客户办理相
关业务维持堂秩序减轻柜员工作量提高整体服务效率营业中礼仪四容：解答客户问题营业中分流客户维护堂秩序适理财产品营销段时间学会顾客进行沟通顾客服务感满意外心力帮助例帮助填写单教正确动柜员机解答关理财产品问题实时候正值央行加息老年客户银行办理转存业务年长客户需提供取号填写存单核领休息区等候领柜台办理业务等系列服务然服务程中重学会微笑服务
42银行基业务流程网点事柜员工作农行储蓄业务实行柜员负责制柜员办理储蓄业务开户存取现金挂失解挂钞兑换受理中间业务等证柜员单独进行帐务处理记帐柜员制单交予相关行负责先审核然传递级行事稽核做学
柜员间天交接工作时账账时核现金账实否相符外查重空白证否缺失传票否连续等等柜员间账程序般先清点现金然清点重空白证存折银行卡存单等等通业务员接触解银行操作流程储蓄业务方面知识学交易代码操作流程明白银行系统中事中监督事监督重意义外程中学点钞证翻文字录入等技合格柜员基功然事情没接触前觉难第次接触时候觉复杂接触发现熟生巧事天练觉没困难网点学公业务银行公业务中常见票业务票业务中第步票核验核验印鉴开户单位会银行里留印鉴模板核印鉴时候首先利电子核鉴系统果电子核鉴系统通话办理相应业务时候印泥质量问题者敲章时候方法印鉴机器中核验通时候助手工方法手工方法先找出单位银行开户时预留印鉴卡然支票印章折掉部分剩余部分印鉴卡核里面关键点说通行业务理许说业务理核遍
43业务理部学解中行日常台运作
业务理部属农行台理部门中行日常运行起着举足轻重作业务理部阅览余额表证学会复印机印机扫描机传真机业务理部重职收发类邮件银行邮件收发系统里种notes然省行文件通系统发渐渐解部门职接着开始基层工作转发邮件项细活省行发种加急通知需转发行部相应部门市支行关部门份工作求快时间分辨信件容分类应部门统计绝数信件需抄送金部负债中间业务团队两部门负责容想谁清楚举例子负债中间业务团队里中间业务统筹概念提基金保险黄金等等负债容部门辖atm网点建设渠道辖资产贷款抄送消贷部门碰反洗钱抄送特定位领导份工作听说位职员辞职遗留直张师傅兼做成接天时刻必做功课真高兴终展现机会时候紧急邮件会回复次次跑问师傅天已基熟练操作成感
44学营销客户关系理
441 收集客户信息
银行进行客户细分针客户需求提供性化服务确立身市场定位营战略必须身客户价值更加全面深入解解决问题直接办
法客户接触中搜集获取客户方面信息保护客户商业机密隐私法律前提群体客户信息进行深层次视角分析社会金融机构客观数结构性变化进行分析建立完整科学客观客户需求市场变化信息分析制度天工作整理客户信息然相关信息录入电脑然严格求务必保存客户信息外泄情况发生
442 做客户联系取客户信息反馈
银行做客户服务客户里价值反馈信息非常重反馈
信息中银行学许利业务发展东西客户购买银行产品免费赠送礼品客户觉银行网站导航太方便等等解诸类重信息银行做出相应调整例：改进网站设计产品服务广告营销策略等样会更加强客户关系理
5实心收获
然实时间短暂非常充实说学生涯中甚生中重部分积累验学生活中会发挥着重作次毕业实疑成踏入社会台踏入社会奠定良基矗快实现角色转变作学毕业生刚步入社会时面首务必须端正心理态度
学校期间已学关银行方面课程例金融理货币银行学投资银行学等等银行实定基矗 次实程中益深够芳草湖农行业务理部学属银行部运营机构机构中学时书没详细介绍知识专业更详深刻解三年学里学知识巩固运特感谢事司榜样作勤奋努力乐助予鼓励帮助体会实际工作书知识存定距离需进步学样银行基础业务方面知识紧紧局限书较全面深刻解基业务书彻彻底底理解学基础实务尤显重外体会样工作必少责心做事情谨慎心业务复杂样错误会顾客银行带损失虚心什懂虚心请教实程中时刻感受员工间团队精神敬业精神创新精神奉献精神
第二篇：学生银行实总结
暑期实践报告——
农村信社实践总结
首先感谢领导实践机会感谢xxxxxx师傅北郊信社全体员工指导顾实直关怀备耐心毫遗漏传授知识答疑解惑短短时间融入集体学会许基技操作回顾短短月学心里感触颇深首先关时间观念学校时课课没课安排时间总觉异常充裕实时固定班时间九晚五控制利时间少刚开始时候适应慢慢没久适应然实程中学方面前星期堂熟悉基填单业务流程三星期柜台里面学里面业务办理流程种机器操作刚实时候师傅做事仔细认真快速种机器操作熟练敬佩已柜台里面种机器例动取款机实现动取款动存款存款柜台电脑会计软件操作等等感奇抱着样奇心更加渴解
