××药业股份限公司
企业资源计划系统
项目建议书
SAP广州分公司
二OO年九月
目 录
SAP公司概况 ……………………………………………………………3
深圳太太药业ERP项目功………………………………………………5
SAP系统技术基础…………………………………………………………43
软件系统报价………………………… …………………………………57
SAP公司概况
1．1 SAP 软件系统限公司简介
SAP世界首屈指集成化商品软件公司1972年创建德国目前世界第四独立软件供应商全球理软件供应商MySAPcom系统SAP总结年实施成功验投入量员资金开发完成面规模类型企业体化解决方案SAP业务遍布全世界50国家区欧洲北美南非亚洲太洋区设分公司目前SAP户30000家财富500强前十名公司里九家SAP软件500强中80SAP户年里SAP员工数量断增长中三分事研究开发SAP百分三十销售额投资面未工作迄止已超40亿美元研究开发投入SAP总结年众客户行业特点实施成功验断完善基础仅客户提供先进产品理思想通第流实施服务客户努力全力投入保证项目实施利客户取竞争优势
SAP提供标准商业应软件综合生产分销事财务会计程精简业务程提供快速存取操作数公司活动计划控制够精确客户SAP提供广泛产品范围中挑选满足特殊需模块通定制功满足特殊需求必时通SAP开发环境扩充修改程序SAP软件特定某行业涉公司部业务职领域进行优化完善
1994年底SAP中国设立办事处1995年成立SAP北京软件系统限公司1996年成立海分公司1997年7月1日着香港回中国SAP中国区正式成立1997年末广州成立分公司SAP中国区拥180位员工尤广州分公司成立仅年时间里已拥26位员工华南区广客户提供良支持
SAP中国1995年推出22D22F汉化版全部汉化30D30F版1997年全面推市场30中文版支持双字节日文韩文西文版英德法等文兼容Internet连接R331中文版已1997年年底推出外户手册培训资料等已翻译成中文天R3系统404546版问世包含量创新功增强价值链理进入市场先机日新月异ITS市场SAP首先提出完全Ecommerce传统ERP组合理念首先99年9月推出新产品mysapcom助商家握住新机会internet展鸿图
SAP公司系统开放式系统拥批世界著名软硬件数库合作伙伴中包括HPIBMSNICOMPAQSUNLOTUSINFORMIXORACLEDB2SQL SERVER等产品兼容性
SAP中国区已北京海广州香港建立支强咨询技术支持队伍SAP中国咨询合作伙伴普华永道欧亚咨询高维信诚安达信IBM德勤等起客户提供全方位实施支持服务
目前SAP中国拥200家客户包括深圳三九药业广州羊城药业西安扬森辉瑞制药罗氏制药中华电力浙江电力海贝尔公司NOKIA中国公司爱立信中国公司西门子深圳康佳集团惠阳联想联想集团COMPAQGKI美晨股份限公司长春汽－众海三菱电梯海通汽车三星集团中山日集团东莞美时集团青岛海尔集团等等SAP正强客户群流产品确保顾客支持全球战略业务目标
解广客户顾忧作SAP全球技术服务体系部分SAP Great China（SAP中国）已1997年8月1日起正式包括陆香港台湾华语区提供热线支持服务(Hotline)目前中国区顾问技术支持员已超350
深圳太太药业ERP项目功
功概
流程
功详解
1 财务会计
11 总分类帐
数
定义科目功控制会计交易帐相关流程
帐户余额行
项目
证帐系统动更新科目余额外系统提供行项目总帐科目进行理
证帐
标准会计功时总帐明细帐进行帐提供快速输入循环帐样帐跨公司帐等种方式
清帐
针科目系统时提供帐清帐功科目进行分级分类理
信息系统
提供总帐相关标准报表包括资产负债表损益表等提供载2D3D图形拉式报表
12 应付帐款
供应商数
针供应商建立相应数控制记录业务交易支持动付款建立授权机制防止未授权员访问数系统集成式数时应付帐款采购模块
付款
付款程序处理手工批量付款灵活定义付款方式 (现金支票转帐等) 付款形式针国家方式美国锁箱方式瑞士返付款方式等
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
特殊交易：预付款
针特殊付款求生成影响供应商科目预付款项目（单边证）影响资产负债表项目供应商付款时动抵消预付款
信息系统
支持标准报表付款历史清单现金折扣表汇率折算表客户供应商帐龄分析
13 应收帐款
客户数
控制客户业务交易理客户信息时应收帐款销售模块避免相数次输入数包括客户址电话传真收款方式货运方式发票定单流程催款信息等
催款程序
系统动搜索未收款项目金额时间动设定催款级生成催款通知书发客户设定催款次数严重程度（包括采取法律行动）
特殊交易：汇
票
支持汇票收款方式汇票方式作特殊方式独立交易外显示业务交易时选择显示显示汇票方式
信息系统
见12 应付帐款
14 资产会计
组织素结
构
资产组织结构反映企业组织结构资产清楚分配相应组织结构中外根相应素资产进行分类便支持理会计财务会计需求
资产评估基
功
根指定求进行资产价值评估根国政府求根企业部理需求行业需求
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
集成
作总帐明细帐－资产会计理描述相关固定资产业务交易记录折旧价值变化外相关总帐变化会时更新总帐成会计中进行成分配
折旧
支持种方式折旧：普通折旧（直线折旧余额递减）特殊折旧计划外折旧等户定义折旧方法
维护数
记录资产记录包括般信息时间相关信息维护信息税务信息保险信息物理库存等
交易
执行资产交易购置资化资化转移报废等等
资产生命周 期交易
包括建工程预付款建工程结算关联公司转移等
信息系统
包括系列资产相关标准报表资产余额表资产库存清单等提供修改功资产报表符合户需求
14 预算理
授权理
通定义授权针业务目标户授权（输入修改显示等）
数
包括公司里预算结构组织结构功划分基金中心承诺项目分表示
预算性检查
预算项目 预算中收入开支现金等层次结构建立预算具体分配结构中层次月预算额手工分配全年预算公司设定参数月分配帐预算理模块受性控制约束某特殊预算特够避免预算超支
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
实际承诺项目
基金理模块集成进运做模块诸物料理销售分销理资产理财务会计流基金理数者记录承诺数者实际数承诺数直发票接收点发票发出点录入数采购定单采购请求数实际数
信息系统
基金中心承诺条目层分析允许容易鼠标点击预算瓶颈发生报表拉功准确识笔收入支出事物处理执行报告数载Microsoft Excel 便完成数更进步修改
2 理会计
21 成素会计
调整分类帐
成控制中描述业务交易工具进行财务会计理会计致性帐反映成概进行成分析起点
维护数
包括成素收入素应财务会计中收入科目费科目
期间务
成估算调整帐成进行种方式细分：百分方式 目标方式等
信息系统
反映成素报表财务会计中成收入科目保持致进行成细分
22 成中心会计
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
数
成中心反映企业整体组织结构会计期间基保持变通成素结合判断决策弱点成中心计划较决定处进行成降低
成中心计划
公司整体预算部分进行标准成理首条件定义效绩目标通采取断适应目标改进达控制业务行成中心评价效性
实际帐
通实时实际价值记录量早阶段知道实际计划差异采取必业务行
期末结帐
公司财务结算部分间接费进行种调整期末行终调整总分类帐必手段
信息系统
广泛灵活信息系统分析企业成流程进行标准循环评估建立报表满足特殊需求实时线分析成汇总数追溯回原始证执行拉式报表报表载Excel数格式
23部定单
数
包括种类型定单：间接费定单投资定单带收入定单监控受时间限制费收入相关费（例：跨部门发生促销活动）
部定单计划
部定单计划中户定单整时间周期中输入费活动业务流程较实际成计划成进行差异分析
资金承诺
利功未会发生费提前作种承诺（采购定单引起未资金流出）输入定单中减相应预算防止预算超支
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
信息系统
见22信息系统
24 生产成计划
带数量结构物料成估算
计算生产定单关成产品价格计算产成品制造成销售成标准成法重工具
带数量结构物料成估算
计算没物料清单产品成针原料作业间接费进行汇总计算
参考模拟成
针新产品进行成计划单价设定通建立基础计划目标实现
价格更新
根物料成估算结果物料数价格进行更新包括标准成估计库存成估计（基税务目）计划外成估计
25 成象控制
（生产定单方式例）
定单生产成象
生产定单作成象包括带数量结构带数量结构生产定单定义原材料数量时间工作中心运作方式外部作业等
间接费
间接费（电费仓储费）间接分配进产品普通方式包括百分数量方式更精确方式成动方式等
生产定单计划成
计划批量计算生产定单计划成期末分析成差异作准备
实际成
支持种帐方式：重帐时间表直接作业分配手工帐等
期末结帐(定单)
采实际价格评估实际间接费分摊产品结算差异计算生产定单结算等利流程理功动进行结帐
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
信息系统
包括汇总分析详细报表项目较等
26 获利性分析
结构
获利性分析需建立分析模式包括特性值（例销售组织客户价值字段（收入成）等数结构
数
针特性值价值字段建立数称获利段反映利润相关信息
计划
户选定获利段销售收入利润数进行计划根业务需求显示整公司计划流程
