电子商务质
Internet技术出现助互联网络广泛事商品服务电子化交易成仅扩展交易范围效缩短交易时间降低交易成种背景传统企业纷纷应Internet技术实现企业e化增强企业市场竞争力时新商业模式新商业机会断涌现电子商务淘金时间成整社会热潮基电子商务概念理解电子商务模式千变万化中夹杂着许许电子商务泡沫造成社会资源极消费弄清未社会商业动作模式握电子商务质非常必需信息技术发展社会济发展规律出发进行冷静思考准确握整社会市场竞争呼唤供应链理
着全球济体化进程加快IT技术发展特Internet技术出现广泛应类社会发展发生重变化工业济时代进入电子商务时代称知识济时代称新济时代
工业济时代生产力足商品短缺时代种时代背景企业产品生产导产品成质量企业重竞争手段企业基劳动分工原理建立生产线追求规模标准化产品生产期取市场竞争中成优势利润化
电子商务时代社会生产力商品剩时代客户存极商品选择空间余表现出性化需求特征种时代背景企业客户导品种批量组织生产产品持续创新企业重竞争手段客户满意度企业发展重指标企业否快速响应客户性化需求变化决定企业激烈竞争市场中否生存发展
电子商务时代企业实现客户性化需求快速响应企业部资源进行效组织计划必仅企业资源然难参市场竞争需企业必须营程中关方面供应商制造工厂分销网络客户等纳入紧密供应链中效安排企业产供销活动满足企业利全社会切资源快速高效进行生产营需求期进步提高效率市场获竞争优势单企业间竞争已转变企业供应链间竞争供应链理已成企业理重容企业资源计划（ERP）系统开发应满足企业供应链理种需
二供应链理推动ERP系统前发展
ERP系统推出广泛应原帮助企业实现供应链理受IT技术发展限制ERP系统应难突破企业间组织边界企业企业间难通信息效沟通协市场作出快速反映跨域营企业部应系统运行成高难建立企业体化应ERP系统实际难真正实现供应链理目标ERP系统退居企业部理系统帮助企业部实现资金流物流信息流体化理
年着Internet技术断发展广泛应Internet台基Web技术ERP系统新发展企业跨越组织边界跨越域限制降低信息系统总体拥成企业真正实现供应链理提供
ERP系统种新发展分两方：
：基Internet网络采购（iProcurement）理实现企业供应商间网采购业务理包括网采购竞购拍卖反拍卖等
二：客户关系理（CRM）系统ERP系统定位企业部资金流物流全程体化理实现原材料采购产成品完成整程种资源计划控制目标产品生产导成控制CRM定位产成品整营销程理包括市场活动营销程售服务三环节理
iProcurementERPCRM集成体化运行便帮助企业实现整供应链理图示
供应商
iProcurement
企业（ERP）
CRM
零售商客户
三ERP系统前发展实现企业商务电子化
基Internet技术企业应ERP系统实现部资金流物流信息流体化理基础助CRMiProcurement系统集成应仅实现企业供应链理时实现商务电子化
企业实现商务电子化方面助iProcurement系统应增供应商选择空间时显著降低采购成方面助CRM系统应扩展商品营销力实现众零售商直接交易通建立B to BB to BC营销模式消营销体系中中间环节缩短交易时间降低交易成
四商务电子化推广程需助ASP
企业实现商务电子化（称企业e化）必提升企业市场竞争力社会企业提出商务电子化需求时整社会IT方面资金投入量会达天文数字企业IT专业需求会远远超出整社会IT供量种情况专业化应服务提供商（ASP：Application Service Provider）必应运生建立公IT应台企业提供租赁服务ASP出现仅提高全社会IT投资效率降低单企业IT投资风险全社会企业实现电子商务时代起积极推动作
想象ASP供应商未企业提供IT应台公服务会象水电汽通信物业等传统企业提供公服务样物CRMiProcurement系统应基Web技术外部应企业投资建立宽带接入更离开ASP否认少数特型集团企业建立集团部ASP
ASP组成包括三容：Internet数中心（IDC：Internet Data Center）基Web应软件(Web Based Application)应咨询(iConsulting)服务（相高速公路汽车驾校）前两者理解企业ERPCRMiProcurement等系统应成功前提条件业务流程重组（BPR：Business Process Reengineering）避免掉进IT黑洞ASP广泛应离开IT应咨询业务领域现代理咨询业
ASP发展速度决定整社会真正进入全面电子商务时代进程
五企业商务电子化推广程衍生电子商务
企业实现商务电子化时商业体间交易两目标显著改善交易便捷性空前提高交易成降