开始便着堂理学接触客户收发传单印机等工作客户进行距离交流接触进行银行业务办理第线具备热情耐心淡定品质非常重指导客户种业务该填种业务证准备附件时候遇文化程度较低者眼睛清楚老家亲帮填单确认信息签字盖章刚开始接触时候觉业务非常简单做起心应手完全没挑战性直逐渐出现特殊客户问许没接触银行知识问题回答出遭少尴尬脸红已意识真学东西进入柜台里面学师傅毫遗漏传授许关银行部操作知识行偏差时校正疑惑清楚师傅会第时间答疑讲解月已基掌握类票分类排序珠算力提高较熟练运珠算进行计算熟练种点钞法包括单指双指三指手工点钞法学银行知识例关年利率办理基存款户需种副证明办理销户需证件等等外种事例中明白atm机吞卡处理方法电脑查atm错帐流水账加钞注意事项等等师傅偶尔会安排简单务例帮忙分票分完重新检查遍整理钱币挑出破纸币旧纸币破旧纸币整理角捆钞者填写较简单表格额登记表等等更实践机会领导非常关心学工作常交流解学进度碰困难时予帮助
回顾实践生活感触深收获颇丰次实践银行工作全新认识银行工作秉着诚信原踏踏实实工作堂堂正正做岗位勤勤恳恳认认真真容丝马虎偷懒通实践认识实践检验真理唯标准学实践学等零理应该
实践相结合方面实践找工作基础感觉实践学生活第二课堂知识常新发展源泉检验真理试金石学生锻炼成长效途径学会实践中学学中实践纸终觉浅绝知事须躬行做事眼高手低似简单东西想做容易亲身实践知根会做出理想成绩学理知识实践结合起培养勇探索创新精神提高动手力加强社会活动力严肃认真学态度走工作岗位坚实基础
次感谢领导学机会感谢指导老师路予帮助
第三篇：银行实总结
瑞丰银行实总结
转眼瑞丰银行第二月实已接尾声份释然点舍怀念睡觉睡然醒生活现银行紧张序实生活改前生活惯觉融入优良工作环境中生活节奏变规律天六点半起床挤公交车午五点准时班切做梦样时会觉真实羡慕站起跑线学暑假够家享受天伦乐朋友游山玩水暑假正常安排更豪够五十实践生中幸运选中参加瑞丰培训生实样锻炼机会机遇挑战
生活工作学操作处事做银行里方方面面值学方充满企业文化集体里认真学操作理实践联系起提高限知识摆正心态适应企业生活工作节奏
首先学工作方面需问观察
水学会第件事整理资料整理资料重细心整理资料活说真没什技术含量必少继续留银行工作公司班整理资料工作会觉整理资料种精细活绝简简单单整理整理外加封皮钻孔穿线胶水固定
等等许时候需资料整理完美力完美力呢？记刚开始粗心常会出差错说忘放白纸资料放反采取补救措施马马虎虎算关实失误细心点完全避免
真正接触银行信贷业务前师傅相关资料办理贷记卡记卡流程附加助学贷款国际业务营销等等 信贷方面实践理基础
实伊始性格中怯懦总免选择种更加简便处事方式喜欢动师傅请教实程中注意事项者未知问题总寄希开始遇困难细细道实程中学会慢慢改变缺点印象较深刻沈师傅次交样务——查询信报告许启发印信报告听起轻松工作指定系统中输入客户姓名身份证号选择客户办理业务点击模糊查询样事情圆满完成总会碰问题第问题时输客户信息会跳出两符合条件客户然怀疑前身份证输错直接返回沈师傅严肃告知决允许样做样算已查遍中国民银行里会记录时懵会严重沈师傅交代问题应该询问解决方法应该作张遇第二问题错选客户办
理业务串查询贷款审查担保审查头昏脑胀情况手贷记卡审查选担保审查细心沈师傅发现时做补救措施时师傅空闲时间样细心教导似件简单复印信卡样件事情做更告诉追求卓越重性
师傅丰富学容开始指导点钞捆钞熟生巧亏银行里师傅厌烦耐心教种点钞方法n次练掌握技巧数起心应手现点钞机数钱越越方便总点钞机时时带身边
录入信户参评总觉难倒工作事实录入讲求效率指法求输数字时需动五手指样容易错效率刚开始仅手指三四百户成绩天录七八百算种学成果
工作起容易具体实行起没简单实际操作中注意细节学透彻初出茅庐什太懂学生说遇懂方应该虚心请教努力积攒知识力次实体会样工作必少责心做事情谨慎心业务复杂样错误会顾客银行带损失时告诉细致重性碰相类似事情时会更加努力细心做更样种积累种财富
