2021年妇女咨询中心工作总结
撰写：___________
日 期：___________
2021年妇女咨询中心工作总结
时间飞逝__年回首年中央财政直接资助治区民政厅治区妇联支持指导全体志愿者努力___绿荫妇女咨询中心（简称绿荫）做工作取成令欣慰鼓舞年初成功申请中央财政支持项目妇女农民工子弟心理疏导社会工作服务发展示范项目（简称中央财政项目）绿荫实施项目计划程中取专业服务突破性成长现年工作总结
机构队伍建设
中央财政项目成功申请促成办公室项设施位完善体现方面
___月绿荫中央财政支持社会___参社会服务示范项目___购置项目办公服务设备包括台式电脑___台投影仪___台激光印机___台相机___台录机___台档案柜关办公品绿荫热线录音软件已___完成投入
2重新布置办公室咨询室档案室制作项目档案176卷
3正绿荫服务志愿者购买身意外伤害保险年龄限制素已购买保险___
4绿荫严格遵守国家法律法规服关理机关法理踏实开展服务机构建设利通年民间___理机关___机构代码理机构财务审计部门银行账户年审目前止项___合格
__年绿荫坚持走专业化规范化道路中央财政项目支持抚情绪避免伤害整合资源助助专业定位包含倡导公益精神妇女青少年权益保护心理疏导服务社会工作方法专业发展方更加清晰确定
1__月保证中央财政项目利实施确保分工明确职责绿荫成立项目实施机构办公室督导组宣传信息组子项目实施组中农民工子弟学校子项目组分___组___名志愿者组成中___名心理学社会工作专业研究生科生承担长乐学校学生心理疏导服务子项目务完成
2实现成熟志愿者___社工___转型绿荫鼓励志愿者参加社工师考试___志愿者备考___学___次__年全国社会工作师资格考试中绿荫取5考4中成绩目前绿荫已___名社工师___名助理社工师吸纳批社工专业志愿者年绿荫承担___市兴宁区北宁社区社工站督导工作促进机构专业化建设机构转型
3坚持公开公正原保证机构正常运转绿荫年项目实施前期中评估期末评估前召开理事会___次
二业务开展情况
__年绿荫坚持传统业务：公益咨询公益调解公益讲座时启动新社会服务学校社会工作服务年绿荫申请中央财政支持社会___参社会服务发展示范项目（a类）立项___第a___项：___绿荫妇女咨询中心妇女农民工子弟心理疏导社会工作服务发展示范项目立项资金___万元项目工作容包含购置办公服务设施社会工作服务农民工子弟心理辅导心理热线公益讲座社工志愿者培训公益面询婚姻矛盾调解等___子项目心理热线公益面询婚姻矛盾调解等服务继续__月底外余项目已利完成子项目开展情况具体
1年绿荫热线服务时间周___次___时年服务___时接听电话___（数截止__月__日）
2年绿荫接面询案___次中面贫困优群接公益面询___次（数截止__月__日）
__年__月__日___市江南区民法院诉前联调中心成立绿荫成江南区法院联调单位目前唯民间团体联调成员绿荫周三安排志愿者江南区法院值班矛盾纠纷事提供咨询调解服务年绿荫志愿者已调解案___件中法院调解___件（数截止__月__日）原针婚姻情感矛盾进行调解调解效果良法院逐步绿荫调解工作范围扩展类案件绿荫志愿负托取较法律社会效果中具影响力两起案件：纠缠十年涉诉信访案涉千群体业开发商___纠纷案绿荫志愿者心理咨询专业方法进行调解法律确认保障做抚情绪避免伤害引导事理智解决矛盾
年绿荫总开展___次公益讲座绿荫志愿者完成分针情感困惑女性更年期群乙肝群服务者志愿者军队官兵等群体具体：苏雪军相约幸福——夫妻沟通硕士生导师雷湘竹教授三八节女样幸福掌握手中讲座苏雪军莫文冰图书馆公益修练女性心灵体操宋超硕士___市翡翠丝带志愿者做预防乙肝乙肝群心理调适苏雪军北海民间志愿者协会___心开始 做智慧快乐志愿者志愿者角色定位压力应硕士生导师护师黎荔中国石油公司西南石油局中心基做女性更年期心理辅导苏雪军空军124旅官兵3场军心理压力应效沟通技巧等
