| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

职场礼仪:别人讲话时 你该怎么听

2***0

贡献于2015-02-24

字数:359

职场礼仪:讲话时 该听
  际交中听少说善倾听讲话种高雅素养认真倾听讲话表现说话者尊重会忠实听众视作信赖知
  聆听讲话必须做耳眼心时辅行态度少社会学家心理学家际关系角度进行研究提出聆听技巧:
  1 注视说话者保持目光接触东张西
  2 单独听方讲话身子稍稍前倾
  3 面部保持然微笑表情方谈话容相应变化恰分频频点头
  4 中途断方话说完
  5 适时恰提出问题配合方语气表述意见
  6 离开方讲话题通巧妙应答方讲话容引需方层次
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

职场遇到小人,你该怎么应对?

职场是一个多元而复杂的环境,人与人之间的互动难免存在各种挑战和冲突。其中,与小人的相处是职场人士常常面临的一种挑战。小人往往以自私、阴险的行为方式来削弱他人,影响职场的和谐与秩序。

旅***誓 7个月前 上传475   0

职场礼仪:职场女性该注意的礼仪禁忌

职场礼仪:职场女性该注意的礼仪禁忌  每当你接听电话、参加会议或与老板交流时,你都在工作。你说话的内容也许很有道理,但是表达方式未必最佳。别让贫乏的工作技能影响了你的业绩。以下是必须注意的事项:  1.过多的点头  当妇女点头时,她们表示“我明白了”。而男士往往把点头理解为同意他们的观点,过多的点头会被看成是软弱的表现。  2.大声说话  在一句话末尾突然提高音调,给人的感觉

张***文 12年前 上传592   0

职场礼仪:如何联络别人

职场礼仪:如何联络别人  如何联络别人,也许你会说那还不简单,现在通讯这么发达还怕不会联络~  那你可就错了,越是通讯发达我们能选择的联络方式就越多,也越容易出错呀~下面教教大家职场上,如何正确的联络别人  职场上少用网络即时聊天工具,比如msn、qq等。  原因如下:  1.有的公司上班时间不允许使用网络聊天工具;  2.网上说事情比较浪费时间,速度慢,效率低,意思理解有偏

j***3 10年前 上传550   0

职场礼仪决定你的身价

职场礼仪决定你的身价  在现实生活中,在一定的时间和一定的场合中,其实每个人都被贴上了价格的标签,而且这个价格的标签也深深影响着一个人的选择和行为。比如,你举办婚礼,亲朋好友纷纷前来祝贺,不同人的不同行为,会折射出你在他们眼里不同的身价。红白喜事往往是一个人身份地位的一面镜子,显示着他在社会活动中身价的高低。有权有势的人会高朋满座,会收到巨额的礼金,而普通人家则要冷清得多。  在公共场合

z***b 12年前 上传489   0

小资物语:人在职场你怎么穿

小资物语:人在职场你怎么穿  你是否注意到,一贯沉闷、繁忙的写字楼里正或多或少地发生着变化――向来身着西服、套裙、领带之类职业装的白领人士,纷纷换上了个性十足的便装上班,令办公室颇有点派对的味道。特别是到了星期五,你可以感受到那里相对宽松的气氛,平时西装革履的白领,在这一天可以穿T恤和休闲长裤、裙子,甚至牛仔裤,还可以将周末出行的背囊带到办公室。就连作风素来保守、着装最为严谨的金融行业,对着

n***3 11年前 上传576   0

职场礼仪:口臭怎么解决

职场礼仪:口臭怎么解决  职场上的你有木有稀里糊涂中朋友就变少了、客户跑掉了呢?要是有滴话,你就要注意下一下自己是否有口臭问题哦~嘻嘻,特别是抽烟滴孩纸要特别注意一下哈~这里为大家讲解下口臭滴原因和解决办法,分为长期调理法和应急式解决法  长期调理法  由于胃火过旺,有胃积食引起滴口臭,需要做到以下几点:  1.改掉吃宵夜的坏习惯;  2.三餐多吃清淡滴东西,多吃水果蔬菜,戒

m***i 8年前 上传410   0

不懂职场礼仪怎么办?

