认真贯彻中央精神文明建设指导委员会关工作部署全国住房城乡建设工作会议精神进步加强城市理执法队伍建设巩固强基础转作风树形象专项行动成果树立城执法队伍崭新形象根住房城乡建设部关印发全国城市理执法队伍强基础转作风树形象三年行动方案通知省住房城乡建设厅关印发省城市理执法队伍强基础转作风树形象三年行动方案通知市住房城乡建设局关印发市城市理执法队伍强基础转作风树形象三年行动实施方案通知求结合城市理执法队伍实际制定方案
总体目标
新时代中国特色社会义思想指导全面贯彻十九十九届二中三中四中全会精神总书记视察时重讲话指示精神坚持民中心发展思想树牢四意识坚定四信做两维护改进执法方式推进文明执法目标全面实行城市理线办公工作机制切实转变工作作风树立崭新形象着力提高城市理执法队伍政治素质执法水努力造支政治坚定作风优良纪律严明廉洁务实城市理执法队伍实现城市理精细化执法规范化服务性化持续推进三城创工作造宜居宜业宜游宜养山水城市高站位高标准高质量建设全市首善区贡献力量
二工作
()夯实城市理执法队伍基础
1加强执法员思想政治建设深入学贯彻新时代中国特色社会义思想十九十九届二中三中四中全会精神结合工作实际严格落实全面严治体责抓实执法队伍思想政治建设履行新时代新命提供坚强保障组织开展政治理集中学题日实践活动增强队伍荣誉感责感命感引导执法员树立正确生观价值观时刻保持清醒头脑培养执法员硬思想政治素质
责领导:
牵头部门:办公室
配合部门:科室执法队数字队应急处置队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
2组织开展全员业务力培训助校高校等教育培训资源制定年度培训计划目标务定期开展全员培训加强法律类专业类等方面知识培训加线执法骨干执法力量培训力度构建城市理执法培训体系确保城市理中心务落实位组织开展法律知识竞赛优秀案卷评选等活动培养具岗位专业力综合分析力沟通协调力突破创新力行家里手执法标兵切实提高执法队伍法行政力
责领导:
牵头部门:法制科
配合部门:科室执法队数字队应急处置队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
3强化执法制度建设国家省市区规范性文件清理统安排动态更新执法权责清单针执法工作需结合实际执法业务相关知识进行梳理纳总结编印执法手册完善执法程序规范办案流程健全行政处罚适规裁量基准制度严格执行重执法决定法制审核制度推行法律顾问制度提高法行政法办事水严格落实执法全程记录制度线执法员够正确理执法记录设备次执法行动中应
2部执法记录设备记录执法全程影音资料建立专项档案留底理
责领导:
牵头部门:法制科
配合部门:科室执法队数字队应急处置队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
4关心爱护执法员工作生活心理关心爱护线执法员时化解执法员遇困难问题发挥组织工会组织激励关怀作通激励关怀产生动力亲力增强执法队伍凝聚力战斗力执行力
责领导:
牵头部门:局支部局工会
配合部门:科室执法队数字队应急处置队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
5提高执法智慧化水加快数字化城市理台建设运移动通讯技术计算机网络技术视频监控等现代科学信息技术探索快速处置非现场执法等新型高效执法模式提高城市理执法工作智慧化精细化水提升城市理执法效
责领导:
牵头部门:数字队
配合部门:执法队应急处置队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
(二)转变城市理执法队伍作风
6加强纪律作风建设严格落实城市理执法行规范区城市理线办公工作制度(试行)严肃线执法队伍执法纪律杜绝粗暴执法选择性执法做严格规范公正文明执法确保执法公信力违反纪律发生执法责事查实立启动问责程序法纪追究直接责员负领导责员责符合城市理执法员条件适合继续留城市理执法队伍法规予辞退调离
城市理执法员牢固树立践行民中心发展思想尊重执法象沟通善说服慎处罚执法执勤程中文明执法做着装规范语规范行规范程序规范法规范行行政检查权行政强制权坚决杜绝性违规执法
责领导:
牵头部门:线办公领导组办公室
