2014年医院五科护理工作总结
第篇：2014年医院五科护理工作总结
．护理员政治认真学邓理xxxx精神树立正确世界观生观价值观发扬优良传统牢固树立切患者服务理念加强医患沟通xxxx标准规范言行断提高思想道德修养认真开展批评
二．全科护理员认真落实项规章制度核心制度全科护理员够觉遵守院项规章制度劳动纪律做事讲风格事讲原闹原纠纷工作中互相支持互相理解护理员分工明确司职负责团结务实克服手少护理务繁重保证正常护理工作利开展坚持查制度：求班服药班日查2次日护士长参加查1次详细核病危病重级护理测血压项护理药物治疗记录签字护理操作时严格求三查七严格病危病重患者卧床患者床头交接班严格交接皮肤病情治疗加强基础护理落实日晨间护理午间护理患者时整理更换床单元营造整洁温馨病区
三．注重提高护理员业务素质 护理员进行三基培训购买神科专业护理书时组织学机考试月定期召开科会组织业务学坚持护理业务查房组织护理员进行讨仅提高业务技术水增强护士身科室发展信心积极组织护理员参加医院业务学断提高护士业务水
四注重服务细节提高病满意度 坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨加强护理员医德医风建设落实护理员行规范日常工作中求护理员微笑服务文明语月住院病发放满意度调查表满意度调查结果均97次获患者表扬信锦旗满意度调查中存问题提出整改措施月科室定期召开工休座谈会次征求病家属意见病家属提出求予程度满足深入开展病中心健康教育通制定发放健康教育手册通护士言传身教黑板报宣传病熟悉掌握疾病预防康复相关医疗护理保健常识等知识提前日输液治疗时间合理安排治疗护理陪护送患者拍片做b超心电图ct核磁等检查帮助病办出入院手续提供次性纸杯帮助家属年老患者开水定期电话回访细优质服务病家属称赞
五．加强院感染理严格执行院理领导组制定消毒隔离制度科室坚持月定期病区治疗室空气培养坚持日治疗室病区病房进行紫外线消毒做记录次性品时毁形集中处理定期检查督促病区治疗室均
坚持84消毒液拖日二次病房定期84消毒液拖出院病床单元进行终末消毒（清理床头柜消毒液擦拭）
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第二篇：新县民医院二科2014年护理质控工作总结22
新县民医院二科2014年护理质控工作总结
2014年科根医院质量理年质量安全服务费求认真质量理贯穿床护理工作中围绕质量条线努力提高护理质量现总结：
护理质量控制指标达标情况：
（1） 基础护理合格率100：
（2） 特级护理合格率99
（3） 三基理考试合格率100
（4） 护理技术操作合格率100
（5） 护理文件书写合格率99
（6） 急救物品完率100：
（7） 医疗器械消毒灭菌合格率100
（8） 针灭菌执行率100
（9） 病区理工作质量合格率100
（10） 消毒隔离工作质量合格率100
（11） 次性注射器输液（血）器毁形率100
（12） 护理服务质量满意度967
（13） 压疮发生次数0
（14） 严重护理差错事发生次数2
二加强规范化培训护士职继续教育实施新入科护士低年资护士三基三严培训考核理制度强化学专科方面理知识专科技培训加强护理操作训练科室护士长定时抽查月组织护理业务学专科护理查房次组织学医疗事处理条例院感控制理办法等相关卫生法规医疗护理项规章制度
三加强薄弱环节危重病护理文书书写理严格护理文书书写规范简化护理文书书写护理记录应完整客观真实时准确实行统规范表格式记录坚持星期进行护理文书检查次制度检查指导协助年轻护士工作体现护理文书书写意义
四加强制度理步完善科护理工作制度班职责科室定期组织学护理质量标准组织实施重点抓落实工作
五根医院制定护理质量理目标护理质量评价标准制定科护理理方案护理质控计划组织实施
