2008年行政服务中心工作思路—工作计划
2008年市行政服务中心紧紧围绕市委四件事九关键保障总体工作思路精力更加集中工作更加心思想更加致作风更加扎实工作求着眼提高效率提升质量造便民扶商优质行政服务台创新工作措施狠抓工作落实推进集中办理工作更台阶
进步加强时效理推进工作提速
认真落实市政府关印发〈**市投资项目服务流程时效理责分工〉通知（政发[2007]19号）精神集中办理行政服务事项承诺办理时限进行梳理材料齐全手续合法场天办结事项承诺场天办结场天办结事项原基础进步缩短明确承诺时限原市部门审批事项5工作日办结需转报市委市政府审批事项相关窗口落实专踪协办需青岛部门审批决定事项3工作日报出时落实专踪督办事项办理时限期间进展情况办理结果行政服务中心网站全面公开方便业户群众查询监督
二加强联审批理进步规范行政审批程序环节
集中办理事项办理环节程序进行理减少减少合合取消取消基础市政府关印发〈**市基建设项目联审批暂行办法〉通知（政发[2007]20号）求市审批权限范围基建设项目（含政府财政性资金进行固定资产投资建设项目）市审批权限审查转报阶段基建设项目统受理联合预审集中勘查步审批限时办结审批流程全面进行联办理材料齐全符合条件1工作日召开联审会议预审通1工作日集中勘验进步明确牵头责窗口理流转关系确保联审批畅序进行限度方便业户群众
三拓宽绿色通道推进全程代办服务
认真落实市政府关印发〈**市投资项目审批全程代办服务暂行办法〉通知（政发[2007]21号）精神中心综合窗口建立完善全市项目服务工作台帐进入市项目特重点工业项目登记造册进入绿色通道开通审批直通车全面实行限时预约服务全市项目审批代办员进行集中培训进步握政策熟悉工作接协调技巧提高服务领落实项目全程代办服务时落实专门员结合实际采取走出请进相结合种形式项目申办时沟通联系交流时协调解决项目申办程中遇困难问题切实项目建设搞事前事中事服务促进项目落户落开工建设投产达产
四严格规范行政事业性收费（税）行杜绝税费漏洞
全面落实**市民政府关加强行政服务中心税费征通知（政发[2007]25号）精神行政事业性收费（税）事项窗口断理梳理明确收费事项名称收费收费标准种形式进行公开提高收费透明度接受群众业户监督严格落实先税（费）证制度窗口律规定标准法收取意减免落实关做部门涉税信息报送利工作通知(政办字[2007]29号)精神充分发挥中心服务台作加强相关涉税部门联系沟通协调时涉税信息进行集中分析分解督办落实税费征收情况周汇总月审核做应收收全部进入市财政时协助财政监察部门快设立收费监督监察窗口收费业务逐笔审核确保国家规定税费法足额征收
五进步加强集中办理工作监督理
坚持制度理引导规范行认真总结前段工作验基础中心文明服务规范日常行规范工作考核办法等工作制度进行全面修订完善出勤执勤服务质量等方面进行细化量化提出更加明确严格求绩效挂钩奖罚分明激励先进认真总结两年品牌创建验造青岛市全省优质政务服务品牌目标种形式加强工作员学教育培训广泛开展服务技赛活动着力提高中心规范化工作水时日常理社会监督机结合加窗口日常工作行办理程序办事结果定期抽查力度促进文明服务践诺诚信全面提升整体服务工作水提供力保证市济社会发展作出更贡献
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2008年市行政服务中心紧紧围绕市委四件事九关键保障总体工作思路精力更加集中工作更加心思想更加致作风更加扎实工作求着眼提高效率提升质量造便民扶商优质行政服务台创新工作措施狠抓工作落实推进集中办理工作更台阶
进步加强时效理推进工作提速
认真落实市政府关印发〈**市投资项目服务流程时效理责分工〉通知（政发[2007]19号）精神集中办理行政服务事项承诺办理时限进行梳理材料齐全手续合法场天办结事项承诺场天办结场天办结事项原基础进步缩短明确承诺时限原市部门审批事项5工作日办结需转报市委市政府审批事项相关窗口落实专踪协办需青岛部门审批决定事项3工作日报出时落实专踪督办事项办理时限期间进展情况办理结果行政服务中心网站全面公开方便业户群众查询监督
二加强联审批理进步规范行政审批程序环节
集中办理事项办理环节程序进行理减少减少合合取消取消基础市政府关印发〈**市基建设项目联审批暂行办法〉通知（政发[2007]20号）求市审批权限范围基建设项目（含政府财政性资金进行固定资产投资建设项目）市审批权限审查转报阶段基建设项目统受理联合预审集中勘查步审批限时办结审批流程全面进行联办理材料齐全符合条件1工作日召开联审会议预审通1工作日集中勘验进步明确牵头责窗口理流转关系确保联审批畅序进行限度方便业户群众
三拓宽绿色通道推进全程代办服务
认真落实市政府关印发〈**市投资项目审批全程代办服务暂行办法〉通知（政发[2007]21号）精神中心综合窗口建立完善全市项目服务工作台帐进入市项目特重点工业项目登记造册进入绿色通道开通审批直通车全面实行限时预约服务全市项目审批代办员进行集中培训进步握政策熟悉工作接协调技巧提高服务领落实项目全程代办服务时落实专门员结合实际采取走出请进相结合种形式项目申办时沟通联系交流时协调解决项目申办程中遇困难问题切实项目建设搞事前事中事服务促进项目落户落开工建设投产达产
四严格规范行政事业性收费（税）行杜绝税费漏洞
全面落实**市民政府关加强行政服务中心税费征通知（政发[2007]25号）精神行政事业性收费（税）事项窗口断理梳理明确收费事项名称收费收费标准种形式进行公开提高收费透明度接受群众业户监督严格落实先税（费）证制度窗口律规定标准法收取意减免落实关做部门涉税信息报送利工作通知(政办字[2007]29号)精神充分发挥中心服务台作加强相关涉税部门联系沟通协调时涉税信息进行集中分析分解督办落实税费征收情况周汇总月审核做应收收全部进入市财政时协助财政监察部门快设立收费监督监察窗口收费业务逐笔审核确保国家规定税费法足额征收
五进步加强集中办理工作监督理
坚持制度理引导规范行认真总结前段工作验基础中心文明服务规范日常行规范工作考核办法等工作制度进行全面修订完善出勤执勤服务质量等方面进行细化量化提出更加明确严格求绩效挂钩奖罚分明激励先进认真总结两年品牌创建验造青岛市全省优质政务服务品牌目标种形式加强工作员学教育培训广泛开展服务技赛活动着力提高中心规范化工作水时日常理社会监督机结合加窗口日常工作行办理程序办事结果定期抽查力度促进文明服务践诺诚信全面提升整体服务工作水提供力保证市济社会发展作出更贡献
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