次生活觉认真工作固然重际交等重 朋友眼里活泼开朗面熟悉略微实初期发现方面需提高方应该更加注意提高更快适应新环境溶入新环境力突然想起鲁迅先生句话：世界没路走便成路生活路呢？生活路走出生
总陌生方然熟悉接着启程陌生方
懂绍兴方言成融入群体障碍师傅惯绍兴话交代务茫然样子恍然悟然蹩脚普通话重复遍总觉尴尬休息时间师傅起聊天说笑懂聊什更加说加入时候会觉苦恼整天说知道诸类没话相处中慢慢发现懂绍兴话谓障碍实时候微笑简单招呼融入环境开始
作初涉社会开端里许回忆联想面残酷现实社会法选择逃避勇敢面选择
短短月中受益匪浅知道足机会继续参加工作中会更加努力迎接希挑战更加努力做份工作
第四篇：学生银行实总结
学生银行实总结
实程言更种历程意味着收获收获知识验友谊历意味着开始开始新职业生涯生征途必做总结温知新承前启建设银行三月余实划句号新起点夯实基础
整实分三阶段：首月市分行会计部综合科结算科阅读会计制度汇编分析财务报表着手重点解建设银行会计基制度会计核算相关流程运行模式公支付结算业务基制度相关流程次月渝中支行公司部银部解种资产负债业务流程出发重点领会建行项控制度具体业务流程设计中体现运尤关注信贷业务流程环节风险控制措施月余时间分观音岩分理处渝中支行营业部通记帐复核交换信贷出纳理财银保银证等柜台相关岗位业务学更直接观察种业务工作流程尤会计核算建行基层分支机构日常运营情况更成功转型观音岩分理处体会效制度带秩序效率期间先参加局机关年中工作会议金融机构公司治理新会计准三模块等方面培训开阔视野增长见识银行监工作初步轮廓
实期间次贷危机愈演愈烈两房托巨雷曼轰然倒发端华尔街金融海啸正迅速席卷全球然益银监会卓成效工作尤倡导指引逆周期建设国银行金融体系总体保持稳定次贷危机免疫覆巢岂完卵全球济体化金融国界国际环境国银行业金融机构难完全独善身：四行投
资次贷亏损更值担忧中国金融业面着迅速恶化外部宏观济金融环境运营环境骤然变差前房产业调整带信贷风险实体济滑宏观政策压缩利润空间已迫眉睫银行业营风险觑张瑞敏成功秘籍失败学成功学竞争手学次贷危机提供面检查完善国金融监体系镜子美国等发达国家银行监失灵提高国银行监效性思考直贯穿实程中
然关次金融动荡原谓众说纷纭例超前消费长期积累金融领域激励制度扭曲金融创新领域普遍存道德风险欺诈表外业务信息披露充分等等国监局没阻止现象产生蔓延问题根源方面金融创新双刃剑带市场效率时带巨风险监体制没金融创新步伐度相信市场监力思维没处理安全效率衡监机构没信息披露等方面加强风险防范金融衍生品游离金融监外缺乏效市场监督缺乏创新产品深入研究尤引起系统风险性产品重视够没深入分析评估金融衍生产品监体系带隐患方面监机构缺乏全面严格监激励实施严格风险理程序会提高服成降低国金融业竞争力时金融机构部分业务某监宽松区转移（博士文研究规制制者监竞争研究环境保护领域）
国银行业资产约占全部金融资产九成济增长程度赖银行业金融体系稳健运行通实期间国际银行监理新发展次贷危机暴露出国外银行监验教训国商业银行监历史现状学结合建行控制度尤相关高风险业务工作流程风险环节措施解意识前银行监然取巨成存方面缺陷足必予改进完善首先新银行监理念技术运然监理念历重市场准入理重持续性监重合规性监风险监中心重外部监强调银行部控制理念实践中效运尚需完善非现场监技术
风险识技术信衍生品监技术次金融监体系完善前行银监监体职责存明确方着金融控股公司银保银证外资银行进入混业营已出现必成金融业发展趋势传统金融子市场界限已淡化跨市场金融产品日益普遍跨部门监协调监合作日趋重监部门间更更紧密监协调合作势必行三提高信息供质量信息决定监效性关键信息供足会产生监高成低效率目前存信息缺乏规范信息披露制度信息披露统（会计制度差异否市）信息披露失真等现象信息质量高直接影响直接监通市场中介组织众传媒等非正式渠道监效性第四矫枉正噎废食前次贷危机阴影更关注金融安全弱化银行作营货币特殊企业盈利目理实践必
须效率稳定重二者衡中提高监效性次贷危机提供强增强国际金融领域话语权机会应该进步深化金融企业改革推动建立现代企业制度健全部治理结构加强风险理提高风险理力加强金融体系核心竞争力建设中重形成稳定长远发展战略基础形成身特色企业愿景企业文化家银行成败否够长生衰根
