2020年乡镇信访工作总结（二）
撰写：___________
日 期：___________
2020年乡镇信访工作总结（二）
中国民重做信访工作直希年乡镇信访工作做没完成务呢__年乡镇信访工作总结
__年乡镇信访工作总结
__年镇信访工作市委市政府正确领导市___局指导镇委镇政府高度重镇直机关村力支持紧紧围绕社会稳定济快速发展工作方针切实群众反映热点难点问题解决基层杜绝___省赴市___控制规模越级___重点始终坚持分级负责谁谁负责原现镇__年信访工作总结：
落实信访工作领导责制
1委政府坚持月召开次___领导联席会议专题研究解决信访突出问题安排部署信访工作年镇委镇政府召开___领导联席会议___次
2认真落实领导干部接访访包案制度月举行次领导干部接访活动年镇领导干部接访访活动___次化解疑难信访案件___件二___领导周信访值班制镇委镇政府周安排名领导班子成员信访办轮流值班处置周发生类_____年镇领导通值班接访约访带案访化解类信访案件___件
二矛盾纠纷排查化解工作
矛盾纠纷排查化解工作常化制度化坚持月定期召开镇村信访工作三级例会做镇半月开展___次全面排查镇直部门月开展___次全面排查村(居)周开展___次全面排查重节点敏感时期开展集中排查排查建立台账明确责单位限期妥善化解工作掌握重紧急信访事项时报市信访部门积极参处置年全镇通积极推进三级例会制度全镇受理类矛盾纠纷___件网信访调解___起___起民调解___起村调解___起调处成功率达___力促进社会谐稳定
三信访积案化解
1严格接访办案督查三位体求办理定期接群众___非正常___赴省___重___实行镇领导包案(包访接包解决问题包教育转化包稳控理包法处置)__已实行镇领导包案___次包案化解疑难案件___件已办结___件
2责落实基层矛盾化解村(居)相关部门解决信访案件属理分级负责谁谁负责原交办权处理单位__年先交办类信访案件___件截止目前已化解___件___件已研究意见正落实稳控中
3中省交办转办件市领导批示件市___局交办转办件网信访件严格八件(信访诉求呈报单交办函受理告知书答复意见书答复意见办结报告审批表附件)求办理__年网信访案件___件办结回复率达___
四首访责制落实
属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合原落实首访责单位首访责责登记受理办理受访事项逐案建立台账档案首访事项次性办结率低___级重信重访率高___研究出台陈场镇信访工作首访责制实施办法明确规定初信初访部门接员问底责单位承办员办底包案领导督底初信访处理时处置导致重信重访越级___实行责追究全年全镇受理类项信访事项___件中次性办结___起办结率达___
五规范信访秩序处置___赴省市非正常___
1综观年镇___赴省市___情况镇蔡桥村唐敦树宅基问题王桥村谢松征问题重复___然突出责田承包宅基信访问题居村镇___信访总量___蔡桥村唐敦树宅基问题青福村贾月枝土承包问题沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题次重复镇___
______频繁王桥村谢松征问题陈场村胡均鑫梦圆老板严某拖欠工资问题次___镇___规模
______高发频繁年全镇已先发生非正常死亡事件___起非正常死亡案件逢死必赔逢死必闹信访___工作带巨压力沟口村付文军扁桃体发炎沟口村卫生室诊注射药物时出现敏反应抢救效场死亡家属坚持高赔偿政府相关部门直调解腊月__日凌晨圆满调解成功
六基层基础建设
健全信访网络
1镇成立信访领导组外配备___名专职信访干部
2时调整村单位信访信息员联络员
3聘请部分市镇代表市政协委员村支部书记镇信访调解员二加强业务指导提高信访信息员业务水年镇___月份___月份举办两期信访干部培训班通培训全镇信访干部提高业务水取良培训效果
年然镇信访___工作中取显著成绩距离级领导求定差距必须清醒认识工作中存足信访工作机制够完善法信访政策法规宣传够透彻二安定素处理够位针足全力改正争取__年工作做更
