目录
行业分析 2
1．桶装水 2
2．桶装水需面击 2
3．桶装水市场未发展趋势 3
二公司架构设计职 4
1 公司架构设计图 4
2 组织结构职 4
三市场推广 9
1 赠送 10
2 产品终端宣传 10
3 促销 11
4．网络推广 12
5 网站建设 12
6 实体宣传 12
四营销策略 12
1 品牌营销 12
2 连锁营销 14
五理 15
1 企业理容 15
2 企业流程理 15
六理制度制定 18
1 意义 18
2 制定原 18
3 理制度纲 18
七企业战略目标 19
行业分析
1．桶装水
城市发展密集型住宅办公点出现桶装水市场
纯净水蒸馏水矿泉水等饮水装入桶中专送抵需求方指定点方便众节约时间种服务行业伴生产物
2．桶装水需面击
a 直饮水击桶装水
▲直面：
超六成市民选择直饮水假市民家里直饮水否会消费瓶桶装水呢？笔者做次范围消费调查调查结果显示 65％消费者表示会消费桶装水 35％消费者表示继续购买桶装水该调查结果目前国外发达国家消费情况相类似解国外家庭直饮水占流优质水需求例 65％桶装水会消失然消费需求占定市场份额机调查中消费者直饮水桶装水理 夏天方便拧开水龙头饮桶装水质量堪忧饮水机饮水接触时容易滋生细菌假水劣水黑水频现等桶装水费太高划算透露桶装水消费费高较原项国外调查样直饮水桶装水五年桶装水成直饮水 7倍 35％消费者表示继续桶装水理认桶装水直饮水更高端直饮水取代水桶装水水质服务涵会直饮水高档次
▲应措施：
直饮水应桶装水品质区桶装水仅卫生健康优质矿泉水含种微量元素矿物质均体健康益应建立市场消费信心水行业健康发展满足部分需求企业首先律严格执行水市场项标准桶装水成健康安全实水次水资源进行保护维护合理利者国家关部门坚决执法符合国家 QS标准水应杜绝
b 网供水水桶装水代性
▲直面：
饮水市场桶装水着相户群股势力深入千家万户网式分质供水工程消费前卫社区样网已野草样蔓延网式分质供水开发势必然避免会桶装水市场形成威胁挑战技术层面说网取代 难实现网供水然优势难解决二级污染难题家庭三五天水导致整网络污染铺设线公司行某栋楼宇户愿意网供水保证低成高效率强制推行违背市场法两难选择
▲应措施：
利网供水时间性：修功增强市场竞争力旨提高产品质量提升企业服务做诚信企业
长远桶装法作城市健康饮水方长远计网供水渡势趋桶装法实施分质供水重途径重举措种形式分质供水相长段时间桶装法分质供水方式者网供水普独占分质供水天说已建住宅改造难加难全国千差万实施条件网供水永远难取代桶装方法供水
c 高端饮水机桶装水代性
▲直面：
国相关行业桶装饮水否健康展开激烈争时候邻韩国众饮水机制造企业悄悄进入国市场着国际占领先水饮水处理技术短短时间取饮水机产业高端消费市场韩国饮水处理技术设备生产企业十家产品外销年（中港合资）香河澳格电器限公司韩国花巨资引进微孔半圆球形陶瓷高级滤芯着韩国掌握核心技术澳格牌远红外矿化净水壶开始逐步进入中国常百姓家庭中完全摆脱饮水机配 5加仑饮水约束（中港合资）香河澳格电器限公司次引入中国市场生态矿溶净水技术通独两项国际领先陶瓷微孔技术（孔径仅 02微米细菌直径 05～1微米形成超微滤网 999滤掉水中细菌）活性碳逆循环技术采日先进技术生产ＡＢＳＡＳ（净水器外壳部材料）稀矿砂等污染材料制成通体材料陶瓷微孔滤器活性碳滤芯种矿化滤棒麦饭石普通水滤净化矿化活化生化杀菌味转化成纯净矿溶水配套 澳格牌远红外矿化净水壶饮水机直接饮水山溪水等日常水时煮饭炒菜涮口刷牙等超值省钱陶瓷滤芯反复清洗般寿命年真正饮水机稳步进入寻常百姓家庭中普通桶装水企业带定威胁
▲应措施：
针购买高端饮水机客户开发高端产品加强企业宣传提高消费者企业认知度公布专业化水质数提高身硬件实力培训专业加深企业专业形象
3．桶装水市场未发展趋势
a服务品牌成竞争利器
桶装水必须特专业网络产品走网络终端配送成克敌致胜法宝求进军全国力求势力范围出现空白利天独厚水源优势推市场完善服务生存扩展完善服务水建立滴水漏市场网络通优质服务培养起客户品牌忠诚度高少变更供水商企业生存利器法宝
b 矿泉水成中国 21世纪饮品力军
目前饮品市场已露锋芒桶装矿泉水利独品质优势价格优势激烈
竞争中脱颖出成独占二十世纪中国饮品市场独占鳌头阳产业桶装矿泉水成二十世纪中国饮品市场力军台柱子非观推测言客观现实然水污染残酷现实法回避国 1／3江河湖泊受污染90城市水域污染严重 50重点城镇水源符合饮标准全国 2亿饮机物污染水污染严重城市水中含高达 50种害物质桶装矿泉水成二十世纪中国饮品市场宠首先饮水观念更新桶装矿泉水普成着科学知识普环保意识增强饮水观念发生重变化越越清醒意识水仅生命摇篮生命液体类 80疾病饮水关现代城市居民日常饮水二次污染已逐渐察觉沈阳拥 400万市区口城市市政府水水源水质非常重视说水源流出符合国家标准水道储水罐二次加压等程居民家中水质便难保证符合饮标准着水认识理解断深化必然会桶装水普提供广阔市场空间次生活质量提高桶装发展物质保障已吃饭穿衣发愁城市居民消费取必然更广阔领域延伸水完成瓶装桶装渡历史性跨越高品位水走入寻常百姓家成
二公司架构设计职
1 公司架构设计图
2 组织结构职
营部门：
☆ 生产部：
◆ 生产部部门职责 ◆
部门名称
生产部
级部门
理办
级
副理
属岗位
生产部部长 生产 生产单员 生产员工
岗位编制
**
部门职责
1生产理：
11根生产部达生产计划组织产品生产保证产品质量成交期效实现
12更低成时保质保量完成生产部职部门达产品生产务时工作务确保作业确保安全持续运作
13制定生产部门力资源物料设备需求计划满足生产需
14收集整理分析保全汇报单位项理资讯确保安全
2物料控制：
21 严格执行项物料理制度降低物料成
22 负责声场程中物料控制理
23 确保物料配套生产提高物料利效益
3设备理：
31 监督设备理运作提升设备利率
32 执行设备日常维护理
33遵守国家安全生产法规执行公司安全感操作规程采取效劳动保护措施监督老公防护品效利实行安全文明生产持续运行
4 产品研发
41 产品测试开发
理责
1 生产产品进度产量质量成费控制负责
2 生产部门员设备安全效率提升素质提高等理负责
☆ 市场部：
◆ 市场部部门职责 ◆
部门名称
市场部
级部门
理办
级
副理
属岗位
市场部部长市场部部长助理调研企划员客户服务专员综合文员
岗位编制
**
部门职责
1 市场研究
11 组织市场调查解现市场情况
12研究市场需求预测未市场趋势
