第篇:医疗质量工作总结
医院医务科科长2014年度工作总结
投稿:佚名 文章加入时间: 2014年12月20日756
2014年医务科院委正确领导全院干部鼎力支持医护员工私帮助着质量第病第 理念医务理工作中努力实践三代表重思想加强修养勤奋工作积极改进理模式努力提高医疗质量希家新年工作中更帮助支持2014年项工作完成更(二)医疗文书质量:严格病历书写基规范求住院病历病程记录相关资料书写提出进步规范化求求科室认真组织学2014年住院病数5627次档病案全部科审查医务科抽查档甲级病历合格率明显升质量检查尤八月份医疗质量绩效挂钩落实奖惩兑现床医师病历书写意识书写质量提高科室够时缴病历处方质量程度提高机定时抽查处方科室员合格率达标门诊医生责意识风险意识竞争意识明显提高够遵守首诊首科负责制认真 检查实施gmp情况重点规范药品生产行
药品生产环节局药品生产企业质量理责落实情况原辅料购入员资质情况批生产记录质量检验情况重点检查容加强辖区四川宝光药业股份限公司泸州建医院制剂室监针检查中发现问题局分提出整改意见专项整治期间局四川宝光药业股份限公司开展检查3次泸州建医院开展检查2次出动检查员18次
(二)检查gsp执行情况重点规范药品营行
药品流通环节局药品营企业执行gsp情况企业员资质培训情况否存挂营超范围营行重点加强辖区药品营企业监督检查特针726假狂犬病疫苗案局查获永正销售员证营药械案局加强企业采供员理方面提出两条措施:固定药品采购员负责辖区企业间药品采购工作二企业销售员花名册报局备案效防止药品体外循环药品采购 认面孔认企业现象整治行动开始局出动检查员112次检查210余家次药品营企业针监督检查中发现违法违规行相关法律法规规定求限期予纠正中4家药品营企业进行立案处理
第三篇:郧县民医院2014年医疗质量工作总结
某某县民医院2014年度医务科工作总结
2014年度医务科院长分院长领导始终坚持质量第病第理念医疗质量荆楚行二级综合医院评审市级重点专科创建等专项活动契机结合院实际情况采取切实效措施进步规范医疗行改善医疗服务提高医疗质量保障医疗安全取较成绩时圆满完成级关部门安排卫生医疗保障工作现年度工作总结:
科学部署医疗质量建设持续改进
医疗质量床科室建设永恒题11年度医务科持续改进医疗质量作中心务医疗质量作衡量床科室水首标准常抓懈
1建立健全种医疗理组织规章制度年医务科根员变动情况时调整成立医疗质量理委员会科室医疗质量理组床输血理委员会等医疗质量理组织医疗质量安全提供完备组织保障时院规修订契机制定完善项医疗规章制度医疗质量安全提供完备制度保障
2积极推进电子病历运行严格做病历质控工作医务科高度重视全院病历质量控制工作成立病案质量理委员会严格病历书写基规范求月组织委员会成员进行病案质量督导检查电子病历全院运行院病历书写方式发生根性转变医务科针变化迅速调整病案质控标准侧重时适应电子病历运行病案质控新求11年度运行
档病案3650余份中甲级病历3500 份全院甲级病案率达96 院病案书写水迈新台阶
3探索开展床路径工作开展床路径规范医疗行提
高医疗执行效率降低成提高质量着重作医务科全力推进床路径开展组织成立床路径理委员会建立床路径理相关工作制度实施方案制定院子宫肌瘤硬脑膜血肿脑出血等14常见病种床路径文
4扎实开展抗菌药物床应专项整治工作提高抗菌药
床合理应水抗菌药物床应专项整治项艰巨工作需部门通力配合专项整治工作开展医务科组织成立抗菌药物床应专项整治领导组建立抗菌药物分级理制度制定专项整治工作方案确定院抗菌药物品种35种通努力目前院抗菌药物住院患者率65门诊患者抗菌药物处方例22