__年乡镇信访工作总结
__镇委政府认真总结年度信访工作验教训牢固树立发展第务稳定第责观念全面提高做信访工作认识紧紧握镇社会稳定实际切实加强领导信访工作基础建设制度建设突破口采取积极预防时化解举方法举措加工作力度真抓实干开创信访工作新局面__年度镇市级三访重点理镇转变成区级零___镇确保__谐稳定项事业开展发展提供保障
回顾年信访工作重点抓三方面：
加强信访工作基层基础建设
基础实动山摇充分认识维护社会稳定做信访工作加强基础建设重性必性
建立覆盖全镇信访信息员网络村村民代表中素质相较高村民组长企业中中层骨干确定信访信息员建立支覆盖全镇面行行业信访信息员队伍年初支队伍分类分批进行信访工作培训提升做信访工作力年全镇信息员累计报信访信息___条形成信访工作众拾柴局面全镇信访信息社会稳定动态（范）情况第时间反馈级领导第时间调解处置二强化村级___建设战斗力号召力凝聚力强支部处理突发性事件反应灵敏支部书记镇委痛决心坚决予调整年镇调整__支部书记占全镇行政村___全镇村级支部书记整体素质明显提高村级___建设明显加强力巩固信访工作第道防线事出村甚事出村目标落实处
三强化村级工作系统性指导抽调精干力量选派___年纪轻素质高力强农村工作情况熟悉机关干部___行政村担实职副书记指导帮助村完善制度强化理开展项工作促进级项政策村落实村真实情况群众建议意见时带镇里委政府科学决策提供时村职机关干部积极参村级类矛盾问题处置化解效提高村级理水战斗力避免新稳定素产生前移信访工作关口
二加强信访工作制度建设
创新制度建立健全相关制度源头预防产生稳定素重措施
年实际出发村级推行四项制度起较效果恳谈日制度规定周二村干部群众面面恳谈日村干部听取群众意见建议调处化解矛盾问题积极采纳利群众点子思路办法促进村级项工作开展服务群众更发生稳定素解决萌芽状态二村级零招制度村级必少招交际镇财政支付村级列实行零招根杜绝村村间相互请客镇干部村吃工作餐等系列合理招交际现象净化风气提高村级___资金利率提升村干部群众中形象三承包发包制度镇建立村级承包发包招投标中心村级山林砖瓦厂标准厂房等___资产承包工程项目发包招投标办法程序镇招投标委员会指导监督镇抬投标中心公开投标村级承包发包公开公公正规范化操作效约制村干部__现象产生时制定出台新村级财务理制度理环节加防范力度进步加强财务公开化透明化规范化理程度避免村级财务理问题引发群众___案件发生四村民代表议事制度进步规范村民代表议事程序扩议事权限村级重决定重事项___财务开支村民代表讨表决形成决议实施强化村民代表村干部制约监督取防患未燃效果
镇机关部建立信访首问责制访者热情接负责底二信访巡查排摸制度规定信访干部座办公室分领导带班周__村巡查排摸稳定素等群众访动访做抓未抓早预测工作走预防前预防工作走调解前调解工作走激化前力量精力放事发前问题解决萌芽状态始发阶段增加事前扎扎实实减少事张旗鼓___访转变群众找领导领导找群众转变牢牢掌握信访工作动权破信访事件总群众找领导动局面时进步密切干群关系年开发兴建工业区块征___亩土涉村户信访工作走前面没发生起___事件三完善强化信访考核制度切实加强机关部门信访工作考核力度提高信访工作分数重年终奖金挂钩信访工作单位关机关责单纯信访办职责全机关职责
三积极探索信访调处新办法新途径
镇市级三访重点理镇没矛盾问题相类矛盾问题尤历史遗留问题较突出年终结__等十余起老访缠访案件清理消化系列历史遗留积累矛盾问题调处化解新稳定素全年累计化解终结信访案件___涉访群众___调处程中积极探索信访调处新办法新途径次召开村民代表听证会政协村民代表联调会区镇村三级联调会亲属联调朋友联调等系列政策法规亲情相结合新举措___信访案件终结全镇老访缠访户全部息访
然镇年信访工作取定成绩基形成早发现早预防早控制早化解机制离区委区政府求兄弟镇乡相较差距新年里断总结验完善措施积极探索努力工作信访___工作做更创建安__构筑谐__作出新贡献
