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xx年国税 信访半年工作总结
年局信访工作区委区政府领导区信访局市国税局具体指导信访条例求畅通信访渠道维护信访秩序强化工作责解决信访问题等方面做量工作力维护正常信访秩序社会政治稳定根xx省国家税务局办公室关进步做信访工作紧急通知(赣国税办发[xx]xx号xx市国家税务局办公室关进步做信访工作补充通知(萍国税办便函[xx]xx号求局xx年信访工作矛盾纠纷排查调处工作开展情况进行认真分析查现查情况总结:
信访工作开展情况
(建立领导责制局领导十分重视信访工作列入重议事日程实行手负总责分领导具体抓级抓级层层抓落实形成联动左右互动信访格局局专门设立专职信访工作员建立信访制度渠道
(二完善工作制度局信访工作责落实科室落实项举措年度目标考核相结合先进评相结合制订出台湘东区国税局信访工作制度保证信访工作章循坚持制度事分级负责口办理谁谁负责原责落实二建立矛盾纠纷排查工作制度稳定素进行排查求排查出矛盾纠纷进行认真类统计填写矛盾纠纷排查统计表定期报送局领导区综治办时实行零报告制度做事报情况事报安三建立工作报告制度加强信访工作报告特典型重信访信息力求做夜领导时掌握信访动态四加强队伍培训强化信访维稳意识局定期组织培训工作强化工作员政治学业务培训确保全局信访工作利进行
1截止xx年xx月xx日局未发生群众信访事件
2xx年xx月收区信访局转信访件1件容湘东区部分福利企业求减免福利企业先征返税请示该件已时处理规定时间办结回复
3局存历年未解决问题未息访事件
4局未发生赴昌进京访事件
三步信访工作安排
进步提升信访工作水限度预防减少信访突出事件特群体访事件局计划采取三项措施进步深入开展信访隐患矛盾纠纷排查工作:
高度重视全面排查成立部门负责成员信访隐患矛盾纠纷排查工作组负责职责范围社会矛盾纠纷(包括税收政策落实税收征纳税服务队伍建设部理等方面信访突出问题重点信访象等社会稳定素等问题进行排查排查出问题时报局领导
二深入基层排查隐患进步建立健全信访隐患排查制度信访联系制度领导亲带头访普通税干谈心交流深入实际深入基层深入群众认真排摸梳理争取早发现信访隐患突出问题方面苗头性问题力争做时发现般性问题时现场协调解决重隐患问题时报集体研究解决防止矛盾激化确保早发现早处理处理位方面确立专门员加强纳税相关部门联系协作时掌握信访动态促信访问题时协调解决
三严肃纪律加强考核信访工作开展情况列入部门年终考核发现事项处理时推诿塞责出现重问题隐瞒报严格追究相关员部门责严格兑现奖惩杜绝久拖办久拖决问题确保发现问题化解萌芽状态力访案件解决基层矛盾化解力争访扩矛盾激化问题交做信访工作
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