商场导购员服务准则

l***u

贡献于2012-06-23

字数:463

商场导购员服务准
导购员营业期间必须商城规定统着装佩带胸卡


二导购员营业期间头发梳理整齐女导购员染彩发许化浓妆留披肩发必须发夹发带系工作时间必须穿着黑色鞋


三导购员实施统考勤迟早退旷工擅离职守


四导购员营业期间准擅离岗串岗聚众聊天


五导购员营业期间定岗定位叉腰插兜背顾客倚趴蹬货柜


六导购员营业期间禁止商铺吃东西闹声喧哗吸烟喝酒玩牌棋类做工作关事


七商铺保持卫生清洁准乱丢杂物清洁工具准意摆放


八导购员接顾客程中应动顾客招呼文明语：您欢迎光请稍等谢谢您欢迎次光


九导购员准私收货款订金必须交商城统收银处


十准做损商城形象行


服务准家导购员必须严格执行违反中条规定者商城予处罚项50元次


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