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《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(客房职位)——前台部

x***3

贡献于2013-04-10

字数:248

部门职
前台部
部门名称:
前台部
级部门:
客房部
属部门:
商务中心
部门职:
处理外客务提供高效服务
职:
1 商务中心:客提供传真电传字复印翻译等业务
2 预订:制定房间销售情况预测
3 收款:收款中做快捷准确错收漏收
4 服务:礼貌语微笑服务工作效率
5 纪律:检查员工仪表仪容
辖范围:
1 前台部属员工
2 饭店前台辖区域设施设备
3 前台部属卫生责区
兼职:

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