国家开放学电专科社会工作概述题题库答案（试卷号：2246）
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述题
1 试社会组工作三典模式进行较述
答：社会目标模式透系列原方法培养成员社会责感社会意识社会良知原社区工作诸相似处强调组员参识务达成更重强调解专业训练交互模式称互动模式调节模式强调组协助程中类似问题成员聚起相互协助发展利问题解决工作技巧治疗模式预防康复模型治疗作组工作务时提供预防康复种干预方式
组社会工作三基模式理基础相
⑴ 社会目标模式 A参意识提升赋权参激发潜提升意识赋权时程结果包括层面赋权发展更加积极更影响力意识社区层面赋权获知识理解便周围社会政治环境更加具批判性理解社会层面赋权获更
力资源实现集体目标年针弱势群体组采社会目标模式贯穿赋权理B系统功理根系统功理强调目性原整体性原层次性原动态性原认组元素组成系统组整体组成员发挥功组功化带成员真正改变组必须建立总目标程目标组程动态化情境化程C社会变迁理中发展社会发展关系
⑵ 交互模式 A 系统理系统中环境关系述系统三协助生活系统非正式然系统正式系统社会系统B场域理场域理汇总行环境生活空间时概念C镜中观念符号互动
⑶ 治疗模式 A精神分析组 B阿德勒式组 C心理剧 D行治疗组E玩型治疗组 F交流分析组 G案 中心组 H理性情绪治疗组I现实疗法组
2试社区工作实施程进行简述
答（1）建立关系建立关系进入社区社区工作第步社区工作者建立专业助关系象包括社区居民社区机构社团社区中机构社团领导界代表物知名士建立专业关系解社区居民需社区工作实质性程序第步
（2）收集资料收集资料容包括：
①社区基资料
②社区资源
③社区问题
④社区基需求
⑤社区评估收集资料方法采取社会调查常方法文献调查法问卷法访谈法观察法等进行系统分类整理
（3）制定计划社区发展计划社区发展总体规划制定社区发展计划首先必须确定社区发展目标目标应具体明确必须具适应性行性接受性确定整体目标应制定层次分级目标确立目标制定具体实施计划社区发展计划分：总体计划社区工作现进行规划具体实施计划实行总体计划建立系列具体实施手段方法社区中亟解决问题制定出工作方案
（4）社区行动特指社区工作者激发社区居民行动起制定计划付诸实施社区行动具体五种方法：
第会议
第二教育宣传
第三组织事
第四财务理
第五协调工作
（5）成效评估社区工作开展效果否达计划标准求工作阶段社区工作成效进行评估成效评估意义：
①已成绩加肯定获社区居民更信支持社区工作者成感
②通社区工作成效评估社区发生变化更确切解助社区未设计更合理发展方
③助时弹性修正社区社会工作方案更适应社区发展
社区工作成效评估应该坚持样原：
①制定完整指标体系运科学评估方法
②评估社会工作者做吸收社区界相关专家学者参加做评估科学客观
③评估社区济社会文化组织环境等层次进行力求全面反映社区工作实际效果
④社区工作评估定量评估定性评估全面系统真实反映社区工作效果步工作提供采
3 结合实际试述中国目前老年社会工作存问题应发展
答：老年问题包括老化导致问题社会口老龄化出现问题现代社会老年常面方面困境问题
⑴ 疾病医疗问题
老年尤高龄老年受慢性疾病折磨生活质量受损害相关医疗费常常成困扰老年问题带济紧张甚困境
⑵ 家庭顾问题
城市化家庭型化妇女职业化离婚率升年轻口高流动性等家庭顾老年功严重受损特空巢独居失独老缺乏家庭顾问题尤严重
⑶ 宜居环境问题
老年居住环境中常存安全隐患物理障碍老年面伤残风险融入社会限制外社会普遍存老年刻板印象老年歧视建设老年宜居环境问题十分突出
⑷ 代际隔阂问题