六建立健全护理质量理组实行科二级质控查制度质控组月查两次护士长时机抽查质控情况进行反馈针存问题进行原分析提出整改措施复查整改效果月做质控结加强环节质量理促进护理质量持续改进科室质控组成员认真履行职责抓护理质控工作
七加强护理员护理程安全意识科室月进行安全隐患查摆护理差错缺陷护理投诉原进行分析吸取教训提出改进措施提高护理员护理安全意识质量控制觉性严格执行护理工作规章制度护理技术操作规程思想重视医疗护理安全严格执行查制度重护理差错事发生
八加强护理信息理科室认真做种数统计报工作掌握科室护理动态注重信息收集分析研究总结注重质量涵建设达质量理成效
九加强急救物品护理物理周定期检查确保药物器材装备齐全性良
十加强床带教工作护士长定期抽查提问发现问题时提出进行分析整改 十加强科室收费理努力做规范收费合理收费认真做解释工作进步提高病满意度
十二加强病房理定期检查基础护理完成情况规范病房物品摆放努力病提供安静整洁美观舒适安全修养环境 十三深化亲情服务做注重性化服务时病着想想病想急病急设立意见箱意见等广泛听取病家属科医疗护理服务态度等方面意见建议扬长避短全心全意民服务努力科护理工作质量更说新台阶
第三篇：2014年医院科护理总结2014年工作计划
2014年医院科护理总结2014年工作计划
科支充满活力爱心刻苦钻研年轻队伍着新院搬迁兢兢业业走半年全科始终忘切病中心质量核心宗旨爱心诚心满足位住院病需求救死扶伤工作作风贯穿护理工作全程医院护理部领导根半年前制定工作目标全科护理员认真实施懈努力基完成项务赢部分住院病满意
科室基情况
1全科护理员9中聘护士5护师1护师4护士4专2读科2中专540张床位全年收住院病1313半年总数489半年总数824半年半年病总数增加255半年抢救危重病126死亡9抢救成功率929静脉采血468中颈静脉12股静脉2皮试472肌注148输血 导尿126洗胃抢救18死亡3洗胃抢救成功率83气插3成功插2呼吸机正压呼吸严格护理操作常规严格消毒灭菌隔离措施落实传染综合科室院交叉感染差错事发生
二科室设备物资运行相关制度情况
1科室拥抢救设备：洗胃机2台婴温箱1台颤仪1台成吸痰器1台幼吸痰器1台运行正常时处备状态抢救设备责班杨冬芝专理周定期检查运行情况保养作记录抢救柜药柜责班褚礼梅专理定期检查出现缺药漏药现象予时补备记录种消毒液物周定时更换专治疗班负责班天检查1次出现问题应立报告时解决
2科室执行严格查时制度班班查周五查环环相扣半年堵科室药品漏洞10次查出漏处理医嘱5例已时填补未造成良果班分工明确负责协调合作未出现明显拖班造成员度疲劳现象
三科室护理工作完成情况
半年科护理工作完成情况：基础护理均93分危重级护理95分护理表格书写94分急救物品均89分病区消毒合格率95分满意度调查875分科室理86分严格次性医疗品（次性菌注射器输血器输液器等）理全部做分装消毒毁形焚烧记录严格执行菌操作注射做针带例输液输血反应
四科室业务学引进新技术开展情况
1吴院长熊真指导次学科位医生心电图机位护士懂床常见异常心电图科室例死亡病例疑难病例进行讨中总结足制定出完整治疗方案墙备工作参考现已墙治疗方案：脑出血血压调控方案消化道出血抢救流程图呼衰心衰急救流程图急性心肌梗死抢救治疗方案快速性心律失常抢救治疗方案（位尖端扭转型室性心动速病科时抢救治愈出院）部分脑出血病科全面科学治疗护理赢老百姓信赖留住病年科开展史第例气插呼吸机呼吸先例病身进行眼部口腔气导尿褥疮生活心理等系列护理整理装订成册护理员学省医引进新技术：留置针运护理硫酸镁湿敷运褥疮患者氧疗取治疗效果现已科运时学种疾病发病机制床表现护理够时准确医生提供诊疗
六部理
1年科室月定期召开二次会议段时间出现问题患者患者家属提出意见建议会相互沟通进行疏理针存问题采取相应措施：