实际价值流
系统实际价值流相关模块中转移数获利分析中价值字段例：销售模块中转移销售收入销售数量成中心模块中转移间接费总帐模块中转移运费生产成中转移制造成
信息系统
22 信息系统
3 勤概
31 数
物料数
物料数整勤系统物料数集成性非常重SAP中物料数容实时集成：
· 采购
· 物料库存理包括物料移动记账盘点
· 发票记账时发票校验
· 销售分销销售订单流程
· 生产计划控制物料需求计划排程生产排程
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 财务关计价方式成计算
物料数建立针物料类型组织结构象
32 基功
批号理
GMP规药业需求物料需批号级基础进行区分理SAP批号理功方面：
· 批量号赋值
· 批号定义：跨模块功进行批号特性特性值定义
· 批号状态理：区分某批号物料状态
· 批号确定：出货物料指定根客户需求出货时进行特殊批号动搜寻先进先出进先出等
· 批号清单：追踪批号情况根药业GMP规进行质量记录
33 勤信息系统
勤信息系统包括容：
· 销售信息系统
· 采购信息系统
· 库存控制系统
· 车间信息系统
· 工厂维护信息系统
· 质量理信息系统
SAP信息系统采拉式数采集方式帮助户数进行追踪直原始证SAP支持版控制ABC分析法累计频率曲线相关曲线分类法双重分类法计划实际较期较关键指标较等种分析方法界面SAP采数表图形分析法结合进行二维三维锥形曲线折线饼图等种图形进行直观分析数图形载MS Office文件
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
勤信息系统仅通种方式反映实际数创建计划数简易计划功预测功等销售信息生产信息结合销售运作计划制定集中式计划预测工具
预警系统
SAP预警系统采数进行预警：
· 录入数固定值：某客户信额占达万元等
· 趋势数：某客户销售额某期间负增长
· 计划实际较：某客户销售额某期间预计少80
预警系统采普通分析例外分析周期性分析等种方法利事件驱动系统设定驱动时间周期报表运行等预警系统分析信息输出驱动工作流仅仅进行分析报表输出
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
4 销售分销
41 数
组织结构
实现销售分销复杂情况SAP销售组织结构设置层交叉形式满足灵活变分销类型销售组织公司行附属层次结构设置灵活销售区域销售组织分销渠道产品组机组合构成行政理求设置销售组销售办公室销售员等层组织单元
分销链驱动装载点出货点运输计划点设置帮助进行运输出货计划安排
样灵活变销售分销组织结构仅提供诸定价政策出货计划等种功销售分析具维视角
业务伙伴(客户)
销售分销链中根参业务伙伴样性SAP定义类型客户：
· 客户：客户区分合方售达方开票方付款方等种类型
· 供应商：时候供应商会参销售业务承运商等
· 员工：员工销售程中参果佣金等功员工作业务伙伴种
定义业务伙伴时候SAP采针组织结构单元方式定义数客户针销售组织产品采定价措施等
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
客户分类采行分类时进行树状分类系统称客户层次组织利功解决分销形式带客户级化情况
42 基功
定价条件技术
定价制定SAP中采条件技术指定特定条件价格定价程序等具体步骤：
1 定义价格条件类型基价折扣运费税价促销佣金等
2 定义价格条件表帮助储存调价格条件记录
3 定义价格条件搜寻次序客户物料价客户组物料折扣等
4 价格条件组合排列成定价程序
运样方法灵活指定严格定价程序系统权限设置结合起帮助实施变定价措施
量检查
销售分销系统中录入销售订单时系统动检查量运输安排部门包装部门等讲足够时间准备出货果够库存通MRP触发成品生产原材料采购等销售分销系统中量检查包括列容：
· 库存
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
安全库存
途库存
检库存
冻结库存
· 货物转移
采购订单
采购请求
计划订单
生产订单
预留数量
相关预留
相关需求
销售需求
出货需求
物料销售订单类型等拥量检查方式
证输出理
SAP支持MS Office印email等种形式输出定义印格式印目标印容选择印语言等销售流程中出现种证均进行输出
信风险理
SAP信风险理包括方式：
· 静态信额度检查未清订单未清装运未清发票未清项(应收帐)
· 动态信额度检查未清订单价值
· 单张订单值
· 特定字段修改 付款条款固定定价日期等
· 次检查日期
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 期未清项
· 早未清项
· 高催款等级限制
· 户定义检查等
信检查基程
· 根公司信理求定义动信检查条件销售订单输入装运出货记账触发
· 订单处理程中信代表会接系统动发出未通信检查客户情况信息
· 情况根需发送值信理员
· 信代表根信政策检查客户信状况决定否放行放宽限额
43 销售分销流程
客户询价报价
客户询价报价售前活动：
· 评估售前活动售前成功率等
· 销售组织处理型项目手段
· 监督针消费品型合签订程
客户询价报价作建立销售订单参考
普通销售订单
针部分正常业务建立订单
订单包括两部分容：
· 抬头部分：客户数关销售装运定价发票文字信息联系等数动复制订单
· 项目部分：销售关物料数定价数装运排程度检查税项确定重量体积复制销售项目
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
销售订单类型帮助确定定价方式续程序出货方式发票方式等系列容
特殊销售订单
处理现金交易快速订单等特殊订单类型关定价出货发票付款特殊定义
框架协议
客户框架协议指针某客户出货数量日期协议
客户合
SAP提供列客户合类型：
· 合：系列低等级合组合包含提供低等级合通常条款
· 数量合：客户特定期限订购批量产品协议合包括基数量价格信息没具体出货日期数量
· 价值合：客户特定期限订购物料服务目标价值协议包括特定物料物料组
· 服务合：服务合指客户提供特定服务条件协议
销售合分批分部转换成销售订单
客户投诉流程
SAP处理列投诉流程：
· 免费出货：客户提供免费货物样品等
· 续免费出货：客户提供次订单交货关免费货物赔偿等
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 退货：接受退货检验续流程：贷项证续免费出货
· 贷项证请求：价格差异引起贷项证请求
· 项证请求：价格差异引起项证请求
· 红字发票请求：销原发票
特殊销售流程
SAP处理诸第三方交易外协加工等特殊销售流程
44 出货流程
出货流程支持列基功：
· 相关证期限监控销售订单等
· 创建处理外出货
· 装运工作清单进行计划监控
· 监控物料量处理完整订单
· 监控仓库容量状况
· 包装装运
· 运输计划信息支持
· 支持外贸需求
· 印传送装运证
· 处理出货记账
· 处理中装运实现活动瓶颈进行监控
拣货
通知仓库理员销售订单某期项目进行备货称拣货选择否库位理拣出货物确定数量位置批号等容
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
发货记账
发货程中完成列基功：
· 库存减少数量等装运数量
· 价值改动会记录库存会计中资产负债表
· 需求减少数量等装运数量
· 序列号状态更新
· 发货记账动记录证流程
· 装运检验清单创建（采质量理系统）
证输出
装运程中证灵活定义种方式进行印输出
45 开票
开票功完成列基功：
· 创建基装运服务发票开列项贷项证形式发票等
· 取消开票事务
· 定价更新检验功
· 佣金发放
· 开票数传递财务会计理会计
开票流程
开票方式：
· 张销售证单独开列单张发票
· 张销售证开列组合发票
· 张张销售证开列张发票
· 发票清单方式
46 销售信息系统
作勤信息系统部分销售信息系统具切勤信息系统拥特性拉式报表种图形表示法种较法ABC分析法等
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
时销售信息系统采标准法灵活定义等种分析工具分析报表程中采称特性关键指标方式进行针已定义客户组客户区产品组分销渠道产品等种特性考察关键指标
5 物料理采购
51 数
组织结构
根集团公司采购需求SAP针采购组织结构单元分公司代码工厂采购组织采购组等结构单元实际需求进行行交叉分配样采购组织结构财务方面物料理方面理实时联系
供应商数
供应商企业提供原材料服务业务伙伴仅需采购方面数采购提前期供应批量等包括许财务信息银行账号付款方式记账方式财务分析数等采购组织工厂供应商某信息会差异SAP供应商数建立组织结构部门应数实时集成
52 采购
采购申请
SAP支持种类型采购申请：
· 标准采购申请
· 外包采购申请
· 外协采购申请
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 库存移动申请
· 外部服务采购申请
采购申请通方式产生：
· 通物料计划控制：物料计划会建议物料需订购少订单数量收获日期系统动确定进行工调整
· 通生产订单：满足工序性外协非库存物料采购
· 手工建立：资产类型费行政性低值易耗品等手工创建采购申请
报价请求报价