i类切口手术患者预防抗菌药物例40整治然抗菌药物床应关键指标降低离卫生部规定关指标存着差距
4组织协调急诊急救力量做急诊急救工作年度
医务科积极协调方面力量全力确保急救设备完率达100结合院实际情况制定完善急诊急救方面制度措
施院急诊急救水幅度提升全年院出诊2014次救治病 3105次急危重患者抢救成功达96深受病评
5优化门诊配置持续改进门诊诊疗质量门诊接诊病前阵门诊力量优劣直接影响全院整体医疗质量提升11年度医务科继续加强门诊医疗质量理进步优化专科门诊布局截止目前设置10普通门诊10专家门诊通努力院门诊医环境质量极改观充分满足广患者需求
二 齐心精心准备确保市级床重点专科创建创 佳绩
10年度通全院致努力急诊科妇科中医科3专科评市级床重点专科肾病科科产科 3专科评市级建床重点专科取优异成绩继续创佳绩争取11年度取更突破医务科积极牵头认真筹备确定神科呼吸科普外科骨科眼科icu麻醉科护理等8专科争创年度市级床重点专科目前市级床重点专科创建前期工作基完成科室正全力筹备积极迎接第二轮市级床重点专科评审工作
三积极调解医疗工作运转井然序
前医疗背景医疗纠纷时发生院例外医疗纠纷发生直接导致正常医疗秩序破坏更患者会导致群体性暴力事件发生现阶段十分复杂社会问题面医疗纠纷医务科全力赴积极组织协调处理纠纷年医务科持处理医疗纠纷25起中司法鉴定2起法院诉讼2起协商
处理12起医疗纠纷处理率达100极保障院医疗工作秩序正常运行
四精心培育医教研工作相益彰
床医疗技术力量储备医院生存发展根医务科十分重视医务员继续教育学重视医务员投身床教学工作积极学新知识钻研新业务全面提高医务员技术力量水
1积极协助床科室开展新技术新业务11年院通立项新技术新业务20项10年度立项新技术新业务完成2项中喉罩床应获县科技进步三等奖
2力加强医务员技术培训年度医务科组织型医疗业务讲座20次成功举办学术交流会3次求床科室月举办业务技术学1次极增强学氛围丰富医务员知识全年派出30余次级医院进修学选派60余员参加种级学术交流会通培训进修学术交流等活动全面提升医务员医疗业务整体素质
3鼓励科医务员结合床实际积极开展床科研撰写科研文年取科研成果2项发表学术文38篇交流学术文40篇
4全力开展床教学培养继年院接受进修生16次实生102次圆满完成床教学务
五奉献爱心郧医形象深入心
掌握先进医疗技术治愈疾病时院全体职工始终牢记
医者心系家国命践行民群众服务群众满意服务宗旨断丰富着公立医院社会责涵
1造血帮扶惠百姓授鱼授渔乡镇百姓更享受良医疗服务院结合身情况确定3单位11年度挂县带乡口帮扶象改善医环境培训医务员提供技术指导等3方面入手帮助帮扶单位全面提升医疗服务水截止目前止院选派4名中青年专家常驻口帮扶单位开展支医工作已累计口帮扶单位提供5000余元资金设备培训员250余次门诊诊疗500余次急诊诊疗280余次技术指导120余次开展手术25余例会诊疑难病例讨40余次手术示教22次教学查房98次学术讲座15次通努力口帮扶单位整体医疗水迈新台阶时成立医疗协作办公室组织专乡联络通努力足迹已基覆盖全县17乡镇县家乡镇医院建立起紧密口协作支援关系年免费接收基层医院选派专业技术员进修学免费提供住宿保证学质量乡镇医院医生技术水极提高通系列努力农村患者家门口享受高水医疗服务节省医疗费享受切实医疗保障已万名农村患者受益
2义诊义治爱心价老百姓送温暖送关爱院积极开展义诊义治活动医疗服务送百姓心中年度院先组织医务员100余次开展义诊义治活动15次义
诊1150余次健康体检5000余次发放免费药品价值2万余元受益群众达万余次院爱心奉献受广民群众广泛评