配合部门:科室执法队数字队应急处置队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
7强化日常监督检查全局干部职工执法员严格遵守区城市理综合执法局执法员理制度区城市理综合执法局城市理执法制式服装着装理暂行规定区城市理综合执法局执法车辆理制度等关制度规定科室执法队数字队应急处置队负责切实担负起体责全面加强干部职工执法员日常教育理线办公领导组办公室纠察中队积极作动作天全局干部职工执法员遵守执行项制度情况进行督查检查发现迟早退服装混搭公车私作慢作文明执法吃卡等纪律作风严实问题种违反规章制度行时进行记录严格区城市理线办公工作监督考核理办法(试行)等关规定做出处理
责领导:
牵头部门:线办公领导组办公室
配合部门:科室执法队数字队应急处置队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
8提高突发事件处置力制定突发事件处置预案明确应策略责分工工作流程等关部门建立联动机制妥善应处置突发事件做事前预防事中制止事惩处发生执法突事件时现场执法员立执法队负责报告执法队负责根事态程度逐级报做舆引导认真调查核实法规处理时社会公布
责领导:
牵头部门:应急处置队
配合部门:执法队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
(三)树立城市理执法队伍新形象
9加强舆宣传足报刊电视广播网络微信台等媒体广泛宣传城市理政策法规工作动态加强社会界沟通联系正确引导社会舆营造良社会氛围传播正量选择批题鲜明符合方特色群众喜闻乐见城市理口号公场109线公益广告墙建筑工围挡等处进行公益宣传加城市理法律法规宣传通先进事迹宣讲城摄影征集征文赛知识竞赛等系列活动讲城事发出城声音树立典型单位物传播城市理题文化造城市理执法理服务品牌形象
责领导:
牵头部门:办公室法制科规划许科
配合部门:科室执法队数字队应急处置队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
10组织开展执法队伍军事训练天组织开展1时城市理执法队伍军事训练训练科目结合城市理工作实际制定原科室数字队工作员周参加军事训练少2次执法队应急处置队执法员周参加军事训练少3次时时参加军事训练参加次数达规定标准进行通报军事训练增强城市理执法员身体健康提升城市理执法队伍良形象目
责领导:
牵头部门:应急处置队
配合部门:科室执法队数字队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
11持续推行721工作法综合运行政引导行政调解等非强制行政手段引导事遵守法律法规化解矛盾纠纷通设立城市理便民服务窗口等方式动接城市理象市民群众提供便民服务增强民便民亲民意识积极相关部门联合推动时便民市场等便民生活圈布局建设提高居民生活便利性引导流动摊贩入市规范营
责领导:
牵头部门:规划许科
配合部门:执法队应急处置队
监督部门:线办公领导组办公室纠察中队
三实施步骤
()宣传动员阶段(2020年3月)广泛宣传发动动员部署城市理执法队伍强基础转作风树形象专项行动
(二)行动实施阶段(2020年4月—11月)落实专项行动方案具体计划认真组织开展工作全面加强基础建设转变作风提升队伍形象通严肃执法纪律开展规范化建设强化队伍理严格执法责加强执法监督全面规范城市理执法行做严格规范公正文明执法二通加强城市理执法制度化法治化建设提升法行政水加强执法员教育培训全面提高城市理执法队伍政治素质业务水三结合具体工作实际采取种方式解决群众反映强烈关心直接现实诉求明显提升增强民群众满意度获感城市理执法队伍社会认度群众满意度明显提升
(三)验总结阶段(2020年12月)行动开展情况进行查查漏补缺整改落实总结验表彰典型
四关求
()加强组织领导开展强基础转作风树形象专项行动中央精神文明建设指导委员会工作部署树立执法队伍新形象重举措科室执法队数字队应急处置队高度重视提高政治站位强化责担加强领导统筹安排细化工作措施切实行动求落实处
(二)加保障力度科室执法队数字队应急处置队负责动担责动作保障专项行动项务落见效线办公领导组办公室纠察中队专项行动开展情况明察暗访督导检查等方式进行机监督检查发现种问题督查通报形势发相关科室执法队落实整改发现种违反制度规定行时查处
