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xx年行业年终工作总结全
写年终工作总结员工职员断更新知识提高工作力总结验工作基础xx行业年终工作总结全
第篇:导游
做导游已两年余间酸甜试图放弃千般理选择继续继续毅然选择加入xx旅游总公司希理想翅膀次飞翔
接xx年五月时候带次青岛团次准备充分加观客观原次带团真挫折感学处理问题面问题时危乱带团致结:
1:熟悉线路:团前准备定充分线路熟记心请教老导游轻信提议做握万失
2:服务工作热心细心:特旺季定提醒旅游注意事项方做防患未然时句话带意想效果旅游安全问题游览注意守时等等防止问题出现时候游客产生情绪满导游事先铺垫效果会
3:注意协调工作安排游客时妥善处理客司机陪旅行社景区关系
4:导游变应万变出现问题先乱阵脚导游万头衔注定必须客面前危乱时果断处理问题发生意外情况学会机应变妥善处理
5:书时方恨少导游知道知识必须广泛断学充电次带团回时总结教训积累验
6:维护旅行社信誉时保护游客权益客利益着想时客意见统遇意外问题时客会尊重理解旅行社安排
7:时解决客遗留问题导游身服务行业仅仅满足客需求心理决定定合众定做合情合理客然会满意答复学会解决问题问题留
时间已消逝感触心中余悸愿次历成第次认真路漫漫修远许回头留脚印年轻断告诉革命尚未成功志需努力困难历验留带团总避免遇三(车压力作导游做三心(份细心份心份诚心
细心:旅游景点环境杂作导游常更份细心眼观六路耳听八方量客控制视力范围时提醒客队
耐心:游览前必须团队游览前必须团队游览路线集合时间点三强调防客旦走失迅速队初家充满新鲜感会停单溜时导游耐心迅速劝客队
诚心:带团时会发生突发事件导游百分诚心解决事情终会化解
付出努力总相信份耕耘份收获
知觉间深圳杭州已半年久里工作中历酸甜苦辣时结识良师益友中活验教训真失啊 回顾年现时候做年度总结希通总结够更加明确目标发展方盲目样走希位学朋友建议
第二篇:销售
先工作总结:
学校出现年期间先进家公司做时间长时候盲目清楚路该走天天想着加班赚钱样生活然较稳定天天重复着样事思想会麻痹根法成器愿做想法证明价值力便辞掉深圳工作天堂苏杭杭州做喜欢销售行业感觉老板销售做起杭州半年然挣钱算学东西方面力提高
二工作中存问题:
(1前业余时间电子商务形式做销售现需门拜访适应沟通方面会遇问题时挑战
(2业务非常熟悉产品没确切解认识
(3客户沟通中欠缺方需进步加强完善学:做行业缺乏解分析工作定位认识足工作中优流程认识够逻辑力结构性思维提高相信工作中会断学思考加强工作认知力争取做
三工作中心
(1深圳半年中事间相处较睦里工作中团队力量团队意识重性互相信基础思想统行动致样团队定攻克战胜半年工作家起完成程中家互相提醒补充提高工作效率
(2工作步心种心态指导时候工作中取较满意成绩工作中需积极信杭州求觉想法应该积极努力实现现时常冷静分析认清位置时常问底付出少时刻记做事定心失太重责心
(3杭州半年工作中实际教训深刻理解做事定讲诚信办事定效率客户间谈判定准备充分客户会信放心样取胜机率会较
四工作中教训:
年工作学发现离职业化差距体现工作技工作惯工作思维成熟工作中需断磨练提高方仔细总结年中应该方面做够理想:
(1工作条理够清晰没分清次轻重缓急
(2工作流程够熟悉
(3工作够细心
(4工作方式灵活没找方法
(5缺乏工作验阅历
(6做事时候够果断拘泥细节点拖沓感觉
(7时候较懒惰
五xx年工作计划:
