工商局基层规范化建设工作方案
认真贯彻落实××市局基层工商规范化建设工作部署进步提高全市基层工商规范化建设水充分发挥工商市场监行政执法消费维权促进方济社会发展中职作结合局实际制定实施方案
指导思想
邓理三代表重思想科学发展观指导 四统 四化建设 四转变四高目标求立足前工商基础建设现状遵循总体规划分步实施明确责强化措施工作思路三年实现全市基层工商规范化建设全面达标
二规范化建设工作务
（）整合执法资源提升队伍素质
_规范设机构基层工商设置厅组队办事服务厅市场巡查组行政执法队
市局责单位：教监察科
_优化队伍结构城区工商原配备少__农村工商原配备少_
市局责单位：教监察科
_提高员素质____年工商__岁公务员应全部取专学历工作员够熟练掌握必备专业知识现代信息化办公技具独立履行岗位职责力
市局责单位：教监察科法规科办公室
_加强建工作风廉政建设搞支部建设严格组织生活坚持三会课制度加强员干部教育理加强工商廉政文化建设坚持开展基层工商正副长监服务象代表述职述廉聘请行风监督员觉接受群众监督
市局责单位：教监察科
（二）建立健全制度增强执法效
_加强制度建设建立健全工商项规章制度制度事权加强制度执行情况监检查确保制度落实制度引导基层工商工作转型
市局责单位：办公室
_落实业务工作包保责制制订严谨注册登记日常巡查监案件查处等工作流程明确工作员岗位职责规范工作程序
市局责单位：企业私科市场科公交易局
_规范执法行规范执法体行政处罚行裁量权涉案物品理处置严格执行收支两条线制度实行执法责制执法错追究制
市局责单位：法规科
（三）规范部理树立良形象
_外部标识工商办公场设醒目红盾标识指示牌建筑外观部装饰公物品外宣传设施专执法装备等工商统标识包括红盾徽章文字组合等
市局责单位：办公室
_部环境办公环境布置合理规范序室室外环境卫生整洁窗明净桌椅摆放整齐资料整理序办公场设置办事指南书报阅览架饮水设施服务象办事等候休息区摆放咨询投诉登记办等明显引导标识条件建设园林绿化设施摆放花木美化办公环境
市局责单位：办公室
_行规范工作员规定着装保持良仪表精神风貌举止端庄谈吐文明遵守工作纪律
市局责单位：办公室教监察科
_务公开理服务象社会公众时公布包括办公场示意图工作员公示牌员办事程序时限收费标准等重常应墙公布
_档案理分长片员应分业务包片档案进行收集整理里勤应定期全部档案整理立卷档案做分门类系统科学排列整齐
_文化建设阅览室法律法规宣传栏种资料搜集应时整理档摆放序便查阅结合工商廉政文化建设丰富容营造良文化氛围
市局责单位：办公室教监察科
（四）完善基础设施提高装备水
_加强工商硬件设施建设工商产权明晰适度办公房建设规范化服务厅设置办公室会议室档案室车库
市局责单位：办公室
_加强工商装备建设工商配备执法专车微机印机数码相机数码摄机食品安全快速检测箱
市局责单位：办公室
_加强工商信息化建设加强培训提高业务员计算机应力特oa业务软件应力完善操作机制保证计算机数安全完善网络理机制保证局网络畅完善oa应机制规范登记注册类监案件查处等业务网工作流程推行纸化办公
市局责单位：办公室
三实施步骤
着完善达标原逐步推进基层规范化建设进程具体分三阶段实施
（）启动阶段（____年）
基础设施较××工商××工商××工商完善硬件软件____年先行达标积累验提供示范工商办公楼硬件设施需市局统筹安排外工作步进行夯实达标基础
（二）攻坚阶段（____年）
基础设施较落××工商××工商××工商进行办公场装潢办公环境美化实现达标求开展办公场办公场较差工商办公楼新建改建工程前期工作
（三）全面达标阶段（____年）
完成办公场办公场较差××工商××区工商××工商××工商办公楼新建改建工程全市基层工商全部达标基础基层工商规范化建设工作进行总结验收
四保障措施
（）加强领导市局成立基层工商规范化建设领导组局长组长班子成员
副组长工商长机关科室负责成员领导组办公室设市局办公室具体负责组织实施规范化建设工作
（二）加投入市局办公费中挤出资金重点加强基础设施建设项制度牌匾制作工商严格办公费核定范围办案费__应集中规范化建设硬件设施建设严格控制般性支出办公招车厉行节约
（三）分类指导决定××××规范化建设样板____年_月份前全面达标分××××副局长负责办公室教监察科责单位余分工联系局长负责科室加强工商规范化软件建设指导规范化建设工作务分解握关键环节注重工作重点规范化建设着力点放政务公开制度执行岗位练兵改善硬件设施突出抓窗口建设_____申诉举报行政执法案件规范化工作推动规范化建设断取新成效
（四）加强考核市局基层工商规范化建设工作纳入年度目标考核范围年底进行考核验收未时达标单位追究该单位负责市局责单位负责责