全球化信息化知识爆炸时代知识更新增加前未老年积累知识验已时学机会资源降难掌握现代知识信息年轻沟通常会出现信息等情况容易造成代际隔阂
⑸ 社会隔离问题
老年退出工作岗位失劳动力社会交圈子常常会缩晚年生活孤独寂寞相伴社会隔离严重
老年社会工作目标简单说帮助老年解决生活中遇困难问题老年生活中常遇问题分生存问题心理问题济问题老年社会工作力协助老年解决三问题中老年生存问题重心理问题说首先保证老年身体健康老年穿住行问题然老年心理问题值社会关注问题尤现代社会中老年容易成心理受冷落群体老年心理问题难解决会影响身体健康老年生存问题心理问题老年济问题相互联系济问题问题助问题解决应指出老年遭遇困难问题老年社会工作解决现实老年社会工作问题需整社会努力通力合作够解决问题老年病目前难效解决
4 社会案工作中案问题源种？
答： 案问题源三种情况
生活环境造成问题
二格素造成问题
三外部状况素作造成问题
：①需视独特非案种类型某类
②表达心感受需求包括负面消极感受感受恐惧安全感怨恨敌意等
③需视价值尊严赖软弱失败犯错
④需获关切解回应
⑤问题希受批评指责
⑥生活选择决定权利机会愿催促指挥强迫行事希帮助希支配
⑦期生活关隐私获保密愿意亲戚朋友社区成员知道问题
5 美国学者罗斯曼1979年美国社区工作实践验加总结提出社区工作三模式：区发展模式社会计划（社会策划）模式社会行动模式请您目标策略技术社会工作者角色等方面较三种社区工作模式
答：(1)区发展模式
模式域鼓励居民通助互助方式广泛参社区事务解决社区问题推动社区发展工作重点提高居民民参意识挖掘培养入通社区工作者发动鼓励居民关心社区问题解问题进行讨采取行动（2分）
模式通常较简单社区：居民背景较划关系良突明显社区政治情况较稳定居民信政府社区变迁较缓慢采方法助合作方法具体目标通常未效引进外资源（3分）
社区工作者程中需发动鼓励居民思考问题根源解需引发改变现状意愿动机信心希社区工作者工作提高居民民参意识解决问题力居民间合作精神加强居民社区属感（2分）
(2)社会策划模式
种模式认社区系列问题问题必须逐解决社区计划模式假定较复杂社会环境需社区工作者做出专门计划设计出种计划政策效方式执行服务需（2分）
社会工作者务收集分析资料执行解决问题方案模式专家意见通关专家调研计划然落实推行解决社区问题模式说种方法（2分）
社会工作者社区计划模式中专家身份担组织实施者角色种模式中案社区居民参较动限计划提出修改意见案服务接受者社区活动方案目标决策者处理复杂问题模式较常见（3分）
(3)社会行动模式
社会行动模式假定社区存着部分弱势群体需组织起联合根社会正义民理念整社区提出适求社区行动模式目标改变社区权利资源分配处弱势位群体改变处境（2分）
社区行动模式中社区工作者角色行动倡导者组织者方法：讨公开辩通众传播媒介呼吁引起社会界政府局关注情采取请愿游说游行示威静坐等行动求问题公正解决社区行动模式案通常指遇种困难甚伤害社区民众良制度善系统牺牲者受害（2分）
种模式西方社区工作中十分常见特适社会情况较复杂社会矛盾较政府部门官僚化居民利益缺乏保障社区（2分）
6 试社会工作般价值基础容进行述
答：关予社会工作专业价值讨非常未认价值体系产生受国家政治形态文化传统影响外专业价值容身复杂性相性重原基价值取具相似处方面进行述：
（1）尊重接纳保密原社会工作者应尊重案接纳案责义务案信息进行保密
（2）动力力社会工作者相信改变发展动力力
（3）决权利义务社会工作者义务案机会决定生活方方式
（4）性性独特性社会工作必须坚持化原
（5）社会社会相互赖应该受社会关怀时社会负责义务