xx年工作发展方:户外亮化标书办公品办公耗材电脑等项目工作压力会较定吃苦耐劳勤勤恳恳踏踏实实做项工作处理细节努力提高综合力快成长进步
xx年重点提高方:
(1工作动性提高做事干脆果断拖泥带水
(2工作实际效果结果切工作围绕目标完成
(3提高局重观念否利者带利润作衡量标尺
(4握切机会提高销售力加强时工作总结
(5工作方式精确化心思考实践
工作中余客户沟通交流听听历学方面量做听想做沟通什样环境相信样两点:三行必师二天道酬勤
年度总结年发展方欢迎位提建议
第三篇:广告业务员
xx年广告公司工作天鸿项目积极拓展新营销业务工作天鸿项目业务发展部协助公司完成天鸿项目二期项工作:天鸿二期认筹天鸿凯旋城理查德克莱德曼演奏会天鸿房展会天鸿海展会天鸿招远分销处等工作项目工作:招商银行离岸业务推介会等项工作东山阳办事处图册设计区政府图册设计制作酒业公司销商会海尔纽约寿xx年颁奖晚会百年电力手提袋区政府软件发布会职业学院图册蓬莱海关关庆十周年山海云天开盘等时积极参加集团公司组织培训理纲公司规章制度房产基知识电话营销媒介营销商务礼仪等较深刻理解掌握提升工作力丰富验开阔视野公司企业文化营理念更进步认识
xx年日常工作中逐渐掌握种活动组织操作流程现场布置活动涉细节提高活动方面专业知识效验真正体会客户创造价值分量作业务发展部理需掌握知识面操作验广杂身存足需继续强化学力积累理工作验
xx年业务发展部拓宽外协单位时断提升专业水客户服务产品质量建立执行提醒式服务系统定程度效遏制价格竞争趋势广告业业务操作透明度越越高前提公司次出现活动方案套现象丢单现场加强学关印刷活动相关知识解领域问题完善身素质专业知识领先广告公司公司树立良企业形象
广告公司工作较复杂特活动方面需协调联系工作较工作中注重设计外协单位建立融洽关系便开展工作加强身执行力提高工作效率作业务发展部理外合作工作较接触事务较复杂利完成工作提高工作效率必须坚守工作流程公司项规定违反制度事情坚持做做点称公司负责部门负责更负责
回顾半年工作中发现足缺憾:首先工作中验足工作方法简单处理问题够冷静沉着次业务理水理力进步提高次广告专业知识方面需量学充实完善知识库足步工作中加改进学 xx年工作中决心做:首先加强学专业知识学工作理验断提高业务素质理水全面素质升新层次次加强责危机意识提高完成工作标准公司新年度工作新台阶更层楼贡献力量次广告公司业务发展流方直悬未决成业务发展桎梏解决广告公司发展方xx年工作重中中完成公司全年计划利润指标完成前提寻找媒体创意指导制作效兄弟公司进行整合努力方
第四篇:学教师
事教师行位教师目标年始终勤勤恳恳踏踏实实态度工作现年末现年工作进行总结
思想品德方面
年教育教学工作中认真学国家关教育方针认真学先进理知识xx会议精神觉践行三代表精神热爱教育事业始终忘民教师职责爱学校爱学生作名教师身严格求通政治思想学识水教育教学力等方面断提高塑造行教育行业中断成长社会培养出优秀坚实基础
二教育教学方面
年直担高年级语文学科工作中严格求刻苦钻研业务断提高业务水断学新知识探索教育教学规律改进教育教学方法
1尊重学生学生关键
教学中深刻体会学生学生发展首先必须尊重学生尊重学生思考权尊重学生发言权尊重学生探究精神尊重学生思维成果做够放手学生思考学生探究
2分层合作实现合作探究学模式必路
学生层次思考效率会造成学生怕思考懒探索赖思想教学中果中差混成组样学生永远成领头成代言差生永远组中重视解决问题必须实行分层分组合作方法课堂根情况组层次务学生层次相力相情况思考问题时间样达分层次合作目层次学生挑战性务
3明确学目标