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认真贯彻落实××市局基层工商规范化建设工作部署进步提高全市基层工商规范化建设水充分发挥工商市场监行政执法消费维权促进方济社会发展中职作结合局实际制定实施方案
指导思想
邓理三代表重思想科学发展观指导 四统 四化建设 四转变四高目标求立足前工商基础建设现状遵循总体规划分步实施明确责强化措施工作思路三年实现全市基层工商规范化建设全面达标
二规范化建设工作务
（）整合执法资源提升队伍素质
_规范设机构基层工商设置厅组队办事服务厅市场巡查组行政执法队
市局责单位：教监察科
_优化队伍结构城区工商原配备少__农村工商原配备少_
市局责单位：教监察科
_提高员素质____年工商__岁公务员应全部取专学历工作员够熟练掌握必备专业知识现代信息化办公技具独立履行岗位职责力
市局责单位：教监察科法规科办公室
_加强建工作风廉政建设搞支部建设严格组织生活坚持三会课制度加强员干部教育理加强工商廉政文化建设坚持开展基层工商正副长监服务象代表述职述廉聘请行风监督员觉接受群众监督
市局责单位：教监察科
（二）建立健全制度增强执法效
_加强制度建设建立健全工商项规章制度制度事权加强制度执行情况监检查确保制度落实制度引导基层工商工作转型
市局责单位：办公室
_落实业务工作包保责制制订严谨注册登记日常巡查监案件查处等工作流程明确工作员岗位职责规范工作程序
市局责单位：企业私科市场科公交易局
_规范执法行规范执法体行政处罚行裁量权涉案物品理处置严格执行收支两条线制度实行执法责制执法错追究制
市局责单位：法规科
（三）规范部理树立良形象
_外部标识工商办公场设醒目红盾标识指示牌建筑外观部装饰公物品外宣传设施专执法装备等工商统标识包括红盾徽章文字组合等
市局责单位：办公室
_部环境办公环境布置合理规范序室室外环境卫生整洁窗明净桌椅摆放整齐资料整理序办公场设置办事指南书报阅览架饮水设施服务象办事等候休息区摆放咨询投诉登记办等明显引导标识条件建设园林绿化设施摆放花木美化办公环境
市局责单位：办公室
_行规范工作员规定着装保持良仪表精神风貌举止端庄谈吐文明遵守工作纪律
市局责单位：办公室教监察科
_务公开理服务象社会公众时公布包括办公场示意图工作员公示牌员办事程序时限收费标准等重常应墙公布
_档案理分长片员应分业务包片档案进行收集整理里勤应定期全部档案整理立卷档案做分门类系统科学排列整齐
_文化建设阅览室法律法规宣传栏种资料搜集应时整理档摆放序便查阅结合工商廉政文化建设丰富容营造良文化氛围
市局责单位：办公室教监察科
（四）完善基础设施提高装备水
_加强工商硬件设施建设工商产权明晰适度办公房建设规范化服务厅设置办公室会议室档案室车库
市局责单位：办公室
_加强工商装备建设工商配备执法专车微机印机数码相机数码摄机食品安全快速检测箱
市局责单位：办公室
_加强工商信息化建设加强培训提高业务员计算机应力特oa业务软件应力完善操作机制保证计算机数安全完善网络理机制保证局网络畅完善oa应机制规范登记注册类监案件查处等业务网工作流程推行纸化办公
市局责单位：办公室
三实施步骤
着完善达标原逐步推进基层规范化建设进程具体分三阶段实施
（）启动阶段（____年）
基础设施较××工商××工商××工商完善硬件软件____年先行达标积累验提供示范工商办公楼硬件设施需市局统筹安排外工作步进行夯实达标基础
（二）攻坚阶段（____年）
基础设施较落××工商××工商××工商进行办公场装潢办公环境美化实现达标求开展办公场办公场较差工商办公楼新建改建工程前期工作
（三）全面达标阶段（____年）
完成办公场办公场较差××工商××区工商××工商××工商办公楼新建改建工程全市基层工商全部达标基础基层工商规范化建设工作进行总结验收
四保障措施
（）加强领导市局成立基层工商规范化建设领导组局长组长班子成员
副组长工商长机关科室负责成员领导组办公室设市局办公室具体负责组织实施规范化建设工作
（二）加投入市局办公费中挤出资金重点加强基础设施建设项制度牌匾制作工商严格办公费核定范围办案费__应集中规范化建设硬件设施建设严格控制般性支出办公招车厉行节约
（三）分类指导决定××××规范化建设样板____年_月份前全面达标分××××副局长负责办公室教监察科责单位余分工联系局长负责科室加强工商规范化软件建设指导规范化建设工作务分解握关键环节注重工作重点规范化建设着力点放政务公开制度执行岗位练兵改善硬件设施突出抓窗口建设_____申诉举报行政执法案件规范化工作推动规范化建设断取新成效
（四）加强考核市局基层工商规范化建设工作纳入年度目标考核范围年底进行考核验收未时达标单位追究该单位负责市局责单位负责责
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