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《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(职位分析)——客户中心软件部经理

z***e

贡献于2013-02-20

字数:990

客户中心软件部理
职务说明书
基资料 资料编号:003
1职务名称:软件部理
2直接级:客户总监
3属部门:客户中心
4工资等级:A职系五等
5工资水:
6分析日期:994
7辖员数:2
8定员数:1
9工作性质:理员
10分析员:
11批准:

二工作容
1工作概
负责客户中心CA软件部门销售




2职务说明(逐项说明工作务职责权限时间消耗)
编号
工作容职责
权限
耗时()
1
2
3

4
5
6

7
8
9
市场部组织CA产品市场策划
负责客户中心软件部销售工作
监督检查销售代表工作情况工作进度提出改正意见
部门纠纷实施仲裁
审领部门工作员客户总监指导工作
根客户总监达务制定部门工作计划务分工
协调部门部门工作
完成部门工作目标
遵4时复命制



负责
负责

负责
负责
负责
决定

协助
执行
执行









1 工作关系:
施监督
软件部销售代表
受监督
客户总监
职位关系

直接升迁职位
客户总监
相互转换职位
线理
升迁职位
销售代表
三 职资格:
需学历
专业
低学历
专业
说明
专学历
计算机
专业等学历
需技培训
(方岗)
培训时间
培训科目
三月
计算机企业文化理

需验
年相关验




项目
激励力
计划力
际关系
协调力
实施力
信息力
公关系
突理
组织事
指导力
领导力
沟通力








需求程度
(满分5)

4
4
4
4
4
4
4
4

4
4
4
4

基素质
1 学科学历
2 计算机相关专业
3 认公司企业文化营理念
4 敬业精神团队合作精神强
5 遵守公司项规章制度
性特征
1 性格开朗信热情
2 较强沟通力口
3 心理承受力强敢接受挑战压力开拓创新
4 合作精神
5 心胸开阔
体求:
身体健康承受快节奏满负荷工作保证常性加班
四 工作场:
工作时间
工作环境条件

工作均衡性

早9:00晚5:30
常加班
室室外半
较忙碌
五 考核标准:
1 工作绩效:1)工作质量2)工作数量2工作态度:3工作力:4专业知识:5领导力 6策划力7授权指导8协调沟通9品德言行10成意识
十方面考核

七备注:







直接级: 该职务执行:


年 月 日

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部门职能商场部门名称: 商场上级部门:营业部下属部门:采购员改款员、营业员、收货员部门本职:为本店的客人提供购物服务。主要职能:1. 维持商场的正常营业秩序。2. 为在商场购物的客人提供相关的服务。3. 对商场所备商品进行管理。4. 对商场所属场地,设施,设备进行管理。5. 对商场所属员工进行管理。6. 采购商场所需的商品。7.

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