报价请求报价SAP中证形式存供应商提出价格价格条件直接填入原报价请求中系统供应商报价进行较较报价通知落选竞标者情况会做系统记录作参考
报价请求报价证审批程序
采购订单
物料数确定物料否采购
种类型外部采购证转化未采购订单：报价请求报价合发货协议
类型采购订单针采购流程
· 标准采购订单
· 外包采购订单
· 外协采购订单
· 库存移动订单
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 外部服务采购订单
采购订单包含许容：
· 价格条件：：基价促销折扣返利税金等种价格计算情况
· 科目分配：确定采购项目财务记账方式科目确定
· 供应商确定：通采购信息记录采购协议供应商份额分配货源清单等种方式确定供应商
· 采购订单历史：采购订单历史实时条项目进行记录更新
· 合作伙伴角色：出货方开票方承运商等等
· 文：定义许类文基订单抬头订单项目帮助采购订单文印
· 许采购订单容通供应商物料数协议等拷贝订单供货条件Incoterm付款条款等
框架协议
SAP中框架协议包括：
· 合：集中协议合分散型合
· 交货协议：根集中协议合创建交货协议
采购信息记录
采购信息记录帮助购买方快速确定：
· 某种需求物料前否某供应商采购
· 某种需求物料前供应商供应
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
采购信息记录包括列容：
· 数信息诸价格价格条件等
· 前采购订单数量
· 量足交货差异限额
· 计划交货时间交货周期等
· 供应商评估数
· 具显示供应商常规供应商标记
· 物料属供应商排序
· 供应商供应物料周期
采购证输出
勤系统中模块采购流程中证定义格式定义输出方式印email等等
定价条件技术
采购中定价SAP完整控制方法
基价格包括列类型：
· 基价
· 净价
· 效价
外制定参考价市场价计划价等等
基价格外影响价格素包括折扣返利税金运费等
具体方式参考销售分销模块中定价条件技术
审批程序
采购流程中证审批方式：
· 审批条件：确定项目订单需审批
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 审批策略：确定采购审批程序
· 审批码：两位数号码决定采购订单状态权限关系
· 审批满足条件：确定审批码序
· 审批指示符：确定审批程中采购证修改时否触发新审批程序决定采购审批未结束前否复制新申请订单等
· 相关审批：理员工负责责审批方式
供应商评估
供应商评估帮助制定四评估指标价格交货质量服务指标制定许评分次级指标评分时采加权系数手工调整等方式评分源系统动采取物料理模块价格交货日期质量理模块质量评分等数避免重复操作供应商评估分数直接影响续采购行供应商份额分配等
53 发票校验
勤系统发票校验完成列功：
· 完成物料采购流程流程采购申请开始完成收货
· 允许发票仅物料采购服务费成等
· 允许贷项证处理红字销退货等
证暂存
证暂存提供户样功现系统中输入发票贷项证存储张证里系统会记账
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
暂存证时修改容金额等直终修改认证完毕进行实际记账
功审核流程结合进行权限控制
帐目确定
SAP日常业务提供动记账功物料收货记账发票记账等等某机发生法预料账目记账手工进行输入动记账账目确定受方面影响证输入物料数系统设置等
直接记账
非采购订单收货关记账费记账等采直接记账法账户总账科目物料账户
税务记账
种税务系统中确定计入科目物料价格利润进行什样调整
差异处理
发票收货采购订单差异系统设置否允许差异存设置差异百分绝值等存差异系统允许列处理方式：
· 供应商退货
· 取消发票重新录入新正确发票贷项项证
· 手工调整GRIR账户
发票冻结释放
发票列原冻结：
· 发票项目差异
· 发票项目数额
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 机抽取冻结
· 手工冻结
根权限释放冻结发票政策进行动手工发票释放
运费计算
运费分预计预计两种前者纳入定价程序进行处理收货时动计入预定账户物料科目者进行工记账
续贷
续进行贷证录入具特点：
· 系统续贷证包含入原始采购订单历史
· 续贷证记账时系统动更新订单总价值非数量
· 续贷证超原发票数量数量差异冻结
· 录入发票贷项证时包含非续项目续项目
· 进行续证原始证价格差异较进行限额控制
动结算
动结算功节约行政成：
· 已评估发票结算
· 外协结算
· 开票计划结算
· 重新估价
证输出
种格式证种输出方式印等
6 物料理库存
61 数
组织结构
满足储存点物料理需求SAP物料理组织结构单元分公司代码工厂库存等进行数状结构理物料身进行批号理物料计价范围工厂放批号
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
物料数
参见勤概物料数
62 物料移动
物料理物料移动包括类型：
· 收货
供应商生产部门收货记账收货会增加库存
· 发货
物料扣减发货物料消耗销售订单出货记账等发货会扣减库存
· 库存转移
库存间转移引起财务变化
· 转移记账
库存转移库存状态改变等引起财务变化
证输出
物料移动产生证进行种形式定义输出印email等
63 批号理
参见勤概批号理
64 特殊流程
供应商外协流程
SAP提供标准供应商外协流程包括工序性外协整体外协两种帮助户计划外协程计算外协成产品成
65 库存盘点程序
SAP提供理公司库存特殊库存功供应商理库存外协原材料库存暂退库存等等述库存状态数量质检状态数量冻结状态数量进行盘点
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
SAP提供列方式盘点
· 周期性盘点：盘点期间冻结切库存进行盘点
· 持续性盘点：财政年度中库存进行持续性盘点种物料财政年度中必须盘点次
· 循环盘点：财政年度中库存象正常周期进行盘点
· 库存抽检：资产负债表关键日期进行样品抽检果差异雨允许值认库存帐目结余正确
盘点差异旦确认会动进入财务系统进行调整
66 库存信息系统
作勤信息系统部分库存信息系统具切勤信息系统拥特性拉式报表种图形表示法种较法ABC分析法等
时库存信息系统采标准法灵活定义等种分析工具分析报表程中采称特性关键指标方式进行针已定义移动类型库存工厂移动原等种特性考察关键指标SAP制定诸库存周转率等通评估指标帮助户分析物料分布价值等情况
7 生产计划控制
71 数
组织结构
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
配方理
物料清单（BoM）配方包括：
· 研发部门物料清单基础进行工作
· 物料需求计划部门展开某天效物料清单确定物料成关订单数量
· 生产排产部门物料清单做工序计划生产控制基础
· 生产订单理部门物料清单计划物料供应
· 销售订单物料清单：特殊销售订单称变量配置功次交货建立独特物料清单
· 预留发货：生产订单预留物料生产订单发货做
· 生产成核算：计算某特定产品物料成
物料允许根批量途等拥效物料清单物料清单时候会相应选择程序帮助确定适物料清单
物料清单修改审批称工程更改理功修改版修改者权限修改期限等做全面理
工作中心工艺路线
工艺路线定义生产某物料（成品）工艺工序（工作中心）更描述工序进行工艺路线包含工作中心详细信息工作中心中生产资源工具定义工序执行准备等标准数值会保留工艺路线中
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
通常工艺路线列类型：
· 工艺路线
· 例工艺路线
· 参考工序集
· 参考例工艺路线
工艺路线作：
· 研发部门工艺设计转化生产批量工艺路线
· 生产力计划部门展开某天效工艺路线确定生产资源安排
· 生产排产部门工艺路线做工序计划生产控制基础
· 生产订单理部门工艺路线计划工序安排
· 预留发货：生产工序预留物料某工序发货做
· 生产成核算：计算某特定产品生产成
物料允许根批量途等拥效工艺路线工艺路线时候会相应选择程序帮助确定适工艺路线
工艺路线修改审批称工程更改理功修改版修改者权限修改期限等做全面理
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
72 生产计划流程
历史利润利润计划开始转移销售运作计划运作中长期计划然进入需求理销售计划作独立需求进行分解生成生产计划时会结合销售计划实际销售订单数产生成品力需求计划生产计划进行手工干预生产计划降级计划物料需求计划会生成成品半成品生产计划订单会生成原材料采购申请计划订单
· 销售运作计划：
SAP销售运作计划灵活预测计划工具销售生产供应链目标联系起利历史现预估数粗计划基础执行确定力资源满足达目标
销售运作计划作独立需求转移需求理然数做生产计划物料需求计划
销售运作计划获利力分析模块相连允许获利力分析数作销售运作计划销售计划
销售运作计划数传递获利力分析成中心会计基活动成法等模块
销售运作计划针意层次销售组织公司工厂物料组物料等等
· 生产计划：
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
销售运作计划中产生数传递需求理作独立需求成品进行生产计划生产计划特殊物料需求计划种规划成品生产需求较少系统资源进行规划调整生产计划包括中长期短期计划利进行力资源安排
· 物料需求计划：