商业银行监求监员仅熟悉监机构控机制信息科技系统具备良金融会计法律等专业知识风险理系统合理性性效性商业银行风险程度进行检查评判实结束方面继续加强基础理学首先商业银行理金融创新理银行监理等金融理学快弥补身某专门领域理知识方面先天足次会计理会计业务实基础进步提升分析评判财务报表中发现问题力法律方面专业知识加强国银行监法律政策学研究提高政策理解握力外金融市场发展技术进步带量新知识新理技术新产品监员通断学适应银行业发展实施效监学应成日常工作组成部分积极参加种正式非正式培训方面希实践中锻炼断提升作监员必须具备种专业素质力争取早日成合格银行监员
总初商业银行业务银行监准门外汉银行产品结构业务流程控制度全面解银行监必性效性初步认识说三月实达预期目标必成未工作坚实基础
第五篇：广发银行实总结
着2月17号日落伴着事起合影留念理挥手告期两周广发银行实已落帷幕广发银行实总结然实时间长中体会东西
先回忆两周实务吧工作广州批发市场推广刷卡机拉贷款市场调研银行调研
天总熟悉身影穿梭广州流中总着梦想努力奋斗team奔跑前进途中阿方阿湘阿英lily阿莹阿娟阿昌吖moon谭理team普通时刻透露着工作热情认真负责团队友爱初出茅庐金钱利益份快乐份梦想份执着
然工作累没补贴力更生收获友谊普普通通8加理完整team初次见面渐渐熟悉中间发生什插曲整团队成员始终团结起丢记两天必相互吵次记两丢组吃饭集体鄙视记激动女会议室叽里呱啦记四坐公车坐反方知道记说成卖保险记两男吃火锅特关……情景然历历目份情谊说忘记忘记
懂陌生交流推广产品拉贷款陌生拜访做类生意老板交流成业务成功关键间交流技巧胆量果站陌生面前表达思想清楚客户介绍产品优点会面失败实总结广发银行实总结 然说沟通技巧精湛起码通次锻炼陌生面前会变胆怯起码表达力定程度提高仅工作中需交流生活息息相关觉必尝试着提高沟通技巧起码已重视点
懂开展推广工作前做什准备首先确定开展推广工作点次知道范围商户行业什然知道行业特点解商户交易金额结算惯针客户需求突出产品特点四字概括市场调研
懂时总结验天班回宿舍写报告天情况进行总结分析天遇特殊情况然次日起探讨产品该市场否发展潜力总结时发现工作程中足时解决遇难题时知道产品客户需求距离
然工作中时法文字表达收获列
带感触理外表普通谦虚涵特说说说堆道理堆见识作志投身金融行业果增长见识真事成仅懂老板穿名牌服装仅懂老板系名牌皮带连住房子位置价格知道仅知道老板做什生意知道什时候生意仅知道老板爱什会点……总方面见闻知道样会做客户沟通障碍理叮嘱找工作诚心仅仅网站反复投简历亲身简历送公司事部门理身学需心体会行动实践
曹总老家天客户面前冷静实令佩服什时候笑脸客实容易啊
工作没补贴全力更生没放弃心中学东西终目果没握次实机会会收获难情谊果没出跑业务法体会赚钱艰难法增长见识法锻炼沟通力果没……
正收获先写里剩心回忆加油位
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第篇：银行实总结
银行实结
根学校求2014年 9 月1 日开始新疆呼图壁县芳草湖农行进行毕业实农行实期间单位指导老师帮助指导教育熟悉农行济业务活动系统学较深刻掌握农行方面实务工作关农行营理理知识方面实际工作力错锻炼提高明白理实践相结合重性现次毕业实具体情况心体会作系统总结
1实时间年月日年月日
2实点：新疆呼图壁县芳草湖农行
3实容
通农行实进步解巩固学校期间学门金融学课程基理基础知识学会理联系实际增强解决实际问题力
通农行实达学校社会实践求单位指导老师指导帮助教育熟悉农行济业务活动较系统学农行金融理工作日常业务操作流程通农行实学会更适应新工作环境端正学工作态度更走入社会坚定基矗
正式学银行业务前实指导老师指导首先学银行工作必需基技包括点钞捆钞珠算五笔字型输入法数字键盘等似马威银行业务相简单没发现原基技会操作着事熟练点钞真佩服羡慕笨拙张张数起珠算刚开始直法理解什计算器更方便？慢慢解原银行柜员常需查点现金否账实相符民币种卷点钞时需累加时算盘计算器方便计算器显示结果超定时间便会消失
星期苦练然熟练操作银行基技致掌握中技巧谓熟生巧勤加练接实指导老师便学储蓄业务该分理处储蓄业务实行柜员负责制柜员办理储蓄业务开户存取现金挂失解挂钞兑换受理中间业务等笔业务学abis系统交易代码
