询问的公关艺术

询问公关艺术
　　询问　　　　公关活动中询问避免询问讲究点艺术性　　　　西方询间年龄礼貌希知道真实年龄然中国常常询问方年龄般说未成年希成熟点希方估计年龄时说点样问：办事情老练年18岁吧？六七岁孩子果问：年5岁吧？会高兴认定矮果说：年10岁吧？会高兴认夸奖长快询问老年龄刚相反希年轻果60岁老说：年50刚出头吧？会高兴果问您年60岁吧？会乐意果实出方年龄直接问：您老贵庚？您高寿？等　　　　询问姓名说：贵姓？请问尊姓名？应注意常问您贵姓？恰贵方尊称身您意思直接问贵姓果方介绍时没听清问遍起刚没听清您名样方会重复遍名字　　　　询问方职业时问现您处职？您工作？搞济问：发财？果知道方职业问：忙点什？样谈话中搞清方职业　　　　询间方文化程度时般序低高说假方中专毕业开口问学毕业样会方尴尬模糊点问：学校毕业？　　　　询问方籍贯时般说：您老家？您府山东吧？方般会痛快告诉籍贯老家怀种特殊感情假方籍贯相老乡相称样双方容易产生种亲感方告诉籍贯时提方特产名胜古迹等方说老家山东烟台继续问产山东苹果方吧？种询问会方高兴　　　　询问时注意态度方感觉查户口询问时认真耐心回答果希方知道委婉避开　　　　1．称呼　　　　称呼称呼
方称呼分称呼方敬称称谦称　　　　敬称种：　　　　（1）辈份尊称方例叔叔伯伯阿姨哥哥姐姐等时称方兄姐未必方年龄方女性年龄通称阿姨姐种称呼避免方否结婚问题　　　　（2）称方身份时加令贤尊高等字例称方侄子贤侄称方父亲令尊令严称方母亲令慈问方年龄称高寿等　　　　（3）方职业相称李老师王夫张司机等　　　　（4）方职务相称处长校长赵乡长孙理等　　　　（5）老等称呼方长辈较熟悉辈间姓氏前加老老张老李方职务前加老：作家老理等方姓氏加老更显尊敬郭老钱老等辈晚辈方姓氏前加示亲切：王贾等　　　　（6）直接称呼方姓名般年纪较职务较高辈份较高年龄较职务较低辈份较低直呼姓名带姓样会更显亲切　　　　2．谦称古时种现已　　　　（1）聪明说法称呼鄙等称呼愚弟愚兄等称呼亲属　　　　（2）辈份低称呼称弟侄等　　　　（3）位高说法称呼称卑职称妻子称孩子女犬子称住处寒舍敝宅等　　　　源：教育网
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