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2020年乡镇信访工作总结（二）
中国民重做信访工作直希年乡镇信访工作做没完成务呢__年乡镇信访工作总结
__年乡镇信访工作总结
__年镇信访工作市委市政府正确领导市___局指导镇委镇政府高度重镇直机关村力支持紧紧围绕社会稳定济快速发展工作方针切实群众反映热点难点问题解决基层杜绝___省赴市___控制规模越级___重点始终坚持分级负责谁谁负责原现镇__年信访工作总结：
落实信访工作领导责制
1委政府坚持月召开次___领导联席会议专题研究解决信访突出问题安排部署信访工作年镇委镇政府召开___领导联席会议___次
2认真落实领导干部接访访包案制度月举行次领导干部接访活动年镇领导干部接访访活动___次化解疑难信访案件___件二___领导周信访值班制镇委镇政府周安排名领导班子成员信访办轮流值班处置周发生类_____年镇领导通值班接访约访带案访化解类信访案件___件
二矛盾纠纷排查化解工作
矛盾纠纷排查化解工作常化制度化坚持月定期召开镇村信访工作三级例会做镇半月开展___次全面排查镇直部门月开展___次全面排查村(居)周开展___次全面排查重节点敏感时期开展集中排查排查建立台账明确责单位限期妥善化解工作掌握重紧急信访事项时报市信访部门积极参处置年全镇通积极推进三级例会制度全镇受理类矛盾纠纷___件网信访调解___起___起民调解___起村调解___起调处成功率达___力促进社会谐稳定
三信访积案化解
1严格接访办案督查三位体求办理定期接群众___非正常___赴省___重___实行镇领导包案(包访接包解决问题包教育转化包稳控理包法处置)__已实行镇领导包案___次包案化解疑难案件___件已办结___件
2责落实基层矛盾化解村(居)相关部门解决信访案件属理分级负责谁谁负责原交办权处理单位__年先交办类信访案件___件截止目前已化解___件___件已研究意见正落实稳控中
3中省交办转办件市领导批示件市___局交办转办件网信访件严格八件(信访诉求呈报单交办函受理告知书答复意见书答复意见办结报告审批表附件)求办理__年网信访案件___件办结回复率达___
四首访责制落实
属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合原落实首访责单位首访责责登记受理办理受访事项逐案建立台账档案首访事项次性办结率低___级重信重访率高___研究出台陈场镇信访工作首访责制实施办法明确规定初信初访部门接员问底责单位承办员办底包案领导督底初信访处理时处置导致重信重访越级___实行责追究全年全镇受理类项信访事项___件中次性办结___起办结率达___
五规范信访秩序处置___赴省市非正常___
1综观年镇___赴省市___情况镇蔡桥村唐敦树宅基问题王桥村谢松征问题重复___然突出责田承包宅基信访问题居村镇___信访总量___蔡桥村唐敦树宅基问题青福村贾月枝土承包问题沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题次重复镇___
______频繁王桥村谢松征问题陈场村胡均鑫梦圆老板严某拖欠工资问题次___镇___规模
______高发频繁年全镇已先发生非正常死亡事件___起非正常死亡案件逢死必赔逢死必闹信访___工作带巨压力沟口村付文军扁桃体发炎沟口村卫生室诊注射药物时出现敏反应抢救效场死亡家属坚持高赔偿政府相关部门直调解腊月__日凌晨圆满调解成功
六基层基础建设
健全信访网络
1镇成立信访领导组外配备___名专职信访干部
2时调整村单位信访信息员联络员
3聘请部分市镇代表市政协委员村支部书记镇信访调解员二加强业务指导提高信访信息员业务水年镇___月份___月份举办两期信访干部培训班通培训全镇信访干部提高业务水取良培训效果
年然镇信访___工作中取显著成绩距离级领导求定差距必须清醒认识工作中存足信访工作机制够完善法信访政策法规宣传够透彻二安定素处理够位针足全力改正争取__年工作做更