___市江南区长乐学校民办农民工子弟学校绿荫长乐学校青春期校生提供心理疏导服务中央财政支持开展社会工作项目年总项目中重点子项目绿荫申请立项前积极开展调研项目批准认真制定项目工作方案项目计划进度表先召开五次项目组工作部署会议
子项目开展服务活动：长乐学校青春期校生心理疏导社会工作服务项目启动仪式八年级___名学生心理建档雷湘竹教授心理健康教育认识力培训___市新民中学罗丽娜老师安静种教养两次教师培训___余名学生家长老师参加科技馆亲子夏令营活动___户家长访谈包括跨中考独木桥法律讲堂金星遇火星挫折成长拍卖生涯样父母老师沟通心理剧排演等容班级活动___班次（计划___班次）项目已__月全部完成效果反馈分析报告情况服务效果项目受益方长乐学校师生充分肯定认
项目执行期间绿荫加强部门联系积极动汇报工作时中央项目办治区民政厅民局报送中央财政支持社会___参社会服务项目中期报告书中央财政支持社会___参社会服务项目末期报告书项目实施效果分析报告__月__日治区民政厅召开项目总结汇报评估会治区民政厅治区民局治区妇联权益部关领导汇报项目完成情况
三社工志愿者成长
绿荫社工志愿者年获较培训机会中包括外派学机构部___培训活动等
年绿荫获级部门高度___重视情况机构社工志愿者积极争取许外派培训机会学解关前信息专业知识中参加全国性全区性___天培训班___次：__月苏雪军参加___社区参中心开放空间tot培训__月苏雪军叶晓萍___参加中国社工协会社会工作师委员会___珠海举办全国社会工作师资班全国首届社会工作师初级督导班培训__月石俊敏参加___社区参中心居民议事会tot培训__月文秋等______参加全区民政系统社会工作专业队伍建设示范项目启动仪式暨专职社工岗前培训班__月韦青榕___参加___社会___财务员培训班__月叶晓萍等______参加__年___社会工作实务技研讨培训班暨___社区社会工作服务创新研讨会__月份滕海舅等___柳州参加全国助理社会工作师培训班
提高专业水服务质量年绿荫开展___次部培训___活动：__月雷湘竹教授项目志愿者做青春期校生心理特点学生心理辅导方法讲座石俊敏老师做项目实施中权益保护事项学生心理辅导关法律知识问题讲座苏雪军办公室工作员做___文写作知识项目宣传培训__月银林山庄吴中教授婚姻社会心理学讲座心理咨询技巧培训活动__月石俊敏老师做婚姻家庭矛盾调解员系列培训___次外派培训部___等等培训利提升志愿者专业力成长促进绿荫逐步成熟志愿者___社工___转型
（）公益___活动
发展公益事业年绿荫积极参种___益慈善活动中：__月参加治区民政厅召开__年度慈善___工作会议__月绿荫作___发起单位参加___公益联盟讨会___公益筹备会__月苏雪军北海参加___公益活动月苏雪军叶晓萍代表绿荫___代表团参加___首届中国公益慈善项目交流展示会__月马丽老师代表绿荫参加___e时代心理热线创新发展首届两岸三心理热线高峰暨___红枫妇女心理咨询中心__周年庆典活动活动利拓展眼界加强交扩绿荫社会影响力
（二）部志愿者活动
更服务志愿者加强部仁交流友谊提高___凝聚力年绿荫结合业务开展次志愿者交流活动中__月节日歌声联谊活动__月志愿者培训间隙银林山庄交流活动__月___志愿者参___市江南区民法院法院开放日活动召开心理热线公益面询婚姻家庭矛盾调解子项目结___会促进绿荫参法院诉前调解工作深入开展天绿荫召开___绿荫妇女咨询中心成立__周年会全体志愿者汇报年工作情况___交流联谊活动
五宣传工作
绿荫项目执行期间加强___外宣传活动中：国家治区级媒体方面项目受中国社会___网代生活报南国早报等___发表关绿荫宣传报道___篇部信息交流方面绿荫办公室编发项目工作简报___期分报送民政部项目办公室治区民间___理局治区区妇联权益部___社会工作协会等项目单位项目支持机构网络宣传方面建立绿荫博客绿荫___绿荫项目qq群绿荫社工qq群等年度已网发布信息___余篇外通参加___公益参加首届中国公益慈善项目交流展示会印发绿荫宣传页等种形式宣传机构服务情况
六存足
绿荫年工作项目完成情况较满意存着足例项目理验相缺乏实践中提高社会工作专业督导资源较缺乏督导体系完善志愿者服务队伍专业水验需提升等等
七__年算
坚持绿荫热线公益讲座面询婚姻矛盾调解工作
1继续申请农民工子弟心理疏导项目重点解决外工子弟成长教育问题培养承担社会角色力外工子弟成融入流社会
2尝试婚姻家庭调解业务延伸容包括婚姻家庭矛盾调解婚姻调解员队伍建设
根社工志愿者需求机构业务条件情况发展提升专业队伍
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日 期：___________
