效能建设之我见（税务）

效建设见（税务）
　　年转变全县税机关工作作风优化济发展环境提高工作效服务质量法执政水全局围绕效建设做工作制定系列效监察制度采取力措施取良效果组织收入中心工作完成起关键作根年做法验认作效建设工作更发挥辅助作应该抓点：
　　机关效制度建设工作必须长抓懈
　　进步抓范县税局机关效建设工作制度等机关效建设制度全县税系统贯彻落实结合单位工作实际制订细化相应配套措施制度求单位领导干部带头遵守执行制度违反制度行严肃处理真正做制度事
　　二加宣传力度强化全员法规学
　　积极应种渠道加强机关效建设宣传力度强化机关工作员法规意识组织次全税系统性关效法规知识学竞赛活动营造懂效讲效高效工作氛围开展树优良作风创优质服务做优秀公仆活动通切实解决税系统思想作风工作作风领导作风学风干部生活作风等方面突出问题增强全体机关工作员宗旨观念公仆意识着力建设廉洁勤政务实高效机关作风良风政风推动机关效建设工作深入开展断提高机关工作效率税系统社会提供优质服务创造利条件县加快发展创造流软环境
　　三巩固深化公开办事制度贯彻落实工作
　　做公开办事制度日常性巩固工作基础加强督促检查推进公开办事制度标准化规范化建设首先检查首问责制次性告知制限时办结制否定报备制效追究制出勤考勤制等制度贯彻落实情况强调部门应切实负起责加强理效建设项制度落实处次加投件办理力度进步完善规范效投诉受理办理工作提高投诉件办理时效质量办结率认真受理群众投诉加投诉件办理力度突出重点提高投诉办理时效质量着重解决机关工作中存办事拖拉推诿扯皮效率低等问题特影响社会安定稳定济发展投资环境建设群众反映强烈热点难点问题投诉件办理解决群众反映热点难点问题民群众排忧解难切实维护民群众根利益
　　四搞绩效考评工作
　　（）总结县税系统2003年度机关效建设考评工作验基础根工作性质加落实工作部分（占38％）中1县局重工作安排贯彻落实（占15％）2单位职责岗位目标务完成情况（占１０％）两子项分数重进步完善税系统机关效建设工作考评办法（二）全县实行机关工作员月度工作务责考核做法定岗定定责基础制定机关工作员月度工作务责表实行月表写明该工作员月工作务完成情况月终须分领导签署意见确认工作成效分领导月度工作务责表单位领导签署确认意见确保绩效考评落实处（三）求分局机关工作员岗位职责尝试制订绩效考评标准建立健全工作员日常工作绩效考评制度考评情况作年终评先评优促进干部理制度改革形成公开等竞争择优机制
　　五加强窗口服务建设强化办税服务中心规范运作
　　进步加强窗口规范化建设求办税服务中心服务窗口规范化建设行风建设制度建设业务建设结合起断完善窗口服务功积极探索建立税系统服务联动体系实行窗口外站式服务条龙办理事项加强办税服务中心规范化运作指导检查求办税服务中心做：1办事程序必备材料办事时限收费标准办事结果投诉电话员岗位卡等项目公开公示2办事结果季度滚动性群众公开3未场办理事项动时服务象付办事回执承诺定时间办动觉接受服务象社会界监督限度企业群众提供便捷高效服务时逐步建立税系统服务信息系统充分运现代化科技手段方便群众企业办事咨询投诉积极条件部门探索建立网办公系统逐步实现业务办理网络化
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