13 组织进行竞争情报收集监控分析
14 建立维护营销信息库
2 市场拓展
21 根市场研究求执行市场调研收集市场信息
22 围绕公司销售目标拟定市场开发计划负责计划实施
23根市场分析积极发现新市场新机会
3 市场宣传策划
31 掌握行业推广渠道建立良合作关系
32 负责落实媒介载体策划编制媒体广告年度计划实施
33 配合市场开发计划负责制订展览展示年度计划策划推广方案组织实施
34 负责公司项市场活动市场宣传资料准备
35 时收集市场推广宣传机会
4 品牌理
41 竞争品牌产品性价格促销手段等收集整理分析
42 竞争品牌广告策略竞争手段分析
43 做出销售预测提出未市场分析发展方规划
44 制定类产品线价格体系营销战略营销策略区覆盖策略推广计划
45 制定实施市场推广活动公关活动（包括危机公关）
46 实施品牌规划品牌形象建设
5 产品理
51 制订产品线规划实施负责产品线路标规划定期提出修改建议
52 踪产品研发程确保产品设计研发等工作建立正确产品需求产品定义产品差异化分析基础
53 负责新产品试点工作协研发中心相关部门解决试点程中种问题提交试点项目报告
54 负责新需求线产品问题进行收集分析需求规范提交研发中心处理建立产品状况表
55 根市场发展研究新产品研发应方提出新产品设计线产品改进方案
56 新产品营销文档编制提出产品销售方案设计
6 提供产品技术支持
61 配合销售进行现场技术交流产品介绍
62 配合销售进行标投合等程中技术支持
63 销售客户服务部门提供新产品技术培训
理责
☆ 销售部：
◆ 销售部部门职责 ◆
部门名称
销售部
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1 正确掌握市场
11 定期组织市场调研收集市场信息分析市场动特点发展趋势
12 分析销售市场竞争发展状况提出改进方案措施
13 负责收集整理纳客户资料客户群进行透彻分析
2 确定销售策略建立销售目标制定销售计划
21 完成公司达销售物目确定销售目标制定销售计划
22 监督计划执行情况销售进展情况时反馈理
23 根项目卖点（卖点创造）目标客源需求制定广告总方总精神
24 完善营销策划方案制定执行系统监控执行结果
3 理销售活动
31 制定销售理制度工作程序监督贯彻实施
32 营销队伍组织培训考核
33 客观时反应客户意见建议断完善工作
理责
☆ 服务部售服务部：
◆ 售服务部部门职责 ◆
部门名称
售服务部
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1 受岗敬岗组织理部门生产营工作带领部门员工努力完成公司达项营指标
2 参制定公司决策做售督导等工作
3 完善售服务部门规章理制度控制售部营方针营计划
4 全面持售服务工作定期召开生产例会生产营等方面出现问题时解决保证营目标实现
5 定期公司汇报售服务部营理情况负责部门理协调工作
6 制定售服务政策员工部培训制度
7 时处理客户重投诉索赔事宜监督确保售服务质量顾客满意度
8 参制定售服务部员计划奖励制度充分调动员工积极性
9 时厂家相关部门反馈信息
理责
☆ 服务部物流部：
◆ 物流部部门职责 ◆
部门名称
物流部
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1 负责商品运输验收保理工作相关票传递工作
2 负责退换货商品审核相关票传递工作
3 负责商品库区理库存商品帐目建立等工作
4 营运进行库存商品保质期超标危险库存报警工作
5 负责残滞商品集整理清退返厂工作
6 负责赠品建库相关帐目理工作
7 负责损失商品清理申报丢弃处理相关票传递工作
8 负责包装废弃物回收理工作
理责
职部门：
☆ 综合办公室
◆ 综合办公室职责 ◆
部门名称
综合办公室
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1日常收发类
11收发类信件杂志报纸求转办分发夹报纸月整理集中存放
12接收发送种文件做天收文天登记需请示重文件呈处长阅批般性文件送副处长发文报前必须拟发文件材料呈处长签发审核做发文登记
13受理种电话传真求通知相关员接听接收级电做记录时处领导报告重信访信息性电问清电姓名单位事发时间点事件原情况做记录时处领导报告
2会务材料类
21拟写种文件文字材料领导意图求 积极动起草种文字材料反复校出差错漏误现象
22组织种会务活动处领导指示时准确发出会议通知（电话通知做记录）认真准备种会议材料学资料书面材料会议记录等会议求准备会标茶水座位牌等召集会员坐签名登记清点数持报告会认真做会议记录组织种活动明确组织求讲究组织方法确保活动取实效
3工作信息类
31安排月工作根科室月工作计划支部工作计划处领导工作指示月底前编写工作安排处领导意月初发科室
32档案资料档案资料理求种工作资料部材料时分类整理档存放
33做台帐记录支部种活动记录处机关理学记录工会活动记录精神文明建设台帐种会议记录
34搞干部事统计报工作组织事部门关求处领导指示时搞干部基情况工资福利升迁等关情况统计报工作做准确时差错
4理保障类
41搞办公室会议室卫生做日清扫周清扫
42做外员接工作外员做热情接级机关兄弟学校访时时报告处领导领导指示做相关接工作
43搞费预算工作年根两年费开支年实际情况科学合理制订出年度费预算
44做勤保障学校办公品标准时购买种办公品添置办公设施处领导指示搞相关保障做节俭办事
45理种印章印章实施专专
5
51搞沟通协调常级友邻单位保持联系时沟通信息
52完成处领导交工作
理责
☆ 财务部：
◆ 财务部部门职责 ◆
部门名称
财务部
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1参制定公司年度营计划组织编制公司年度财务预算
2执行监督检查总结营计划预算执行情况提出调整建议
3执行国家财务会计政策税收政策法规制订执行公司会计
政策纳税政策财务理制度
4负责收银工作应收应付款项理
5公司会计核算会计监督工作
6妥善保会计证会计帐簿会计报表会计资料
7编写公司营理状况财务分析报告努力降低成增收节支提高效益
8建立营绩效考评体系组织营绩效考核
9综合统计分析公司债务现金流量项业务情况
10研究公司融资风险资结构进行融资成核算提出融资计划方案防范融资风险
11员工工资核算发放
12工作职责
理责
1 财务信息保密负领导责
