海市国旅游合示范文
海市旅游事业理委员会 制定
海市工商行政理局 监制
合编号：
特 告 知
合文根中华民国合法海市合格式条款监督条例关法律法规制定示范文供双方事约定采签定合前请仔细阅读
明确旅游者权利义务规范旅游市场秩序旅游者参加国旅游应知晓事项：
旅游者参加旅游应选择具工商行政理部门统颁发营业执旅游行政理部门统颁发旅行社业务营许证明码标价旅行社旅行社业务营许证营业址实际营业场应致
二旅游者参加旅游前应旅行社订立书面旅游合交纳费应求旅行社开具海市税务局印制发票旅游者旅行社订立合采海市旅游事业理委员会制定海市工商行政理局监制海市国旅游合示范文
三旅游者旅行社订立合者填写种报名材料时容真实准确效身份证件旅游者参加旅游应确保身身体条件够完成旅游活动义务签订合时
身健康状况告知旅行社旅游者旅行社订立合应约定履行合旅游者成行具备参加次旅游条件第三代履行合时通知旅行社进行更改代履行合增加费应旅游者支付
四旅游者应妥善保身携带财物免损坏遗失
五旅游者旅游活动中应遵守团队纪律配合导游完成旅游行程旅游者应遵守国目法律法规尊重旅游目种宗教信仰民族惯风土情
六合双方成行造成违约违约方应提前三天通知方双方行约定提前告知时间违约责双方已约定约定承担没约定列标准承担违约责：
（）违约方规定时间通知方应支付旅游合总价5违约金
（二）违约方未规定时间通知方应支付旅游合总价10违约金
违约造成损失关法律法规规章规定承担赔偿责涉航空陆运水运票务损失问题参关部门现行条款补偿损失
七旅游者旅行社订立合抗力履行合根抗力影响部分者全部免违约责法律规定外
八旅游者出游前旅行社应推荐旅游者购买旅游期间旅游保险
九旅游者旅游程中未征意拒绝参加合未约定旅游消费项
目意参加合未约定旅游消费项目时需收费应场导游员收取服务单
十旅游者旅游程中权监督带团导游员佩戴中华民国国家旅游局颁发导游证权求导游员旅游者旅行社订立合容国家行业标准提供服务权旅行社旅游程中危旅游者身财产安全情况事先说明者明确警示采取防止危害发生措施游客认旅行社未旅游合标准提供交通住宿餐饮者旅游关服务旅游者造成损失权求组团旅行社先行赔偿
十旅游者合法权益受损害者旅行社发生争议时旅行社协商解决辖权旅游质量监督部门申诉提请仲裁机构仲裁民法院起诉旅游者服务质量等问题拒绝登机（车船）者采取措施强迫旅行社接受提出求
十二旅游者权求旅行社协议条款予说明
旅游咨询投诉机构：
海市 区县旅游部门通讯址： 邮编：
海市 区县旅游部门旅游质量监督投诉电话： （空缺旅行社填写）
海市旅游事业理委员会通讯址：中山西路2525号 邮编：XX30
海市旅游质量监督投诉电话：64393615
国家旅游局通讯址：北京市建国门街甲九号 邮编：100740
国家旅游局旅游质量监督理投诉电话：（010）65275315no
协 议 条 款
甲方： （旅游者旅游团体）
乙方： （组团旅行社）
甲方愿购买乙方销售旅游服务保证旅游服务质量明确双方权利义务着等协商原现关事宜达成协议：
第条 报名成团
1．甲方参加乙方组织国旅游团应事先乙方详细解咨询乙方义务全面介绍服务项目质量规定报名时签定合
2．甲方签约时应全部旅游费付讫
3．双方约定甲方乙方责未成行处理方式
4．特告知合部分签订合前甲方应仔细阅读特告知容
第二条 容标准
1．事项
团号 （签约时暂团号项空缺）团体数 （附名单）
线路名称 行程计 晚 天（飞机车船等途时间包括行程天数）
出发时间 结束时间
出发点 返回点
游览景点
交通工具 标准
餐次数 标准
住宿次数 标准