操作流程业务分单折子系统信卡字系统两类外学营业终时需进行abis轧账中间业务轧账学印流水账报告表重空白证销号表重空白证明细核表审查传票号否连续金额否准确证素否齐全等
银行实学柜员间天交接工作时账必少账时核现金账实否相符外查重空白证否缺失传票否连续等等柜员间账程序般先清点现金然清点重空白证存折银行卡存单等
段时间学背记储蓄业务交易代码操作流程开始学银行会计业务针企业业务公业务会计部门核算（指票业务）分三步骤记账复核出纳城关分理处票业务指支票包括转账支票现金支票两种办理现金支票业务首先审核出票印鉴否银行预留印鉴相符方式通电脑验印者转账支票审核容现金支票相处理会计记账员审核记账会计复核员复核
4实程
次实程中说真获益良致掌握中国银行项业务熟悉银行日常业务操作流程工作制度等等客观学关银行方面项知识理更深层认识实期间够做虚心学认真工作认真完成项工作务事建立良关系行里员工致认
41银行堂顾客接触解满足需求
银行堂着堂理学堂理连接客户高柜柜员客户理纽带首先学柜面相关知识更解答客户问题引导客户办理相
关业务维持堂秩序减轻柜员工作量提高整体服务效率营业中礼仪四容：解答客户问题营业中分流客户维护堂秩序适理财产品营销段时间学会顾客进行沟通顾客服务感满意外心力帮助例帮助填写单教正确动柜员机解答关理财产品问题实时候正值央行加息老年客户银行办理转存业务年长客户需提供取号填写存单核领休息区等候领柜台办理业务等系列服务然服务程中重学会微笑服务
42银行基业务流程网点事柜员工作农行储蓄业务实行柜员负责制柜员办理储蓄业务开户存取现金挂失解挂钞兑换受理中间业务等证柜员单独进行帐务处理记帐柜员制单交予相关行负责先审核然传递级行事稽核做学
柜员间天交接工作时账账时核现金账实否相符外查重空白证否缺失传票否连续等等柜员间账程序般先清点现金然清点重空白证存折银行卡存单等等通业务员接触解银行操作流程储蓄业务方面知识学交易代码操作流程明白银行系统中事中监督事监督重意义外程中学点钞证翻文字录入等技合格柜员基功然事情没接触前觉难第次接触时候觉复杂接触发现熟生巧事天练觉没困难网点学公业务银行公业务中常见票业务票业务中第步票核验核验印鉴开户单位会银行里留印鉴模板核印鉴时候首先利电子核鉴系统果电子核鉴系统通话办理相应业务时候印泥质量问题者敲章时候方法印鉴机器中核验通时候助手工方法手工方法先找出单位银行开户时预留印鉴卡然支票印章折掉部分剩余部分印鉴卡核里面关键点说通行业务理许说业务理核遍
43业务理部学解中行日常台运作
业务理部属农行台理部门中行日常运行起着举足轻重作业务理部阅览余额表证学会复印机印机扫描机传真机业务理部重职收发类邮件银行邮件收发系统里种notes然省行文件通系统发渐渐解部门职接着开始基层工作转发邮件项细活省行发种加急通知需转发行部相应部门市支行关部门份工作求快时间分辨信件容分类应部门统计绝数信件需抄送金部负债中间业务团队两部门负责容想谁清楚举例子负债中间业务团队里中间业务统筹概念提基金保险黄金等等负债容部门辖atm网点建设渠道辖资产贷款抄送消贷部门碰反洗钱抄送特定位领导份工作听说位职员辞职遗留直张师傅兼做成接天时刻必做功课真高兴终展现机会时候紧急邮件会回复次次跑问师傅天已基熟练操作成感
44学营销客户关系理
441 收集客户信息
银行进行客户细分针客户需求提供性化服务确立身市场定位营战略必须身客户价值更加全面深入解解决问题直接办
法客户接触中搜集获取客户方面信息保护客户商业机密隐私法律前提群体客户信息进行深层次视角分析社会金融机构客观数结构性变化进行分析建立完整科学客观客户需求市场变化信息分析制度天工作整理客户信息然相关信息录入电脑然严格求务必保存客户信息外泄情况发生
442 做客户联系取客户信息反馈
银行做客户服务客户里价值反馈信息非常重反馈
信息中银行学许利业务发展东西客户购买银行产品免费赠送礼品客户觉银行网站导航太方便等等解诸类重信息银行做出相应调整例：改进网站设计产品服务广告营销策略等样会更加强客户关系理
5实心收获
