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业务经理岗位职责

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贡献于2013-12-16

字数:3100

业务理岗位职责
  业务理相区域销售理作名业务理成名优秀营销呢?面业务理岗位职责欢迎浏览
   客户销售增长
  () 网络规划(市场潜力差异目标措施推进考核激励)
  1辖区域消费市场负责通效市场调查(黄页走访客户历史数)熟悉掌握辖区域资源状况:企业公司数量企业公司收入水公司消费水销售目标差距现网点数量
  2辖市场定单满足率负责根定单市场目标差异分析出网络差距网络力角度分析判断销售目标实际差异原网络数量够现网络力够占100市场100客户否已进入种结盟业态否已进入现网络否100客户等等
  3 结合具体市场规划网络确定网络开发途径进度目标进度推进网络确保定单满足率100
  4 网络质量提升根市场网络规划计划目标提升网络质量造品牌网站品牌网商城等
  (二) 标准化现场宣传理(佳位置佳摆放佳宣传)
  1企业公司沟通(力整体优势)确定佳销售价格标准始终保持位置第竞争力(参考公司业务价格考察标准)
  2 公司标准化出样规划求摆放求布置突出推新品差异化型号(参考标准化出样标准)
  3 展示位布置抢占享空间利精品物创新方案突出精品新品展示
  4宣传品标准化利产品演示pop海报吊旗帖x架立牌道具条幅等参公司标准化设计结合化实际根季节等作时变化调整(光声色奇专等角度出发创新)
  (三) 直销员理 (建直销班培训目标考核激励)
  1直销团队建设成理sbu直销团队坚持天两会(晨会喊口号晚日清会总结)通学手优秀做法结合做法进行提炼创新展示方案活动方案卖点方案击手口径服务口径等直销组长定授权真正作理监督作协助业务理开展工作卖场体现出hr团队作战强优势
  2直销员产品知识推销技巧hr文化等熟知灵活运实践中体现出高素质hr形象抢单意识创造感动服务意识产品知识方面方面良学力外公司规范培训体系作保障推销技巧方面方面通老优秀员工帮带验推广方面开展公司组织专业培训讲座员工沟通会辩
会种竞赛活动等hr文化灵魂求员工仅熟知工作中体现方面开展月书面考试形式进行强化
  3直销员根市场整体销售情况年期竞争手等状况制定工作目标保证第份额份额目标合理竞争力(第定限期达第已第做第23名倍数等)
  4直销员考核工资激励方面注意导仅确保公公正充分调动员积极性定服公司意志加强份额利润造势产品占老品样机处理等工作容考核
  5 部分优秀员工(尤直销班长)进入业务理备库进行全程监督参加公司视频会工贸例会等
  二 客户毛利率(保证客户合理利润?卖赚)
  () 市场价格稳定(类政策受控货源受控严禁窜货价格受控乱价查处)
  1 返利政策返利政策须签合时准确录入系统私放政策晚签等影响客户返利责索赔
  2 承兑政策受控承兑免息(约2)作政策利起严禁私承诺
  3 工程政策受控严禁造假工程
  4 资源受控严禁盗串
  (二) 合理利润控制
  1客户利润求止境考虑品牌市场运做企业必须通行业分析结合市场实际投入产出效益等方面素制定价格指导做出合理利润标准线标准基础微调
  2 严厉击低价抛售现象尤低限价进货价市场危机征兆
  3 坚决杜绝暴利行利市场开拓发展新品特产品考虑先期投入成较情况提高利润点求
  4 合理利润控制结合产品时期规划原根市场情况进行计划目调整统局部统行
  三 客户周转速度(合理周转期?卖快)
  () 促销活动
  a活动类
  1公司月度季节性整体活动:公司策划部根市场情况进行策划编制关键整合产品商城媒体等资源分析投入产出作活动预算确立预期目标确定统题制作统物料拟定项推进排期现场控制位
  2 区域性活动方案策划: 啤酒节hr典网站展等区域性土性民俗性特征较强活动范围局限某区域整体区域渠道性活
动方案该类活动方案策划求执行性强社会宣传影响力活动题偏离集团时整体宣传题范围
  3新网开业老网站站庆网商城行策划活动:xx商城第x届啤酒节方面整合产品资源造势强势方面力商城资源联合dm报广吊旗享空间抢占等类活动注意互动责状签署通文字性协议约束商家控制投入产出争取商家资源达预期活动目标
  b活动策划执行注意事项
  1促销活动策划结合回款销售份额目标等进行时掌握商城库存(包括老品样品滞销品等)解手促销动态针性开展差异化网站促销活动提升压手竞争中生存
  2促销活动物资物料发放利日程推进排期监控位责现场布置标准执行促销活动程效果进行监控考核激励
  3促销活动策划方案总结整理点评优劣案例推广创新点
  4重点定作活动预算定预期目标分析投入产出确定执行提前相关责培训位利dm报广电视字幕篷车乡赶集村级服务站喇叭广播网络广告等宣传方式全面宣传位活动期间作活动咨询工作保证相应问题问必答
  (二) 定单准确
  1 客户进行进需求分析倒推客户销售需求
  2 辖区域客户定单获取确保定单满足销售目标
  3 辖市场客户定单准确率负责结合销售公司业务途信息提高效定单准确率
  四客户问题处理(理利保持正常畅业务关系)
  () 客户关系处理
  1建立客户档案卡方面掌握网站营状况方面掌握客户部组织构成关系网络保持客户业务负责关系
  2客户签订服务协议公司根年度发展进行规划求签约进度签约额度计划求等进行签订年度服务协议规划求合理保证定竞争力
  3 准确掌握产品销售政策(月度季度等台阶)时客户沟通指导客户正确理解运
  4 新产品关资源信息特价等信息时客户通知发布辖网站直销员
  (二) 时位服务创造感动服务
  1 沟通碰头座谈制度化沟通走访准备资料处理问题
  2 时解决客户业务问题:返利兑现合格产品免费修改旧版改新版处理账务问题促销费兑现等
  3 加强业务部财务部售部门交流沟通
  4 客户私承诺政策(未工贸书面授权)公司钱物等
  5 定期书面排查客户问题加盖公章财务章责限期解决位
  6 创造客户感动事
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