办公室担负着情达情报外交勤服务等繁重工作处协调机关部门连接领导基层枢纽位机关信息中心服务中心参谋中心运转中心指挥中心具参谋助手协调服务关督办等六职求办公室工作员具较高政治敏锐性较准确预见性工作具超前性丰富验办文办事办会理服务协调环节出问题会产生影响甚整工作带动造成损失说办公室工作开展直接制约影响着全局项工作开展项工作务完成
秘书办公室重组成员办公室工作坏秘书员起着关键作做办公室工作认秘书员必须做方面:
秘书工作员必须具备素质修养
第良政治素养秘书工作强政治性秘书领导身工作员时代表领导机关领导撰文谈话处理问题求良政治素质思想修养
第二良品行忠诚老实事实求八字应该切秘书座右铭作秘书领导组织级志必须忠诚怀二心鉴秘书领导身工作员求实二字尤重须强调秘书言行真假虚实仅秘书问题会影响领导行关系
第三良工作态度首先敬业乐业精神做事专心致志聚精会神三心二意心焉事
业心责感忠职守职言勇承担务推诿困难回避矛盾勤敏踏实雷厉风行讲究效率干练作风劳怨埋头苦干精神严格组织纪律性专擅推诿尊重领导盲
第四良文化知识素养专门业务知识干行懂行种辅助知识社会知识然知识科技知识国际常识等
二熟悉机关机关工作基情况
机关机关工作基情况包括政级机关职范围专门业务工作规律机关结构状况工作安排等熟悉基情况解环境解物解制度放矢开展项工作促进办公室工作高效率快节奏运转
三做文字起草信息收集工作
文秘写作重实求格式文种规范容表述简明性行文少精注重效切忌弄虚作假华实观义想然情况明决心心中数点子撰写文稿前文秘员定做两吃透吃透中央级机关指示精神吃透区部门单位实际情况总做紧头理引路政策明确眼观六路耳听八方解真情心明眼亮胸成竹撰写出简明扼容充实意见具体措施方文字材料
信息苗头性动态性东西作文秘员必须时刻注意信息资料收集存档工作通调查研究报刊杂志电脑载电视媒体等渠道收集相关信息
时留心常细心心会做心中数胸成竹领导决策提供动
四做群众信访外接工作
信访工作级政机关民团体企业事业单位项重常性政治务处理民信做时拆封认真阅记准确交办妥善处理接群众访做热情接认真听纪恰处理做思想教育工作
办公室处部门承担义务工作中必然会接触形形色色――级级熟生干部群众等接物处理公私事务中秘书礼貌沟通际关系融洽感情促成办事方面起着十分重作处事程中秘书应遵循四原:
第尊重原第二律等亢卑原第三语言举止体原第四重承诺守信原
五做提案预案保密工作
办文办事办会中文秘员先走步搞提案预案工作事事领导考虑操心远虑必忧居安思危说前瞻性超前性思想办理件事情程中必须会发生事情考虑整计划组织协调范围事先制订应急预案防万确保整工作利开展
秘书工作员身处领导机关核心害部门领导身边工作掌握知悉机极做方面保密工作非常重
应做该说机密绝说该问机密绝问该机密绝等
六做领导沟通协调工作
(1)建立领导接工作语言秘书位居领导身边直接领导工作服务领导助手领导秘书双方效沟通关重两间建立种接工作语言秘书准确握理解领导意图思想解决听懂问题二秘书够时领导提供关心信息解决回答问题需秘书注意培养政治修养政策水三重视反馈秘书肩负起督促踪领导批示指示责时领导反馈进展情况便领导心中数四想领导想急领导急前中心工作什?急解决问题解决问题切入点里秘书熟心相应做准备工作具备超前性预见性真正成领导参谋助手
(2)秘书谨慎开放秘书领导身边定谨慎说唯唯喏喏畏畏缩缩相反放开手脚领导面前展现敢表达想法法领导夕相处重坦诚相做坦然心底私私畏切工作考虑领导着想?工作中难免出错心时刻心底坦然承认错误加改正明天暂新天工作激情没激情会迟钝进入工作状态更谈创造性工作喜怒哀乐然
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