然实时间短暂非常充实说学生涯中甚生中重部分积累验学生活中会发挥着重作次毕业实疑成踏入社会台踏入社会奠定良基矗快实现角色转变作学毕业生刚步入社会时面首务必须端正心理态度
学校期间已学关银行方面课程例金融理货币银行学投资银行学等等银行实定基矗 次实程中益深够芳草湖农行业务理部学属银行部运营机构机构中学时书没详细介绍知识专业更详深刻解三年学里学知识巩固运特感谢事司榜样作勤奋努力乐助予鼓励帮助体会实际工作书知识存定距离需进步学样银行基础业务方面知识紧紧局限书较全面深刻解基业务书彻彻底底理解学基础实务尤显重外体会样工作必少责心做事情谨慎心业务复杂样错误会顾客银行带损失虚心什懂虚心请教实程中时刻感受员工间团队精神敬业精神创新精神奉献精神
第二篇：学生银行实总结
暑期实践报告——
农村信社实践总结
首先感谢领导实践机会感谢xxxxxx师傅北郊信社全体员工指导顾实直关怀备耐心毫遗漏传授知识答疑解惑短短时间融入集体学会许基技操作回顾短短月学心里感触颇深首先关时间观念学校时课课没课安排时间总觉异常充裕实时固定班时间九晚五控制利时间少刚开始时候适应慢慢没久适应然实程中学方面前星期堂熟悉基填单业务流程三星期柜台里面学里面业务办理流程种机器操作刚实时候师傅做事仔细认真快速种机器操作熟练敬佩已柜台里面种机器例动取款机实现动取款动存款存款柜台电脑会计软件操作等等感奇抱着样奇心更加渴解
开始便着堂理学接触客户收发传单印机等工作客户进行距离交流接触进行银行业务办理第线具备热情耐心淡定品质非常重指导客户种业务该填种业务证准备附件时候遇文化程度较低者眼睛清楚老家亲帮填单确认信息签字盖章刚开始接触时候觉业务非常简单做起心应手完全没挑战性直逐渐出现特殊客户问许没接触银行知识问题回答出遭少尴尬脸红已意识真学东西进入柜台里面学师傅毫遗漏传授许关银行部操作知识行偏差时校正疑惑清楚师傅会第时间答疑讲解月已基掌握类票分类排序珠算力提高较熟练运珠算进行计算熟练种点钞法包括单指双指三指手工点钞法学银行知识例关年利率办理基存款户需种副证明办理销户需证件等等外种事例中明白atm机吞卡处理方法电脑查atm错帐流水账加钞注意事项等等师傅偶尔会安排简单务例帮忙分票分完重新检查遍整理钱币挑出破纸币旧纸币破旧纸币整理角捆钞者填写较简单表格额登记表等等更实践机会领导非常关心学工作常交流解学进度碰困难时予帮助
回顾实践生活感触深收获颇丰次实践银行工作全新认识银行工作秉着诚信原踏踏实实工作堂堂正正做岗位勤勤恳恳认认真真容丝马虎偷懒通实践认识实践检验真理唯标准学实践学等零理应该
实践相结合方面实践找工作基础感觉实践学生活第二课堂知识常新发展源泉检验真理试金石学生锻炼成长效途径学会实践中学学中实践纸终觉浅绝知事须躬行做事眼高手低似简单东西想做容易亲身实践知根会做出理想成绩学理知识实践结合起培养勇探索创新精神提高动手力加强社会活动力严肃认真学态度走工作岗位坚实基础
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第三篇：银行实总结
瑞丰银行实总结
转眼瑞丰银行第二月实已接尾声份释然点舍怀念睡觉睡然醒生活现银行紧张序实生活改前生活惯觉融入优良工作环境中生活节奏变规律天六点半起床挤公交车午五点准时班切做梦样时会觉真实羡慕站起跑线学暑假够家享受天伦乐朋友游山玩水暑假正常安排更豪够五十实践生中幸运选中参加瑞丰培训生实样锻炼机会机遇挑战
生活工作学操作处事做银行里方方面面值学方充满企业文化集体里认真学操作理实践联系起提高限知识摆正心态适应企业生活工作节奏
首先学工作方面需问观察
水学会第件事整理资料整理资料重细心整理资料活说真没什技术含量必少继续留银行工作公司班整理资料工作会觉整理资料种精细活绝简简单单整理整理外加封皮钻孔穿线胶水固定
等等许时候需资料整理完美力完美力呢？记刚开始粗心常会出差错说忘放白纸资料放反采取补救措施马马虎虎算关实失误细心点完全避免
真正接触银行信贷业务前师傅相关资料办理贷记卡记卡流程附加助学贷款国际业务营销等等 信贷方面实践理基础
