实施背景
索尼(中国)限公司索尼公司设立目前遍全国20中型城市设立分公司办事处等分支机构投资设立5家型生产企业年销售额达数亿美元
成立1996年10月索尼(中国)限公司索尼公司(Sony Corporation)设立统理协调中国国业务活动目前已遍全国20中型城市设立分公司办事处等分支机构投资设立5家型生产企业年销售额达数亿美元面网络时代索尼公司正积极寻找业务网络化途径创造电子梦想(Sony EDream)
作E化战略中实施电子商务重环索尼全球Sony Style网站通互联网消费者中间普索尼产品知识推广索尼产品举办网网种促销活动提供网购物服务等
SonyStylecomcn设置Member 特区数码影俱乐部网购物产品热点动态追击E-杂志音乐星空漫步游戏区免费载区电子贺卡新闻订阅等丰富专栏满足群需求索尼拥丰富产品线产品更新快直运时尚科技领导流行趋势 SonyStylecomcn需采具功强扩展性灵活易维护软件产品集成公司业务理系统构建完整电子商务台
作企业整体解决方案提供商GrapeCity拥非常丰富ERPCRM实施电子商务开发验期网站全面推进企业部ERPCRM运索尼(中国)公司说犹重GrapeCity拥批微软认证系统工程师软件开发专家技术力量非常雄厚时具备微软认证方案供应商(MCSP)微软产品金牌代理微软授权培训中心(ATC)微软认证技术支持中心(MCSC)等种资质年事面日市场软件开发项目实践中GrapeCity培养批具流客户服务意识专业技术水准研发队伍系统开发维护力令客户特放心鉴索尼(中国)公司决定交GrapeCity实现电子商务战略
方案实施
针户需求具体情况GrapeCity工程师系统分成功子模块数迁移统子模块实现数库操作功市场活动记录反馈信息重户信息收集导入统数库数库信息进行分类收集
网站涉数非常需设计理子模块针信息进行理中包括会员信息维护反馈信息处理产品信息维护发布网购物促销交叉销售订单理市场活动服务信息维护直邮积分理问卷调查分析查询统计报表流程控制审核发布权限控制网站理员相关业务员针类型户信息进行信息定义查询统计报表汇总处理中直邮理非常特色户需发送种格式针性性化强邮件系统户反馈信息进行踪果户通邮件链接访问SonyStyle系统会识次登录直邮推广活动直邮模块统计邮件发送数量通邮件访问网站数量退信数量数库进行动态维护样形成准确新鲜客户数客户需求销售工作具极价值理界面中包含必流程控制权限控制保证次发布网页效性安全性
数库操作理界面外SonyStyle包含访问者界面该界面容索尼户网浏览中接触容访问者界面会员登记性化购物产品信息页面购物框理页面购物确认页面五子项界面台数库理模块紧密集成起登陆者提供系列性化服务包括性化购物流程性化产品信息浏览性化购物框理等等
效果反馈
通实施基Commerce Server 2000电子商务台业务理员够方便直接介入实时集中理全部线业务通户提供更具性化服务建立客户忠诚度终增加销售收入获微软2001年度亚太区佳电子商务方案奖
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