购物费项目安排
景点门票
保险情况
付款方式
导游服务（全陪陪）
应交纳团费总额
注明：包含费
2．甲乙双方应恪守述约定甲方旅游活动中应服乙方统安排乙方提供项服务应符合关国家行业标准规定
3．乙方保留航空轮船铁路国家政策性调价变更旅游总价格权利乙方应提供相应证
4．合订立履行完毕前航空轮船铁路班次时刻时变更乙方保证行程天数安排基变动前提保留调整出发时间行程权利
第三条 违约责
（）承担违约责情形
1．甲乙双方抗力原履行合承担赔偿责应时通知方提供事详情履约效证明材料
2．合双方已出现问题约定免责处理措施约定办法处理
（二）甲方承担违约责情形
1．甲方违反合约定身损失负乙方造成损失应承担赔偿责
2．超出合约定订单容进行活动造成损失责负
（三）乙方承担违约责情形
1．未达甲方合约定容标准甲方造成直接济损失应承担赔偿责
2．乙方服务未达国家行业规定标准 应承担赔偿责
（四）乙方旅游问题发生前已采取措施减轻者免责：
1．问题发生乙方已采取善处理措施
2．旅游质量安全状况已事先旅游者予说明提醒劝诫警告
3．甲方身错造成质量问题
（五）甲方意乙方违约赔偿责国家旅游局制定旅行社质量保证金赔偿试行标准执行
第四条 争议解决方式
（）合履行中发生争议双方应协商解决甲方辖权旅游质监申请调解提出投诉赔偿请求
（二）事愿通协商调解解决协商调解成时法海仲裁委员会申请仲裁意通海仲裁委员会仲裁采取列方式：
第五条 合式二份合双方执份具等效力
第六条 合签定日起生效甲乙双方签字时合条款均异议
补 充 条 款
双方约定补充条款：
甲方签字（盖章） 乙方签字（盖章）
址 址
邮编 邮编
电话 电话
日期 年 月 日 日期 年 月
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海市旅游事业理委员会 制定
海市工商行政理局 监制
合编号：
特 告 知
合文根中华民国合法海市合格式条款监督条例关法律法规制定示范文供双方事约定采签定合前请仔细阅读
明确旅游者权利义务规范旅游市场秩序旅游者参加国旅游应知晓事项：
旅游者参加旅游应选择具工商行政理部门统颁发营业执旅游行政理部门统颁发旅行社业务营许证明码标价旅行社旅行社业务营许证营业址实际营业场应致
二旅游者参加旅游前应旅行社订立书面旅游合交纳费应求旅行社开具海市税务局印制发票旅游者旅行社订立合采海市旅游事业理委员会制定海市工商行政理局监制海市国旅游合示范文
三旅游者旅行社订立合者填写种报名材料时容真实准确效身份证件旅游者参加旅游应确保身身体条件够完成旅游活动义务签订合时
身健康状况告知旅行社旅游者旅行社订立合应约定履行合旅游者成行具备参加次旅游条件第三代履行合时通知旅行社进行更改代履行合增加费应旅游者支付
四旅游者应妥善保身携带财物免损坏遗失
五旅游者旅游活动中应遵守团队纪律配合导游完成旅游行程旅游者应遵守国目法律法规尊重旅游目种宗教信仰民族惯风土情
六合双方成行造成违约违约方应提前三天通知方双方行约定提前告知时间违约责双方已约定约定承担没约定列标准承担违约责：
（）违约方规定时间通知方应支付旅游合总价5违约金
（二）违约方未规定时间通知方应支付旅游合总价10违约金
违约造成损失关法律法规规章规定承担赔偿责涉航空陆运水运票务损失问题参关部门现行条款补偿损失
七旅游者旅行社订立合抗力履行合根抗力影响部分者全部免违约责法律规定外
八旅游者出游前旅行社应推荐旅游者购买旅游期间旅游保险
九旅游者旅游程中未征意拒绝参加合未约定旅游消费项
