工商局劳动模范先进事迹材料—先进事迹

工商局劳动模范先进事迹材料—先进事迹
 
　　裴逸志现市工商局企业注册处科员１９８８年事企业登记注册工作特２００１年进入市政府阳光厅注册窗口工作努力实践三代表重思想硬领热情服务企业群众办理量登记注册事项赢方政府群众较高评价市政府阳光厅树立民执政民政府公务员形象先评市济发展服务中心服务标兵市工商系统优秀注册员宁波市级优秀员浙江省工商系统首批红盾风采—济卫士２００１年—２００３年度宁波市劳动模范
　　努力钻研业务知识断提高工作力
　　裴逸志认识精通业务知识搞登记注册工作前提基础没放松业务钻研知识追求抓住切机会学掌握类登记注册关法律法规新知识新技涉前置审批专业性较强登记事项虚心关部门专家请教加深国家项政策规定理解掌握注意资料收集积累行企业群众遇登记注册方面困难求助时够运硬业务知识予满意解答时断提高履行岗位职责力办理登记事项速度快质量高２００１年２００３年计办理类企业登记注册事项６０００件未出现登记质量问题行政确权准确率达１００％
　　二牢固树立服务意识全心全意民办事
　　裴逸志处处群众利益第追求企业群众满意第标准设身处企业群众着想济发展提供优质登记注册服务１急企业急想企业想努力做特事特办２００２年７月宁波某药房限公司属四家连锁店迎接国家医药部门考核验收求新颁发药品营许证办理相应营范围变更企业送变更材料时已午班时间正常程序快两天时间办结企业需第二天午变更营业执否会影响考核验收考虑企业具体情况加班晚７时左右受理审查完毕关材料第二天时关核准印员协调沟通企业时执２认真接服务象努力满情绪群众离开服务岗位实际工作中裴逸志耐心细致作解释工作动帮助关部门联系咨询群众解关规定办事程序终问题解决符合条件未窗口利办理注册登记群众时做记录备案事保持电话联系时解办理情况努力群众理解支持窗口工作３善运工作方法
工作象根年工作验群众采取方法登记事项符合法定求群众咨询简单做回答口清根具体情况出现问题时告知避免群众跑路跑弯路理解力较差群众会亲帮助草拟关材料需资料列出重点加注详细说明裴逸志热情周服务获企业群众致评年群众满意率直１００％市济发展服务中心发放类评议表中获满意票群众写关部门表扬信非常
　　三断加强身修养保持良工作状态
　　裴逸志常告诫必须始终良工作状态出现岗位确定警示句座右铭注意保持良工作心态时调整工作状态亲情服务甘做群众出气筒减压阀等警示句红笔写出放工作岗位醒目位置岗点头拉抽屉等时提醒时年坚持做准时岗时岗企业群众时找遇公事外出时Ｂ角联系交接顶岗事宜病等事务量安排休息时间解决长期样坚持做方便留企业留群众留工作困难留始终良工作状态饱满工作热情接企业群众

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