活动目:增加学生客源消费
活动方式:学生证准考证毕业证录取通知书xxxx时段享受xxxx赠送优惠折扣
推广方案:
1 学生心理:非理性消费讲究实惠
2 研究消费者:张时欢唱卷夹新华书店书里消费者翻书时候会意外发现研究消费者喜欢什书(音乐美术历史财务电脑等)找目标快找消费群体客户年定位
3 消费定位:三类消费群体扎堆消费止境少钱会次花完
4 制作明白消费牌:超市酒水食品制作成中餐菜单样公告牌发挥学生计算力
5 推广渠道:学生常出入场
6 发放形式欢唱卷发放原
定义:发放定位客户群体切记:街发放
客心理:容易东西知道珍惜付出代价获知道珍惜
发放点:图书馆cd店中高档服装店影院麦劳公园情侣高级西餐厅学校事业单位等
发放方法:店方结合制作张海报买xxxx免费送张xxxktv时免费欢唱卷客感觉易作店铺月限量发行
范例
营者敬业:
1 股份制投资想早收益意见统相互推脱怕担风险谁理谁
2 超级模仿秀模仿表面解质没创新死路条
二 理者专业:
1 没公司营定位
2 没客户消费定位
3 没完善理体系缺少长远规划
4 没创新体制验套路做事
三 执行者认真:
1 公司营理念没足够认识
2 公司理没严格执行
3 口太没进性
四 销售环节错误:
1 服务员解销售环节
2 公司政策没时正确传达客户脑里(宣传力度)
3 执行程方式错误
ktv点细节
1 广告牌放法:
定义:放客停
留三十秒位置例车处超市门口切记放客路会停留位置
广告画容原:简单图文做活动容传达客脑思维里记住客艺术家
pop绘制原:统中追求变化变化中追求统
2 欢唱券发放原
定义:发放定位客户群体切记:街发放
客心理:容易东西知道珍惜付出代价获知道珍惜
发放点:cd店中高档服装店影院麦劳公园情侣高级西餐厅学校事业单位等
发放方法:店方结合制作张海报买xxxx免费送张xxxktv时免费欢唱卷客感觉易合作店铺月限量发行
3 活动什效果原
定义:顾客够解解活动容者活动定位适合客消费心理
检讨: (1)活动适合客户群体例占50然调整
(2)活动否正确效传播途径传播
(3)服务员真解活动容?
方法:永远站客户角度考虑问题营持久握度损失公司利益
4 ktv常见漏洞
a 采购理会计供货商回扣
b 服务员吧员勾结私卖私送茶水果盘
c 服务员兜里装着烟口香糖卖客
d 保洁服务员客剩食品饮料带走吃掉
e午夜场前台收银熟延时
f 欢唱券会员卡等理规范私扣误发象
g 服务员没效传达公司活动讯息造成客流失
h 捡客物品时缴心存侥幸
i 商家促销品变卖占
j 客带酒水没时阻止
k 保安查包造成公司物品流失
l 值班员偷公司量物品
m 股东搞做酒水供应索进场物品缴
n 商家抽奖物品具
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