2014年度医务科基完成项年度工作计划务新年里进步找出足总结验争取工作做更扎实更位
医 务 科
2014年12月10日
第四篇:医疗质量理工作总结
黑山嘴卫生院
医疗质量理工作总结
加强领导提高医疗质量理重性认识
医院理民群众利益密切相关社会高度关注热点问题改革开放医疗机构坚持病中心质量核心服务理念断深化改革加强理改善服务态度优化服务环境简化服务流程提高服务质量满足群众基医疗需求切实保障民群众身体健康生命安全着济社会发展民群众医疗服务需求越越高时卫生改革位卫生事业发展相滞医疗卫生资源总量足结构合理双重矛盾逐步凸现医患矛盾愈演愈烈医疗纠纷事件时发生医患双方造成巨社会济损失严重干扰医疗机构正常工作秩序损坏卫生系统整体形象社会造成稳定素切实解决热点难点问题进步提高民群众医疗服务工作满意度县2014年起医疗质量理摆重议事日程贯穿卫生工作全程坚持年组织开展医疗质量理活动加强活动领导院专门成立医疗质量理活动领导组具体负责全乡医疗质量理活动督导定期检查考核调度活动开展情况时发现纠正存问题求医疗机构建立健全院科两级医疗质量理组织明确领导负总责分领导具体抓职科室分工明确精心组织认真履行职责加强活动开展情况督导检查确保活动利实施
二明确题确保医疗质量理活动容丰富
2014年县国家方针路线政策指针整顿医疗秩序保证医疗安全强化涵建设杜绝医疗差错事目加强思想教育转变工作作风强化法制意识重点完善规章制度落实岗位职责严格诊疗护理常规项技术操作规程措施年明确题开展医疗质量理活动引导带领医疗机构抓质量抓理抓
发展医疗质量理逐步推深入努力塑造卫生行业良社会形象满足民群众断提高医疗服务质量安全求
三强化培训努力提升医务员业务技术力水
医务员通断培训学专业技术知识水更新提高医疗机构服务力断增强年组织医疗质量理活动中始终医务员培训放重位置采取种形式全面开展 业务技术员培训努力提升医务员业务技术力水具体做法:
组织卫生法律法规规章制度职责规程常规规范学医疗质量理相关法律文件汇编医院理制度员岗位职责通单位集中学医务员学等形式医疗机构员解掌握卫生法律法规规章制度职责规程常规规范强化法律意识增强法执业觉性
二开展种形式培训活动年参加院长培训业务骨干培训病例书写培训三基三严培训护理培训药品培训医院感染知识培训医疗纠纷防范等培训活动医务员业务技术明显提高
三实施科技兴医战略牢固树立科技进步发展卫生事业思想采取请进送出学科带头选拔培养职员继续教育加强医疗基础设施建设等措举
着力抓培养科研特色专科(项目)建设提高卫生技术队伍整体水
四规范医疗文书加强病历质量控制卫生部国家中医药理局病历书写基规范治区医疗护理文书书写规范诊疗护理常规操作规程规范医务员病历书写提高医疗护理文书书写质量
五积极参加级组织培训讲座盟县两级组织种关医疗质量理业务技术培训讲座积极组织单位参加学医务员学接受新知识新技术新理念新观点
四法监全面提高医疗质量理服务水
确保项医疗质量理规章制度落实直坚持法监督行政理附理处罚举医疗质量理监督机制首先坚持法监变事动说教检查事前动法监督医疗质量综合监督检查专项重点工作监督检查紧密结合通日常工作中法达监督文书严格医疗机构医务员监督理次注重项制度措施落实制度职责完善执行加强医疗质量关键环节重点部门重岗位理认真执行医疗质量医疗安全核心制度时发现解决医
疗安全隐患第三健全组织明确责求医疗机构建立健全院科两级医疗质量理组织达员结构合理分工明确工作协调制定医疗质量理持续改进方案组织实施院长医疗质量理第责领导组织职科室定期医疗质量进行指导检查监督考核第四形成制度落实监控体系局医疗机构医疗质量理组织制定医疗质量考核标准