实伊始性格中怯懦总免选择种更加简便处事方式喜欢动师傅请教实程中注意事项者未知问题总寄希开始遇困难细细道实程中学会慢慢改变缺点印象较深刻沈师傅次交样务——查询信报告许启发印信报告听起轻松工作指定系统中输入客户姓名身份证号选择客户办理业务点击模糊查询样事情圆满完成总会碰问题第问题时输客户信息会跳出两符合条件客户然怀疑前身份证输错直接返回沈师傅严肃告知决允许样做样算已查遍中国民银行里会记录时懵会严重沈师傅交代问题应该询问解决方法应该作张遇第二问题错选客户办
理业务串查询贷款审查担保审查头昏脑胀情况手贷记卡审查选担保审查细心沈师傅发现时做补救措施时师傅空闲时间样细心教导似件简单复印信卡样件事情做更告诉追求卓越重性
师傅丰富学容开始指导点钞捆钞熟生巧亏银行里师傅厌烦耐心教种点钞方法n次练掌握技巧数起心应手现点钞机数钱越越方便总点钞机时时带身边
录入信户参评总觉难倒工作事实录入讲求效率指法求输数字时需动五手指样容易错效率刚开始仅手指三四百户成绩天录七八百算种学成果
工作起容易具体实行起没简单实际操作中注意细节学透彻初出茅庐什太懂学生说遇懂方应该虚心请教努力积攒知识力次实体会样工作必少责心做事情谨慎心业务复杂样错误会顾客银行带损失时告诉细致重性碰相类似事情时会更加努力细心做更样种积累种财富
次生活觉认真工作固然重际交等重 朋友眼里活泼开朗面熟悉略微实初期发现方面需提高方应该更加注意提高更快适应新环境溶入新环境力突然想起鲁迅先生句话：世界没路走便成路生活路呢？生活路走出生
总陌生方然熟悉接着启程陌生方
懂绍兴方言成融入群体障碍师傅惯绍兴话交代务茫然样子恍然悟然蹩脚普通话重复遍总觉尴尬休息时间师傅起聊天说笑懂聊什更加说加入时候会觉苦恼整天说知道诸类没话相处中慢慢发现懂绍兴话谓障碍实时候微笑简单招呼融入环境开始
作初涉社会开端里许回忆联想面残酷现实社会法选择逃避勇敢面选择
短短月中受益匪浅知道足机会继续参加工作中会更加努力迎接希挑战更加努力做份工作
第四篇：学生银行实总结
学生银行实总结
实程言更种历程意味着收获收获知识验友谊历意味着开始开始新职业生涯生征途必做总结温知新承前启建设银行三月余实划句号新起点夯实基础
整实分三阶段：首月市分行会计部综合科结算科阅读会计制度汇编分析财务报表着手重点解建设银行会计基制度会计核算相关流程运行模式公支付结算业务基制度相关流程次月渝中支行公司部银部解种资产负债业务流程出发重点领会建行项控制度具体业务流程设计中体现运尤关注信贷业务流程环节风险控制措施月余时间分观音岩分理处渝中支行营业部通记帐复核交换信贷出纳理财银保银证等柜台相关岗位业务学更直接观察种业务工作流程尤会计核算建行基层分支机构日常运营情况更成功转型观音岩分理处体会效制度带秩序效率期间先参加局机关年中工作会议金融机构公司治理新会计准三模块等方面培训开阔视野增长见识银行监工作初步轮廓
实期间次贷危机愈演愈烈两房托巨雷曼轰然倒发端华尔街金融海啸正迅速席卷全球然益银监会卓成效工作尤倡导指引逆周期建设国银行金融体系总体保持稳定次贷危机免疫覆巢岂完卵全球济体化金融国界国际环境国银行业金融机构难完全独善身：四行投
资次贷亏损更值担忧中国金融业面着迅速恶化外部宏观济金融环境运营环境骤然变差前房产业调整带信贷风险实体济滑宏观政策压缩利润空间已迫眉睫银行业营风险觑张瑞敏成功秘籍失败学成功学竞争手学次贷危机提供面检查完善国金融监体系镜子美国等发达国家银行监失灵提高国银行监效性思考直贯穿实程中
然关次金融动荡原谓众说纷纭例超前消费长期积累金融领域激励制度扭曲金融创新领域普遍存道德风险欺诈表外业务信息披露充分等等国监局没阻止现象产生蔓延问题根源方面金融创新双刃剑带市场效率时带巨风险监体制没金融创新步伐度相信市场监力思维没处理安全效率衡监机构没信息披露等方面加强风险防范金融衍生品游离金融监外缺乏效市场监督缺乏创新产品深入研究尤引起系统风险性产品重视够没深入分析评估金融衍生产品监体系带隐患方面监机构缺乏全面严格监激励实施严格风险理程序会提高服成降低国金融业竞争力时金融机构部分业务某监宽松区转移（博士文研究规制制者监竞争研究环境保护领域）