电子化交易手段扩展交易体选择空间加速全球济体化进程交易体间交易关系推动全球网络化供应链形成全球网络化供应链中交易体选择合适交易象时数量剧增极影响交易效率零售商需企业网站订单种情况提升全球网络供应链运行效率交易体间商品类建立网公交易社区（eMarketplace）网超市（单企业建立网商店）会提高交易效率衍生出纯粹电子商务企业交易双方提供交易信息服务交易台服务
六电子商务质误区
基新商业模式出纯粹电子商务企业组成全球网络供应链中重环节目标通提供交易信息交易台（交易定单交易结算）公服务提高交易体间交易效率
ASP列电子商务企业电子商务质概括三方面：
公交易信息服务公交易台服务公应系统服务
电子商务企业收入源提供述三类服务取应收入包括：交易额提取少量（般1）交易服务费广告费社区会员费深层次信息服务费应系统运行台租赁费应系统租费应系统实施咨询费等
抓住电子商务质出现实电子商务中种种误区包括方面：
电子商务企业超越纯粹信息台应服务范畴顾缺乏传统商业验进入传统商品交易领域国外著名网购物网站（非提供B to B交易服务）
传统业务实现商务电子化（企业e化）脱离传统业务商务电子化活动视电子商务没媒体验媒体网站没教学验远程教育网站（然传统媒体学校网站手段扩展新业务增强市场竞争力）旅行网站旅行社设立旅行网站商务电子化具传统旅游业验旅行网站终会旅行社败果旅行网站旅游行业提供B to C信息电子化交易服务正确模式
商品交易领域建立B to C交易模型客户没时间服务求商品类通常认B to C模式行诚然B to C模式缩短交易时间忽视物流周转时间非批量运输导致高物流成社会物流划分干线物流公里物流体现物流效益原数B to C电子商务模式种泡沫B to C模式B to BC模式存客户通网站购物时制造商必须域原分派零售商通公里物流商送货达快捷低成双重目标
专业化B to B垂直市场（未流电子商务模式）形成基数企业已实现商务电子化未三五年时间B to B垂直市场（定位B to B电子商务模式）难形成早进入必长期营亏损难续
前普遍鼠标+水泥电子商务模式非成功电子商务模式前正兴起B to B电子商务模式必会成第二轮电子商务泡沫
收入预期具规模化前景进行资运作商务电子化包装电子商务公司进行资动作等制造电子商务泡沫
总电子商务前提企业信息化商务电子化企业成功实现部理信息化商务电子化电子商务时代具竞争力进入全球网络化供应链
电子商务质全球网络供应链中环节提供纯粹信息交易应服务电子商务质相违背电子商务企业导致前电子商务泡沫出现根原
电子商务时代新商业模式形成需全社会系列配套条件诸网络基础设施电子化支付结算体系发达物流体系等文展开样电子商务时代阻挡中国企业通应国际先进IT技术快速提升市场竞争力中国政府通适宏观干预手段建立行业B to B交易模式推动新商业模式中国快速形成提升国家竞争力中国新济际次发展机遇
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Internet技术出现助互联网络广泛事商品服务电子化交易成仅扩展交易范围效缩短交易时间降低交易成种背景传统企业纷纷应Internet技术实现企业e化增强企业市场竞争力时新商业模式新商业机会断涌现电子商务淘金时间成整社会热潮基电子商务概念理解电子商务模式千变万化中夹杂着许许电子商务泡沫造成社会资源极消费弄清未社会商业动作模式握电子商务质非常必需信息技术发展社会济发展规律出发进行冷静思考准确握整社会市场竞争呼唤供应链理
着全球济体化进程加快IT技术发展特Internet技术出现广泛应类社会发展发生重变化工业济时代进入电子商务时代称知识济时代称新济时代
工业济时代生产力足商品短缺时代种时代背景企业产品生产导产品成质量企业重竞争手段企业基劳动分工原理建立生产线追求规模标准化产品生产期取市场竞争中成优势利润化
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电子商务时代企业实现客户性化需求快速响应企业部资源进行效组织计划必仅企业资源然难参市场竞争需企业必须营程中关方面供应商制造工厂分销网络客户等纳入紧密供应链中效安排企业产供销活动满足企业利全社会切资源快速高效进行生产营需求期进步提高效率市场获竞争优势单企业间竞争已转变企业供应链间竞争供应链理已成企业理重容企业资源计划（ERP）系统开发应满足企业供应链理种需
二供应链理推动ERP系统前发展
ERP系统推出广泛应原帮助企业实现供应链理受IT技术发展限制ERP系统应难突破企业间组织边界企业企业间难通信息效沟通协市场作出快速反映跨域营企业部应系统运行成高难建立企业体化应ERP系统实际难真正实现供应链理目标ERP系统退居企业部理系统帮助企业部实现资金流物流信息流体化理
年着Internet技术断发展广泛应Internet台基Web技术ERP系统新发展企业跨越组织边界跨越域限制降低信息系统总体拥成企业真正实现供应链理提供