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述题
1 试社会组工作三典模式进行较述
答：社会目标模式透系列原方法培养成员社会责感社会意识社会良知原社区工作诸相似处强调组员参识务达成更重强调解专业训练交互模式称互动模式调节模式强调组协助程中类似问题成员聚起相互协助发展利问题解决工作技巧治疗模式预防康复模型治疗作组工作务时提供预防康复种干预方式
组社会工作三基模式理基础相
⑴ 社会目标模式 A参意识提升赋权参激发潜提升意识赋权时程结果包括层面赋权发展更加积极更影响力意识社区层面赋权获知识理解便周围社会政治环境更加具批判性理解社会层面赋权获更
力资源实现集体目标年针弱势群体组采社会目标模式贯穿赋权理B系统功理根系统功理强调目性原整体性原层次性原动态性原认组元素组成系统组整体组成员发挥功组功化带成员真正改变组必须建立总目标程目标组程动态化情境化程C社会变迁理中发展社会发展关系
⑵ 交互模式 A 系统理系统中环境关系述系统三协助生活系统非正式然系统正式系统社会系统B场域理场域理汇总行环境生活空间时概念C镜中观念符号互动
⑶ 治疗模式 A精神分析组 B阿德勒式组 C心理剧 D行治疗组E玩型治疗组 F交流分析组 G案 中心组 H理性情绪治疗组I现实疗法组
2试社区工作实施程进行简述
答（1）建立关系建立关系进入社区社区工作第步社区工作者建立专业助关系象包括社区居民社区机构社团社区中机构社团领导界代表物知名士建立专业关系解社区居民需社区工作实质性程序第步
（2）收集资料收集资料容包括：
①社区基资料
②社区资源
③社区问题
④社区基需求
⑤社区评估收集资料方法采取社会调查常方法文献调查法问卷法访谈法观察法等进行系统分类整理
（3）制定计划社区发展计划社区发展总体规划制定社区发展计划首先必须确定社区发展目标目标应具体明确必须具适应性行性接受性确定整体目标应制定层次分级目标确立目标制定具体实施计划社区发展计划分：总体计划社区工作现进行规划具体实施计划实行总体计划建立系列具体实施手段方法社区中亟解决问题制定出工作方案
（4）社区行动特指社区工作者激发社区居民行动起制定计划付诸实施社区行动具体五种方法：
第会议
第二教育宣传
第三组织事
第四财务理
第五协调工作
（5）成效评估社区工作开展效果否达计划标准求工作阶段社区工作成效进行评估成效评估意义：
①已成绩加肯定获社区居民更信支持社区工作者成感
②通社区工作成效评估社区发生变化更确切解助社区未设计更合理发展方
③助时弹性修正社区社会工作方案更适应社区发展
社区工作成效评估应该坚持样原：
①制定完整指标体系运科学评估方法
②评估社会工作者做吸收社区界相关专家学者参加做评估科学客观
③评估社区济社会文化组织环境等层次进行力求全面反映社区工作实际效果
④社区工作评估定量评估定性评估全面系统真实反映社区工作效果步工作提供采
3 结合实际试述中国目前老年社会工作存问题应发展
答：老年问题包括老化导致问题社会口老龄化出现问题现代社会老年常面方面困境问题
⑴ 疾病医疗问题
老年尤高龄老年受慢性疾病折磨生活质量受损害相关医疗费常常成困扰老年问题带济紧张甚困境
⑵ 家庭顾问题
城市化家庭型化妇女职业化离婚率升年轻口高流动性等家庭顾老年功严重受损特空巢独居失独老缺乏家庭顾问题尤严重
⑶ 宜居环境问题
老年居住环境中常存安全隐患物理障碍老年面伤残风险融入社会限制外社会普遍存老年刻板印象老年歧视建设老年宜居环境问题十分突出
⑷ 代际隔阂问题
全球化信息化知识爆炸时代知识更新增加前未老年积累知识验已时学机会资源降难掌握现代知识信息年轻沟通常会出现信息等情况容易造成代际隔阂