系统需求数量动计算净需求系统会较效库存采购生产独立需求计划收货物料预留销售订单系统会样物料短缺产生获取计划
获取计划具体数量系统动计算称批量计算批量计算规物料数中定义系统支持已二十种批量计算程序定义新特殊程序物料分配批量计算程序允许输入参数支持程序计算
获取计划进行时间安排意味着外部采购物料会确定交货期部生产物料会确定生产日期
制物料原料相关需求根BoM展开种原料相关需求日期高级物料生产日期代
需求计划外出货生产例外消耗等MRP中通物料预测满足计划外需求历史数构成需求基础需求会记录进实际需求数量
未采生产计划控制模块前采基消耗物料需求计划进行物料采购安排
73 生产控制流程
通生产计划物料需求计划生成成品半成品计划订单会释放生产订单进入车间理生产订单排产生产力调配通工艺路线完成物料配送计划通物料清单工艺路线结合完成生产订单车间理通工序理完成重工序会进行机器时间工时间耗费资源废品率等系列确认排产产品成结算通生产订单流程控制完成
生产活动控制通生产订单履行完成生产订单包括容：
· 原料：根配方定义生产活动中原料会分配作业工序帮助确定生产程中物料领
· 生产工序：根生产工艺路线定义工序时间安排排产会根前方式进行生产资源工具会分配生产订单
· 触发点：触发点定义帮助确定生产控制中需进行工序完成确认者触发工序更改
· 质量检验：质量检验步骤做工序部分分配订单
· 产品成：预计产品成根分配原料（配方）生产工序（工艺路线）确定实际产品成会着生产进行物料消耗收货工序完成确认更新
SAP系统技术基础
1 技术架构
SAP 系统体系结构
客户服务器体系结构
SAP R3 结构模型标准三层客户服务器体系结构（31版中通增加 InternetIntranet层R3结构变成级结构）采集中式分布式产品清楚分表达服务层应服务层数库服务层级结构R3支持Gartner Group ClientServer模式层次SAP R3采先进三层客户服务器体系结构支持Windows NT种UNIX型机直IBM S390型机种硬件台具极强伸缩性(scalability)户根需决定采硬件配置时增加新硬件设备作应服务器提升系统处理力R3系统时支持发户数(number of concurrent users )没限制取决系统配置硬件采数库理系统(RDBMS)处理力
InternetIntranet技术架构
通网络浏览器WEB服务器ITS服务器R3软件相结户实现网电子商务网流览信息交换等SAP事务服务器（ITS）实现户通浏览器系统模块功SAP Internet事务服务器扩展三层体系结构方便Internet应SAP Internet服务器现Internet技术SAP系统相容融合户InternetIntranet进行SAP交易SAP系统Internet技术采层网络结构Internet应部分SAP系统核心完全分离种结构够应付断增长Internet户数量户断更新SAP商务软件套件中更快更迅速受益
SAP系统性
系统性方面SAP系统支持许硬件厂商提供切换软件容错概念SAP系统硬件合作伙伴提供功数库服务器发生障时SAP应服务器动连接新数库服务器必停止重启动样缓区中量数保留保证系统高效运行
工作台
支持硬件台
· 支持UNIX系统 IBM SNI HP Bull Digital Sun
· 支持Windows NT系统 IBM（Intel） AT&TData General Sequent BullZenith SNI Digital(Intel) HP(Intel) Compaq
· 支持AS400系统IBM
支持操作系统
· UNIX操作系统 AIX SINIX Digital UNIX SOLARIS HPUXRELIANT…
· Windows NT操作系统
· OS400操作系统
SAP 系统支持流数库软件Informix Oracle ADABAS D DB2 for AIX DB2 for OS400 DB2 for OS390 MS SQL Server
网络环境
SAP 软件支持TCPIP (Transmission Control ProtocolInternet Protocol) SNA LU62 (System Network Architecture Logical Unit 62)协议 现户普遍采 标准TCPIP 通信协议作SAP 软件标准通信协议IBM型机服 务器SNA LU62普遍作标准通信协议SAP 完全支持种通信协议
客户端
SAP 软件提供种客户端软件台包括windows9x windows NT windows2000 OSFMotif IBM OS2Warp and Macintosh等建议户采 windows 9x作客户端统台
建议户网络构架
2 台支持
数库理
SAP 系统种流行数库台运行SQL Server Oracle Informix DB2 ADABAS等SAP基数库厂商提供理工具 开发特殊数库理监控程序理相关数库系统户通理工具进行联机监控够获取项重数Oracle数缓存印队列线日志缓存数库请求表检测刷新排序等功外户观察IO请求V值等
SAPDBASAP提供菜单驱动数库理工具通户完成数库开启扩展数空间重组数空间输出输入数备份恢复数库检查数库等等日常理工作
安全控制功情况
SAP系统数传送分发复制层次提供保证
网络传输
系统TCPIP协议作网络通信协议TCPIP协议事实工业标准置差错检测纠正机制提供网络传输
安全数传输
系统中前端客户程序台应服务器间传送数处理：
加密：保护消息容窃取
压码校验：防止消息容篡改保证消息传递安全性正确性
C2 Level
SAP运行安全操作系统UNIXWindows NT (Server数库系统OracelInformix够效利安全力操作系统数库系统通超C2级安全认证达相应安全级
SAP系统身实现效安全保护例：SAPGUI启动时动检测身完整性效防止病毒攻击传播户登录时须提供口令验证身份理员设置系列口令控制规口令长度口令次失败帐户锁定强制口令更新等确保口令安全等应层提供灵活效权限控制手段(参见应权限控制部分)
外SAP针R3系统安全性提出套全面安全考虑建议
电子签名
SAP系统中实现提供标准GSS (Generic Security Services) API通接口第三方安全产品MITKerberosGMDOpen VisionSECUDE等紧密集成提供更强额外安全保护例 SAP系统集成进安全次性登录环境中户需通次身份认证访问包括R3种资源种集成安全环境简化安全理降低理漏洞风险更进步甚通IC智卡控制R3系统访问样需网络传输口令(加密口令网传输存定风险)
审计监控功
SAP 系统中提供强审计监控功系统活动记录功客户关心交易户系统中活动情况均记录记录取决具体交易户外系统参数UNIX核心参数数库系统参数修改会动记录
权限应级数安全
企业部种应授权求极样相适应SAP系统提供整套非常灵活基象权限户角色概念授权机制SAP系统中授予户系统预定义权限根应需设置非常细微具体权限控制授权粒度交易域甚控制具体值
满足极样复杂权限控制求系统引进面象权限理概念干相关需时保护检查单元组合成权限象换言权限象权限域组合权限象权限字段分赋予值构成权限系统中权限检查控制针进行时方便户权限理维护系统引入基户角色授权机制组权限组合权限轮廓文件更进步组权限权限轮廓文件组合成复合权限轮廓文件权限轮廓文件复合权限轮廓文件授予户相应户获中包含权限
户权限数户数中集中存放统理SAP系统中提供量预定义满足般户需求权限轮廓文件外R3提供权限轮廓文件动生成器帮助理员方便生成满足种特殊需权限轮廓文件分配户
3 系统维护
备份恢复
数库系统SAP提供组强数库服务程序(工具)中包括数库备份事务日志备份数库恢复等工具直接访问数库底层功具高执行效率通统易理界面SAPDBA调执行
热线服务现场支持
特解广客户顾忧作SAP全球技术服务体系部分SAP中国区已1997年8月1日起正式包括陆香港台湾华语区提供热线支持服务SAP中国区热线支持服务力客户解答包括应模块系统技术基础种问题起初SAP遍布全球 (分德国美国日新加坡)四RegionalSupportCenter托关键客户提供24*7连续支持1998年4月中旬新加坡起成立中国区支持中心升级成SAP全球第五区支持中心
相信SAP世界范围流水专业支持服务定您满意
4 系统集成技术
SAP软件层次外界提供种数交互接口
· 应服务器层支持批处理方式
· 网络通讯提供实时交互CPICRFC通信通EDI商业伙伴应系统动交换数订单发票等
· 前端客户程序层支持BAPI（Business API）OLERFC等
· 通讯中间件支持CORBACOMDCOM HTTPXML
· SAP支持MS Office CADLotus NotesMS exchange等流行软件提供相应接口
· 程序
MySAPcom License 报价
客户：深圳太太药业股份限公司
数库：MS SQL
MySAPcom Edition
单价（美元户）
数量
总额（美元）
二类户(Professional User)
700000
60
42000000
三类户(Limited Professional User)
300000
10
3000000
MS SQL 数库 8 3600000
总合报价 48600000
折扣 35 17010000
应付金额 31590000
维护费（基3159000) 17 5370300
应交增值税 3 947700
应付总金额 32537700
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××药业股份限公司