2 公司财务计划完成负监督实施责
3 资金筹措账务理负直接责
4 资产理利润成理会计核算理等负组织责
5 理善公司造成损失应负相应济责行政责
6 公司财务预决算准确性时性负责
☆ 力资源部：
◆ 力资源部部门职责 ◆
部门名称
力资源部
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1 公司类员招聘录解（续）聘劳动工劳动合理公司时工劳务队理
2 组织实施公司（新进）员工职业教育培训计划公司外教育培训理
3 负责公司力资源开发公司员工（）实施效激励
4 公司员工技术员理员考核奖惩评估实施末位淘汰方案
5 公司员工部门薪酬方案编制调整审核发放二级部门（单位）子（分）公司薪酬总额制定薪酬方案审定进行发放情况检查监督
6 公司员工福利费劳保品费计划审核发放工伤医疗费审核公司特殊工种岗位员关键岗位员体检公司员工社会统筹费理缴纳
7 外相关政府部门联系沟通完成公司领导交办工作
8 公司办工会等落实公司干部考核企业文化建设文化理念宣传
理责
三市场推广
1 赠送
赠送前提：赠送前做赠送活动设计
赠送活动目标
市场调研分析
活动设计策划
设计活动题
赠送产品设计
活动形式设计
活动执行程序
产品品牌相关
突出目易沟通
鲜明性易参易传播
定岗定定
突发事件预计
产品关联
满足消费者需求
制约素：活动整体成预算
明白赠送目标 赠送谁 样赠送开始实施
赠送意义：增进消费者解产品
销售渠道达围魏救赵效果销商说 容易接受新品牌时会代理新品牌设置较高门槛赠送 消费者解产品积累定气销商接受该品牌时降低代理门槛
赠送方案设计：
点：长沙区区域选择写字楼较集中社区元化区
事件：长沙50间药房免费赠送桶装水
形式设计：长沙分区进行划分选取针性50间药房药房饮水机旁竖立企业产品宣传海报
参数：2 （司机1名送水员1名）
行性：药房 50 药房日送2桶水 100桶水日
工作员工资：150元日（搬运工）
汽车燃油费： 约300元
活动周期 1月 总消耗：（400+300）×3021000元 3000桶水
作：消费终端解产品时宣传企业产品
2 产品终端宣传
产品终端宣传：宣传活动设计
宣传活动目标
市场分析
宣传形式设计
突发事件处理
宣传活动执行程序
产品品牌相关
突出目易沟通
突发事件预计
定岗定定
易参易展开
吸引终端客户
鲜明性
制约素：活动整体成预算
宣传活动实施
明白宣传目标 宣传群 宣传方式开始实施
终端宣传意义：创造良发展环境培育企业文化传播企业形象提高终端产品认知度增强信感带更商机
终端宣传设计：
点：长沙区区域选择写字楼较集中社区元化区
事件：赠送印企业品牌LOGO精美购物袋
形式设计：长沙分区进行划分选取针性5点邀请消费者桶装水进行试喝填写厂桶装水建议然赠送精美购物袋
桶装水进行试喝填写厂桶装水建议然赠送精美购物袋
参数：10
行性：工作员工资：60元×10600元日
消耗桶装水 3桶×1030桶
桶装水配送汽车燃油费： 约300元日
精美购物袋：1000日×2元2000元日
活动周期：星期次施行月
总消耗：600元日×4+300元日×4+2000元日5600元
桶装水： 300桶×41200桶
作：应企业LOGO 购物袋成流动宣传体扩厂品牌认知度加深端消费者需求认知增进企业端消费者沟通提升企业形象
3 促销
消费者传递关企业产品种信息说服吸引消费者购买产品采取定促销方案达扩销售量目时加消费者沟通
般方案设定：
促销政策：次性购买19L桶装水10桶送19L水1桶数量限欲购速
二活动象：家庭客户
三活动时间：20XX年X月X日X月XX日
四促销范围：长沙市
4．网络推广
①写软文
通写分量文章吸引特定领域客户时会受搜索引擎青睐搜索引擎更钟情文笔优美写文章精确成功吸引潜客户方法
②博客推广
③邮件推广
直接客户建立直接时联系种方法利现客户建立种持续联系
④广告联盟推广
加入优秀广告联盟定制投放模式精准投放
⑤搜索引擎优化(seo)
搜索引擎优化（seo）通常提高特定关键词搜索引擎排名通添加搜索引擎喜欢容添加页面标签关键词布局外部链接……提高搜索引擎里排名
⑥搜索引擎营销（sem）
通付费方式提高搜索结果中排名增加宣传率扩产品影响力
⑦外包推广
5 网站建设
建设企业网站
网站框架：①公司简介②水文化③产品展示④工艺流程⑤网点查询⑥服务中心⑦联系
6 实体宣传
实体设计：
设计制作企业治水模型
设计企业生产实参观路线
布置外开放水质检测实验室
宣传事件：
邀请单位学校参观厂治水流程
通课程讲解厂治水工艺
开展亲子活动学校组织邀请学生厂水质检测实验室做水质检测动手活动
四营销策略
1 品牌营销
意义：助企业形成长久竞争优势顾客较高忠诚度确保企业产品定价动性行业良性竞争环境益企业提供法律保护长远角度降低企业营销成
品牌策略
品牌差异化顾客提供更加针性价值现代消费者越越复杂越越挑剔企业面样复杂变市场需准确品牌定位
差异化程增加系列意思价值差异公司产品竞争者产品区分开着市场竞争日益加剧市场空间日益狭利精神层面品牌差异化配合形产品差异化达成功
求企业客户满意度中心理念视觉行方面进行全方位设计塑造企业独特新颖吸引形象培养目标消费群里忠诚度达顾客认牌购买境界实施差异化策略企业顾客提供众产品服务未顾客创造独特价值
实现品牌差异化
① 专业
设立专门质检团队专门质检员24时全天候监测水质
配置先进检验实验设备
定期团队进行考核培训提高业务技
外公示水质报告测技术性指标印水桶符合国家 QS标准
② 服务：
服务流程：
服务细节：
客户定时专业清洗饮水机
定时定点送水
礼貌语言送水带鞋套
工作员着公司标志工作服挂工作牌
2 连锁营销
目标客户群：
家庭中型企业企事业单位
初期目标：
企业逐步铺开家庭
店铺开设：
1寻找成熟社区设立门店
2水店建立点中心5公里半径辐射周边社区种场提供货门服务
门店员配置：
店长 1名 负责事务 安排门店员班订货货物进出登记检查盘点货物数量
配货员1名 负责事务 整理日文档盘点货物数量电话接单收单区进行分配位配送员送货送货数量安排配送员负责店清洁卫生
配送员数名 负责事务 配送产品客户手中提供线服务负责收验货款回店铺交货款负责店铺日常清洁卫生
店铺物料配置：
饮水机种型号产品宣传单VIP顾客卡客户资料信息日常清洁品产品均总公司进行统配送
店铺环境：
安全前提设立品牌形象店铺集功全面舒适体工作环境店面环境
店铺设备：