五工作成效体会
通措施积极开展效实施院医疗质量理工作取明显成效:医疗技术水较提高广医务员法执业意识明显增强医疗服务质量改善构建谐社会奠定坚实基础年医疗质量理工作中深深体会:
()医疗服务质量医院生存发展生命线医疗服务质量医院理核心医院理永恒题日益激烈竞争中树立医疗服务质量医院生存发展生命线理念坚持民群众提供优质安全满意医疗服务社会效益济效益持续增长
(二)技术创新提高医院核心竞争力关键竭动力技术创新特色诊疗科教兴院医院营理三战略坚持院优势科特色专长发展思路医院竞争中形成保持学科学术位技术水行中优势占更市场份额市场中立足发展
(三)病中心促进医院发展根理念深化改革中转变观念改善服务环境服务态度改进工作作风树立起服务理念助医疗服务水新台阶水
(四)行风建设质量理相结合解决医德医风转效途径行风建设理医疗服务质量理相结合柔性理指标转化刚性理指标解决技术性质量理功性质量理效途径利处理医疗服务质量理收费理行风建设程中出现矛盾
院医疗质量监方面做工作取定成效距级求定差距县卫生局正确领导进步更新观念提高认识措举加强医疗医疗质量理确保医疗安全推动卫生事业稳步前进济发展社会稳定做出新更贡献
第五篇:医疗质量阶段性工作总结
医疗质量阶段性工作总结
医疗质量医院立足质量理医院核心工作加强质量理提高医疗质量医院生存发展前提更迎接院二级评审工作2014年院医疗质量理狠功夫收良效果医疗质量进步提高现院2014年医疗质量理工作做总结:
健全质量理考核组织
院完善院科两级质量理组织强化专业委员会成员职责确立两级质控员名单职责
医院设立医疗质量理组负责完善医疗护理医技药剂质量理目标考核标准制定适合院医疗工作制度制定医疗事防范处理预案差错事医疗纠纷进行调查处理制定质量理奖惩制度落实质量理奖惩办法规定医疗质量理组月根考核标准院科室进行医疗质量检查
科室成立科室医疗质量理组科室质控医师护士长时时抓负责贯彻落实质量理目标严格执行医疗卫生工作制度定期进行科室质量查结充分发挥科室质控组质控中作做医疗质量处处时时问
二完善理制度督促全院医务员学落实项医疗制度
确保院医疗质量安全杜绝医疗事发生促进院医疗质量稳步提高院年4月12月份断完善医疗质量理制度项工作方案月组织全院医务员学项医疗制度项诊疗护理技术操作规程医疗质量理组周科室进行医疗质量检查监督科室项制度落实情况重点加强核心制度落实尤落实三级医师负责制查房制度病历书写制度规范急危重症抢救制度首诊责制术前讨手术审批制度会诊制度等加强床医疗程中环节质量控制增强理力度时效性断提高科室医疗质量
三岗前培训
新聘床医生充分解医院文化发展建设程办院理念具较高专业水高尚职业道德快适应医院工作需院医务科9月份新进医务员进行岗前教育讲课方式医疗卫生法律法规部门规章制度诊疗护理规范常规医疗质量理等容学位新聘床医生进行综合测试
四加强业务学强化技训练
1加强质量理教育增强法律意识质量意识结合周次集中业务学开展质量理教育增强质量意识纳入考核项目二科室定期组织科员
学卫生法规规章制度操作规程卫生院关规定医疗质量理中时总结推广质量理验做法
2强化技训练加强位床医师技术力类医务员进行三基三严强化培训组织全体医务员进行徒手心肺复苏等技术操作反复操作练做参掌握关三基三严作贯彻项医疗业务活动质量理始终
步工作中院认真总结验结合存问题足医院发展规划认真持久抓医疗质量理做迎接二级评审工作断加强医疗质量努力民群众提供安全效方便价廉医疗卫生服务
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