Oracle ERP信息系统应案例－中钢集团ERP解决方案
中国中钢集团公司（ SINOSTEEL CORPORATION简称中钢集团英文缩写SINOSTEEL）事冶金矿产资源开发开采加工利冶金原料相关产品贸易物流冶金技术研发应服务等家集资源贸易科技专业服务体型企业集团 中钢集团属二级单位45家中：境30家境外15家截止2004年底集团总资产135亿元
中钢集团拥覆盖全球营销网络物流服务系统中国钢铁生产企业原料供应商产品代理商国外家企业建立长期战略合作关系铁矿石铬矿直接原铁萤石焦炭锰矿废钢钢材镁砂稀土等贸易营居国前列业界具重影响
挑战决策
中钢集团目前正处跨跃式发展阶段发展战略逐渐成型国兼重组取重成果国外资源开发断取新进展思路目标需信息化提供支撑时改革发展中反映出中钢集团基础理工作存许足薄弱环节需信息化建设推动快改善加强提高工作效率规范营流程防范营风险终提高企业理水
效支持中钢集团集中理模式建立满足集团整合资源发挥整体优势建立国际化专业化营求 2004年8月30日中钢集团第17次总裁办公会议决定采取统规划统选型分部实施信息化建设模式建立集团ERP系统
中钢集团 ERP规划分三阶段实施：第期实施范围包括集团部京8家专业公司实现中钢集团业务特征驱动鉴国际先进信息化理系统中业务实践流程模型搭建符合中钢集团特点财务业务体化应系统台实现物流资金流信息流统公司战略提供良支撑第二期包括方公司科研院通流程优化理创新扩展ERP系统功逐步实现包含集团部专业公司方公司科研院等全集团范围信息集成第三期实现海外业务板块精细化理启动集团决策分析系统实现科学理
保障 ERP系统成功够规划实施中钢集团成立企业信息化领导组高效开展工作仅四月时间完成集团信息化总体规划信息化系统集中选型工作终确定Oracle 企业理应软件系统作支持整集团理业务运作台确定业领先汉普理咨询公司作实施商建设中钢集团ERP系统项目
目标方案
中钢集团 ERP系统建设蓝图集团业务特征驱动鉴Oracle信息系统中业务实践流程模型实现物流资金流信息流统进步优化业务流程提升理水提高企业核心竞争力项目目标搭建符合中钢集团营理特点满足未战略发展需信息化应台
中钢集团 ERP系统期项目整集团信息化建设基础成败否整集团信息化建设重意义中钢集团ERP项目期实施范围集团总部京8子公司通实施Oracle系统财务理采购理库存理项目理力资源理客户资源关系理等模块配合特殊业务（货运业务资金理外贸单证理等）二次开发进行中钢集团整体信息化建设期项目具体建设目标：
实现集团 8专业公司财务理
实现3专业公司业务财务体化
实现集团8专业公司力资源理（HRMS）
实现集团8专业公司客户关系理（CRM）
中 钢集团 ERP期项目实施工作2005年3月16日正式启动先历业务调研阶段流程分析蓝图设计阶段系统解决方案细化阶段集成测试线等阶段终2005年10月12日第期实施单位成功线运行
效果成
中钢集团 ERP系统建设取效果：助Oracle企业理应系统中财务理采购理库存理项目理力资源理客户资源关系理等模块紧密集成实现业务驱动财务体化物流信息流资金流实现步力资源系统客户理系统财务业务系统信息享集成效支持财务业务系统运行Oracle企业理应系统实施中钢集团数信息集团范围全面享效仅减少量重复工作提高企业部门间协作效率集团领导提供实时业务信息准确统计分析数企业营决策判断提供科学
中钢集团 ERP系统分系统建设目标效果：
通实施 Oracle 财务理系统 中钢集团强化日常财务理工作提高财务部门工作效率质量确保财务信息时性真实性求实现理目标：
贯彻 全面三集中财务理思想加强全面预算理分析实现资金预算动态理
关注理会计财务会计两财务理中心满足财务外部理需求强化财务部理职
理会计财务会计账务融合客户等级理信控制提供数支撑降低企业营风险
通实施财务业务体化财务理延伸业务前端达财务核算职理职转变
通实施 Oracle客户关系理系统 中钢集团建立套改善部客户服务流程提供强户信息分类存储检索统计分析数挖掘功客户关系理系统客户合客户信客户商机三方面理机结合起取成效：
实现集中理分级维护客户理模式公关系客户纳入客户理系统信息享通权限进行控制
制定客户关怀计划动计划分配相关实施根战略客户重点客户般客户实施关怀策略全面记录踪销售线索线索中提取商业机会