企业资源计划系统
项目建议书
SAP广州分公司
二OO年九月
目 录
SAP公司概况 ……………………………………………………………3
深圳太太药业ERP项目功………………………………………………5
SAP系统技术基础…………………………………………………………43
软件系统报价………………………… …………………………………57
SAP公司概况
1．1 SAP 软件系统限公司简介
SAP世界首屈指集成化商品软件公司1972年创建德国目前世界第四独立软件供应商全球理软件供应商MySAPcom系统SAP总结年实施成功验投入量员资金开发完成面规模类型企业体化解决方案SAP业务遍布全世界50国家区欧洲北美南非亚洲太洋区设分公司目前SAP户30000家财富500强前十名公司里九家SAP软件500强中80SAP户年里SAP员工数量断增长中三分事研究开发SAP百分三十销售额投资面未工作迄止已超40亿美元研究开发投入SAP总结年众客户行业特点实施成功验断完善基础仅客户提供先进产品理思想通第流实施服务客户努力全力投入保证项目实施利客户取竞争优势
SAP提供标准商业应软件综合生产分销事财务会计程精简业务程提供快速存取操作数公司活动计划控制够精确客户SAP提供广泛产品范围中挑选满足特殊需模块通定制功满足特殊需求必时通SAP开发环境扩充修改程序SAP软件特定某行业涉公司部业务职领域进行优化完善
1994年底SAP中国设立办事处1995年成立SAP北京软件系统限公司1996年成立海分公司1997年7月1日着香港回中国SAP中国区正式成立1997年末广州成立分公司SAP中国区拥180位员工尤广州分公司成立仅年时间里已拥26位员工华南区广客户提供良支持
SAP中国1995年推出22D22F汉化版全部汉化30D30F版1997年全面推市场30中文版支持双字节日文韩文西文版英德法等文兼容Internet连接R331中文版已1997年年底推出外户手册培训资料等已翻译成中文天R3系统404546版问世包含量创新功增强价值链理进入市场先机日新月异ITS市场SAP首先提出完全Ecommerce传统ERP组合理念首先99年9月推出新产品mysapcom助商家握住新机会internet展鸿图
SAP公司系统开放式系统拥批世界著名软硬件数库合作伙伴中包括HPIBMSNICOMPAQSUNLOTUSINFORMIXORACLEDB2SQL SERVER等产品兼容性
SAP中国区已北京海广州香港建立支强咨询技术支持队伍SAP中国咨询合作伙伴普华永道欧亚咨询高维信诚安达信IBM德勤等起客户提供全方位实施支持服务
目前SAP中国拥200家客户包括深圳三九药业广州羊城药业西安扬森辉瑞制药罗氏制药中华电力浙江电力海贝尔公司NOKIA中国公司爱立信中国公司西门子深圳康佳集团惠阳联想联想集团COMPAQGKI美晨股份限公司长春汽－众海三菱电梯海通汽车三星集团中山日集团东莞美时集团青岛海尔集团等等SAP正强客户群流产品确保顾客支持全球战略业务目标
解广客户顾忧作SAP全球技术服务体系部分SAP Great China（SAP中国）已1997年8月1日起正式包括陆香港台湾华语区提供热线支持服务(Hotline)目前中国区顾问技术支持员已超350
深圳太太药业ERP项目功
功概
流程
功详解
1 财务会计
11 总分类帐
数
定义科目功控制会计交易帐相关流程
帐户余额行
项目
证帐系统动更新科目余额外系统提供行项目总帐科目进行理
证帐
标准会计功时总帐明细帐进行帐提供快速输入循环帐样帐跨公司帐等种方式
清帐
针科目系统时提供帐清帐功科目进行分级分类理
信息系统
提供总帐相关标准报表包括资产负债表损益表等提供载2D3D图形拉式报表
12 应付帐款
供应商数
针供应商建立相应数控制记录业务交易支持动付款建立授权机制防止未授权员访问数系统集成式数时应付帐款采购模块
付款
付款程序处理手工批量付款灵活定义付款方式 (现金支票转帐等) 付款形式针国家方式美国锁箱方式瑞士返付款方式等
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
特殊交易：预付款
针特殊付款求生成影响供应商科目预付款项目（单边证）影响资产负债表项目供应商付款时动抵消预付款
信息系统
支持标准报表付款历史清单现金折扣表汇率折算表客户供应商帐龄分析
13 应收帐款
客户数
控制客户业务交易理客户信息时应收帐款销售模块避免相数次输入数包括客户址电话传真收款方式货运方式发票定单流程催款信息等
催款程序
系统动搜索未收款项目金额时间动设定催款级生成催款通知书发客户设定催款次数严重程度（包括采取法律行动）
特殊交易：汇
票
支持汇票收款方式汇票方式作特殊方式独立交易外显示业务交易时选择显示显示汇票方式
信息系统
见12 应付帐款
14 资产会计
组织素结
构
资产组织结构反映企业组织结构资产清楚分配相应组织结构中外根相应素资产进行分类便支持理会计财务会计需求
资产评估基
功
根指定求进行资产价值评估根国政府求根企业部理需求行业需求
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
集成
作总帐明细帐－资产会计理描述相关固定资产业务交易记录折旧价值变化外相关总帐变化会时更新总帐成会计中进行成分配
折旧
支持种方式折旧：普通折旧（直线折旧余额递减）特殊折旧计划外折旧等户定义折旧方法
维护数
记录资产记录包括般信息时间相关信息维护信息税务信息保险信息物理库存等
交易
执行资产交易购置资化资化转移报废等等
资产生命周 期交易
包括建工程预付款建工程结算关联公司转移等
信息系统
包括系列资产相关标准报表资产余额表资产库存清单等提供修改功资产报表符合户需求
14 预算理
授权理
通定义授权针业务目标户授权（输入修改显示等）
数
包括公司里预算结构组织结构功划分基金中心承诺项目分表示
预算性检查
预算项目 预算中收入开支现金等层次结构建立预算具体分配结构中层次月预算额手工分配全年预算公司设定参数月分配帐预算理模块受性控制约束某特殊预算特够避免预算超支
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
实际承诺项目
基金理模块集成进运做模块诸物料理销售分销理资产理财务会计流基金理数者记录承诺数者实际数承诺数直发票接收点发票发出点录入数采购定单采购请求数实际数
信息系统
基金中心承诺条目层分析允许容易鼠标点击预算瓶颈发生报表拉功准确识笔收入支出事物处理执行报告数载Microsoft Excel 便完成数更进步修改
2 理会计
21 成素会计
调整分类帐
成控制中描述业务交易工具进行财务会计理会计致性帐反映成概进行成分析起点
维护数
包括成素收入素应财务会计中收入科目费科目
期间务
成估算调整帐成进行种方式细分：百分方式 目标方式等
信息系统
反映成素报表财务会计中成收入科目保持致进行成细分
22 成中心会计
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
数
成中心反映企业整体组织结构会计期间基保持变通成素结合判断决策弱点成中心计划较决定处进行成降低
成中心计划
公司整体预算部分进行标准成理首条件定义效绩目标通采取断适应目标改进达控制业务行成中心评价效性
实际帐
通实时实际价值记录量早阶段知道实际计划差异采取必业务行
期末结帐
公司财务结算部分间接费进行种调整期末行终调整总分类帐必手段
信息系统
广泛灵活信息系统分析企业成流程进行标准循环评估建立报表满足特殊需求实时线分析成汇总数追溯回原始证执行拉式报表报表载Excel数格式
23部定单
数
包括种类型定单：间接费定单投资定单带收入定单监控受时间限制费收入相关费（例：跨部门发生促销活动）
部定单计划
部定单计划中户定单整时间周期中输入费活动业务流程较实际成计划成进行差异分析
资金承诺
利功未会发生费提前作种承诺（采购定单引起未资金流出）输入定单中减相应预算防止预算超支
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
信息系统
见22信息系统
24 生产成计划
带数量结构物料成估算
计算生产定单关成产品价格计算产成品制造成销售成标准成法重工具
带数量结构物料成估算
计算没物料清单产品成针原料作业间接费进行汇总计算
参考模拟成
针新产品进行成计划单价设定通建立基础计划目标实现
价格更新
根物料成估算结果物料数价格进行更新包括标准成估计库存成估计（基税务目）计划外成估计
25 成象控制
（生产定单方式例）
定单生产成象
生产定单作成象包括带数量结构带数量结构生产定单定义原材料数量时间工作中心运作方式外部作业等
间接费
间接费（电费仓储费）间接分配进产品普通方式包括百分数量方式更精确方式成动方式等
生产定单计划成
计划批量计算生产定单计划成期末分析成差异作准备
实际成
支持种帐方式：重帐时间表直接作业分配手工帐等
期末结帐(定单)
采实际价格评估实际间接费分摊产品结算差异计算生产定单结算等利流程理功动进行结帐
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
信息系统
包括汇总分析详细报表项目较等
26 获利性分析
结构
获利性分析需建立分析模式包括特性值（例销售组织客户价值字段（收入成）等数结构
数
针特性值价值字段建立数称获利段反映利润相关信息
计划
