进步规范医疗服务行纠正行业正风促进医疗行风持续转推进医院团结谐健康发展根市卫健局通知结合院实际现2021年半年行风廉政建设工作总结:
健全行风组织领导完善制度建设构建行风体系长效机制
完善行风体系建设成立政领导组长政副职副组长职部门床医技科室护士长成员行业建设领导组设立行风建设办公室二制定2021年行业作风建设工作实施方案行风建设工作务进行分解细化工作容检查方法明确牵头领导责部门配合部门时行风建设风廉政建设机结合起认真落实责分片包干制度保证项工作抓部门负责形成全流程闭环理模式齐抓良局面三完善议事规根关印发公立医院委会会议院长办公会会议议事规示范文通知(国卫发〔2020〕109号)文件精神修改委会议事规院长办公会议事规2项制度落实公立医院组织领导院长负责制涉医院改革发展稳定关系干部职工切身利益三重事项委集体法科学民讨决策作出决定报驻卫健局纪检组备案审核四年初签订工作目标责书行风建设纳入业务开展重点监范围做行风业务步研究规划布置检查考核问责岗双责职责真正落实处五围绕思想建设理建设业务建设组织建设作风建设制度建设六方面制定综合理建理医疗理护理理等6册医院理丛书效构建行风理长效机制医院行风建设断科学化规范化制度化常态化
二加强行风教育积极引导全院职工筑牢思想防线
思想教育核心行风建设线充分利医院网站微信OA办公系统等效载体全院开展敬业私奉献新时期医疗卫生职业精神宣传活动力弘扬行业正气断深化医院文化涵建设造医院品牌形象二围绕理想信念政治思想法律法规开展监察法医疗业员行规范医德医风卫生行风建设九准等行风教育学覆盖医院层级员效提升医务员遵纪守法意识三行业典型案例开展外科刀18年双面生医者鉴:折翼白衣天清流毒—云南行动等廉洁警示教育案说法积极引导广医务员中汲取教训引戒筑牢拒腐防变思想防线四召开风廉政建设工作会议开展加强生修养树立正确生观价值观题廉政专题教育引导全体员干部职工树立正确三观意识五树立杨志强钱复友等批抗击新冠疫情创新引进医疗技术落实行风建设等工作中涌现出身边先进典型榜样力量教育感染引导全院职工学先进赶先进断激励广职工责心命感积极工作热情六围绕医院纪检监察工作职权职责纪律存问题解决方案开展专题培训效提升专兼职监察员监督执纪水力努力营造风清正院风清朗医风清新良氛围
三加强行风理落实规章制度规范医疗服务行
签订2021年风廉政建设目标责书严格执行医德医风工作目标责条款容职工奖惩细加执业违纪行惩戒处罚力度责追究坚持廉洁行医持续纠正行业正风做合理检查合理药合理治疗半年收感谢信x封锦旗x面拒收红包x金额x元交住院押金二加强医疗安全质量理严格落实首诊负责制处方审核处方点评制度建立药品耗材踪监控超常预警制度加强医务员执业行监持续规范医务员医疗服务行三畅通信息渠道规范信访访制度信访举报工作流程实行动工作模式遇纠纷投诉隐患积极动化解坚决隐患遏制萌芽状态半年处理医患纠纷x起集中开展纠纷案例分析培训x次科室面面培训6次四积极开展文明礼仪培训引导医护员服务窗口员文明语微笑服务坚决杜绝生冷硬顶推诿病现象发生通第三方满意度调查半年住院患者均满意度x门诊患者均满意度96断提升广患者获感幸福指数五落实疫情防控措施加强门急诊绿色通道理积极开展预约挂号服务断优化门诊布局流程两院区分设立预检分诊台学雷锋志愿者服务站配备专门员职守院病提供医指导服务效引导分流患者避免拥堵重复排队等现象发生进步提高病医体验半年预约挂号x次预约诊查x次进入绿色通道患者x次六持续开展优质护理服务提高护理质量降低护理风险提高患者满意度半年科室优质护理服务满意度达x七完善便服务措施院诊患者提供饮水轮椅检查检验结果助查询印等便民服务老年残疾军等特殊群体设立优先窗口绿色通道营造温馨医环境八充分发挥医体医联体台作围绕市乡村老百姓构建三位体双转诊机制服务流程工作制度逐步规范
四加强行风建设严格落实九准求
成立行风建设九准专项检查工作领导组严格落实院科两级监责督促项工作落实处二利医院微信网站电子屏OA办公系统等效载体开展九准容宣传教育引导全院职工觉践行九准求营造廉洁行医良氛围三召开行业九准专项检查部署会整顿医院行业作风贯彻落实九准工作求着力解决市民反映药品价格虚高等问题四措举积极开展九准查纠活动清理整治私设金库规范药械购销领域行等工作纳入常态化理医院绩效考核相结合医院正风效遏制五根政府采购法相关廉政法规求信息设备耗材药品等供应商签订廉洁供销协议书保证采购资金安全高效效防止种谋取正利益违法违纪行发生半年签订廉政合x份六加强供应商资质备案理印发医体关供应商资质登记备案理办法补充通知总院x家医体单进行供应商登记备案信息实施风险等级动态理半年登记备案供应商x家(市___医院x家15家医体分院计x家)中红色风险等级x家橙色风险等级x家黄色风险等级x家绿色风险等级x家七严格落实患者入院签订拒收红包病情告知出院访等制度执行率100患者权利项权利效保障
五加强监构建行风建设防控长效机制
完善医院综合监制度构建决策执行监督相互协调相互制衡相互促进治理机制医院理进步走制度化规范化科学化轨道二部门联动重点围绕设备医药耗材信息医疗质量试剂购销领域等三重事项开展风险防范日常督导检查时发现重点部门关键岗位存风险问题制度健全理规范部门员发出警示督促科室部门进行整改完善时职工奖惩细进行处置逐步健全完善防控长效机制三纪检监察办行政办牵头相关职配合新冠肺炎疫情防控登革热防控国家卫生城市创建七专项行动老年友善医院创建健康促进医院创建烟医院创建等重点工作开展专项督导检查找出存问题x条提出督查建议x条效促进项工作落实处四充分运医院反统方系统红黄绿三种颜色加强医务员日常统方监出现红色报警行员时进行约谈断规范医务员统方行防范医院医疗数外流现象发生五印发关加强节日期间作风纪律建设通知关加强建100周年期间行风作风纪律建设工作提醒关加强行风监督工作提醒等文件加强重点时段重节日期间作风纪律监督提醒全院干部职工提出廉洁求确保职工享受正常范围福利遇时触碰红线底线六印发开展击欺诈骗保专项行动实施方案形成击医疗保障领域欺诈骗保高压态势堵塞监漏洞规范医疗服务行切实维护医保基金安全七分三组完成医院2020年度风廉政建设目标责书落实情况考核工作20例评出x先进科室风廉政建设专题会议进行表彰奖励
六行风建设工作存问题
()部分理员责担意识够力足作懒作导致项制度落实位执行力效果佳
(二)部分医务员专业技提高服务态度差责心强核心制度执行位医疗安全问题严峻
(三)部分职工落实行风建设九准求等方面存侥幸心理存开处方指定药房等现象发生
七步工作算
()持续抓全院干部职工行风教育警示案例教育筑牢思想防线提升全体员法纪意识觉意识
(二)进步加强医德医风行业作风建设完善监督机制加约束力度坚决纠正医疗卫生行业正风规范医务员执业行
(三)落实医疗质量安全理强化法执业意识持续提升医疗综合服务力
(四)进步规范信息设备耗材药品等领域购销行严防腐败现象滋生
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