通十项指标综合评分客户进行评级确认信额度合理分配客户授信额度效防范资信风险客户预警反馈客户资信状况提醒冻结合签订
客户合实行统理实现合模板标准化合审批流程化合执行透明化合操作简捷化
客户分析台逐层查阅客户交易交信息全面分析客户贡献度满意度分析供应商服务力评价价格水
通实施 Oracle力资源理系统 中钢集团建立套基础理高级理直企业战略层面力资源理系统该系统实施简化中钢集团力资源理流程力资源部门理流程中解放出助 Oracle力资源理系统中钢集团完成方面工作：
实现完善雇员理流程 （招聘调动考核培训等）提高工作效率固化理制度
实现网招聘提升公司形象吸引招募企业外优秀
实现网学中钢集团培养提供现代化手段
实现员工助理助加强级沟通完善级力资源理职
实现全集团工作信息员信息理加强力资源理监控
进行企业力资源分析提供理决策支持
增强中钢集团力资源竞争力持续发展力
实现财务业务系统信息享集成效支持财务业务系统运行
通实施 Oracle采购理库存理项目理系统 中钢集团实现企业采购库存项目理等环节信息数实时享统理方面获良效果回报：
1贸易活动流程控制
贸易活动环节通工作流效衔接驱动
贸易环节系统机结合系统成贸易活动影子
审批监控线审批动信检查避免风险
踪合执行整程分散活动组织序
2员工间分工协作
效支持供销分离运营模式消员工间部门间沟通屏障
提高团队合作效率增强员工专业化水
3公司间协作业
搭建贸易企业货运公司信息通道
网业务处理完成集团部租船订舱保险货代等业务
支持第三方物流业务处理
4 业务信息透明化
实现货物动态理实时反映库存动态
业务开始环节预算合执行环节结算效进行贸易合盈亏分析
目前中国国贸易行业领域尚型企业集团建设 ERP成功案例中钢集团ERP系统成功实施疑重突破中钢集团ERP项目中较解决贸易行业典型特点ERP系统结合问题真正实现贸易行业非常关注物流资金流票流工作流信息流五流合问题实现市场机会销售线索招标合执行租船报船理物流操作库资金预算结算财务
核算全程理成功验业着重鉴意义
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中国中钢集团公司（ SINOSTEEL CORPORATION简称中钢集团英文缩写SINOSTEEL）事冶金矿产资源开发开采加工利冶金原料相关产品贸易物流冶金技术研发应服务等家集资源贸易科技专业服务体型企业集团 中钢集团属二级单位45家中：境30家境外15家截止2004年底集团总资产135亿元
中钢集团拥覆盖全球营销网络物流服务系统中国钢铁生产企业原料供应商产品代理商国外家企业建立长期战略合作关系铁矿石铬矿直接原铁萤石焦炭锰矿废钢钢材镁砂稀土等贸易营居国前列业界具重影响
挑战决策
中钢集团目前正处跨跃式发展阶段发展战略逐渐成型国兼重组取重成果国外资源开发断取新进展思路目标需信息化提供支撑时改革发展中反映出中钢集团基础理工作存许足薄弱环节需信息化建设推动快改善加强提高工作效率规范营流程防范营风险终提高企业理水
效支持中钢集团集中理模式建立满足集团整合资源发挥整体优势建立国际化专业化营求 2004年8月30日中钢集团第17次总裁办公会议决定采取统规划统选型分部实施信息化建设模式建立集团ERP系统
中钢集团 ERP规划分三阶段实施：第期实施范围包括集团部京8家专业公司实现中钢集团业务特征驱动鉴国际先进信息化理系统中业务实践流程模型搭建符合中钢集团特点财务业务体化应系统台实现物流资金流信息流统公司战略提供良支撑第二期包括方公司科研院通流程优化理创新扩展ERP系统功逐步实现包含集团部专业公司方公司科研院等全集团范围信息集成第三期实现海外业务板块精细化理启动集团决策分析系统实现科学理
保障 ERP系统成功够规划实施中钢集团成立企业信息化领导组高效开展工作仅四月时间完成集团信息化总体规划信息化系统集中选型工作终确定Oracle 企业理应软件系统作支持整集团理业务运作台确定业领先汉普理咨询公司作实施商建设中钢集团ERP系统项目
目标方案
中钢集团 ERP系统建设蓝图集团业务特征驱动鉴Oracle信息系统中业务实践流程模型实现物流资金流信息流统进步优化业务流程提升理水提高企业核心竞争力项目目标搭建符合中钢集团营理特点满足未战略发展需信息化应台
