职位名称
客户维护
职位代码
属部门
市场部
职 系
职等职级
直属级
市场部理
薪金标准
填写日期
核 准
职位概
规划组织推进客户服务维护良客户关系
工作容
进行效客户理沟通解分析客户需求进行方案规划
建立客户服务团队培训客户代表等相关员相关员进行培训激励评价考核
发展维护良客户关系
组织公司产品售服务维修理
建立售服务信息理系统(客户服务档案质量踪反馈)
领导质量部门提供数产品质量信息解决问题提供建议
持月业务发展规划分析
职资格
教育背景
◆市场营销企业理相关专业科学历
培训历
◆受市场营销理技开发服务理合法等方面培训
验
◆3年市场理客户服务验
技技巧
◆市场营销工作较深刻认知
◆熟悉业务策划活动程序
◆熟悉企业项目投标竞标流程运作者优先考虑
◆熟练操作办公软件
态 度
◆工作积极热情责心强
◆具较强沟通协调力公关力良团队合作精神
◆积极动性格开朗讲求效率乐接受挑战
工作条件
工作场 办公室常出差
环境状况舒适
危 险 性基危险职业病危险
直接属 间接属
晋升方 轮转岗位
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档