不懂职场礼仪怎么办?  受益匪浅的职场礼仪介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守,但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对企业家来,经常需要与生人打交道,了解了这些礼节就能帮助他更好地进行社交活动,而对职场新人无疑更是入门指南。  一、正式介绍  在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给

f***r 12年前 上传413   0

职场礼仪:今天你微笑了吗?

职场礼仪:今天你微笑了吗?  首先,在人际交往与沟通中,要笑得自然。微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。  其次,与人交往沟通时要笑得真诚。人对笑容的辨别力非常强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐判断出来。所以,当你微笑时,一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖,引起对方的共鸣,使之陶醉在欢乐之中,加

m***8 12年前 上传439   0

职场礼仪:如何让你的名片受到重视

职场礼仪:如何让你的名片受到重视  有人说,名片像一个人的履历表,递送名片的同时,也是在告诉对方自己是谁、住在何处及如何联络由此可知,名片是每个人最重要的书面介绍材料。在我们从业之初,设计及印制名片是首要任务,而名片也常常成为送礼时的附件。精美的名片使人印象深刻,但发送名片的时机与场合可是一门学问。  发送名片的正确时机  若想适时地发送名片,使对方接受并收到最好的效果,必须注意下列

逐***流 11年前 上传605   0

职场礼仪:六种职场素质让你与众不同

职场礼仪:六种职场素质让你与众不同  道德品质  一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质  方面的素质,尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。  一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺,防止案例外泄,但尽管如此,还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上,给公司的招聘工作带来损失。XX年著名外企玛氏在第一轮面试后,发表了致参加者的一封信,表

l***1 10年前 上传580   0

职场新人你不可不知的职场餐桌礼仪

职场新人你不可不知的职场餐桌礼仪  职场人士戏称“在中国,公关是在饭桌上进行的”,办事吃饭最平常不过了,也就有那么多的商务人士天天应酬。可是饭桌上的学问可多着呢!作为一名职场新人,职场餐桌小窍门是不可不知的。  职场礼仪:职场饭局怎么坐有讲究  总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右两边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,

f***u 8年前 上传569   0

职场遇到被人抢了功劳,你该如何正面应对?

在职场中,被人抢功劳是一个常见的问题,许多职场人士都曾经遇到过这样的困境。 当我们付出努力并取得成绩时,却发现别人将功劳归于己有,这不仅侵害了我们的利益,还损害了我们的声誉和自信心。

旅***誓 7个月前 上传323   0

2018年初涉职场,女生该学会哪些礼仪?

初涉职场,女生该学会哪些礼仪?  对于应届毕业生来说,职场生涯就是一个新的开始,因此,要想在职场中能够顺利发展,从第一天进办公室开始就要学会各种礼仪。  office是个很特别的地方,初入office的女生还真得掌握一些必要的礼仪,充分展现你优雅得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议。得体衣着不经意地流露修养衣着是第一眼的印象,所以特别重要

y***u 6年前 上传443   0

别人加班你加薪!

别人加班你加薪!  新的一年祝你:位高权重责任轻,钱多事少离家近,每日睡到天大亮,工资领到手抽筋,手下花钱你收礼,别人加班你加薪! 本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传

能***哥 10年前 上传784   0

让别人分享你的快乐

让别人分享你的快乐:把宴会上所有的鲜花都捐献给医院的病人,告诉他们你今天新婚了,让他们一起分享你的喜悦,并祝他们早日康复。本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传

爱***笙 12年前 上传494   0

大学生该知道的职场面试礼仪:西餐礼仪

大学生该知道的职场面试礼仪:西餐礼仪  西餐礼仪  西餐和中餐有着本质的区别,如果到了一家吃西餐的餐厅,你没有遵守吃西餐应该遵守的礼仪,在别人眼里你就是一个没有礼貌的人,那么吃西餐时应该注意些什么?下面我们就一起来了解及学习吧  1、预约的窍门。越高档的饭店越需要事先预约。预约时,不仅要说清人数和时间,也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目