目意参加合未约定旅游消费项目时需收费应场导游员收取服务单
十旅游者旅游程中权监督带团导游员佩戴中华民国国家旅游局颁发导游证权求导游员旅游者旅行社订立合容国家行业标准提供服务权旅行社旅游程中危旅游者身财产安全情况事先说明者明确警示采取防止危害发生措施游客认旅行社未旅游合标准提供交通住宿餐饮者旅游关服务旅游者造成损失权求组团旅行社先行赔偿
十旅游者合法权益受损害者旅行社发生争议时旅行社协商解决辖权旅游质量监督部门申诉提请仲裁机构仲裁民法院起诉旅游者服务质量等问题拒绝登机（车船）者采取措施强迫旅行社接受提出求
十二旅游者权求旅行社协议条款予说明
旅游咨询投诉机构：
海市 区县旅游部门通讯址： 邮编：
海市 区县旅游部门旅游质量监督投诉电话： （空缺旅行社填写）
海市旅游事业理委员会通讯址：中山西路2525号 邮编：XX30
海市旅游质量监督投诉电话：64393615
国家旅游局通讯址：北京市建国门街甲九号 邮编：100740
国家旅游局旅游质量监督理投诉电话：（010）65275315no
协 议 条 款
甲方： （旅游者旅游团体）
乙方： （组团旅行社）
甲方愿购买乙方销售旅游服务保证旅游服务质量明确双方权利义务着等协商原现关事宜达成协议：
第条 报名成团
1．甲方参加乙方组织国旅游团应事先乙方详细解咨询乙方义务全面介绍服务项目质量规定报名时签定合
2．甲方签约时应全部旅游费付讫
3．双方约定甲方乙方责未成行处理方式
4．特告知合部分签订合前甲方应仔细阅读特告知容
第二条 容标准
1．事项
团号 （签约时暂团号项空缺）团体数 （附名单）
线路名称 行程计 晚 天（飞机车船等途时间包括行程天数）
出发时间 结束时间
出发点 返回点
游览景点
交通工具 标准
餐次数 标准
住宿次数 标准
购物费项目安排
景点门票
保险情况
付款方式
导游服务（全陪陪）
应交纳团费总额
注明：包含费
2．甲乙双方应恪守述约定甲方旅游活动中应服乙方统安排乙方提供项服务应符合关国家行业标准规定
3．乙方保留航空轮船铁路国家政策性调价变更旅游总价格权利乙方应提供相应证
4．合订立履行完毕前航空轮船铁路班次时刻时变更乙方保证行程天数安排基变动前提保留调整出发时间行程权利
第三条 违约责
（）承担违约责情形
1．甲乙双方抗力原履行合承担赔偿责应时通知方提供事详情履约效证明材料
2．合双方已出现问题约定免责处理措施约定办法处理
（二）甲方承担违约责情形
1．甲方违反合约定身损失负乙方造成损失应承担赔偿责
2．超出合约定订单容进行活动造成损失责负
（三）乙方承担违约责情形
1．未达甲方合约定容标准甲方造成直接济损失应承担赔偿责
2．乙方服务未达国家行业规定标准 应承担赔偿责
（四）乙方旅游问题发生前已采取措施减轻者免责：
1．问题发生乙方已采取善处理措施
2．旅游质量安全状况已事先旅游者予说明提醒劝诫警告
3．甲方身错造成质量问题
（五）甲方意乙方违约赔偿责国家旅游局制定旅行社质量保证金赔偿试行标准执行
第四条 争议解决方式
（）合履行中发生争议双方应协商解决甲方辖权旅游质监申请调解提出投诉赔偿请求
（二）事愿通协商调解解决协商调解成时法海仲裁委员会申请仲裁意通海仲裁委员会仲裁采取列方式：
第五条 合式二份合双方执份具等效力
第六条 合签定日起生效甲乙双方签字时合条款均异议
补 充 条 款
双方约定补充条款：
甲方签字（盖章） 乙方签字（盖章）
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