(三)做宣传总结科室执法队数字队应急处置队认真收集总结专项行动开展情况宣传报道典型事迹验做法转化工作长效机制时关宣传材料工作动态报送局办公室局办公室时联系媒体通政府门户网站微信微博等进行发布时总结专项行动验做法配合局组专项行动中涌现出先进典型进行表彰
关开展优环境转作风抓落实专项治理实施方案
深入贯彻落实***关开展优环境转作风抓落实专项治理工作方案文件精神***领导班子研究制定工作方案
指导思想
深入贯彻五发展理念区第十次代会求开展转作风优环境抓落实攻坚战坚持邓理三代表重指导思想努力践行科学发展观密切群干群关系核心破解难题治庸治懒重点全面加强思想作风工作作风生活作风建设员带头做起着力解决工作员中存思想松懈工作实落实力工作效高问题教育引导全体员干部断增强科学发展创新力服务发展保障力狠抓落实执行力努力塑造支政治坚定忠诚履职业务精湛敢负责开拓进取勇创新清正廉洁务实高效企业群众服务性队伍推动***项工作科学发展谐发展更更快发展
二目标务
转工作作风改变工作方式提高工作效率优化企业园区办公环境创理想园区保园区安全企业群众提供方便整洁舒心办事环境建谐孵化基促素质服务提高招商质量引导办全体志解放思想更新观念入手牢固树立荣俱荣损俱损局意识岗责岗责责意识单项工作争第整体工作创流流意识逆水行舟进退发展意识强烈事业心责感着力解决工作作风等问题凝心聚力全体志思想引导干事创业创先争优
三成立专项治理监督领导组成员:
*
四方法措施实施时限
()查纠调查研究(9月中旬-9月末)
1科室进行查纠科室存问题进行整改责
2招商窗口部门进步规范办事程序企业提供更优质服务
3园区设立意见箱开展问卷调查科室分企业进行走访等形式解企业存问题梳理出突出问题根问题研究提出解决问题办法举措
(二)监督组实监督抽查
1查政策法规决策决议规章制度执行情况
2查作风庸懒散浮软问题
3查严格遵守廉政准执行风廉政建设项规定情况
4查招商窗口部门否规范办事程序提供更优质服务
5查园区环境治理车辆乱停办公室整洁摆放等问题
6查六统六规范推进落实情况
(三)查摆整改阶段(9月末10月旬)
集中学查纠调查研究监督抽查基础实施方案求查摆出问题场解决解决场解决立研究部署解决
目前已查摆出园区环境治理企业意见反馈规章制度完善等问题已实施整改完毕
园区环境治理(9月末10月旬)目前园区破损车库门已更换完毕园区车辆停放治理达规范序状态办公室物品摆放更清洁规整整治园区整体形象焕然新
企业意见反馈(9月末10月旬)意见箱已更换设立走访企业调查问卷完成存档办事程序更公开规范企业诉求更时解决
规章制度完善(9月末10月旬)根整改情况断完善事财务物品等项规章制度转变庸懒散浮软工作作风
(四)总结完善制度
认真学讨整改基础逐步建立健全项制度积极研究加创新制定优化环境新举措力开展种服务活动切实园区企业群众办实事办事形成优化园区发展长效机制
首先切实转变工作作风
企业服务窗口科室强化规范意识规范办理程序缩短工作时限创新服务窗口政风行风评议方式扩企业群众参度加服务象评判权扎实推进政务服务标准化实行电话公开制科室负责企业提出问题亲接听答复处理进步企业畅通服务渠道降低企业准入门槛推行五证合码政策解析坚决落实扶持中微企业发展政策措施营造众创业万众创新浓厚氛围确保企业正常生产营秩序优环境时解决企业群众合理诉求问题发现问题时解决违反规定责严肃追究责
次全面提升服务效率
切实解决服务效率低推诿扯皮问题杜绝利职务工作便企业群众吃卡接受馈赠收受财物问题解决理服务象态度冷横硬群众企业反映问题推卸问题时答复处理甚中梗阻责严肃追究责
强化督查务求实效
1提高认识加强领导加强优环境转作风抓落实治理工作办成立专项治理领导组手亲抓办公室负责组织实施督导考核等日常工作科室成立相应领导机构明确责分工细化目标务迅速开展工作形成工作高效环境优化作风扎实落实力良氛围监督领导组办公室采取明查暗访定期督查全面检查相结合方式进行全方位踪监督检查考核确保专项治理工作开展声色扎实效
2严格考核兑现奖惩专项治理工作开展情况列入年度考核重容作评先树优干部重工作中表现突出先进进行表彰庸懒散作慢作出现延误失误错误甚风气正失职严格进行追究问责
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