小***女 10年前 上传414   0

大学生该知道的职场面试礼仪:握手礼仪

大学生该知道的职场面试礼仪:握手礼仪  握手礼由来  说法一:战争期间,骑士们都穿盔甲,除两只眼睛外,全身都包裹在铁甲里,随时准备冲向敌人。如果表示友好,互相走近时就脱去右手的甲胄,伸出右手,表示没有武器,互相握手言好。后来,这种友好的表示方式流传到民间,就成了握手礼。当今行握手礼也都是不戴手套,朋友或互不相识的人初识、再见时,先脱去手套,才能施握手礼,以示对对方尊重。  说法二:握

x***1 9年前 上传431   0

大学生该知道的职场面试礼仪:进门礼仪

大学生该知道的职场面试礼仪:进门礼仪  面试可谓是就业最重要的一关,不少面试官认为是否能够被聘用有时候在最初的5分钟内就能够确定。在进门时是否符合商务礼仪便成为了必胜关键,中国教育在线就业频道为大家支招面试进门“八大步骤”。  1、敲门  轻轻敲门2下。听到“请进。”后打开门。没有回应的时候再次敲门,还是没有回应时说“打扰了”后开门。  2、「打扰致歉。」  门打开一点,看着

c***1 11年前 上传574   0

大学生该知道的职场面试礼仪:接待礼仪

大学生该知道的职场面试礼仪:接待礼仪  礼仪接待是商务交往中最基本、最重要的环节。接待中的迎接显得尤其重要,因为它是给客人良好第一印象的最重要环节。要给对方留下良好的第一印象,为下一步的深入接触打下坚实的基础。  商务接待一般可分为“室外”接待与“室内”接待。“室外”接待主要是指不在本公司内的接待,反之,就是指“室内”接待。  一、商务“室外”接待礼仪  1、接待准备  对于

u***b 11年前 上传493   0

大学生该知道的职场面试礼仪:着装礼仪

大学生该知道的职场面试礼仪:着装礼仪  女士着装礼仪  “云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。  女士着装的top原则  top是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(time)、场合(occasion)和地点(place),即着装应该与当时的时间、所处的场

蔡***秀 12年前 上传474   0

大学生该知道的职场面试礼仪:服务礼仪

大学生该知道的职场面试礼仪:服务礼仪  服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。  服务礼仪意识视顾客为亲友  只有用高质量的情感服务接待每一位顾客,才能使顾客以更大的热情对你的单位予以关注和支持,单位和顾客

方***n 11年前 上传511   0

大学生该知道的职场面试礼仪:敬酒礼仪

大学生该知道的职场面试礼仪:敬酒礼仪  餐饮礼仪可谓源远流长,但在中国没有餐桌上不喝酒的,特别是职场应酬上,自然敬酒礼仪也颇受大家关注,那下面就一起来看看敬酒都有哪些礼仪!  1.敬酒的顺序  在正式宴席上,一般先由主人向列席的来宾或客人敬酒,会饮酒的人则回敬一杯。如果宴席规模较大,主人则应依次到各桌敬酒,而各桌可由一位代表到主人所在的餐桌上回敬。  向外宾敬酒时,应按礼宾顺序由

g***s 12年前 上传580   0

大学生该知道的职场面试礼仪:会议礼仪

大学生该知道的职场面试礼仪:会议礼仪  会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。  基本目的  在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,

慕***青 12年前 上传475   0

大学生该知道的职场面试礼仪:乘车礼仪

大学生该知道的职场面试礼仪:乘车礼仪  商务接待的工作,是公司与客户沟通的桥梁,代表一个公司的文明形象,所以接待人员必须掌握商务场合中接待的各种礼仪规范。商务接待乘车礼仪是商务接待中重要的一个环节,座次的完美安排则是对客户尊重的体现。  商务乘车遵循一个原则就是把客人放在最安全的位置!商务乘车座次的安排根据车辆的不同座次的尊卑不同;也根据驾车人的不同座位的尊卑也是不相同。下面从这两个方面

W***Z 12年前 上传397   0

生产整合,要学会教别人怎么去赚你的钱

生产整合,要学会教别人怎么去赚你的钱教别人怎么赚钱,教的对象是自己的竞争对手,而且还是教他们怎么赚自己的钱。         是不是觉得我们大脑有问题,这种做法除了疯子之外,相信世界上没有人会这么做吧。         但这不仅仅是一种想法,而是一种实现,在中国真实的现实。         这种例子在中国市场经济刚开放之初就已经存在。        例如世界五

j***c 11年前 上传563   0