1）患者家属发满意度调查问卷收集意见建议时掌握解部分病医生护士病房理满意程度
2）提高医护员尊重维护患者权益意识通学家基解掌握病沟通技巧促进医患医护间关系谐增进感情病相信愿意留科
3）病温馨医环境围绕树行业新风创流服务活动题细环节入手求医护员做四轻七声服务法解决基生活住院费患者全科员慷慨解囊伸出援助手切实病感受温馨耐心细心爱心四心服务感受家温暖
4）年医疗质量理检查认识理够完善问题出现医疗安全入手足：病历书写时规范种疾病治疗原规范滥抗生素收费透明种记录完整
5）实现性化理科室学护理部制定护理员量化考核评分制度值班员心理轻松带情绪班科没完全制度扣分罚款求家相互帮助班相互检查出现问题立纠正帮助填补循环进行未时纠正两班受罚半年环境卫生岗形象协调问题罚
七护理工作获社会效益
科护理员常规技术熟练掌握头皮细静脉穿刺技术做动作准确娴熟针见血率高两位责班护士强动性责感位患者做入院环境介绍生活帮助解释治疗护理计划出院健康指导回访搬迁第季度满意度调查获100
成绩获病送感谢信3封第二季度获病送锦旗张感谢信封满意度调查跌75说明责班工作没做持恒忽视心理治疗回访果次回访病觉心治疗记关心亲切感会社会效益
八存足
1护理员轮换太快理
2护理员间相互协作力相较差
3护理员缺乏外界交流服务意识强
xx年科护理工作计划
1严格医院理评价指南院相关制度开展工作
2加强业务学提高护理技术水
3选派护理骨干省级医院进修心科新生科床护理
4加强行风建设做优质服务
第四篇：松原市中医院二科护理工作事迹材料(38红旗集体)
松原市中医院二科护理组事迹材料
松原市中医院二科中医特色较突出科室现开放床位40张护理员16中具中高级职称员8具专学历122014年吉林省中医药理局确定吉林省中医重点专科建设科室2014年国家中医药理局确定十二五中医重点专科建设科室
科室护理工作直秉承病中心发挥中医药特色优势线强化基础护理重视中医药知识技培训中医护理技术学引进积极开展中医特色护理突显中医特色优势深受病认取良社会效益济效益
更开展优质护理服务工作全体护理员认真学相关文件精神统思想转变观念强化意识变动服务动服务护理员觉投身优质护理服务活动中时公示基础护理服务项目护理员活动时间表梳理班工作职责服务流程科室实行责制护理模式分床护改革排班模式改变护士工作分工科室制定力调配方案根患者病情危重程度工作量护士综合力合理分配病名责护士负责2—8名病护士完全掌握负责病病情需求更病提供优质连续全程护理服务
开展优质护理服务示范工程活动时发挥中医药特色针病症陆续开展溻渍法涂药法中药足浴法
中药灌肠法等中医护理技术项目结合床实际制定切实行操作流程标准护士操作中提供规范护理操作技术定期进行效果评价断分析总结验持续改进收良床效果尤运中药溻渍法通药物加红外线方法慢性肝炎肝硬化引起肝区疼痛起活血化瘀消肿止痛目目前已床广泛应项目收良治疗效果通中医特色护理仅减轻病病痛起辅助治疗目促进疾病康复深受广病认评
通优质护理服务开展更加强护士患者责心深入病房时发现患者生活护理中什需解决问题会第时间患者时处理解决位天常规做基础护理专科护理外天重症病检查基础护理执行情况做简单生活护理水喂饭洗头洗脚皮肤护理等记37床住院王阿姨肺心症中风遗症病右侧肢体偏瘫生活理子女常身边顾责护士王帅心顾梳头洗脸接送便便擦洗会阴全身擦浴未嫌弃常谈心解子女关心少病情绪低落责护士王帅常子女电话沟通家说明予精神安慰病情恢复着重意义子女常母亲陪聊天王阿姨脸常洋溢着笑容病情快恢复出院时王阿姨
舍护士说：真舍离开二科家庭啊谢谢家听心里甜滋滋类似样例子胜枚举病眼里二科护士新时期爱