办公桌2张电脑2台电话2台保险柜1验钞机1台空调1台客户接桌椅1套水桶保护设施整套
运营理：
店必备：
1产品订货单
2日盘点货品数（货物进出）
3天总公司提交销售业绩报告
4员培训面培训员：店铺员培训机构：公司培训部
5门店理定期定期门店进行督导
6质量监督员定期定期店铺清洁卫生产品储存运送质量进行检查
五理
1 企业理容
计划理：
通预测规划预算决策等手段企业济活动效围绕总目标求组织起计划理体现目标理
生产理：
生产理：通生产组织生产计划生产控制等手段生产系统设置运行进行理
物资理企业需种生产资料进行计划组织采购供应保节约综合利等
质量理：企业生产成果进行监督考查检验
成理：
围绕企业费发生产品成形成进行成预测成计划成控制成核算成分析成考核等
财务理：
企业财务活动包括固定资金流动资金专基金盈利等形成分配进行理
劳动事理：
企业济活动中环节方面劳动事进行全面计划统组织系统控制灵活调节
2 企业流程理
项目理流程图：
项目实施
项目实施单位
相关部门
分领导
总理
输出文档
项目终止
项目实施
组织整改
需求分析调研
参
参
参
否存问题
项目终止
组织部门形成整改意见
组织理检查
否
否
审批
项目报告
整改建议
检查报告
分析报告
日常检查问题整改
项目竣工
项目实施单位
相关部门
分领导
总理
输出文档
固定资产办公设备购置理流程
1．固定资产办公设备购置前办应审批资产购置申请表申请报告公司财务部办理款手续
2．固定资产办公设备购置办完成购置工作应三日持资产购置申请表购货合发票等手续公司资产保员处办理库登记手续购置价格超申报价格时必须时附超支说明书
3．资产保员购置申请表购货合核实物数量规格审核误时造册登录建档备案填写支出单逐级审批交资产购置办办理报帐手续
4．资产保员填写资产移交清郸式二份申购部门员起查验资产状况办理移交手续明确占员
5．行政理部固定资产办公设备库存情况半年进行次清查盘点讲评
6．资产保调动辞职离开现岗位时应资产保员监督办理移交手续法移交时资产理员查验库
7．力资源部确认调动辞职员已办妥固定资产办公设备交接手续方予办理调动辞职手续
物流配送流程理
1门店配货员库存进行盘点根历史销售量周需货物量进行拟定周日午发送公司物流部门
2公司物流部门周午门店送订货单进行整理统计产品配送路径送达时间进行设计制定出产品配送单式三份交送货员留份备案
3 送货员执配送单入库提货做提货记录份送货单交仓库员备案
4 执配送单门店进行送货
车辆维修维护理流程
1．车辆障需送修维护时应驾驶员填报请修单车队队长核查签字报行政理部理
2．行政办理会车队队长根车型承修单位报送价格确定修理单位
3．车辆维修维护完毕试运行30天异常情况予付款
办公设备设施维修流程
1．部门办公设备设施发生障损坏需维修时办应填写请修单报行政理部
2．行政理部视情联系维修单位
3．维修单位派修理
4．维修发生费维修方办签字认
印章理流程
1．公司属单位部门公文需盖公章时办应实填写印章审批表单位领导批准公文审批表交机秘书
2．机秘书根公务文书容确定盖章呈报总理批示盖章
3．加盖公章公务文书机秘书应进行登记备核查
4需加盖合章时应公司合理制度关条款执行
项目实施流程图
配送员工服务流程
1．服务工程师进门前准备工作 服务工程师应首先检查仪容仪表
2．敲门：标准动作连续轻敲2次次连续轻敲3门铃先门铃
3．进门：服务工程师约定时间提前5分钟达户家第介绍确认户出示岗证
4．穿鞋套放置工具箱
5开始服务
6收费
7服务完毕
8．回访信息反馈
六理制度制定
1 意义
安排企业理活动实现企业目标塑造企业形象规范员工活动时维护员工利益
2 制定原
1．适性原：制定制度企业实际出发根企业规模业务特点行业类型技术特性理沟通需等方面考虑制度体现企业特点保证制度规范具行性适性切忌切全实际
2．科学性原：制定制度应遵理客观规律制度化理必须服理学般原理方法违反原会导致失败必须遵客观规律理引科学理性规范轨道实现理稳定性效性
3．必性原：制定制度需出发必制度少必制度否会扰乱组织正常活动企业中非正式行规范惯发挥作前提没必制定类似容行规范免伤害企业组织成员尊心工作热情
4．合法性原：制定制度容应国家政府相关法律法令法规保持定程度致性绝相违背法律全社会范围约束团体行基规范企业组织正常生存发展基条件保证制定制度时切忽视方面应予重视
5．合理性原：制定制度合理方面体现制度严谨公正高度制约性严肃性时考虑性特点避免情合理等情况出现制度规范制约方面充分发扬约束激励机制作避免分强制手段
6．完整性原：企业制度规范完整企业理制度体系制度容求全面系统配套说考虑周密疏忽意出现漏失衔接更前矛盾相互重复求情况
7．先进性原：制度规范制定调查研究入手总结企业验时吸取企业先进验企业企业制度时坚决舍合理坚决废反成功先进应该发扬保留
3 理制度纲
加强公司规范化理完善项工作制度促进公司发展壮提高济效益根国家关法律法规公司章程规定特制订理纲
公司全体员工必须遵守公司章程遵守公司项规章制度决定
二公司倡导树立盘棋思想禁止部门做损公司利益形象声誉破坏公司发展事情
三公司通发挥全体员工积极性创造性提高全体员工技术理营水断完善公司营理体系实行种形式责制断壮公司实力提高济效益
四公司提倡全体员工刻苦学科学技术文化知识员工提供学深造条件机会努力提高员工整体素质水造支思想新作风硬业务强技术精员工队伍
五公司鼓励员工积极参公司决策理鼓励员工发挥智提出合理化建议
六公司实行岗薪制分配制度员工提供收入福利保证着济效益提高逐步提高员工方面遇公司员工提供等竞争环境晋升机会公司推行岗位责制实行考勤考核制度评先树优做出贡献者予表彰奖励
七公司提倡求真务实工作作风提高工作效率提倡厉行节约反铺张浪费倡导员工团结互助舟济发扬集体合作集体创造精神增强团体凝聚力心力
八员工必须维护公司纪律违反公司章程项规章制度行予追究
七企业战略目标
短期目标：建立完整生产流水线完善企业架构企业制度规范化建立初步配送网络取定市场份额
中期目标：构建完整门店配送体系企业重心转移企业品牌建设扩销售区域转战全国市场
长期目标：成桶装水市场线品牌实现产品元化发展
（1）长沙区市场占率达60全国市场占率达2540成桶装水市场线品牌
（2）改进发展新产品提供新型服务容认知措施
（3）效衡量原材料利限度提高产品数量质量
（4）获物质金融资源渠道效利公司融资市
（5）公司品牌推广全国公司社会产生影响
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行业分析 2