户选定获利段销售收入利润数进行计划根业务需求显示整公司计划流程
实际价值流
系统实际价值流相关模块中转移数获利分析中价值字段例：销售模块中转移销售收入销售数量成中心模块中转移间接费总帐模块中转移运费生产成中转移制造成
信息系统
22 信息系统
3 勤概
31 数
物料数
物料数整勤系统物料数集成性非常重SAP中物料数容实时集成：
· 采购
· 物料库存理包括物料移动记账盘点
· 发票记账时发票校验
· 销售分销销售订单流程
· 生产计划控制物料需求计划排程生产排程
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 财务关计价方式成计算
物料数建立针物料类型组织结构象
32 基功
批号理
GMP规药业需求物料需批号级基础进行区分理SAP批号理功方面：
· 批量号赋值
· 批号定义：跨模块功进行批号特性特性值定义
· 批号状态理：区分某批号物料状态
· 批号确定：出货物料指定根客户需求出货时进行特殊批号动搜寻先进先出进先出等
· 批号清单：追踪批号情况根药业GMP规进行质量记录
33 勤信息系统
勤信息系统包括容：
· 销售信息系统
· 采购信息系统
· 库存控制系统
· 车间信息系统
· 工厂维护信息系统
· 质量理信息系统
SAP信息系统采拉式数采集方式帮助户数进行追踪直原始证SAP支持版控制ABC分析法累计频率曲线相关曲线分类法双重分类法计划实际较期较关键指标较等种分析方法界面SAP采数表图形分析法结合进行二维三维锥形曲线折线饼图等种图形进行直观分析数图形载MS Office文件
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
勤信息系统仅通种方式反映实际数创建计划数简易计划功预测功等销售信息生产信息结合销售运作计划制定集中式计划预测工具
预警系统
SAP预警系统采数进行预警：
· 录入数固定值：某客户信额占达万元等
· 趋势数：某客户销售额某期间负增长
· 计划实际较：某客户销售额某期间预计少80
预警系统采普通分析例外分析周期性分析等种方法利事件驱动系统设定驱动时间周期报表运行等预警系统分析信息输出驱动工作流仅仅进行分析报表输出
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
4 销售分销
41 数
组织结构
实现销售分销复杂情况SAP销售组织结构设置层交叉形式满足灵活变分销类型销售组织公司行附属层次结构设置灵活销售区域销售组织分销渠道产品组机组合构成行政理求设置销售组销售办公室销售员等层组织单元
分销链驱动装载点出货点运输计划点设置帮助进行运输出货计划安排
样灵活变销售分销组织结构仅提供诸定价政策出货计划等种功销售分析具维视角
业务伙伴(客户)
销售分销链中根参业务伙伴样性SAP定义类型客户：
· 客户：客户区分合方售达方开票方付款方等种类型
· 供应商：时候供应商会参销售业务承运商等
· 员工：员工销售程中参果佣金等功员工作业务伙伴种
定义业务伙伴时候SAP采针组织结构单元方式定义数客户针销售组织产品采定价措施等
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
客户分类采行分类时进行树状分类系统称客户层次组织利功解决分销形式带客户级化情况
42 基功
定价条件技术
定价制定SAP中采条件技术指定特定条件价格定价程序等具体步骤：
1 定义价格条件类型基价折扣运费税价促销佣金等
2 定义价格条件表帮助储存调价格条件记录
3 定义价格条件搜寻次序客户物料价客户组物料折扣等
4 价格条件组合排列成定价程序
运样方法灵活指定严格定价程序系统权限设置结合起帮助实施变定价措施
量检查
销售分销系统中录入销售订单时系统动检查量运输安排部门包装部门等讲足够时间准备出货果够库存通MRP触发成品生产原材料采购等销售分销系统中量检查包括列容：
· 库存
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
安全库存
途库存
检库存
冻结库存
· 货物转移
采购订单
采购请求
计划订单
生产订单
预留数量
相关预留
相关需求
销售需求
出货需求
物料销售订单类型等拥量检查方式
证输出理
SAP支持MS Office印email等种形式输出定义印格式印目标印容选择印语言等销售流程中出现种证均进行输出
信风险理
SAP信风险理包括方式：
· 静态信额度检查未清订单未清装运未清发票未清项(应收帐)
· 动态信额度检查未清订单价值
· 单张订单值
· 特定字段修改 付款条款固定定价日期等
· 次检查日期
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 期未清项
· 早未清项
· 高催款等级限制
· 户定义检查等
信检查基程
· 根公司信理求定义动信检查条件销售订单输入装运出货记账触发
· 订单处理程中信代表会接系统动发出未通信检查客户情况信息
· 情况根需发送值信理员
· 信代表根信政策检查客户信状况决定否放行放宽限额
43 销售分销流程
客户询价报价
客户询价报价售前活动：
· 评估售前活动售前成功率等
· 销售组织处理型项目手段
· 监督针消费品型合签订程
客户询价报价作建立销售订单参考
普通销售订单
针部分正常业务建立订单
订单包括两部分容：
· 抬头部分：客户数关销售装运定价发票文字信息联系等数动复制订单
· 项目部分：销售关物料数定价数装运排程度检查税项确定重量体积复制销售项目
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
销售订单类型帮助确定定价方式续程序出货方式发票方式等系列容
特殊销售订单
处理现金交易快速订单等特殊订单类型关定价出货发票付款特殊定义
框架协议
客户框架协议指针某客户出货数量日期协议
客户合
SAP提供列客户合类型：
· 合：系列低等级合组合包含提供低等级合通常条款
· 数量合：客户特定期限订购批量产品协议合包括基数量价格信息没具体出货日期数量
· 价值合：客户特定期限订购物料服务目标价值协议包括特定物料物料组
· 服务合：服务合指客户提供特定服务条件协议
销售合分批分部转换成销售订单
客户投诉流程
SAP处理列投诉流程：
· 免费出货：客户提供免费货物样品等
· 续免费出货：客户提供次订单交货关免费货物赔偿等
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 退货：接受退货检验续流程：贷项证续免费出货
· 贷项证请求：价格差异引起贷项证请求
· 项证请求：价格差异引起项证请求
· 红字发票请求：销原发票
特殊销售流程
SAP处理诸第三方交易外协加工等特殊销售流程
44 出货流程
出货流程支持列基功：
· 相关证期限监控销售订单等
· 创建处理外出货
· 装运工作清单进行计划监控
· 监控物料量处理完整订单
· 监控仓库容量状况
· 包装装运
· 运输计划信息支持
· 支持外贸需求
· 印传送装运证
· 处理出货记账
· 处理中装运实现活动瓶颈进行监控
拣货
通知仓库理员销售订单某期项目进行备货称拣货选择否库位理拣出货物确定数量位置批号等容
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
发货记账
发货程中完成列基功：
· 库存减少数量等装运数量
· 价值改动会记录库存会计中资产负债表
· 需求减少数量等装运数量
· 序列号状态更新
· 发货记账动记录证流程
· 装运检验清单创建（采质量理系统）
证输出
装运程中证灵活定义种方式进行印输出
45 开票
开票功完成列基功：
· 创建基装运服务发票开列项贷项证形式发票等
· 取消开票事务
· 定价更新检验功
· 佣金发放
· 开票数传递财务会计理会计
开票流程
开票方式：
· 张销售证单独开列单张发票
· 张销售证开列组合发票
· 张张销售证开列张发票
· 发票清单方式
46 销售信息系统
作勤信息系统部分销售信息系统具切勤信息系统拥特性拉式报表种图形表示法种较法ABC分析法等
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
时销售信息系统采标准法灵活定义等种分析工具分析报表程中采称特性关键指标方式进行针已定义客户组客户区产品组分销渠道产品等种特性考察关键指标
5 物料理采购
51 数
组织结构
根集团公司采购需求SAP针采购组织结构单元分公司代码工厂采购组织采购组等结构单元实际需求进行行交叉分配样采购组织结构财务方面物料理方面理实时联系
供应商数
供应商企业提供原材料服务业务伙伴仅需采购方面数采购提前期供应批量等包括许财务信息银行账号付款方式记账方式财务分析数等采购组织工厂供应商某信息会差异SAP供应商数建立组织结构部门应数实时集成
52 采购
采购申请
SAP支持种类型采购申请：
· 标准采购申请
· 外包采购申请
· 外协采购申请
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 库存移动申请
· 外部服务采购申请
采购申请通方式产生：
· 通物料计划控制：物料计划会建议物料需订购少订单数量收获日期系统动确定进行工调整
· 通生产订单：满足工序性外协非库存物料采购
· 手工建立：资产类型费行政性低值易耗品等手工创建采购申请
报价请求报价
