xx年报关员年终总结

 xx年报关员年终总结
撰写：___________
日 期：___________



xx年报关员年终总结
年终总结范文
意义非半年中汗水泪水想更应该历练社会认知生感悟更奋斗奠基石回顾查漏补缺
工作流程
1天早第件事集港信息记惯
2整理报关单填制报关单般需核销单发票装箱单合委托书属商检类需通关单许证等等票少什单心里定数申报前准备齐全
3录入公司青岛专门录入员黄岛edi系统公司录入海丰鑫海
4查询出口预配舱单需海关厅里电脑里查询edi系统中查询预配舱单报关单发送否系统会动退单
5确定预配舱单误电子数发送系统提示该单已接单时印正式纸质报关单
6准备齐全报关单装订起盖章
7盖章：报关单第联手签联盖报关章报关员签字
8递单：刚开始扫描报关单号排队等接单海关系统出现问题直接排队样会快
二工作态度
货代公司工作关系处形象错工作中会受欢迎许问题迎刃解勤奋直坚持惯样业务够熟练精通积极动带工作事帮忙付出会收获重搞际关系塑造形象工作中常交道客户官员
次发现前学校里学理东西实际操作差报关单填制知道
年终总结范文
领导事帮助淘宝客服工作职责容较解基掌握已开始正式岗
联络买家增加买家感情
1手机短信手机数通信工具手机群发功 时积累买家电话号码 买家名字喜生日等信息记 录然买家生日时候送条祝福信息者买家第二次购买时 候根买家喜买家发信息相信贴心服务肯定会顾客感动 成店铺忠实顾客
2旺旺群发消息阿里旺旺仅买卖双方联系交流问题工具 卖家买家联络感情重工具 利阿里旺旺买家分组添加联 系群发消息买家果新货者什促销活动等信息阿 里旺旺群发功迅速通知买家
3阿里网店版阿里网店版卖家助手三星等级卖家便 申请开通阿里网店版网店版相普通版功帮助卖家更 理店铺整理宝贝联络买家通客户页面查买家购买数量金额等 情况助卖家买家联系面颊设置予买家优惠额度等 查买家交易情况交易数金额等
4发送站信通站信时通知买家关店铺更新情况联络买 家方式站信淘宝网类似发送邮件功通站信特 节日者买家生日天送祝福会买家感受贴心增进 卖家买家间感情时会买家直支持店铺果买卖双方 愿意走步双方间仅仅保持纯粹买卖关系果 热情 会努力亲买家买家做朋友 相信双方会限买卖关系 买家会直支持
售问题定态度热情果遇讲道理顾客动等冷静想办法处理顾客然找目找寻解决事情办法心理没受骗感觉电话时顾客话说顾客先说怕句没听进解释清楚必理解道歉觉意思提出解决办法协商
询问答疑方面什情况铭记第时间关注旺旺显示顾客关注店里 款包包开相应页面时刻准备着回答亲提出咨询议价环节非常 考验沟通水谈判力做巧妙客周旋保住价格堡 垒客感觉价格低实降 需工作中断学 提高沟通力道步骤必少成交没成交保持统热 情态度位客
总结请领导指正半年继续努力创造更业绩
范文仅供参考

感谢浏览
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传


《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档