关开展创建学型班组促进行风建设活动通知
支公司股室班组工会组：
加强优质服务工作促进行业作风建设树立支公司良企业形象根分公司工会文件精神半年开展创建学型班组促进行风建设活动通学型班组建设行业作风建设相结合提高班组理水增强职工综合素质时促进职工工作行进步规范服务水进步提高断增强支公司核心竞争力取良社会效益济效益
指导思想
邓理指导努力实践三代表重思想坚持民电业民**电业**行业宗旨坚持优质方便规范真诚供电服务方针建设高素质员工队伍提高支公司整体理水服务水全面完成年度纠风工作行风建设务学型班组建设行风建设相互促进发展改善电力生产营市场环境提高供电质量服务水树立良企业形象
二活动安排
股室班组树立行风事观念优质服务行风建设作学型班组建设重容深入持久扎实效开展
1加强领导落实责行风建设工作纳入股室班组半年工作具体目标行风工作股室班组项工作规划部署检查考核奖惩
2认真学提高认识
(1)股室班组认真组织学三代表重思想提高搞供电服务实现广职工根利益关系认识转变观念转变工作作风广职工中形成优质服务社会赋予责企业发展需识觉搞供电优质服务加强行业作风建设
(2)开展服务技学培训供电服务规范**电力报8月4日专版**供电分公司2004年行风建设双评’应知应会知识问答重点结合职工作针性开展业务学供电（站）客户服务中心等窗口单位线班组职工通通服务规范诚信服务规范行举止规范仪容仪表规范营业场服务规范95598服务规范现场服务规范投诉举报处理服务规范等条款学形成觉接受社会监督严格遵守职业道德规范良氛围
(3)加强四职教育积极引导广职工转变观念转变作风提高班组职工服务水整体素质开展职业理想职业道德职业技职业纪律容全员四职教育活动断强化职工市场意识服务意识效益意识形象意识名班组职工树立起**电力整体观念什单位什部门什岗位认识言行代表着**电力觉面社会面市场面客户**电力增光添彩
3做总结汇报工作学结束股室班组时组织职工进行讨写出心体会
报活动总结
三具体求
1股股长供电长班组班组长充分重视次活动次活动作半年工作重点工作扎扎实实抓紧抓
2广班组职工学实际工作结合起认真寻找身差距时发现问题弥补足
3活动中注意总结验发现典型加强宣传营造氛围促进活动整体推进取积极成效
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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加强优质服务工作促进行业作风建设树立支公司良企业形象根分公司工会文件精神半年开展创建学型班组促进行风建设活动通学型班组建设行业作风建设相结合提高班组理水增强职工综合素质时促进职工工作行进步规范服务水进步提高断增强支公司核心竞争力取良社会效益济效益
指导思想
邓理指导努力实践三代表重思想坚持民电业民**电业**行业宗旨坚持优质方便规范真诚供电服务方针建设高素质员工队伍提高支公司整体理水服务水全面完成年度纠风工作行风建设务学型班组建设行风建设相互促进发展改善电力生产营市场环境提高供电质量服务水树立良企业形象
二活动安排
股室班组树立行风事观念优质服务行风建设作学型班组建设重容深入持久扎实效开展
1加强领导落实责行风建设工作纳入股室班组半年工作具体目标行风工作股室班组项工作规划部署检查考核奖惩
2认真学提高认识
(1)股室班组认真组织学三代表重思想提高搞供电服务实现广职工根利益关系认识转变观念转变工作作风广职工中形成优质服务社会赋予责企业发展需识觉搞供电优质服务加强行业作风建设
(2)开展服务技学培训供电服务规范**电力报8月4日专版**供电分公司2004年行风建设双评’应知应会知识问答重点结合职工作针性开展业务学供电（站）客户服务中心等窗口单位线班组职工通通服务规范诚信服务规范行举止规范仪容仪表规范营业场服务规范95598服务规范现场服务规范投诉举报处理服务规范等条款学形成觉接受社会监督严格遵守职业道德规范良氛围
(3)加强四职教育积极引导广职工转变观念转变作风提高班组职工服务水整体素质开展职业理想职业道德职业技职业纪律容全员四职教育活动断强化职工市场意识服务意识效益意识形象意识名班组职工树立起**电力整体观念什单位什部门什岗位认识言行代表着**电力觉面社会面市场面客户**电力增光添彩
3做总结汇报工作学结束股室班组时组织职工进行讨写出心体会
报活动总结
三具体求
1股股长供电长班组班组长充分重视次活动次活动作半年工作重点工作扎扎实实抓紧抓
2广班组职工学实际工作结合起认真寻找身差距时发现问题弥补足
3活动中注意总结验发现典型加强宣传营造氛围促进活动整体推进取积极成效
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