中钢集团 ERP系统期项目整集团信息化建设基础成败否整集团信息化建设重意义中钢集团ERP项目期实施范围集团总部京8子公司通实施Oracle系统财务理采购理库存理项目理力资源理客户资源关系理等模块配合特殊业务（货运业务资金理外贸单证理等）二次开发进行中钢集团整体信息化建设期项目具体建设目标：
实现集团 8专业公司财务理
实现3专业公司业务财务体化
实现集团8专业公司力资源理（HRMS）
实现集团8专业公司客户关系理（CRM）
中 钢集团 ERP期项目实施工作2005年3月16日正式启动先历业务调研阶段流程分析蓝图设计阶段系统解决方案细化阶段集成测试线等阶段终2005年10月12日第期实施单位成功线运行
效果成
中钢集团 ERP系统建设取效果：助Oracle企业理应系统中财务理采购理库存理项目理力资源理客户资源关系理等模块紧密集成实现业务驱动财务体化物流信息流资金流实现步力资源系统客户理系统财务业务系统信息享集成效支持财务业务系统运行Oracle企业理应系统实施中钢集团数信息集团范围全面享效仅减少量重复工作提高企业部门间协作效率集团领导提供实时业务信息准确统计分析数企业营决策判断提供科学
中钢集团 ERP系统分系统建设目标效果：
通实施 Oracle 财务理系统 中钢集团强化日常财务理工作提高财务部门工作效率质量确保财务信息时性真实性求实现理目标：
贯彻 全面三集中财务理思想加强全面预算理分析实现资金预算动态理
关注理会计财务会计两财务理中心满足财务外部理需求强化财务部理职
理会计财务会计账务融合客户等级理信控制提供数支撑降低企业营风险
通实施财务业务体化财务理延伸业务前端达财务核算职理职转变
通实施 Oracle客户关系理系统 中钢集团建立套改善部客户服务流程提供强户信息分类存储检索统计分析数挖掘功客户关系理系统客户合客户信客户商机三方面理机结合起取成效：
实现集中理分级维护客户理模式公关系客户纳入客户理系统信息享通权限进行控制
制定客户关怀计划动计划分配相关实施根战略客户重点客户般客户实施关怀策略全面记录踪销售线索线索中提取商业机会
通十项指标综合评分客户进行评级确认信额度合理分配客户授信额度效防范资信风险客户预警反馈客户资信状况提醒冻结合签订
客户合实行统理实现合模板标准化合审批流程化合执行透明化合操作简捷化
客户分析台逐层查阅客户交易交信息全面分析客户贡献度满意度分析供应商服务力评价价格水
通实施 Oracle力资源理系统 中钢集团建立套基础理高级理直企业战略层面力资源理系统该系统实施简化中钢集团力资源理流程力资源部门理流程中解放出助 Oracle力资源理系统中钢集团完成方面工作：
实现完善雇员理流程 （招聘调动考核培训等）提高工作效率固化理制度
实现网招聘提升公司形象吸引招募企业外优秀
实现网学中钢集团培养提供现代化手段
实现员工助理助加强级沟通完善级力资源理职
实现全集团工作信息员信息理加强力资源理监控
进行企业力资源分析提供理决策支持
增强中钢集团力资源竞争力持续发展力
实现财务业务系统信息享集成效支持财务业务系统运行
通实施 Oracle采购理库存理项目理系统 中钢集团实现企业采购库存项目理等环节信息数实时享统理方面获良效果回报：
1贸易活动流程控制
贸易活动环节通工作流效衔接驱动
贸易环节系统机结合系统成贸易活动影子
审批监控线审批动信检查避免风险
踪合执行整程分散活动组织序
2员工间分工协作
效支持供销分离运营模式消员工间部门间沟通屏障
提高团队合作效率增强员工专业化水
3公司间协作业
搭建贸易企业货运公司信息通道
网业务处理完成集团部租船订舱保险货代等业务
支持第三方物流业务处理
4 业务信息透明化
实现货物动态理实时反映库存动态
业务开始环节预算合执行环节结算效进行贸易合盈亏分析
目前中国国贸易行业领域尚型企业集团建设 ERP成功案例中钢集团ERP系统成功实施疑重突破中钢集团ERP项目中较解决贸易行业典型特点ERP系统结合问题真正实现贸易行业非常关注物流资金流票流工作流信息流五流合问题实现市场机会销售线索招标合执行租船报船理物流操作库资金预算结算财务
核算全程理成功验业着重鉴意义
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