xx年12月粮食局信访工作总结

 xx年12月粮食局信访工作总结
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xx年12月粮食局信访工作总结
xx年YJBYS市粮食局信访工作市委市政府正确领导重视市信访部门具体指导支持紧紧围绕保增长保民生保稳定局强化信访工作措施落实信访工作项求提高信访工作效率质量维护社会稳定创建谐粮食行业发挥积极作现局xx年度信访工作情况总结：
加强领导明确责
局高度重视信访工作始终摆突出重位置列入重议事日程粮食工作相结合做目标部署步考评时 根员变动时调整领导组成员落实局领导班子成员信访工作中责明确领导第责分领导具体抓班子成员根分工级抓级层层抓落实工作格局时认真做责分解支部职股室签订xx明确工作责注重措施落实粮食局信访办公室挂纪委四楼会议室作信访接场确定月xx日粮食局领导信访接日(遇节假日延)时解决群众访问题
二完善制度做防控
切实加强信访工作局通强化制度建设夯实工作基础牢牢筑第道防线关政务运转业务开展方面规章制度进行修订整理汇总加强机关项工作制度落实检查重点督促检查首问负责制限时办结制服务承诺制落实情况增强责意识促进机关作风转变二积极做政风行风评议工作开展创先争优工作结合起召开专题会议研究部署聘请评议代表13通发放问卷调查征求意见表走访基层服务象等点面结合稳步推进努力消信访工作投诉力推动信访工作序开展三健全信访工作机制建立信访工作制度配齐信访工作员市局兼职信访工作员基层企业领导信访责时做信访件登记办理协调反馈工作
三正确引导化解矛盾
年粮食局信访维稳工作形势总体趋缓信访等信访案件降信访工作中十分注重职工群众信访案件办理认真听取职工群众反映情况实事求政策办事原出发符合政策够时办理时予办理符合政策予耐心做解释工作正确引导工作中注意热情接访员做耐心细致激化矛盾推诿交矛盾量矛盾解决萌芽状态解决基层年没出现越级访员重信访案件信访工作取较实效
四注重服务落实措施
粮食部门理服务部门确保信访工作正常开展限度降低信访量局工作中强化服务意识宗旨意识落实信访工作措施确保信访维稳工作利进行
1优化收购服务水积极开展创优活动粮食收购点制宜开展坐点收购入户收购预约收购相结合收购方式方便农户售粮时执行粮食收购政策做收结发扬5+2白+黑实干精神许基层收储站收购员天亮开始收购直忙碌深夜甚凌晨23点钟动帮助农户风扇粮食农民卖粮卖舒心产前粮农提供支持服务年120户种粮户发放预购定金60万元1户粮农贴息提供资金2万元购买新型收割机
2加信访处置力度实行定期定期开展矛盾纠纷排查调处工作运种效措施排查出矛盾纠纷加调处化解预防减少群体性事件发生排查工作中发现局属单位饲料公司旧宿舍城区改造需整幢拆迁增设变电压装置部分员准备访局领导知消息立前作思想工作说明城市建设意义轮耐心解释成功制止起访事件时原粮油批发市场房产权信访案件根市里协调会局积极做续办证工作已完成xx年接信访1件全部圆满回复落实信访结案率100
3加强敏感时期值班世博会亚运会等敏感时期部署局加强值班理坚持领导带班专值班重点守控落实工作责力维护粮食系统安全稳定确保项工作利进行
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