2021年妇女咨询中心工作总结
时间飞逝__年回首年中央财政直接资助治区民政厅治区妇联支持指导全体志愿者努力___绿荫妇女咨询中心（简称绿荫）做工作取成令欣慰鼓舞年初成功申请中央财政支持项目妇女农民工子弟心理疏导社会工作服务发展示范项目（简称中央财政项目）绿荫实施项目计划程中取专业服务突破性成长现年工作总结
机构队伍建设
中央财政项目成功申请促成办公室项设施位完善体现方面
___月绿荫中央财政支持社会___参社会服务示范项目___购置项目办公服务设备包括台式电脑___台投影仪___台激光印机___台相机___台录机___台档案柜关办公品绿荫热线录音软件已___完成投入
2重新布置办公室咨询室档案室制作项目档案176卷
3正绿荫服务志愿者购买身意外伤害保险年龄限制素已购买保险___
4绿荫严格遵守国家法律法规服关理机关法理踏实开展服务机构建设利通年民间___理机关___机构代码理机构财务审计部门银行账户年审目前止项___合格
__年绿荫坚持走专业化规范化道路中央财政项目支持抚情绪避免伤害整合资源助助专业定位包含倡导公益精神妇女青少年权益保护心理疏导服务社会工作方法专业发展方更加清晰确定
1__月保证中央财政项目利实施确保分工明确职责绿荫成立项目实施机构办公室督导组宣传信息组子项目实施组中农民工子弟学校子项目组分___组___名志愿者组成中___名心理学社会工作专业研究生科生承担长乐学校学生心理疏导服务子项目务完成
2实现成熟志愿者___社工___转型绿荫鼓励志愿者参加社工师考试___志愿者备考___学___次__年全国社会工作师资格考试中绿荫取5考4中成绩目前绿荫已___名社工师___名助理社工师吸纳批社工专业志愿者年绿荫承担___市兴宁区北宁社区社工站督导工作促进机构专业化建设机构转型
3坚持公开公正原保证机构正常运转绿荫年项目实施前期中评估期末评估前召开理事会___次
二业务开展情况
__年绿荫坚持传统业务：公益咨询公益调解公益讲座时启动新社会服务学校社会工作服务年绿荫申请中央财政支持社会___参社会服务发展示范项目（a类）立项___第a___项：___绿荫妇女咨询中心妇女农民工子弟心理疏导社会工作服务发展示范项目立项资金___万元项目工作容包含购置办公服务设施社会工作服务农民工子弟心理辅导心理热线公益讲座社工志愿者培训公益面询婚姻矛盾调解等___子项目心理热线公益面询婚姻矛盾调解等服务继续__月底外余项目已利完成子项目开展情况具体
1年绿荫热线服务时间周___次___时年服务___时接听电话___（数截止__月__日）
2年绿荫接面询案___次中面贫困优群接公益面询___次（数截止__月__日）
__年__月__日___市江南区民法院诉前联调中心成立绿荫成江南区法院联调单位目前唯民间团体联调成员绿荫周三安排志愿者江南区法院值班矛盾纠纷事提供咨询调解服务年绿荫志愿者已调解案___件中法院调解___件（数截止__月__日）原针婚姻情感矛盾进行调解调解效果良法院逐步绿荫调解工作范围扩展类案件绿荫志愿负托取较法律社会效果中具影响力两起案件：纠缠十年涉诉信访案涉千群体业开发商___纠纷案绿荫志愿者心理咨询专业方法进行调解法律确认保障做抚情绪避免伤害引导事理智解决矛盾
年绿荫总开展___次公益讲座绿荫志愿者完成分针情感困惑女性更年期群乙肝群服务者志愿者军队官兵等群体具体：苏雪军相约幸福——夫妻沟通硕士生导师雷湘竹教授三八节女样幸福掌握手中讲座苏雪军莫文冰图书馆公益修练女性心灵体操宋超硕士___市翡翠丝带志愿者做预防乙肝乙肝群心理调适苏雪军北海民间志愿者协会___心开始 做智慧快乐志愿者志愿者角色定位压力应硕士生导师护师黎荔中国石油公司西南石油局中心基做女性更年期心理辅导苏雪军空军124旅官兵3场军心理压力应效沟通技巧等
___市江南区长乐学校民办农民工子弟学校绿荫长乐学校青春期校生提供心理疏导服务中央财政支持开展社会工作项目年总项目中重点子项目绿荫申请立项前积极开展调研项目批准认真制定项目工作方案项目计划进度表先召开五次项目组工作部署会议
子项目开展服务活动：长乐学校青春期校生心理疏导社会工作服务项目启动仪式八年级___名学生心理建档雷湘竹教授心理健康教育认识力培训___市新民中学罗丽娜老师安静种教养两次教师培训___余名学生家长老师参加科技馆亲子夏令营活动___户家长访谈包括跨中考独木桥法律讲堂金星遇火星挫折成长拍卖生涯样父母老师沟通心理剧排演等容班级活动___班次（计划___班次）项目已__月全部完成效果反馈分析报告情况服务效果项目受益方长乐学校师生充分肯定认