科室住院病较数病病情较重做基础护理尤重做基础护理服务工作护理站设置爱心便民箱增设便民品设施老花镜剃须刀梳子剪刀便器洗发水等生活品根病情况张贴温馨提示标牌建立护患亲情专栏定期定期发放住院出院病问卷调查解病需求感受建议意见拉护患距离体现性化护理服务科室根基础护理服务工作规范结合患者病情分级护理指导原患者做基础护理服务工作科室常肝硬化合消化道出血病想全面落实基础护理困难项工作科室年轻护士没怨言日动患者整理床单位协助生活理病擦脸梳头剪指甲翻身扣背做口腔护理等甚病接送连家属难忍受腥臭粪便卧床病院压疮发生基础护理合格率达92病家属常说：二科护士实太起正天基础护理程中责护士简单事生活护理通仔细观察病情发现异常时汇报医生患者诊断治疗更准确时
护士工作时间部分病房真正护士病
护士更时间病做评估告知治疗处置病情观察健康指导等通种形式效沟通点滴细微入手帮助患者解决实际问题促进谐护患关系走进二科病房会护士愉快负责病床前开心交谈作细心疾病指导切然护患间护士家属间少隔阂患者笑容家属赞誉声真正杜绝护患纠纷发生通住院病问卷调查年病满意度持续稳步提升原70已提升目前96收表扬信百余封 12 面锦旗
二科护理员认护理工作然简单简单事做简单事做目前科室护理工作条紊初见成效实际工作中存足坚信决心信心总结验改进足基础继续着优质护理服务路充分发挥中医护理优势竭诚广患者提供更满意服务
第五篇：感染科2014年半年护理工作总结
2014年半年感染科护理工作总结
院领导护理部正确领导结合优质医院评审求体现公益性质推进持续发展工作思路深化病中心服务理念紧紧围绕改革护理模式履行护理职责提供优质服务提高护理水工作宗旨较完成项工作现科工作情况总结：
工作量统计
半年完成门诊10000余次中肠道门诊 300 次半年出院患者500余次
二护理安全
（）全科护理员严格执行项规章制度重护理良事件1起非计划拔事件良果
1护理部领导科指导完成感染性疾病护理常规修订工作进步完善感染科项工作制度工作流程时求护理员严格落实定期督查护理员工作制度工作流程落实情况
2护理员够严格执行护理核心制度做查工作
（二）加强设备仪器物品理定期检查维修保养做登记护理员熟练掌握科室仪器设备抢救物品正确掌握常护理急救技术熟悉抢救程序抢救药品提高病抢救成功率
（三）科室高危药品规范理求做定点专区放置标识规范醒目
（四）严格坚持护理质控检查做定期机检查相结合时发现问题时整改通月护士会议护理部科科质控检查存性问题原性问题进行原分析提出整改措施落实达科定护理质量持续改进确保护理安全
（五）严格遵守传染病防治法时准确协助填写类传染病信息登记防止漏填漏报严格杜绝良事件发生
（六）月45次检查护理文书书写时反馈规范护理文书书写进步深化专科护理记录涵
三护理服务
（）增加便民措施病发放爱心联系卡（二）日常工作中护理员较执行护理行规范病文明语时患者沟通开展健康教育护理投诉事件
（三）月科召开公休会病发放满意度调查表征求病意见存问题进行整改断改善服务提高病护理工作满意度月满意度均95表扬票达百次时次解决病疑难问题
四业务素质
业务素质保障提高护理质量护理安全基保证根计划进行三基理操作考核周早会组织10年年轻护士素质教育培训鼓励年轻护士动学搜集专业知识资料组织业务学达全员提高月进行案护理查房护理员讨提高开展护理操作现场演练熟练培训掌握常护理急救技术掌握科室仪器设备抢救物品正确提高病抢救成功率
五院感染
加强院感科沟通加强院感知识培训学求严格执行消毒隔离制度切实做消毒隔离垃圾分类等工作保证诊室面清洁整齐严格落实消毒隔离制度班登记定期检测反馈半年未发生重院感染事件
六健康教育
根感染性疾病病种制定健康教育处方时发放健康教育处方时提供宣教手册指导病家属避免疾病传播
七
腹泻门诊期开诊接受级领导定期督查均取反馈成绩
2014年半年已护理工作中继续开展优质护理服务病提供切实行帮助护理工作做更
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第篇：2014年医院五科护理工作总结