⑸ 社会隔离问题
老年退出工作岗位失劳动力社会交圈子常常会缩晚年生活孤独寂寞相伴社会隔离严重
老年社会工作目标简单说帮助老年解决生活中遇困难问题老年生活中常遇问题分生存问题心理问题济问题老年社会工作力协助老年解决三问题中老年生存问题重心理问题说首先保证老年身体健康老年穿住行问题然老年心理问题值社会关注问题尤现代社会中老年容易成心理受冷落群体老年心理问题难解决会影响身体健康老年生存问题心理问题老年济问题相互联系济问题问题助问题解决应指出老年遭遇困难问题老年社会工作解决现实老年社会工作问题需整社会努力通力合作够解决问题老年病目前难效解决
4 社会案工作中案问题源种？
答： 案问题源三种情况
生活环境造成问题
二格素造成问题
三外部状况素作造成问题
：①需视独特非案种类型某类
②表达心感受需求包括负面消极感受感受恐惧安全感怨恨敌意等
③需视价值尊严赖软弱失败犯错
④需获关切解回应
⑤问题希受批评指责
⑥生活选择决定权利机会愿催促指挥强迫行事希帮助希支配
⑦期生活关隐私获保密愿意亲戚朋友社区成员知道问题
5 美国学者罗斯曼1979年美国社区工作实践验加总结提出社区工作三模式：区发展模式社会计划（社会策划）模式社会行动模式请您目标策略技术社会工作者角色等方面较三种社区工作模式
答：(1)区发展模式
模式域鼓励居民通助互助方式广泛参社区事务解决社区问题推动社区发展工作重点提高居民民参意识挖掘培养入通社区工作者发动鼓励居民关心社区问题解问题进行讨采取行动（2分）
模式通常较简单社区：居民背景较划关系良突明显社区政治情况较稳定居民信政府社区变迁较缓慢采方法助合作方法具体目标通常未效引进外资源（3分）
社区工作者程中需发动鼓励居民思考问题根源解需引发改变现状意愿动机信心希社区工作者工作提高居民民参意识解决问题力居民间合作精神加强居民社区属感（2分）
(2)社会策划模式
种模式认社区系列问题问题必须逐解决社区计划模式假定较复杂社会环境需社区工作者做出专门计划设计出种计划政策效方式执行服务需（2分）
社会工作者务收集分析资料执行解决问题方案模式专家意见通关专家调研计划然落实推行解决社区问题模式说种方法（2分）
社会工作者社区计划模式中专家身份担组织实施者角色种模式中案社区居民参较动限计划提出修改意见案服务接受者社区活动方案目标决策者处理复杂问题模式较常见（3分）
(3)社会行动模式
社会行动模式假定社区存着部分弱势群体需组织起联合根社会正义民理念整社区提出适求社区行动模式目标改变社区权利资源分配处弱势位群体改变处境（2分）
社区行动模式中社区工作者角色行动倡导者组织者方法：讨公开辩通众传播媒介呼吁引起社会界政府局关注情采取请愿游说游行示威静坐等行动求问题公正解决社区行动模式案通常指遇种困难甚伤害社区民众良制度善系统牺牲者受害（2分）
种模式西方社区工作中十分常见特适社会情况较复杂社会矛盾较政府部门官僚化居民利益缺乏保障社区（2分）
6 试社会工作般价值基础容进行述
答：关予社会工作专业价值讨非常未认价值体系产生受国家政治形态文化传统影响外专业价值容身复杂性相性重原基价值取具相似处方面进行述：
（1）尊重接纳保密原社会工作者应尊重案接纳案责义务案信息进行保密
（2）动力力社会工作者相信改变发展动力力
（3）决权利义务社会工作者义务案机会决定生活方方式
（4）性性独特性社会工作必须坚持化原
（5）社会社会相互赖应该受社会关怀时社会负责义务
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