语文教学忌千篇律容易学生厌烦果千篇律字词教学课文分析纳总结样费时费力学生学完篇课文知堂课进步少五年级学生字词教学完全放手完成力独特方法教学中般字词教学作检查程课文分析类文体新文体传授新方法然学生方法解决根教材学生明白节课达什样水解决疑难问题穴道解决问题方法样课堂实效高效
4规范作业
学生学新课知识系统化条理化定作业巩固提高通规范化作业学生思路明晰条理清楚养成良学惯新课程标准里鲜明观点规范化作业学生惯形成养成学生良学惯
5开展语文实践活动
利课堂课余班队活动进行系列实践活动学期语文教学饿重方面题班会进行说新学期算时时刻刻注意安全爱学校利制作等系列活动锻炼学生胆量表达力显著提高谁站起说会
6制定帮教方案
差生悉心辅导常面批作业找出知识薄弱环节时进行补漏例常利课余时间落班辅导学生针性制定帮教计划目计划做进生转化工作课堂采提问检查时疏导时反馈形式努力提高进生文化基础知识时班级中开展互帮互学组进行帮学活动学生端正思想互相学互想促进形成追赶良学氛围时注意两手抓:方面培养尖子生方面通尖子生辅导进生先进帮助进带差促进双赢效果
7课题研究工作
课题研究工作中做工作
1提高课前准备工作效性
(1提高备课效性备课时独立钻研备课备课时备教材备学生备资料备重点难点训练点备思路备教学策略切实提高备课质量
(2提高学生预效性教学生预方法通课堂训练提高预质量达成度二针性提出某预题教促学三进步重视预课堂检查教学预入手学定教
2课堂操作效性研究
(1教学目标:首先预设课堂教学目标目标根教材课时班级学情正确定位三维体目标落实课堂侧重次根课堂动态发展恰调整预设目标生成新目标预设目标生成目标侧重次动目标达成度评估
(2师生角色:学生课堂学体教师学生学促进者时教师专业成长体没教师专业成长难学生发展课堂中双体层面断协调发展课堂中正确定位角色努力促进学生形成正确角色感
(3教学结构
课堂中凸现课堂中师生交互动凸现课程资源创生开发教学目标动态生成包括教师教方式学生学方式教学时根文章特点选择教学方式较理性文章较适文章作粗线条处理课文采问题导引法较感性文章文章精彩细部时采研促读重视学生读悟
(4教学资源:教学资源包括文资源(教材资源扩展阅读资源媒体资源资源(指师生资源教学程师生开发课程资源程课堂中教师应重视师生资源开发更重视开发身资源
(5学评价:a学评价应完整评价包括激励批评b学评价应针性评价避免空洞避免机械频繁评价c学评价应发展评价发挥评价激励指导作伤害学生尊
3课反思效性研究方面勤思考勤动笔养成教学反思惯方面加强反思交流研讨反思中启迪升华取进步
三遵守纪律方面
严格遵守学校项规章制度迟早退事动请假工作中尊敬领导团结事正确处理领导事间关系时勤俭节约劳怨真诚热爱学生际关系谐融洽闹原纠纷处处名民教师求规范言行毫松懈培养综合素质力
四工作业绩方面
着新课程改革教师业务力求提高教学余挤时间学教育教学理积极进行类现代教育技术培训掌握媒体课件制作方法学期应级号召积极边远学校支教支教学校发挥光热受支教学校领导致评评市级支教先进学期五星学校承担课题研究工作项工作中先承担课题研究展示课务受领导评学校评价组评等奖研究关学效性定理解学校组织青年教师课件赛中评二等奖
第五篇:学学生会
学校领导密切关怀学校团委老师悉心指导全体学力支持积极配合医学院学生会权益部学年工作已前进脚步中悄然走回顾昔日继承中创新挑战中前进正颗炽热心断创造激情点燃希火炬刻苦科学文化知识时努力锻造生综合素质团结带动全院学动适应成长需求许思想行动略稚嫩直年轻心追寻希火炬努力完善真实行动中断摸索断进取