报价请求报价SAP中证形式存供应商提出价格价格条件直接填入原报价请求中系统供应商报价进行较较报价通知落选竞标者情况会做系统记录作参考
报价请求报价证审批程序
采购订单
物料数确定物料否采购
种类型外部采购证转化未采购订单：报价请求报价合发货协议
类型采购订单针采购流程
· 标准采购订单
· 外包采购订单
· 外协采购订单
· 库存移动订单
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 外部服务采购订单
采购订单包含许容：
· 价格条件：：基价促销折扣返利税金等种价格计算情况
· 科目分配：确定采购项目财务记账方式科目确定
· 供应商确定：通采购信息记录采购协议供应商份额分配货源清单等种方式确定供应商
· 采购订单历史：采购订单历史实时条项目进行记录更新
· 合作伙伴角色：出货方开票方承运商等等
· 文：定义许类文基订单抬头订单项目帮助采购订单文印
· 许采购订单容通供应商物料数协议等拷贝订单供货条件Incoterm付款条款等
框架协议
SAP中框架协议包括：
· 合：集中协议合分散型合
· 交货协议：根集中协议合创建交货协议
采购信息记录
采购信息记录帮助购买方快速确定：
· 某种需求物料前否某供应商采购
· 某种需求物料前供应商供应
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
采购信息记录包括列容：
· 数信息诸价格价格条件等
· 前采购订单数量
· 量足交货差异限额
· 计划交货时间交货周期等
· 供应商评估数
· 具显示供应商常规供应商标记
· 物料属供应商排序
· 供应商供应物料周期
采购证输出
勤系统中模块采购流程中证定义格式定义输出方式印email等等
定价条件技术
采购中定价SAP完整控制方法
基价格包括列类型：
· 基价
· 净价
· 效价
外制定参考价市场价计划价等等
基价格外影响价格素包括折扣返利税金运费等
具体方式参考销售分销模块中定价条件技术
审批程序
采购流程中证审批方式：
· 审批条件：确定项目订单需审批
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 审批策略：确定采购审批程序
· 审批码：两位数号码决定采购订单状态权限关系
· 审批满足条件：确定审批码序
· 审批指示符：确定审批程中采购证修改时否触发新审批程序决定采购审批未结束前否复制新申请订单等
· 相关审批：理员工负责责审批方式
供应商评估
供应商评估帮助制定四评估指标价格交货质量服务指标制定许评分次级指标评分时采加权系数手工调整等方式评分源系统动采取物料理模块价格交货日期质量理模块质量评分等数避免重复操作供应商评估分数直接影响续采购行供应商份额分配等
53 发票校验
勤系统发票校验完成列功：
· 完成物料采购流程流程采购申请开始完成收货
· 允许发票仅物料采购服务费成等
· 允许贷项证处理红字销退货等
证暂存
证暂存提供户样功现系统中输入发票贷项证存储张证里系统会记账
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
暂存证时修改容金额等直终修改认证完毕进行实际记账
功审核流程结合进行权限控制
帐目确定
SAP日常业务提供动记账功物料收货记账发票记账等等某机发生法预料账目记账手工进行输入动记账账目确定受方面影响证输入物料数系统设置等
直接记账
非采购订单收货关记账费记账等采直接记账法账户总账科目物料账户
税务记账
种税务系统中确定计入科目物料价格利润进行什样调整
差异处理
发票收货采购订单差异系统设置否允许差异存设置差异百分绝值等存差异系统允许列处理方式：
· 供应商退货
· 取消发票重新录入新正确发票贷项项证
· 手工调整GRIR账户
发票冻结释放
发票列原冻结：
· 发票项目差异
· 发票项目数额
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
· 机抽取冻结
· 手工冻结
根权限释放冻结发票政策进行动手工发票释放
运费计算
运费分预计预计两种前者纳入定价程序进行处理收货时动计入预定账户物料科目者进行工记账
续贷
续进行贷证录入具特点：
· 系统续贷证包含入原始采购订单历史
· 续贷证记账时系统动更新订单总价值非数量
· 续贷证超原发票数量数量差异冻结
· 录入发票贷项证时包含非续项目续项目
· 进行续证原始证价格差异较进行限额控制
动结算
动结算功节约行政成：
· 已评估发票结算
· 外协结算
· 开票计划结算
· 重新估价
证输出
种格式证种输出方式印等
6 物料理库存
61 数
组织结构
满足储存点物料理需求SAP物料理组织结构单元分公司代码工厂库存等进行数状结构理物料身进行批号理物料计价范围工厂放批号
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
物料数
参见勤概物料数
62 物料移动
物料理物料移动包括类型：
· 收货
供应商生产部门收货记账收货会增加库存
· 发货
物料扣减发货物料消耗销售订单出货记账等发货会扣减库存
· 库存转移
库存间转移引起财务变化
· 转移记账
库存转移库存状态改变等引起财务变化
证输出
物料移动产生证进行种形式定义输出印email等
63 批号理
参见勤概批号理
64 特殊流程
供应商外协流程
SAP提供标准供应商外协流程包括工序性外协整体外协两种帮助户计划外协程计算外协成产品成
65 库存盘点程序
SAP提供理公司库存特殊库存功供应商理库存外协原材料库存暂退库存等等述库存状态数量质检状态数量冻结状态数量进行盘点
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
SAP提供列方式盘点
· 周期性盘点：盘点期间冻结切库存进行盘点
· 持续性盘点：财政年度中库存进行持续性盘点种物料财政年度中必须盘点次
· 循环盘点：财政年度中库存象正常周期进行盘点
· 库存抽检：资产负债表关键日期进行样品抽检果差异雨允许值认库存帐目结余正确
盘点差异旦确认会动进入财务系统进行调整
66 库存信息系统
作勤信息系统部分库存信息系统具切勤信息系统拥特性拉式报表种图形表示法种较法ABC分析法等
时库存信息系统采标准法灵活定义等种分析工具分析报表程中采称特性关键指标方式进行针已定义移动类型库存工厂移动原等种特性考察关键指标SAP制定诸库存周转率等通评估指标帮助户分析物料分布价值等情况
7 生产计划控制
71 数
组织结构
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
配方理
物料清单（BoM）配方包括：
· 研发部门物料清单基础进行工作
· 物料需求计划部门展开某天效物料清单确定物料成关订单数量
· 生产排产部门物料清单做工序计划生产控制基础
· 生产订单理部门物料清单计划物料供应
· 销售订单物料清单：特殊销售订单称变量配置功次交货建立独特物料清单
· 预留发货：生产订单预留物料生产订单发货做
· 生产成核算：计算某特定产品物料成
物料允许根批量途等拥效物料清单物料清单时候会相应选择程序帮助确定适物料清单
物料清单修改审批称工程更改理功修改版修改者权限修改期限等做全面理
工作中心工艺路线
工艺路线定义生产某物料（成品）工艺工序（工作中心）更描述工序进行工艺路线包含工作中心详细信息工作中心中生产资源工具定义工序执行准备等标准数值会保留工艺路线中
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
通常工艺路线列类型：
· 工艺路线
· 例工艺路线
· 参考工序集
· 参考例工艺路线
工艺路线作：
· 研发部门工艺设计转化生产批量工艺路线
· 生产力计划部门展开某天效工艺路线确定生产资源安排
· 生产排产部门工艺路线做工序计划生产控制基础
· 生产订单理部门工艺路线计划工序安排
· 预留发货：生产工序预留物料某工序发货做
· 生产成核算：计算某特定产品生产成
物料允许根批量途等拥效工艺路线工艺路线时候会相应选择程序帮助确定适工艺路线
工艺路线修改审批称工程更改理功修改版修改者权限修改期限等做全面理
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
72 生产计划流程
历史利润利润计划开始转移销售运作计划运作中长期计划然进入需求理销售计划作独立需求进行分解生成生产计划时会结合销售计划实际销售订单数产生成品力需求计划生产计划进行手工干预生产计划降级计划物料需求计划会生成成品半成品生产计划订单会生成原材料采购申请计划订单
· 销售运作计划：
SAP销售运作计划灵活预测计划工具销售生产供应链目标联系起利历史现预估数粗计划基础执行确定力资源满足达目标
销售运作计划作独立需求转移需求理然数做生产计划物料需求计划
销售运作计划获利力分析模块相连允许获利力分析数作销售运作计划销售计划
销售运作计划数传递获利力分析成中心会计基活动成法等模块
销售运作计划针意层次销售组织公司工厂物料组物料等等
· 生产计划：
功概
流程
功详解
深圳太太药业ERP项目功
销售运作计划中产生数传递需求理作独立需求成品进行生产计划生产计划特殊物料需求计划种规划成品生产需求较少系统资源进行规划调整生产计划包括中长期短期计划利进行力资源安排
· 物料需求计划：
系统需求数量动计算净需求系统会较效库存采购生产独立需求计划收货物料预留销售订单系统会样物料短缺产生获取计划
