《礼仪手册》引子：文明礼仪 从我做起

礼仪手册引子：文明礼仪 做起
　　中国古讲究礼仪国度礼仪国社会政治文化生活中占重位置早先秦时代先建立套完备礼仪周公制礼作乐孔子哀叹礼崩乐坏说明事实 古云学礼立说学礼懂礼没法社会中立身什礼仪？现代社会实践角度简单说礼仪律敬种行规范表现尊重理解程手段始终某种精神约束力支配着行适应时代发展促进进步成功重途径际交中礼仪仅效展现教养风度魅力体现出社会认知水准学识修养价值礼仪仅提高素质单位（家庭企事业单位社区城市国家）形象必条件更立身处世根际关系润滑剂现代竞争附加值着社会飞速发展文明程度断提高世界交流日益频繁提升现代礼仪水已成越越思考2002年北京市民礼仪水调查研究显示703名调查象问卷评分总均分仅5204分（满分100分）结果表明：现代礼仪水提高已刻容缓步 前形势提倡现代礼仪具重现实意义礼仪体现细节细节展现素质作市民时候总吐痰吐口香糖踩踏草坪乱写乱画现象深恶痛绝身游客时候事样没少做 消费者时候常怨气服务员身撒总说态度服务员时候总情绪带工作总怨顾客太挑刺坐公汽车时候总抢座位沾沾喜挤踩时候屑说起挤踩时候总方说声抱歉话耿耿怀甚拳脚相加老站晃晃悠悠公交车总渴体力支座誓死座殊知干年会变老坐公交车时代做示范……火车跑快全车头带家里果家
长够带头学校果师长够带头单位领导果够带头窗口单位窗口工作员果够带头……推广果做起现做起：约束陋培养良行惯……礼仪强调尊重想尊敬首先尊敬陋图时快丢格尊严连尊重会尊重？源：未舟
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