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KPI——结算中心主任

x***9

贡献于2012-04-03

字数:618

结算中心KPI组成表
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息源
考核目
般差错次数
季度
6
次年
特差错3次般差错
重差错2次般差错
10
差错次数 100
差错次数1 85
差错次数2 60
差错次数≥3 0
财务审计部门检查记录
工作基职责完成情况避免差错提高工作质量
客户投诉次数
季度
100分
财务部长接投诉数量
15
分100投诉次数×50
财务部长接投诉数量
提高工作质量保证客户满意
融资费率
半年
100分
规定低费水
15
实际费率≤规定标准 100
实际费率≥规定标准
100超出费率×10000
财务部确认融资费率
降低融资成减少资金效占
资金安全系数
季度
100分
存款余额设定低存款余额标准
25
15≤系数≤3 100
系数≤15 100(15系数)*100
系数≥3 100(系数3)*50
部门提供财务数
保证资金安全性提高资金效率降低财务成
效性建议采纳率
半年
100分
实际资金操作次数提供建议数量
35
率≥80 100
率≥65 80
率≥50 60
财务资金运作记录
加强资金效性理提高资金效率
说明:
特差错:员工泄密营私舞弊错误支付相关部门造成重损失(万元)
重差错:重表单填报错误票丢失相关部门造成损失(万元)
般差错:报表填报错误会计事项处理错误没公司关制度开展工作报告报表填报时(推迟天计次)接受考评反馈
部门员工培训执行情况
年度培训计划执行情况报告

总理副总理
部门费情况
非常规性审计工作进展情况
常规性审计工作计划执行情况
集团整体营情况
信息源
力资源部
审计部部长
费统计报告
参费统计分
整理备案
审阅分
集团财务报表
整理备案
常规性审计工作计划执行报告
参报告分
整理备案
非常规性审计工作进展情况报告
参报告分
整理备案
参报告分
整理备案
结算中心考核流程
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