1．桶装水 2
2．桶装水需面击 2
3．桶装水市场未发展趋势 3
二公司架构设计职 4
1 公司架构设计图 4
2 组织结构职 4
三市场推广 9
1 赠送 10
2 产品终端宣传 10
3 促销 11
4．网络推广 12
5 网站建设 12
6 实体宣传 12
四营销策略 12
1 品牌营销 12
2 连锁营销 14
五理 15
1 企业理容 15
2 企业流程理 15
六理制度制定 18
1 意义 18
2 制定原 18
3 理制度纲 18
七企业战略目标 19
行业分析
1．桶装水
城市发展密集型住宅办公点出现桶装水市场
纯净水蒸馏水矿泉水等饮水装入桶中专送抵需求方指定点方便众节约时间种服务行业伴生产物
2．桶装水需面击
a 直饮水击桶装水
▲直面：
超六成市民选择直饮水假市民家里直饮水否会消费瓶桶装水呢？笔者做次范围消费调查调查结果显示 65％消费者表示会消费桶装水 35％消费者表示继续购买桶装水该调查结果目前国外发达国家消费情况相类似解国外家庭直饮水占流优质水需求例 65％桶装水会消失然消费需求占定市场份额机调查中消费者直饮水桶装水理 夏天方便拧开水龙头饮桶装水质量堪忧饮水机饮水接触时容易滋生细菌假水劣水黑水频现等桶装水费太高划算透露桶装水消费费高较原项国外调查样直饮水桶装水五年桶装水成直饮水 7倍 35％消费者表示继续桶装水理认桶装水直饮水更高端直饮水取代水桶装水水质服务涵会直饮水高档次
▲应措施：
直饮水应桶装水品质区桶装水仅卫生健康优质矿泉水含种微量元素矿物质均体健康益应建立市场消费信心水行业健康发展满足部分需求企业首先律严格执行水市场项标准桶装水成健康安全实水次水资源进行保护维护合理利者国家关部门坚决执法符合国家 QS标准水应杜绝
b 网供水水桶装水代性
▲直面：
饮水市场桶装水着相户群股势力深入千家万户网式分质供水工程消费前卫社区样网已野草样蔓延网式分质供水开发势必然避免会桶装水市场形成威胁挑战技术层面说网取代 难实现网供水然优势难解决二级污染难题家庭三五天水导致整网络污染铺设线公司行某栋楼宇户愿意网供水保证低成高效率强制推行违背市场法两难选择
▲应措施：
利网供水时间性：修功增强市场竞争力旨提高产品质量提升企业服务做诚信企业
长远桶装法作城市健康饮水方长远计网供水渡势趋桶装法实施分质供水重途径重举措种形式分质供水相长段时间桶装法分质供水方式者网供水普独占分质供水天说已建住宅改造难加难全国千差万实施条件网供水永远难取代桶装方法供水
c 高端饮水机桶装水代性
▲直面：
国相关行业桶装饮水否健康展开激烈争时候邻韩国众饮水机制造企业悄悄进入国市场着国际占领先水饮水处理技术短短时间取饮水机产业高端消费市场韩国饮水处理技术设备生产企业十家产品外销年（中港合资）香河澳格电器限公司韩国花巨资引进微孔半圆球形陶瓷高级滤芯着韩国掌握核心技术澳格牌远红外矿化净水壶开始逐步进入中国常百姓家庭中完全摆脱饮水机配 5加仑饮水约束（中港合资）香河澳格电器限公司次引入中国市场生态矿溶净水技术通独两项国际领先陶瓷微孔技术（孔径仅 02微米细菌直径 05～1微米形成超微滤网 999滤掉水中细菌）活性碳逆循环技术采日先进技术生产ＡＢＳＡＳ（净水器外壳部材料）稀矿砂等污染材料制成通体材料陶瓷微孔滤器活性碳滤芯种矿化滤棒麦饭石普通水滤净化矿化活化生化杀菌味转化成纯净矿溶水配套 澳格牌远红外矿化净水壶饮水机直接饮水山溪水等日常水时煮饭炒菜涮口刷牙等超值省钱陶瓷滤芯反复清洗般寿命年真正饮水机稳步进入寻常百姓家庭中普通桶装水企业带定威胁
▲应措施：
针购买高端饮水机客户开发高端产品加强企业宣传提高消费者企业认知度公布专业化水质数提高身硬件实力培训专业加深企业专业形象
3．桶装水市场未发展趋势
a服务品牌成竞争利器
桶装水必须特专业网络产品走网络终端配送成克敌致胜法宝求进军全国力求势力范围出现空白利天独厚水源优势推市场完善服务生存扩展完善服务水建立滴水漏市场网络通优质服务培养起客户品牌忠诚度高少变更供水商企业生存利器法宝
b 矿泉水成中国 21世纪饮品力军
目前饮品市场已露锋芒桶装矿泉水利独品质优势价格优势激烈
竞争中脱颖出成独占二十世纪中国饮品市场独占鳌头阳产业桶装矿泉水成二十世纪中国饮品市场力军台柱子非观推测言客观现实然水污染残酷现实法回避国 1／3江河湖泊受污染90城市水域污染严重 50重点城镇水源符合饮标准全国 2亿饮机物污染水污染严重城市水中含高达 50种害物质桶装矿泉水成二十世纪中国饮品市场宠首先饮水观念更新桶装矿泉水普成着科学知识普环保意识增强饮水观念发生重变化越越清醒意识水仅生命摇篮生命液体类 80疾病饮水关现代城市居民日常饮水二次污染已逐渐察觉沈阳拥 400万市区口城市市政府水水源水质非常重视说水源流出符合国家标准水道储水罐二次加压等程居民家中水质便难保证符合饮标准着水认识理解断深化必然会桶装水普提供广阔市场空间次生活质量提高桶装发展物质保障已吃饭穿衣发愁城市居民消费取必然更广阔领域延伸水完成瓶装桶装渡历史性跨越高品位水走入寻常百姓家成
二公司架构设计职
1 公司架构设计图
2 组织结构职
营部门：
☆ 生产部：
◆ 生产部部门职责 ◆
部门名称
生产部
级部门
理办
级
副理
属岗位
生产部部长 生产 生产单员 生产员工
岗位编制
**
部门职责
1生产理：
11根生产部达生产计划组织产品生产保证产品质量成交期效实现
12更低成时保质保量完成生产部职部门达产品生产务时工作务确保作业确保安全持续运作
13制定生产部门力资源物料设备需求计划满足生产需
14收集整理分析保全汇报单位项理资讯确保安全
2物料控制：
21 严格执行项物料理制度降低物料成
22 负责声场程中物料控制理
23 确保物料配套生产提高物料利效益
3设备理：
31 监督设备理运作提升设备利率
32 执行设备日常维护理
33遵守国家安全生产法规执行公司安全感操作规程采取效劳动保护措施监督老公防护品效利实行安全文明生产持续运行
4 产品研发
41 产品测试开发
理责
1 生产产品进度产量质量成费控制负责
2 生产部门员设备安全效率提升素质提高等理负责
☆ 市场部：
◆ 市场部部门职责 ◆
部门名称
市场部
级部门
理办
级
副理
属岗位
市场部部长市场部部长助理调研企划员客户服务专员综合文员
岗位编制
**
部门职责
1 市场研究
11 组织市场调查解现市场情况
12研究市场需求预测未市场趋势
