填表日期:2003年3月2日 职位编号:021202
基
情
况
属部门
危机公关中心
职位名称
职位等级
法律中心
直接级
危机公关中心部长
属数
2
薪酬标准
工资
职位数
1位
职位执行
陈楠
工作点
哈乳公司
职位概
市三四级客诉妥善处理市场划分员做培训相关部门做客情沟通
职
位
说
明
编号
工作容职责
权限
耗时%
1
负责法律事务中心日常理工作
执行
10%
2
负责指导部门员工妥善处理三四级客诉事件
执行
10%
3
负责组织编写客诉培训资料收集销售部门培训需求信息客诉培训进行总结
协助
10%
4
部门员工月份进行考核三四级客诉档案进行保
协助
10%
5
月组织竞品质量进行调查分析
执行
10%
6
负责客诉费进行合理监控
执行
10%
7
负责区域三四级客诉妥善处理
执行
10
8
配合市场销售员政府职部门保持良沟通
执行
10
9
严格保守公司客诉种信息泄露
执行
10
10
接受级领导指示效落实
执行
10
力素质求
学历专业
已法律专业熟知法律乳品等相关知识
需验
工作年具事职位工作验
性特征
细心开朗稳重沟通联络协调力强
条件
男性身体健康思维灵活出差
工作关系
协作部门
鲜奶营销公司品控部
关系部门
消协卫生防疫等职部门
工作环境
工作条件
室专微机电话办公桌等
工作强度
需处理材料较时加班
晋升培训机会
晋升
晋升危机公关中心副部长
培训
获公司部组织相关法律知识乳品知识培训
聘
条件
工作时间
周工作44时天8时工作需时加班
劳动合
五年签
事档案
完达山乳业股份限公司力资源部
社会保险
企业社会保障法规定例承担
审核: 填表:陈楠 联系方式:04512313300
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