．护理员政治认真学邓理xxxx精神树立正确世界观生观价值观发扬优良传统牢固树立切患者服务理念加强医患沟通xxxx标准规范言行断提高思想道德修养认真开展批评
二．全科护理员认真落实项规章制度核心制度全科护理员够觉遵守院项规章制度劳动纪律做事讲风格事讲原闹原纠纷工作中互相支持互相理解护理员分工明确司职负责团结务实克服手少护理务繁重保证正常护理工作利开展坚持查制度：求班服药班日查2次日护士长参加查1次详细核病危病重级护理测血压项护理药物治疗记录签字护理操作时严格求三查七严格病危病重患者卧床患者床头交接班严格交接皮肤病情治疗加强基础护理落实日晨间护理午间护理患者时整理更换床单元营造整洁温馨病区
三．注重提高护理员业务素质 护理员进行三基培训购买神科专业护理书时组织学机考试月定期召开科会组织业务学坚持护理业务查房组织护理员进行讨仅提高业务技术水增强护士身科室发展信心积极组织护理员参加医院业务学断提高护士业务水
四注重服务细节提高病满意度 坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨加强护理员医德医风建设落实护理员行规范日常工作中求护理员微笑服务文明语月住院病发放满意度调查表满意度调查结果均97次获患者表扬信锦旗满意度调查中存问题提出整改措施月科室定期召开工休座谈会次征求病家属意见病家属提出求予程度满足深入开展病中心健康教育通制定发放健康教育手册通护士言传身教黑板报宣传病熟悉掌握疾病预防康复相关医疗护理保健常识等知识提前日输液治疗时间合理安排治疗护理陪护送患者拍片做b超心电图ct核磁等检查帮助病办出入院手续提供次性纸杯帮助家属年老患者开水定期电话回访细优质服务病家属称赞
五．加强院感染理严格执行院理领导组制定消毒隔离制度科室坚持月定期病区治疗室空气培养坚持日治疗室病区病房进行紫外线消毒做记录次性品时毁形集中处理定期检查督促病区治疗室均
坚持84消毒液拖日二次病房定期84消毒液拖出院病床单元进行终末消毒（清理床头柜消毒液擦拭）
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第二篇：新县民医院二科2014年护理质控工作总结22
新县民医院二科2014年护理质控工作总结
2014年科根医院质量理年质量安全服务费求认真质量理贯穿床护理工作中围绕质量条线努力提高护理质量现总结：
护理质量控制指标达标情况：
（1） 基础护理合格率100：
（2） 特级护理合格率99
（3） 三基理考试合格率100
（4） 护理技术操作合格率100
（5） 护理文件书写合格率99
（6） 急救物品完率100：
（7） 医疗器械消毒灭菌合格率100
（8） 针灭菌执行率100
（9） 病区理工作质量合格率100
（10） 消毒隔离工作质量合格率100
（11） 次性注射器输液（血）器毁形率100
（12） 护理服务质量满意度967
（13） 压疮发生次数0
（14） 严重护理差错事发生次数2
二加强规范化培训护士职继续教育实施新入科护士低年资护士三基三严培训考核理制度强化学专科方面理知识专科技培训加强护理操作训练科室护士长定时抽查月组织护理业务学专科护理查房次组织学医疗事处理条例院感控制理办法等相关卫生法规医疗护理项规章制度
三加强薄弱环节危重病护理文书书写理严格护理文书书写规范简化护理文书书写护理记录应完整客观真实时准确实行统规范表格式记录坚持星期进行护理文书检查次制度检查指导协助年轻护士工作体现护理文书书写意义
四加强制度理步完善科护理工作制度班职责科室定期组织学护理质量标准组织实施重点抓落实工作
五根医院制定护理质量理目标护理质量评价标准制定科护理理方案护理质控计划组织实施