ERP系统种新发展分两方：
：基Internet网络采购（iProcurement）理实现企业供应商间网采购业务理包括网采购竞购拍卖反拍卖等
二：客户关系理（CRM）系统ERP系统定位企业部资金流物流全程体化理实现原材料采购产成品完成整程种资源计划控制目标产品生产导成控制CRM定位产成品整营销程理包括市场活动营销程售服务三环节理
iProcurementERPCRM集成体化运行便帮助企业实现整供应链理图示
供应商
iProcurement
企业（ERP）
CRM
零售商客户
三ERP系统前发展实现企业商务电子化
基Internet技术企业应ERP系统实现部资金流物流信息流体化理基础助CRMiProcurement系统集成应仅实现企业供应链理时实现商务电子化
企业实现商务电子化方面助iProcurement系统应增供应商选择空间时显著降低采购成方面助CRM系统应扩展商品营销力实现众零售商直接交易通建立B to BB to BC营销模式消营销体系中中间环节缩短交易时间降低交易成
四商务电子化推广程需助ASP
企业实现商务电子化（称企业e化）必提升企业市场竞争力社会企业提出商务电子化需求时整社会IT方面资金投入量会达天文数字企业IT专业需求会远远超出整社会IT供量种情况专业化应服务提供商（ASP：Application Service Provider）必应运生建立公IT应台企业提供租赁服务ASP出现仅提高全社会IT投资效率降低单企业IT投资风险全社会企业实现电子商务时代起积极推动作
想象ASP供应商未企业提供IT应台公服务会象水电汽通信物业等传统企业提供公服务样物CRMiProcurement系统应基Web技术外部应企业投资建立宽带接入更离开ASP否认少数特型集团企业建立集团部ASP
ASP组成包括三容：Internet数中心（IDC：Internet Data Center）基Web应软件(Web Based Application)应咨询(iConsulting)服务（相高速公路汽车驾校）前两者理解企业ERPCRMiProcurement等系统应成功前提条件业务流程重组（BPR：Business Process Reengineering）避免掉进IT黑洞ASP广泛应离开IT应咨询业务领域现代理咨询业
ASP发展速度决定整社会真正进入全面电子商务时代进程
五企业商务电子化推广程衍生电子商务
企业实现商务电子化时商业体间交易两目标显著改善交易便捷性空前提高交易成降
电子化交易手段扩展交易体选择空间加速全球济体化进程交易体间交易关系推动全球网络化供应链形成全球网络化供应链中交易体选择合适交易象时数量剧增极影响交易效率零售商需企业网站订单种情况提升全球网络供应链运行效率交易体间商品类建立网公交易社区（eMarketplace）网超市（单企业建立网商店）会提高交易效率衍生出纯粹电子商务企业交易双方提供交易信息服务交易台服务
六电子商务质误区
基新商业模式出纯粹电子商务企业组成全球网络供应链中重环节目标通提供交易信息交易台（交易定单交易结算）公服务提高交易体间交易效率
ASP列电子商务企业电子商务质概括三方面：
公交易信息服务公交易台服务公应系统服务
电子商务企业收入源提供述三类服务取应收入包括：交易额提取少量（般1）交易服务费广告费社区会员费深层次信息服务费应系统运行台租赁费应系统租费应系统实施咨询费等
抓住电子商务质出现实电子商务中种种误区包括方面：
电子商务企业超越纯粹信息台应服务范畴顾缺乏传统商业验进入传统商品交易领域国外著名网购物网站（非提供B to B交易服务）
传统业务实现商务电子化（企业e化）脱离传统业务商务电子化活动视电子商务没媒体验媒体网站没教学验远程教育网站（然传统媒体学校网站手段扩展新业务增强市场竞争力）旅行网站旅行社设立旅行网站商务电子化具传统旅游业验旅行网站终会旅行社败果旅行网站旅游行业提供B to C信息电子化交易服务正确模式
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总电子商务前提企业信息化商务电子化企业成功实现部理信息化商务电子化电子商务时代具竞争力进入全球网络化供应链
电子商务质全球网络供应链中环节提供纯粹信息交易应服务电子商务质相违背电子商务企业导致前电子商务泡沫出现根原
电子商务时代新商业模式形成需全社会系列配套条件诸网络基础设施电子化支付结算体系发达物流体系等文展开样电子商务时代阻挡中国企业通应国际先进IT技术快速提升市场竞争力中国政府通适宏观干预手段建立行业B to B交易模式推动新商业模式中国快速形成提升国家竞争力中国新济际次发展机遇
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