尊重领导:
**月**日工作中工作中失误致名旅客没买卧铺票导致名旅客出行便耽误行程时没规定正常排队旅客购票插队旅客优先购票然旅客太注意力集中疏忽正常购票序成工作位责心强旅客造成损失理里工作失误致真诚歉意时工作进行深刻检讨次教训中学会工作中定旅客满意度作衡量业绩标准定行业操守作工作准定热诚心态负责态度珍惜工作
次位旅客关心事培养领导致深深歉意
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