获取计划具体数量系统动计算称批量计算批量计算规物料数中定义系统支持已二十种批量计算程序定义新特殊程序物料分配批量计算程序允许输入参数支持程序计算
获取计划进行时间安排意味着外部采购物料会确定交货期部生产物料会确定生产日期
制物料原料相关需求根BoM展开种原料相关需求日期高级物料生产日期代
需求计划外出货生产例外消耗等MRP中通物料预测满足计划外需求历史数构成需求基础需求会记录进实际需求数量
未采生产计划控制模块前采基消耗物料需求计划进行物料采购安排
73 生产控制流程
通生产计划物料需求计划生成成品半成品计划订单会释放生产订单进入车间理生产订单排产生产力调配通工艺路线完成物料配送计划通物料清单工艺路线结合完成生产订单车间理通工序理完成重工序会进行机器时间工时间耗费资源废品率等系列确认排产产品成结算通生产订单流程控制完成
生产活动控制通生产订单履行完成生产订单包括容：
· 原料：根配方定义生产活动中原料会分配作业工序帮助确定生产程中物料领
· 生产工序：根生产工艺路线定义工序时间安排排产会根前方式进行生产资源工具会分配生产订单
· 触发点：触发点定义帮助确定生产控制中需进行工序完成确认者触发工序更改
· 质量检验：质量检验步骤做工序部分分配订单
· 产品成：预计产品成根分配原料（配方）生产工序（工艺路线）确定实际产品成会着生产进行物料消耗收货工序完成确认更新
SAP系统技术基础
1 技术架构
SAP 系统体系结构
客户服务器体系结构
SAP R3 结构模型标准三层客户服务器体系结构（31版中通增加 InternetIntranet层R3结构变成级结构）采集中式分布式产品清楚分表达服务层应服务层数库服务层级结构R3支持Gartner Group ClientServer模式层次SAP R3采先进三层客户服务器体系结构支持Windows NT种UNIX型机直IBM S390型机种硬件台具极强伸缩性(scalability)户根需决定采硬件配置时增加新硬件设备作应服务器提升系统处理力R3系统时支持发户数(number of concurrent users )没限制取决系统配置硬件采数库理系统(RDBMS)处理力
InternetIntranet技术架构
通网络浏览器WEB服务器ITS服务器R3软件相结户实现网电子商务网流览信息交换等SAP事务服务器（ITS）实现户通浏览器系统模块功SAP Internet事务服务器扩展三层体系结构方便Internet应SAP Internet服务器现Internet技术SAP系统相容融合户InternetIntranet进行SAP交易SAP系统Internet技术采层网络结构Internet应部分SAP系统核心完全分离种结构够应付断增长Internet户数量户断更新SAP商务软件套件中更快更迅速受益
SAP系统性
系统性方面SAP系统支持许硬件厂商提供切换软件容错概念SAP系统硬件合作伙伴提供功数库服务器发生障时SAP应服务器动连接新数库服务器必停止重启动样缓区中量数保留保证系统高效运行
工作台
支持硬件台
· 支持UNIX系统 IBM SNI HP Bull Digital Sun
· 支持Windows NT系统 IBM（Intel） AT&TData General Sequent BullZenith SNI Digital(Intel) HP(Intel) Compaq
· 支持AS400系统IBM
支持操作系统
· UNIX操作系统 AIX SINIX Digital UNIX SOLARIS HPUXRELIANT…
· Windows NT操作系统
· OS400操作系统
SAP 系统支持流数库软件Informix Oracle ADABAS D DB2 for AIX DB2 for OS400 DB2 for OS390 MS SQL Server
网络环境
SAP 软件支持TCPIP (Transmission Control ProtocolInternet Protocol) SNA LU62 (System Network Architecture Logical Unit 62)协议 现户普遍采 标准TCPIP 通信协议作SAP 软件标准通信协议IBM型机服 务器SNA LU62普遍作标准通信协议SAP 完全支持种通信协议
客户端
SAP 软件提供种客户端软件台包括windows9x windows NT windows2000 OSFMotif IBM OS2Warp and Macintosh等建议户采 windows 9x作客户端统台
建议户网络构架
2 台支持
数库理
SAP 系统种流行数库台运行SQL Server Oracle Informix DB2 ADABAS等SAP基数库厂商提供理工具 开发特殊数库理监控程序理相关数库系统户通理工具进行联机监控够获取项重数Oracle数缓存印队列线日志缓存数库请求表检测刷新排序等功外户观察IO请求V值等
SAPDBASAP提供菜单驱动数库理工具通户完成数库开启扩展数空间重组数空间输出输入数备份恢复数库检查数库等等日常理工作
安全控制功情况
SAP系统数传送分发复制层次提供保证
网络传输
系统TCPIP协议作网络通信协议TCPIP协议事实工业标准置差错检测纠正机制提供网络传输
安全数传输
系统中前端客户程序台应服务器间传送数处理：
加密：保护消息容窃取
压码校验：防止消息容篡改保证消息传递安全性正确性
C2 Level
SAP运行安全操作系统UNIXWindows NT (Server数库系统OracelInformix够效利安全力操作系统数库系统通超C2级安全认证达相应安全级
SAP系统身实现效安全保护例：SAPGUI启动时动检测身完整性效防止病毒攻击传播户登录时须提供口令验证身份理员设置系列口令控制规口令长度口令次失败帐户锁定强制口令更新等确保口令安全等应层提供灵活效权限控制手段(参见应权限控制部分)
外SAP针R3系统安全性提出套全面安全考虑建议
电子签名
SAP系统中实现提供标准GSS (Generic Security Services) API通接口第三方安全产品MITKerberosGMDOpen VisionSECUDE等紧密集成提供更强额外安全保护例 SAP系统集成进安全次性登录环境中户需通次身份认证访问包括R3种资源种集成安全环境简化安全理降低理漏洞风险更进步甚通IC智卡控制R3系统访问样需网络传输口令(加密口令网传输存定风险)
审计监控功
SAP 系统中提供强审计监控功系统活动记录功客户关心交易户系统中活动情况均记录记录取决具体交易户外系统参数UNIX核心参数数库系统参数修改会动记录
权限应级数安全
企业部种应授权求极样相适应SAP系统提供整套非常灵活基象权限户角色概念授权机制SAP系统中授予户系统预定义权限根应需设置非常细微具体权限控制授权粒度交易域甚控制具体值
满足极样复杂权限控制求系统引进面象权限理概念干相关需时保护检查单元组合成权限象换言权限象权限域组合权限象权限字段分赋予值构成权限系统中权限检查控制针进行时方便户权限理维护系统引入基户角色授权机制组权限组合权限轮廓文件更进步组权限权限轮廓文件组合成复合权限轮廓文件权限轮廓文件复合权限轮廓文件授予户相应户获中包含权限
户权限数户数中集中存放统理SAP系统中提供量预定义满足般户需求权限轮廓文件外R3提供权限轮廓文件动生成器帮助理员方便生成满足种特殊需权限轮廓文件分配户
3 系统维护
备份恢复
数库系统SAP提供组强数库服务程序(工具)中包括数库备份事务日志备份数库恢复等工具直接访问数库底层功具高执行效率通统易理界面SAPDBA调执行
热线服务现场支持
特解广客户顾忧作SAP全球技术服务体系部分SAP中国区已1997年8月1日起正式包括陆香港台湾华语区提供热线支持服务SAP中国区热线支持服务力客户解答包括应模块系统技术基础种问题起初SAP遍布全球 (分德国美国日新加坡)四RegionalSupportCenter托关键客户提供24*7连续支持1998年4月中旬新加坡起成立中国区支持中心升级成SAP全球第五区支持中心
相信SAP世界范围流水专业支持服务定您满意
4 系统集成技术
SAP软件层次外界提供种数交互接口
· 应服务器层支持批处理方式
· 网络通讯提供实时交互CPICRFC通信通EDI商业伙伴应系统动交换数订单发票等
· 前端客户程序层支持BAPI（Business API）OLERFC等
· 通讯中间件支持CORBACOMDCOM HTTPXML
· SAP支持MS Office CADLotus NotesMS exchange等流行软件提供相应接口
· 程序
MySAPcom License 报价
客户：深圳太太药业股份限公司
数库：MS SQL
MySAPcom Edition
单价（美元户）
数量
总额（美元）
二类户(Professional User)
700000
60
42000000
三类户(Limited Professional User)
300000
10
3000000
MS SQL 数库 8 3600000
总合报价 48600000
折扣 35 17010000
应付金额 31590000
维护费（基3159000) 17 5370300
应交增值税 3 947700
应付总金额 32537700
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