六建立健全护理质量理组实行科二级质控查制度质控组月查两次护士长时机抽查质控情况进行反馈针存问题进行原分析提出整改措施复查整改效果月做质控结加强环节质量理促进护理质量持续改进科室质控组成员认真履行职责抓护理质控工作
七加强护理员护理程安全意识科室月进行安全隐患查摆护理差错缺陷护理投诉原进行分析吸取教训提出改进措施提高护理员护理安全意识质量控制觉性严格执行护理工作规章制度护理技术操作规程思想重视医疗护理安全严格执行查制度重护理差错事发生
八加强护理信息理科室认真做种数统计报工作掌握科室护理动态注重信息收集分析研究总结注重质量涵建设达质量理成效
九加强急救物品护理物理周定期检查确保药物器材装备齐全性良
十加强床带教工作护士长定期抽查提问发现问题时提出进行分析整改 十加强科室收费理努力做规范收费合理收费认真做解释工作进步提高病满意度
十二加强病房理定期检查基础护理完成情况规范病房物品摆放努力病提供安静整洁美观舒适安全修养环境 十三深化亲情服务做注重性化服务时病着想想病想急病急设立意见箱意见等广泛听取病家属科医疗护理服务态度等方面意见建议扬长避短全心全意民服务努力科护理工作质量更说新台阶
第三篇：2014年医院科护理总结2014年工作计划
2014年医院科护理总结2014年工作计划
科支充满活力爱心刻苦钻研年轻队伍着新院搬迁兢兢业业走半年全科始终忘切病中心质量核心宗旨爱心诚心满足位住院病需求救死扶伤工作作风贯穿护理工作全程医院护理部领导根半年前制定工作目标全科护理员认真实施懈努力基完成项务赢部分住院病满意
科室基情况
1全科护理员9中聘护士5护师1护师4护士4专2读科2中专540张床位全年收住院病1313半年总数489半年总数824半年半年病总数增加255半年抢救危重病126死亡9抢救成功率929静脉采血468中颈静脉12股静脉2皮试472肌注148输血 导尿126洗胃抢救18死亡3洗胃抢救成功率83气插3成功插2呼吸机正压呼吸严格护理操作常规严格消毒灭菌隔离措施落实传染综合科室院交叉感染差错事发生
二科室设备物资运行相关制度情况
1科室拥抢救设备：洗胃机2台婴温箱1台颤仪1台成吸痰器1台幼吸痰器1台运行正常时处备状态抢救设备责班杨冬芝专理周定期检查运行情况保养作记录抢救柜药柜责班褚礼梅专理定期检查出现缺药漏药现象予时补备记录种消毒液物周定时更换专治疗班负责班天检查1次出现问题应立报告时解决
2科室执行严格查时制度班班查周五查环环相扣半年堵科室药品漏洞10次查出漏处理医嘱5例已时填补未造成良果班分工明确负责协调合作未出现明显拖班造成员度疲劳现象
三科室护理工作完成情况
半年科护理工作完成情况：基础护理均93分危重级护理95分护理表格书写94分急救物品均89分病区消毒合格率95分满意度调查875分科室理86分严格次性医疗品（次性菌注射器输血器输液器等）理全部做分装消毒毁形焚烧记录严格执行菌操作注射做针带例输液输血反应
四科室业务学引进新技术开展情况
1吴院长熊真指导次学科位医生心电图机位护士懂床常见异常心电图科室例死亡病例疑难病例进行讨中总结足制定出完整治疗方案墙备工作参考现已墙治疗方案：脑出血血压调控方案消化道出血抢救流程图呼衰心衰急救流程图急性心肌梗死抢救治疗方案快速性心律失常抢救治疗方案（位尖端扭转型室性心动速病科时抢救治愈出院）部分脑出血病科全面科学治疗护理赢老百姓信赖留住病年科开展史第例气插呼吸机呼吸先例病身进行眼部口腔气导尿褥疮生活心理等系列护理整理装订成册护理员学省医引进新技术：留置针运护理硫酸镁湿敷运褥疮患者氧疗取治疗效果现已科运时学种疾病发病机制床表现护理够时准确医生提供诊疗
六部理
1年科室月定期召开二次会议段时间出现问题患者患者家属提出意见建议会相互沟通进行疏理针存问题采取相应措施：