13 组织进行竞争情报收集监控分析
14 建立维护营销信息库
2 市场拓展
21 根市场研究求执行市场调研收集市场信息
22 围绕公司销售目标拟定市场开发计划负责计划实施
23根市场分析积极发现新市场新机会
3 市场宣传策划
31 掌握行业推广渠道建立良合作关系
32 负责落实媒介载体策划编制媒体广告年度计划实施
33 配合市场开发计划负责制订展览展示年度计划策划推广方案组织实施
34 负责公司项市场活动市场宣传资料准备
35 时收集市场推广宣传机会
4 品牌理
41 竞争品牌产品性价格促销手段等收集整理分析
42 竞争品牌广告策略竞争手段分析
43 做出销售预测提出未市场分析发展方规划
44 制定类产品线价格体系营销战略营销策略区覆盖策略推广计划
45 制定实施市场推广活动公关活动（包括危机公关）
46 实施品牌规划品牌形象建设
5 产品理
51 制订产品线规划实施负责产品线路标规划定期提出修改建议
52 踪产品研发程确保产品设计研发等工作建立正确产品需求产品定义产品差异化分析基础
53 负责新产品试点工作协研发中心相关部门解决试点程中种问题提交试点项目报告
54 负责新需求线产品问题进行收集分析需求规范提交研发中心处理建立产品状况表
55 根市场发展研究新产品研发应方提出新产品设计线产品改进方案
56 新产品营销文档编制提出产品销售方案设计
6 提供产品技术支持
61 配合销售进行现场技术交流产品介绍
62 配合销售进行标投合等程中技术支持
63 销售客户服务部门提供新产品技术培训
理责
☆ 销售部：
◆ 销售部部门职责 ◆
部门名称
销售部
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1 正确掌握市场
11 定期组织市场调研收集市场信息分析市场动特点发展趋势
12 分析销售市场竞争发展状况提出改进方案措施
13 负责收集整理纳客户资料客户群进行透彻分析
2 确定销售策略建立销售目标制定销售计划
21 完成公司达销售物目确定销售目标制定销售计划
22 监督计划执行情况销售进展情况时反馈理
23 根项目卖点（卖点创造）目标客源需求制定广告总方总精神
24 完善营销策划方案制定执行系统监控执行结果
3 理销售活动
31 制定销售理制度工作程序监督贯彻实施
32 营销队伍组织培训考核
33 客观时反应客户意见建议断完善工作
理责
☆ 服务部售服务部：
◆ 售服务部部门职责 ◆
部门名称
售服务部
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1 受岗敬岗组织理部门生产营工作带领部门员工努力完成公司达项营指标
2 参制定公司决策做售督导等工作
3 完善售服务部门规章理制度控制售部营方针营计划
4 全面持售服务工作定期召开生产例会生产营等方面出现问题时解决保证营目标实现
5 定期公司汇报售服务部营理情况负责部门理协调工作
6 制定售服务政策员工部培训制度
7 时处理客户重投诉索赔事宜监督确保售服务质量顾客满意度
8 参制定售服务部员计划奖励制度充分调动员工积极性
9 时厂家相关部门反馈信息
理责
☆ 服务部物流部：
◆ 物流部部门职责 ◆
部门名称
物流部
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1 负责商品运输验收保理工作相关票传递工作
2 负责退换货商品审核相关票传递工作
3 负责商品库区理库存商品帐目建立等工作
4 营运进行库存商品保质期超标危险库存报警工作
5 负责残滞商品集整理清退返厂工作
6 负责赠品建库相关帐目理工作
7 负责损失商品清理申报丢弃处理相关票传递工作
8 负责包装废弃物回收理工作
理责
职部门：
☆ 综合办公室
◆ 综合办公室职责 ◆
部门名称
综合办公室
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1日常收发类
11收发类信件杂志报纸求转办分发夹报纸月整理集中存放
12接收发送种文件做天收文天登记需请示重文件呈处长阅批般性文件送副处长发文报前必须拟发文件材料呈处长签发审核做发文登记
13受理种电话传真求通知相关员接听接收级电做记录时处领导报告重信访信息性电问清电姓名单位事发时间点事件原情况做记录时处领导报告
2会务材料类
21拟写种文件文字材料领导意图求 积极动起草种文字材料反复校出差错漏误现象
22组织种会务活动处领导指示时准确发出会议通知（电话通知做记录）认真准备种会议材料学资料书面材料会议记录等会议求准备会标茶水座位牌等召集会员坐签名登记清点数持报告会认真做会议记录组织种活动明确组织求讲究组织方法确保活动取实效
3工作信息类
31安排月工作根科室月工作计划支部工作计划处领导工作指示月底前编写工作安排处领导意月初发科室
32档案资料档案资料理求种工作资料部材料时分类整理档存放
33做台帐记录支部种活动记录处机关理学记录工会活动记录精神文明建设台帐种会议记录
34搞干部事统计报工作组织事部门关求处领导指示时搞干部基情况工资福利升迁等关情况统计报工作做准确时差错
4理保障类
41搞办公室会议室卫生做日清扫周清扫
42做外员接工作外员做热情接级机关兄弟学校访时时报告处领导领导指示做相关接工作
43搞费预算工作年根两年费开支年实际情况科学合理制订出年度费预算
44做勤保障学校办公品标准时购买种办公品添置办公设施处领导指示搞相关保障做节俭办事
45理种印章印章实施专专
5
51搞沟通协调常级友邻单位保持联系时沟通信息
52完成处领导交工作
理责
☆ 财务部：
◆ 财务部部门职责 ◆
部门名称
财务部
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1参制定公司年度营计划组织编制公司年度财务预算
2执行监督检查总结营计划预算执行情况提出调整建议
3执行国家财务会计政策税收政策法规制订执行公司会计
政策纳税政策财务理制度
4负责收银工作应收应付款项理
5公司会计核算会计监督工作
6妥善保会计证会计帐簿会计报表会计资料
7编写公司营理状况财务分析报告努力降低成增收节支提高效益
8建立营绩效考评体系组织营绩效考核
9综合统计分析公司债务现金流量项业务情况
10研究公司融资风险资结构进行融资成核算提出融资计划方案防范融资风险
11员工工资核算发放
12工作职责
理责