学生会工作始终坚持正确方紧扣时代脉博结合社会热点焦点开展系列意义活动促进广学全面成长成起积极作时务实工作广学服务充分发挥学生会桥梁纽带作切实维护学生权益开展项工作程中密切配合校团委学生会院团委学生会时期工作效开展种活动现工作总结:
部门工作
1成员调整:开学初针种实际情况学生会部门面学进行全面招新面试家仔细研讨补新加入三位成员目前部具体成员部长1名副部长2名干事10名
2明确工作:权益部历时开例会次例会部长会认真分配务确保明白分分外事务组织工作方式通电话联系手机短信便工具
3成员交流日里家互相关部长教导作学生会员外学生会代表时刻注意形象者作医学生学业始终放第位学期明白成长许情感力观念等等发生少变化
二校园文化
丰富院学生文体生活部门结合事实开展系列较影响力活动形象礼仪赛315维权活动等外权益部协助宿办举行38安全知识竞赛等取较效果
1形象礼仪赛:众周知形象礼仪赛院较重型晚会值骄傲盛晚会权益部全权负责开始宣传工作拉赞助初赛复赛选手培训布置会场等等系列工作热情投入完成晚会现场家更激动已忙乐甚连部门举办晚会舍弃欣赏机会认真负责工作晚会条紊进行直圆满结束会家认真扫会场
2315维权活动:增强广学生维权意识法律意识加强高校方面建设解决学校学生间矛盾维护学生权益推动校谐校园建设部切合实际院里举办315维权活动样活动前期认真负责完成分配务活动现场事先准备安全知识竞赛题目塞气球中参加活动者刺破气球答题目获精美纪念品份现场制作安全知识展板气氛相活跃家踊跃参加活动圆满成功
338安全知识竞赛:迎接三八节宿办旨增强学生安全知识特举办安全知识竞赛部全力协助宿办举行活动活动现场组抢答竞赛题安排精彩文艺表演家激情洋溢现场掌声断
三感想
学生会参活动成员应该翁姿态参活动积极认真完成分配务增强团体合作精神注意成员分工协作提高工作效率更成功办活动外活动成功开展更离开广学支持更应该想样真正办活动吸引更学参进增强互动性学真活动中学知识工作切实做真正学服务
工作中常常会遇特殊情况认解决量解决总请示面学生会员应该解决问题权利义务实解决应该先想想级建议样取解决方法级排忧解难完成务时解决问题会引起问题保证正常工作流程
言学期学生会工作学生会工作热情旧初部部长副部长干事什身份应该力做学会工作时学会做贪功骄傲怕困难着想
希家忙起工作情谊希学期工作更加利学生会工作更层楼
第六篇:妇产科
年院班子院长领导医院科室支持帮助科志协调致工作中劳怨积极动断解放思想更新观念树立高度事业心责心结合科室工作性质围绕保健院中心工作求真务实踏实苦干较完成科项工作务取较成绩现总结
全科员政治认真学邓理xx三代表重思想树立正确世界观生观价值观发扬优良传统牢固树立切病员服务理念加强医患沟通认真开展批评坚决低制种正风
二全科员够觉遵守院项规章制度劳动纪律工作中互相支持者互相理解克服手少务重员结构合理状况保证正常医疗服务工作利开展严格职责制度求工作认真定期学三基理业务知识
三科室采取效措施想方设法降低医疗费抓合理药二抓单病种费三抓次性材料项费维持相软低水切实减轻群众负担
四全科室员努力统计xx年xx月底止住院病1175中产科病1033产出血13危重病11手术215痛流291中剖宫产211宫外孕手术5子宫切术6盆腔包块3
年通全科室志努力较完成科室项工作务工作标准工作质量领导求差距工思路需更加宽阔新年里加政治学力度提高工作质量团结致扎实工作完成领导交项务
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