1）患者家属发满意度调查问卷收集意见建议时掌握解部分病医生护士病房理满意程度
2）提高医护员尊重维护患者权益意识通学家基解掌握病沟通技巧促进医患医护间关系谐增进感情病相信愿意留科
3）病温馨医环境围绕树行业新风创流服务活动题细环节入手求医护员做四轻七声服务法解决基生活住院费患者全科员慷慨解囊伸出援助手切实病感受温馨耐心细心爱心四心服务感受家温暖
4）年医疗质量理检查认识理够完善问题出现医疗安全入手足：病历书写时规范种疾病治疗原规范滥抗生素收费透明种记录完整
5）实现性化理科室学护理部制定护理员量化考核评分制度值班员心理轻松带情绪班科没完全制度扣分罚款求家相互帮助班相互检查出现问题立纠正帮助填补循环进行未时纠正两班受罚半年环境卫生岗形象协调问题罚
七护理工作获社会效益
科护理员常规技术熟练掌握头皮细静脉穿刺技术做动作准确娴熟针见血率高两位责班护士强动性责感位患者做入院环境介绍生活帮助解释治疗护理计划出院健康指导回访搬迁第季度满意度调查获100
成绩获病送感谢信3封第二季度获病送锦旗张感谢信封满意度调查跌75说明责班工作没做持恒忽视心理治疗回访果次回访病觉心治疗记关心亲切感会社会效益
八存足
1护理员轮换太快理
2护理员间相互协作力相较差
3护理员缺乏外界交流服务意识强
xx年科护理工作计划
1严格医院理评价指南院相关制度开展工作
2加强业务学提高护理技术水
3选派护理骨干省级医院进修心科新生科床护理
4加强行风建设做优质服务
第四篇：松原市中医院二科护理工作事迹材料(38红旗集体)
松原市中医院二科护理组事迹材料
松原市中医院二科中医特色较突出科室现开放床位40张护理员16中具中高级职称员8具专学历122014年吉林省中医药理局确定吉林省中医重点专科建设科室2014年国家中医药理局确定十二五中医重点专科建设科室
科室护理工作直秉承病中心发挥中医药特色优势线强化基础护理重视中医药知识技培训中医护理技术学引进积极开展中医特色护理突显中医特色优势深受病认取良社会效益济效益
更开展优质护理服务工作全体护理员认真学相关文件精神统思想转变观念强化意识变动服务动服务护理员觉投身优质护理服务活动中时公示基础护理服务项目护理员活动时间表梳理班工作职责服务流程科室实行责制护理模式分床护改革排班模式改变护士工作分工科室制定力调配方案根患者病情危重程度工作量护士综合力合理分配病名责护士负责2—8名病护士完全掌握负责病病情需求更病提供优质连续全程护理服务
开展优质护理服务示范工程活动时发挥中医药特色针病症陆续开展溻渍法涂药法中药足浴法
中药灌肠法等中医护理技术项目结合床实际制定切实行操作流程标准护士操作中提供规范护理操作技术定期进行效果评价断分析总结验持续改进收良床效果尤运中药溻渍法通药物加红外线方法慢性肝炎肝硬化引起肝区疼痛起活血化瘀消肿止痛目目前已床广泛应项目收良治疗效果通中医特色护理仅减轻病病痛起辅助治疗目促进疾病康复深受广病认评
通优质护理服务开展更加强护士患者责心深入病房时发现患者生活护理中什需解决问题会第时间患者时处理解决位天常规做基础护理专科护理外天重症病检查基础护理执行情况做简单生活护理水喂饭洗头洗脚皮肤护理等记37床住院王阿姨肺心症中风遗症病右侧肢体偏瘫生活理子女常身边顾责护士王帅心顾梳头洗脸接送便便擦洗会阴全身擦浴未嫌弃常谈心解子女关心少病情绪低落责护士王帅常子女电话沟通家说明予精神安慰病情恢复着重意义子女常母亲陪聊天王阿姨脸常洋溢着笑容病情快恢复出院时王阿姨
舍护士说：真舍离开二科家庭啊谢谢家听心里甜滋滋类似样例子胜枚举病眼里二科护士新时期爱
