学习公司工作报告心得体会

学公司工作报告心体会
　　2010年2月12日公司召开09年度工作会议工作报告指出寻求变革  应挑战  持续发展导思想全面策划公司发展战略重点安排公司2010年工作报告总结2010年公司取成绩客观分析前门店部门存足特五方面分析目前公司面形势明确部署公司总体扩门店发展重点方坚持市区高度覆盖县区全线抢占周边适度辐射发展思路动摇坚持五年发展成中型区域连锁战略目标松懈蜂窝式市场格局集中进行意谈判公司三年具体发展目标会梦想成起努力面报告阐述：
　　公司领导讲话理解认识
　　发展角度企业生存发展企业壮发展年会报告中精髓发展市场形势基础条件梯队理模式等实现三年战略目标需程战略目标动摇步脚印绝信心实现目标树立公司品牌形象
　　二理角度企业理水直接决定企业生存发展报告中强调层面理力资源理商品理营销理顾客服务店面理财务理信息资源理等全方位推动公司整体运营指标提高理水增强企业功确保公司稳步持续健康发展
　　二贯彻落实报告重点措施
　　1改善力资源理塑造成长型团队
　　员工企业资产力资源理实质体现选育留裁五字切实做力资源理规划确保公司生存发展程中力需求首先控制力成公司员工录考核晋升调整工资等提供信息第二建立梯队库通计划员部流动合理填补公司期出现职务空缺避免断层现象第三调整公司部员未职位分配利员工方发展激发潜力企业部形成良性员循环企业工作充满活力
　　做力资源规划首先必须现力资源进行全面清查解现力资源数量质量结构预期出现职位空缺劳动市场状况等通建立梯队库切实保证公司未力资源需求
　　2改善培训体系增加培训容
　　员工培训中真正选拔出优秀专业讲师丰富培训容员工掌握熟悉公司规章制度操作流程学知识运实际工作中达学致目
　　3切实增强顾客服务健全服务体系
　　顾客提供优质服务顾客需求着社会济发展民生活水提高顾客超市购物仅仅购买商品更需享受服务仅需价廉物美更需节约时间精力求明确服务标准断强化员工服务意识围绕性化服务设施真正顾客服务措施落实处
　　4配合修订考核制度
　　针线员工考核成绩效聘加薪提升挂钩级级考核难公正现状行政部进步明确奖罚健全档案记录明确量化力求修订完善考核容
　　5配合继续建立健全修正完善公司规章制度规定流程工作
　　年工作中锐意进取扎实工作百佳辉煌努力
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