__年乡镇信访工作总结
__镇委政府认真总结年度信访工作验教训牢固树立发展第务稳定第责观念全面提高做信访工作认识紧紧握镇社会稳定实际切实加强领导信访工作基础建设制度建设突破口采取积极预防时化解举方法举措加工作力度真抓实干开创信访工作新局面__年度镇市级三访重点理镇转变成区级零___镇确保__谐稳定项事业开展发展提供保障
回顾年信访工作重点抓三方面：
加强信访工作基层基础建设
基础实动山摇充分认识维护社会稳定做信访工作加强基础建设重性必性
建立覆盖全镇信访信息员网络村村民代表中素质相较高村民组长企业中中层骨干确定信访信息员建立支覆盖全镇面行行业信访信息员队伍年初支队伍分类分批进行信访工作培训提升做信访工作力年全镇信息员累计报信访信息___条形成信访工作众拾柴局面全镇信访信息社会稳定动态（范）情况第时间反馈级领导第时间调解处置二强化村级___建设战斗力号召力凝聚力强支部处理突发性事件反应灵敏支部书记镇委痛决心坚决予调整年镇调整__支部书记占全镇行政村___全镇村级支部书记整体素质明显提高村级___建设明显加强力巩固信访工作第道防线事出村甚事出村目标落实处
三强化村级工作系统性指导抽调精干力量选派___年纪轻素质高力强农村工作情况熟悉机关干部___行政村担实职副书记指导帮助村完善制度强化理开展项工作促进级项政策村落实村真实情况群众建议意见时带镇里委政府科学决策提供时村职机关干部积极参村级类矛盾问题处置化解效提高村级理水战斗力避免新稳定素产生前移信访工作关口
二加强信访工作制度建设
创新制度建立健全相关制度源头预防产生稳定素重措施
年实际出发村级推行四项制度起较效果恳谈日制度规定周二村干部群众面面恳谈日村干部听取群众意见建议调处化解矛盾问题积极采纳利群众点子思路办法促进村级项工作开展服务群众更发生稳定素解决萌芽状态二村级零招制度村级必少招交际镇财政支付村级列实行零招根杜绝村村间相互请客镇干部村吃工作餐等系列合理招交际现象净化风气提高村级___资金利率提升村干部群众中形象三承包发包制度镇建立村级承包发包招投标中心村级山林砖瓦厂标准厂房等___资产承包工程项目发包招投标办法程序镇招投标委员会指导监督镇抬投标中心公开投标村级承包发包公开公公正规范化操作效约制村干部__现象产生时制定出台新村级财务理制度理环节加防范力度进步加强财务公开化透明化规范化理程度避免村级财务理问题引发群众___案件发生四村民代表议事制度进步规范村民代表议事程序扩议事权限村级重决定重事项___财务开支村民代表讨表决形成决议实施强化村民代表村干部制约监督取防患未燃效果
镇机关部建立信访首问责制访者热情接负责底二信访巡查排摸制度规定信访干部座办公室分领导带班周__村巡查排摸稳定素等群众访动访做抓未抓早预测工作走预防前预防工作走调解前调解工作走激化前力量精力放事发前问题解决萌芽状态始发阶段增加事前扎扎实实减少事张旗鼓___访转变群众找领导领导找群众转变牢牢掌握信访工作动权破信访事件总群众找领导动局面时进步密切干群关系年开发兴建工业区块征___亩土涉村户信访工作走前面没发生起___事件三完善强化信访考核制度切实加强机关部门信访工作考核力度提高信访工作分数重年终奖金挂钩信访工作单位关机关责单纯信访办职责全机关职责
三积极探索信访调处新办法新途径
镇市级三访重点理镇没矛盾问题相类矛盾问题尤历史遗留问题较突出年终结__等十余起老访缠访案件清理消化系列历史遗留积累矛盾问题调处化解新稳定素全年累计化解终结信访案件___涉访群众___调处程中积极探索信访调处新办法新途径次召开村民代表听证会政协村民代表联调会区镇村三级联调会亲属联调朋友联调等系列政策法规亲情相结合新举措___信访案件终结全镇老访缠访户全部息访
然镇年信访工作取定成绩基形成早发现早预防早控制早化解机制离区委区政府求兄弟镇乡相较差距新年里断总结验完善措施积极探索努力工作信访___工作做更创建安__构筑谐__作出新贡献
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