科室住院病较数病病情较重做基础护理尤重做基础护理服务工作护理站设置爱心便民箱增设便民品设施老花镜剃须刀梳子剪刀便器洗发水等生活品根病情况张贴温馨提示标牌建立护患亲情专栏定期定期发放住院出院病问卷调查解病需求感受建议意见拉护患距离体现性化护理服务科室根基础护理服务工作规范结合患者病情分级护理指导原患者做基础护理服务工作科室常肝硬化合消化道出血病想全面落实基础护理困难项工作科室年轻护士没怨言日动患者整理床单位协助生活理病擦脸梳头剪指甲翻身扣背做口腔护理等甚病接送连家属难忍受腥臭粪便卧床病院压疮发生基础护理合格率达92病家属常说：二科护士实太起正天基础护理程中责护士简单事生活护理通仔细观察病情发现异常时汇报医生患者诊断治疗更准确时
护士工作时间部分病房真正护士病
护士更时间病做评估告知治疗处置病情观察健康指导等通种形式效沟通点滴细微入手帮助患者解决实际问题促进谐护患关系走进二科病房会护士愉快负责病床前开心交谈作细心疾病指导切然护患间护士家属间少隔阂患者笑容家属赞誉声真正杜绝护患纠纷发生通住院病问卷调查年病满意度持续稳步提升原70已提升目前96收表扬信百余封 12 面锦旗
二科护理员认护理工作然简单简单事做简单事做目前科室护理工作条紊初见成效实际工作中存足坚信决心信心总结验改进足基础继续着优质护理服务路充分发挥中医护理优势竭诚广患者提供更满意服务
第五篇：感染科2014年半年护理工作总结
2014年半年感染科护理工作总结
院领导护理部正确领导结合优质医院评审求体现公益性质推进持续发展工作思路深化病中心服务理念紧紧围绕改革护理模式履行护理职责提供优质服务提高护理水工作宗旨较完成项工作现科工作情况总结：
工作量统计
半年完成门诊10000余次中肠道门诊 300 次半年出院患者500余次
二护理安全
（）全科护理员严格执行项规章制度重护理良事件1起非计划拔事件良果
1护理部领导科指导完成感染性疾病护理常规修订工作进步完善感染科项工作制度工作流程时求护理员严格落实定期督查护理员工作制度工作流程落实情况
2护理员够严格执行护理核心制度做查工作
（二）加强设备仪器物品理定期检查维修保养做登记护理员熟练掌握科室仪器设备抢救物品正确掌握常护理急救技术熟悉抢救程序抢救药品提高病抢救成功率
（三）科室高危药品规范理求做定点专区放置标识规范醒目
（四）严格坚持护理质控检查做定期机检查相结合时发现问题时整改通月护士会议护理部科科质控检查存性问题原性问题进行原分析提出整改措施落实达科定护理质量持续改进确保护理安全
（五）严格遵守传染病防治法时准确协助填写类传染病信息登记防止漏填漏报严格杜绝良事件发生
（六）月45次检查护理文书书写时反馈规范护理文书书写进步深化专科护理记录涵
三护理服务
（）增加便民措施病发放爱心联系卡（二）日常工作中护理员较执行护理行规范病文明语时患者沟通开展健康教育护理投诉事件
（三）月科召开公休会病发放满意度调查表征求病意见存问题进行整改断改善服务提高病护理工作满意度月满意度均95表扬票达百次时次解决病疑难问题
四业务素质
业务素质保障提高护理质量护理安全基保证根计划进行三基理操作考核周早会组织10年年轻护士素质教育培训鼓励年轻护士动学搜集专业知识资料组织业务学达全员提高月进行案护理查房护理员讨提高开展护理操作现场演练熟练培训掌握常护理急救技术掌握科室仪器设备抢救物品正确提高病抢救成功率
五院感染
加强院感科沟通加强院感知识培训学求严格执行消毒隔离制度切实做消毒隔离垃圾分类等工作保证诊室面清洁整齐严格落实消毒隔离制度班登记定期检测反馈半年未发生重院感染事件
六健康教育
根感染性疾病病种制定健康教育处方时发放健康教育处方时提供宣教手册指导病家属避免疾病传播
七
腹泻门诊期开诊接受级领导定期督查均取反馈成绩
2014年半年已护理工作中继续开展优质护理服务病提供切实行帮助护理工作做更
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