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商场导购员工作职责

4***1

贡献于2014-09-26

字数:576

商场导购员工作职责
  商场导购员岗位营商品导购员职责制定商场导购员工作职责资料供参考
  1解企业营理念企业文化销售商品特点
  2学掌握定销售礼仪技术
  3做卖场陈列等方面工作保持商品促销品摆放整齐清洁序
  4保持良服务心态创造舒适购物环境积极热情接顾客顾客推荐商品帮助做出恰选择
  5运种销售技巧营造顾客卖场参气氛提高顾客购买愿提升卖场营业额
  6通服务顾客展示良企业形象提高企业品牌知名度
  7时妥善处理顾客抱怨收集顾客商品卖场意见建议期信息反馈企业帮助企业改善营策略服务水
  8收集竞争手产品价格市场等方面信息信息反馈企业企业营决策提供参考
  9规定完成日周月报表等填写工作做专柜销售记录定期盘点库存确保商品账实相符
  10提高安全防范意识加强责心确保营业时间专柜货品安全严格履行商品防盗抢职责
  11认真清点货品数量天做交接班工作
  12遵守企业项理规定切实履行企业项营策略出色完成司交付项工作
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