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怎样让用户愿意用?——如何从“让我用”到“我要用”

g***j

贡献于2014-01-16

字数:1566

样户愿意? ——
  事企业信息化朋友遇系统线户愿意尴尬着辛苦开发实施系统作高高毫处菩萨领导催紧出拜拜应付差已种感觉实令郁闷   信息系统般企业高层导中层推进样交终户手中输入原始数处理日常业务完成系统操作终户系统直接者具体业务环节操作员系统必须日常起业务理数积累汇总分析作高层提供决策支持信息发挥信息系统企业发展促进作   作系统开发者实施者满足出资者业务需求时考虑终户意见乐意通系统处理业务完成日常工作束高阁成落满灰尘装饰品   样户愿意动呢?应该样方面考虑:   首先实性满足户需  户说系统够接受  倾听户意见终户法影响整业务流程身业务环节说直接户拥绝发言权听取采纳意见更满足户需满足需求系统户说户会乐  展示终界面忽视界面设计系统应影响力复杂算法公式隐藏界面户说什没操作界面方便业务处理否完善直接影响系统实性影响户系统接受程度  次易性符合户惯   够接受代表会愿意动   符合惯岗位处理业务时会惯常做法做法日积月累验某位员工创造样做法户常应该尊重惯毕竟改进总改革阻力少   易操作然天功少应该会觉麻烦否谁会乐意呢?法业务流程设计采纳终户意见界面设计操作处理应该充分考虑意见量界面操作设计简单易毕竟界面户   快捷方式需天断重复系统操作果够提供简单快捷操作提高效率减轻户工作强度谁愿意事半功倍呢?   户创造价值   信息系统首先企业创造价值代表户价值需求忽略提供额外培训系统操作培训定样保证企业创造价值实现户价值需重视办公软件操作培训输入法培训网络基础知识培训等等果信息系统实施户获额外价值户会系统应产生种责感促动系统   提高
业务水信息系统户提供前法实现数分析者方便快速历史样提高户处理日常工作效率质量果级认表扬户必然会系统产生更信感赖感   重视户直接户支付报酬者决定权方面体现出重视讲解整业务流程户操作流程中某界面会高兴解整流程工作整流程重体现户尊重方形中形成种责感   源水迟早干涸没数信息系统功先进英雄武没户积极流程优化样作终户否够积极动系统准确时录入数快速高效处理业务信息系统否发挥出效关键重中重
 
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