国银行业资产约占全部金融资产九成济增长程度赖银行业金融体系稳健运行通实期间国际银行监理新发展次贷危机暴露出国外银行监验教训国商业银行监历史现状学结合建行控制度尤相关高风险业务工作流程风险环节措施解意识前银行监然取巨成存方面缺陷足必予改进完善首先新银行监理念技术运然监理念历重市场准入理重持续性监重合规性监风险监中心重外部监强调银行部控制理念实践中效运尚需完善非现场监技术
风险识技术信衍生品监技术次金融监体系完善前行银监监体职责存明确方着金融控股公司银保银证外资银行进入混业营已出现必成金融业发展趋势传统金融子市场界限已淡化跨市场金融产品日益普遍跨部门监协调监合作日趋重监部门间更更紧密监协调合作势必行三提高信息供质量信息决定监效性关键信息供足会产生监高成低效率目前存信息缺乏规范信息披露制度信息披露统（会计制度差异否市）信息披露失真等现象信息质量高直接影响直接监通市场中介组织众传媒等非正式渠道监效性第四矫枉正噎废食前次贷危机阴影更关注金融安全弱化银行作营货币特殊企业盈利目理实践必
须效率稳定重二者衡中提高监效性次贷危机提供强增强国际金融领域话语权机会应该进步深化金融企业改革推动建立现代企业制度健全部治理结构加强风险理提高风险理力加强金融体系核心竞争力建设中重形成稳定长远发展战略基础形成身特色企业愿景企业文化家银行成败否够长生衰根
商业银行监求监员仅熟悉监机构控机制信息科技系统具备良金融会计法律等专业知识风险理系统合理性性效性商业银行风险程度进行检查评判实结束方面继续加强基础理学首先商业银行理金融创新理银行监理等金融理学快弥补身某专门领域理知识方面先天足次会计理会计业务实基础进步提升分析评判财务报表中发现问题力法律方面专业知识加强国银行监法律政策学研究提高政策理解握力外金融市场发展技术进步带量新知识新理技术新产品监员通断学适应银行业发展实施效监学应成日常工作组成部分积极参加种正式非正式培训方面希实践中锻炼断提升作监员必须具备种专业素质力争取早日成合格银行监员
总初商业银行业务银行监准门外汉银行产品结构业务流程控制度全面解银行监必性效性初步认识说三月实达预期目标必成未工作坚实基础
第五篇：广发银行实总结
着2月17号日落伴着事起合影留念理挥手告期两周广发银行实已落帷幕广发银行实总结然实时间长中体会东西
先回忆两周实务吧工作广州批发市场推广刷卡机拉贷款市场调研银行调研
天总熟悉身影穿梭广州流中总着梦想努力奋斗team奔跑前进途中阿方阿湘阿英lily阿莹阿娟阿昌吖moon谭理team普通时刻透露着工作热情认真负责团队友爱初出茅庐金钱利益份快乐份梦想份执着
然工作累没补贴力更生收获友谊普普通通8加理完整team初次见面渐渐熟悉中间发生什插曲整团队成员始终团结起丢记两天必相互吵次记两丢组吃饭集体鄙视记激动女会议室叽里呱啦记四坐公车坐反方知道记说成卖保险记两男吃火锅特关……情景然历历目份情谊说忘记忘记
懂陌生交流推广产品拉贷款陌生拜访做类生意老板交流成业务成功关键间交流技巧胆量果站陌生面前表达思想清楚客户介绍产品优点会面失败实总结广发银行实总结 然说沟通技巧精湛起码通次锻炼陌生面前会变胆怯起码表达力定程度提高仅工作中需交流生活息息相关觉必尝试着提高沟通技巧起码已重视点
懂开展推广工作前做什准备首先确定开展推广工作点次知道范围商户行业什然知道行业特点解商户交易金额结算惯针客户需求突出产品特点四字概括市场调研
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然工作中时法文字表达收获列
带感触理外表普通谦虚涵特说说说堆道理堆见识作志投身金融行业果增长见识真事成仅懂老板穿名牌服装仅懂老板系名牌皮带连住房子位置价格知道仅知道老板做什生意知道什时候生意仅知道老板爱什会点……总方面见闻知道样会做客户沟通障碍理叮嘱找工作诚心仅仅网站反复投简历亲身简历送公司事部门理身学需心体会行动实践
曹总老家天客户面前冷静实令佩服什时候笑脸客实容易啊
工作没补贴全力更生没放弃心中学东西终目果没握次实机会会收获难情谊果没出跑业务法体会赚钱艰难法增长见识法锻炼沟通力果没……
正收获先写里剩心回忆加油位
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