1 财务信息保密负领导责
2 公司财务计划完成负监督实施责
3 资金筹措账务理负直接责
4 资产理利润成理会计核算理等负组织责
5 理善公司造成损失应负相应济责行政责
6 公司财务预决算准确性时性负责
☆ 力资源部：
◆ 力资源部部门职责 ◆
部门名称
力资源部
级部门
理办
级
副理
属岗位
岗位编制
**
部门职责
1 公司类员招聘录解（续）聘劳动工劳动合理公司时工劳务队理
2 组织实施公司（新进）员工职业教育培训计划公司外教育培训理
3 负责公司力资源开发公司员工（）实施效激励
4 公司员工技术员理员考核奖惩评估实施末位淘汰方案
5 公司员工部门薪酬方案编制调整审核发放二级部门（单位）子（分）公司薪酬总额制定薪酬方案审定进行发放情况检查监督
6 公司员工福利费劳保品费计划审核发放工伤医疗费审核公司特殊工种岗位员关键岗位员体检公司员工社会统筹费理缴纳
7 外相关政府部门联系沟通完成公司领导交办工作
8 公司办工会等落实公司干部考核企业文化建设文化理念宣传
理责
三市场推广
1 赠送
赠送前提：赠送前做赠送活动设计
赠送活动目标
市场调研分析
活动设计策划
设计活动题
赠送产品设计
活动形式设计
活动执行程序
产品品牌相关
突出目易沟通
鲜明性易参易传播
定岗定定
突发事件预计
产品关联
满足消费者需求
制约素：活动整体成预算
明白赠送目标 赠送谁 样赠送开始实施
赠送意义：增进消费者解产品
销售渠道达围魏救赵效果销商说 容易接受新品牌时会代理新品牌设置较高门槛赠送 消费者解产品积累定气销商接受该品牌时降低代理门槛
赠送方案设计：
点：长沙区区域选择写字楼较集中社区元化区
事件：长沙50间药房免费赠送桶装水
形式设计：长沙分区进行划分选取针性50间药房药房饮水机旁竖立企业产品宣传海报
参数：2 （司机1名送水员1名）
行性：药房 50 药房日送2桶水 100桶水日
工作员工资：150元日（搬运工）
汽车燃油费： 约300元
活动周期 1月 总消耗：（400+300）×3021000元 3000桶水
作：消费终端解产品时宣传企业产品
2 产品终端宣传
产品终端宣传：宣传活动设计
宣传活动目标
市场分析
宣传形式设计
突发事件处理
宣传活动执行程序
产品品牌相关
突出目易沟通
突发事件预计
定岗定定
易参易展开
吸引终端客户
鲜明性
制约素：活动整体成预算
宣传活动实施
明白宣传目标 宣传群 宣传方式开始实施
终端宣传意义：创造良发展环境培育企业文化传播企业形象提高终端产品认知度增强信感带更商机
终端宣传设计：
点：长沙区区域选择写字楼较集中社区元化区
事件：赠送印企业品牌LOGO精美购物袋
形式设计：长沙分区进行划分选取针性5点邀请消费者桶装水进行试喝填写厂桶装水建议然赠送精美购物袋
桶装水进行试喝填写厂桶装水建议然赠送精美购物袋
参数：10
行性：工作员工资：60元×10600元日
消耗桶装水 3桶×1030桶
桶装水配送汽车燃油费： 约300元日
精美购物袋：1000日×2元2000元日
活动周期：星期次施行月
总消耗：600元日×4+300元日×4+2000元日5600元
桶装水： 300桶×41200桶
作：应企业LOGO 购物袋成流动宣传体扩厂品牌认知度加深端消费者需求认知增进企业端消费者沟通提升企业形象
3 促销
消费者传递关企业产品种信息说服吸引消费者购买产品采取定促销方案达扩销售量目时加消费者沟通
般方案设定：
促销政策：次性购买19L桶装水10桶送19L水1桶数量限欲购速
二活动象：家庭客户
三活动时间：20XX年X月X日X月XX日
四促销范围：长沙市
4．网络推广
①写软文
通写分量文章吸引特定领域客户时会受搜索引擎青睐搜索引擎更钟情文笔优美写文章精确成功吸引潜客户方法
②博客推广
③邮件推广
直接客户建立直接时联系种方法利现客户建立种持续联系
④广告联盟推广
加入优秀广告联盟定制投放模式精准投放
⑤搜索引擎优化(seo)
搜索引擎优化（seo）通常提高特定关键词搜索引擎排名通添加搜索引擎喜欢容添加页面标签关键词布局外部链接……提高搜索引擎里排名
⑥搜索引擎营销（sem）
通付费方式提高搜索结果中排名增加宣传率扩产品影响力
⑦外包推广
5 网站建设
建设企业网站
网站框架：①公司简介②水文化③产品展示④工艺流程⑤网点查询⑥服务中心⑦联系
6 实体宣传
实体设计：
设计制作企业治水模型
设计企业生产实参观路线
布置外开放水质检测实验室
宣传事件：
邀请单位学校参观厂治水流程
通课程讲解厂治水工艺
开展亲子活动学校组织邀请学生厂水质检测实验室做水质检测动手活动
四营销策略
1 品牌营销
意义：助企业形成长久竞争优势顾客较高忠诚度确保企业产品定价动性行业良性竞争环境益企业提供法律保护长远角度降低企业营销成
品牌策略
品牌差异化顾客提供更加针性价值现代消费者越越复杂越越挑剔企业面样复杂变市场需准确品牌定位
差异化程增加系列意思价值差异公司产品竞争者产品区分开着市场竞争日益加剧市场空间日益狭利精神层面品牌差异化配合形产品差异化达成功
求企业客户满意度中心理念视觉行方面进行全方位设计塑造企业独特新颖吸引形象培养目标消费群里忠诚度达顾客认牌购买境界实施差异化策略企业顾客提供众产品服务未顾客创造独特价值
实现品牌差异化
① 专业
设立专门质检团队专门质检员24时全天候监测水质
配置先进检验实验设备
定期团队进行考核培训提高业务技
外公示水质报告测技术性指标印水桶符合国家 QS标准
② 服务：
服务流程：
服务细节：
客户定时专业清洗饮水机
定时定点送水
礼貌语言送水带鞋套
工作员着公司标志工作服挂工作牌
2 连锁营销
目标客户群：
家庭中型企业企事业单位
初期目标：
企业逐步铺开家庭
店铺开设：
1寻找成熟社区设立门店
2水店建立点中心5公里半径辐射周边社区种场提供货门服务
门店员配置：
店长 1名 负责事务 安排门店员班订货货物进出登记检查盘点货物数量
配货员1名 负责事务 整理日文档盘点货物数量电话接单收单区进行分配位配送员送货送货数量安排配送员负责店清洁卫生
配送员数名 负责事务 配送产品客户手中提供线服务负责收验货款回店铺交货款负责店铺日常清洁卫生
店铺物料配置：
饮水机种型号产品宣传单VIP顾客卡客户资料信息日常清洁品产品均总公司进行统配送
店铺环境：
安全前提设立品牌形象店铺集功全面舒适体工作环境店面环境
店铺设备：
办公桌2张电脑2台电话2台保险柜1验钞机1台空调1台客户接桌椅1套水桶保护设施整套