项目执行期间绿荫加强部门联系积极动汇报工作时中央项目办治区民政厅民局报送中央财政支持社会___参社会服务项目中期报告书中央财政支持社会___参社会服务项目末期报告书项目实施效果分析报告__月__日治区民政厅召开项目总结汇报评估会治区民政厅治区民局治区妇联权益部关领导汇报项目完成情况
三社工志愿者成长
绿荫社工志愿者年获较培训机会中包括外派学机构部___培训活动等
年绿荫获级部门高度___重视情况机构社工志愿者积极争取许外派培训机会学解关前信息专业知识中参加全国性全区性___天培训班___次：__月苏雪军参加___社区参中心开放空间tot培训__月苏雪军叶晓萍___参加中国社工协会社会工作师委员会___珠海举办全国社会工作师资班全国首届社会工作师初级督导班培训__月石俊敏参加___社区参中心居民议事会tot培训__月文秋等______参加全区民政系统社会工作专业队伍建设示范项目启动仪式暨专职社工岗前培训班__月韦青榕___参加___社会___财务员培训班__月叶晓萍等______参加__年___社会工作实务技研讨培训班暨___社区社会工作服务创新研讨会__月份滕海舅等___柳州参加全国助理社会工作师培训班
提高专业水服务质量年绿荫开展___次部培训___活动：__月雷湘竹教授项目志愿者做青春期校生心理特点学生心理辅导方法讲座石俊敏老师做项目实施中权益保护事项学生心理辅导关法律知识问题讲座苏雪军办公室工作员做___文写作知识项目宣传培训__月银林山庄吴中教授婚姻社会心理学讲座心理咨询技巧培训活动__月石俊敏老师做婚姻家庭矛盾调解员系列培训___次外派培训部___等等培训利提升志愿者专业力成长促进绿荫逐步成熟志愿者___社工___转型
（）公益___活动
发展公益事业年绿荫积极参种___益慈善活动中：__月参加治区民政厅召开__年度慈善___工作会议__月绿荫作___发起单位参加___公益联盟讨会___公益筹备会__月苏雪军北海参加___公益活动月苏雪军叶晓萍代表绿荫___代表团参加___首届中国公益慈善项目交流展示会__月马丽老师代表绿荫参加___e时代心理热线创新发展首届两岸三心理热线高峰暨___红枫妇女心理咨询中心__周年庆典活动活动利拓展眼界加强交扩绿荫社会影响力
（二）部志愿者活动
更服务志愿者加强部仁交流友谊提高___凝聚力年绿荫结合业务开展次志愿者交流活动中__月节日歌声联谊活动__月志愿者培训间隙银林山庄交流活动__月___志愿者参___市江南区民法院法院开放日活动召开心理热线公益面询婚姻家庭矛盾调解子项目结___会促进绿荫参法院诉前调解工作深入开展天绿荫召开___绿荫妇女咨询中心成立__周年会全体志愿者汇报年工作情况___交流联谊活动
五宣传工作
绿荫项目执行期间加强___外宣传活动中：国家治区级媒体方面项目受中国社会___网代生活报南国早报等___发表关绿荫宣传报道___篇部信息交流方面绿荫办公室编发项目工作简报___期分报送民政部项目办公室治区民间___理局治区区妇联权益部___社会工作协会等项目单位项目支持机构网络宣传方面建立绿荫博客绿荫___绿荫项目qq群绿荫社工qq群等年度已网发布信息___余篇外通参加___公益参加首届中国公益慈善项目交流展示会印发绿荫宣传页等种形式宣传机构服务情况
六存足
绿荫年工作项目完成情况较满意存着足例项目理验相缺乏实践中提高社会工作专业督导资源较缺乏督导体系完善志愿者服务队伍专业水验需提升等等
七__年算
坚持绿荫热线公益讲座面询婚姻矛盾调解工作
1继续申请农民工子弟心理疏导项目重点解决外工子弟成长教育问题培养承担社会角色力外工子弟成融入流社会
2尝试婚姻家庭调解业务延伸容包括婚姻家庭矛盾调解婚姻调解员队伍建设
根社工志愿者需求机构业务条件情况发展提升专业队伍
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