运营理：
店必备：
1产品订货单
2日盘点货品数（货物进出）
3天总公司提交销售业绩报告
4员培训面培训员：店铺员培训机构：公司培训部
5门店理定期定期门店进行督导
6质量监督员定期定期店铺清洁卫生产品储存运送质量进行检查
五理
1 企业理容
计划理：
通预测规划预算决策等手段企业济活动效围绕总目标求组织起计划理体现目标理
生产理：
生产理：通生产组织生产计划生产控制等手段生产系统设置运行进行理
物资理企业需种生产资料进行计划组织采购供应保节约综合利等
质量理：企业生产成果进行监督考查检验
成理：
围绕企业费发生产品成形成进行成预测成计划成控制成核算成分析成考核等
财务理：
企业财务活动包括固定资金流动资金专基金盈利等形成分配进行理
劳动事理：
企业济活动中环节方面劳动事进行全面计划统组织系统控制灵活调节
2 企业流程理
项目理流程图：
项目实施
项目实施单位
相关部门
分领导
总理
输出文档
项目终止
项目实施
组织整改
需求分析调研
参
参
参
否存问题
项目终止
组织部门形成整改意见
组织理检查
否
否
审批
项目报告
整改建议
检查报告
分析报告
日常检查问题整改
项目竣工
项目实施单位
相关部门
分领导
总理
输出文档
固定资产办公设备购置理流程
1．固定资产办公设备购置前办应审批资产购置申请表申请报告公司财务部办理款手续
2．固定资产办公设备购置办完成购置工作应三日持资产购置申请表购货合发票等手续公司资产保员处办理库登记手续购置价格超申报价格时必须时附超支说明书
3．资产保员购置申请表购货合核实物数量规格审核误时造册登录建档备案填写支出单逐级审批交资产购置办办理报帐手续
4．资产保员填写资产移交清郸式二份申购部门员起查验资产状况办理移交手续明确占员
5．行政理部固定资产办公设备库存情况半年进行次清查盘点讲评
6．资产保调动辞职离开现岗位时应资产保员监督办理移交手续法移交时资产理员查验库
7．力资源部确认调动辞职员已办妥固定资产办公设备交接手续方予办理调动辞职手续
物流配送流程理
1门店配货员库存进行盘点根历史销售量周需货物量进行拟定周日午发送公司物流部门
2公司物流部门周午门店送订货单进行整理统计产品配送路径送达时间进行设计制定出产品配送单式三份交送货员留份备案
3 送货员执配送单入库提货做提货记录份送货单交仓库员备案
4 执配送单门店进行送货
车辆维修维护理流程
1．车辆障需送修维护时应驾驶员填报请修单车队队长核查签字报行政理部理
2．行政办理会车队队长根车型承修单位报送价格确定修理单位
3．车辆维修维护完毕试运行30天异常情况予付款
办公设备设施维修流程
1．部门办公设备设施发生障损坏需维修时办应填写请修单报行政理部
2．行政理部视情联系维修单位
3．维修单位派修理
4．维修发生费维修方办签字认
印章理流程
1．公司属单位部门公文需盖公章时办应实填写印章审批表单位领导批准公文审批表交机秘书
2．机秘书根公务文书容确定盖章呈报总理批示盖章
3．加盖公章公务文书机秘书应进行登记备核查
4需加盖合章时应公司合理制度关条款执行
项目实施流程图
配送员工服务流程
1．服务工程师进门前准备工作 服务工程师应首先检查仪容仪表
2．敲门：标准动作连续轻敲2次次连续轻敲3门铃先门铃
3．进门：服务工程师约定时间提前5分钟达户家第介绍确认户出示岗证
4．穿鞋套放置工具箱
5开始服务
6收费
7服务完毕
8．回访信息反馈
六理制度制定
1 意义
安排企业理活动实现企业目标塑造企业形象规范员工活动时维护员工利益
2 制定原
1．适性原：制定制度企业实际出发根企业规模业务特点行业类型技术特性理沟通需等方面考虑制度体现企业特点保证制度规范具行性适性切忌切全实际
2．科学性原：制定制度应遵理客观规律制度化理必须服理学般原理方法违反原会导致失败必须遵客观规律理引科学理性规范轨道实现理稳定性效性
3．必性原：制定制度需出发必制度少必制度否会扰乱组织正常活动企业中非正式行规范惯发挥作前提没必制定类似容行规范免伤害企业组织成员尊心工作热情
4．合法性原：制定制度容应国家政府相关法律法令法规保持定程度致性绝相违背法律全社会范围约束团体行基规范企业组织正常生存发展基条件保证制定制度时切忽视方面应予重视
5．合理性原：制定制度合理方面体现制度严谨公正高度制约性严肃性时考虑性特点避免情合理等情况出现制度规范制约方面充分发扬约束激励机制作避免分强制手段
6．完整性原：企业制度规范完整企业理制度体系制度容求全面系统配套说考虑周密疏忽意出现漏失衔接更前矛盾相互重复求情况
7．先进性原：制度规范制定调查研究入手总结企业验时吸取企业先进验企业企业制度时坚决舍合理坚决废反成功先进应该发扬保留
3 理制度纲
加强公司规范化理完善项工作制度促进公司发展壮提高济效益根国家关法律法规公司章程规定特制订理纲
公司全体员工必须遵守公司章程遵守公司项规章制度决定
二公司倡导树立盘棋思想禁止部门做损公司利益形象声誉破坏公司发展事情
三公司通发挥全体员工积极性创造性提高全体员工技术理营水断完善公司营理体系实行种形式责制断壮公司实力提高济效益
四公司提倡全体员工刻苦学科学技术文化知识员工提供学深造条件机会努力提高员工整体素质水造支思想新作风硬业务强技术精员工队伍
五公司鼓励员工积极参公司决策理鼓励员工发挥智提出合理化建议
六公司实行岗薪制分配制度员工提供收入福利保证着济效益提高逐步提高员工方面遇公司员工提供等竞争环境晋升机会公司推行岗位责制实行考勤考核制度评先树优做出贡献者予表彰奖励
七公司提倡求真务实工作作风提高工作效率提倡厉行节约反铺张浪费倡导员工团结互助舟济发扬集体合作集体创造精神增强团体凝聚力心力
八员工必须维护公司纪律违反公司章程项规章制度行予追究
七企业战略目标
短期目标：建立完整生产流水线完善企业架构企业制度规范化建立初步配送网络取定市场份额
中期目标：构建完整门店配送体系企业重心转移企业品牌建设扩销售区域转战全国市场
长期目标：成桶装水市场线品牌实现产品元化发展
（1）长沙区市场占率达60全国市场占率达2540成桶装水市场线品牌
（2）改进发展新产品提供新型服务容认知措施
（3）效衡量原材料利限度提高产品数量质量
（4）获物质金融资源渠道效利公司融资市
（5）公司品牌推广全国公司社会产生影响
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