XXX计算机病毒防范理制度
XXX
2009年3月
目录
目录 2
图形表格 3
第章 总 4
适范围 4
相关文件 4
第二章 岗位职责 5
第三章 防病毒理办法 6
第四章 防病毒桌面策略 7
第章 总
着信息技术快速发展网络互联开放信息享带日益增长安全威胁企业国家网络信息安全保障客户利益加强方面安全工作刻容缓
制度XXX信息安全理规范XXX信息安全理实施指南指导结合XXX实际情况制订计算机病毒防范理制度
适范围
制度适途：
Ø 制度适XXX信息系统员
Ø 制度适机服务器终端工作站
相关文件
第二章 岗位职责
1． 信息中心XXX计算机病毒防护部门职责：
Ø 负责病毒防护系统整体规划病毒防护工作进行整体部署监指导
Ø 负责病毒预警工作专负责踪病毒信息时发布病毒信息
Ø 负责监控网络病毒整体情况爆发重病毒时分局营业部技术力量法处理病毒情况组织协调相关部门进行紧急响应
Ø 制定病毒防护相关理规定根容定期检查病毒防治工作
Ø 组织病毒防治讲座培训提高员工病毒防护安全意识
Ø 定期组织分局部门系统理员病毒防护系统现状进行检查评估提出改进建议
2． 信息中心负责病毒防护系统日常理工作职责：
Ø 负责病毒防治系统日常运行维护理正确设置病毒防治理服务器实时防护文件防护定时扫描病毒日志隔离区
Ø 负责获病毒防治产品升级版新病毒特征码等相关软件部署客户端实施
Ø 处理系统理员终端户提交病毒事件报告协助系统理员终端户进行计算机病毒清
Ø 负责进行服务器终端病毒防护工作安全检查定期安全理员汇报服务器终端病毒防护检查情况
3． 信息中心业务系统理员工作职责：
Ø 负责理应系统日常防病毒维护工作负责检查防病毒软件实时防护状态特征码升级手动扫描等日常工作
Ø 负责处理理应系统发生病毒事件协防病毒理员进行病毒清理工作
Ø 负责进行理应服务器病毒防护工作安全检查定期防病毒理员报告服务器病毒防护检查情况
4． 终端户职责：
Ø 终端户职责请祥见防病毒桌面策略
第三章 防病毒理办法
1 信息中心协助级系统理员安全操作工作流程系统防病毒系统进行日常维护旦发生病毒安全事件应根安全事件处理流程进行处理系统员技术力法病毒事件规定时间紧急恢复效控制时应时报信息中心请求技术支援紧急响应
2 采成熟网络防病毒系统服务器防毒客户端防毒群件防毒网关防毒等防病毒体系整合起形成层次深病毒防护体系制定全网防病毒规划
3 病毒事件处理应遵循信息中心制定安全事件处理流程请参考XXX安全事件应急处理计划
4 防病毒理员时检查防病毒软件病毒库升级更新情况防病毒软件病毒库升级频率应低天1次重安全漏洞发布病毒库应1工作日完成手动更新
5 信息中心应严格遵守病毒响应时限求法病毒响应时限完成病毒响应工作新病毒爆发应时安全理员报告请信息中心理进行协调解决
Ø 业务办公终端感染已知病毒（非蠕虫类）应发现时（防病毒系统报告病毒事件报告电话记录）起4时进行解决
Ø 业务办公终端感染已知蠕虫应发现时（防病毒系统报告病毒事件电话记录）起1时进行解决
Ø 业务办公终端感染未知病毒应发现时（病毒事件电话记录）起8时进行解决
Ø 服务器监控台等生产设备感染已知病毒（非蠕虫类）应发现时（防病毒系统报告应理员报告）起2时进行解决
Ø 服务器监控台等生产设备感染已知染蠕虫应发现时（防病毒系统报告应理员报告）起30分钟进行解决
Ø 服务器监控台等生产设备感染未知病毒应发现时（应理员报告）起4时进行解决
6 病毒爆发病毒引起重信息安全事：网络应系统服务性降数窃取等应该负责该应服务器系统理员采取紧急措施病毒防护系统理员提供处理病毒技术协助果该设备会生产设备产生设备离网产生影响时应立刻切断该设备网络连接限度降低信息安全风险保障生产持续运作
7 根域户防病毒系统列表少季度进行检查没安装防病毒软件计算机
8 根防病毒系统列表检查长期离线防病毒定义码旧计算机防病毒程序检查程序部设定
9 应少1月进行次全网病毒综合分析病毒防护策略调整做
10 应根病毒危害程度进行分类报警报警方式应少包括界面报警声音报警短消息报警email报警windows消息报警记录日志数库等
第四章 防病毒桌面策略
1 必须阅读信息中心发防病毒相关基防护知识客户端手册
2 台计算机必须安装信息中心指定防病毒软件初次安装完手动执行次病毒扫描确保机器感染病毒
3 工作终端应启防病毒系统实时检测功
4 定期检查机病毒定义码否已更新新（般早两周）病毒定义码旧请联系防病毒理员
5 定期进行计算机病毒检测清检测清结果保留周期应低2星期
6 应预期重病毒发作前防病毒理员报告病毒预警信息获批准采取相应防护措施
7 外（例网络载）程序文档应运行开前进行计算机病毒检测清
8 意开互联网未知邮件建议立删
9 互联网电子邮件附件带程序文档直接运行开应运行开前先存盘进行计算机病毒检测清开运行
10 禁止进行计算机病毒制作意传播
11 发现终端感染病毒情况防病毒客户端手册进行病毒清查病毒扫描结果清成功说明病毒清干净果显示法清病毒重复感染应首先拔掉网线降低网络造成影响然防病毒理员报告病毒事件
12 发现疑病毒现象时应首先拔掉网线然防病毒软件进行全盘扫描查病毒扫描结果报告清成功者报告清成功果出现疑现象请防病毒理员报告
13 发现新病毒时应首先拔掉网线保留相关病毒感染文件注册表键值等原始记录立报告防病毒理员
14 计算机病毒引起计算机信息系统瘫痪程序数严重破坏等重事应保留相关病毒感染文件注册表键值等原始记录防病毒理员报告
15 违反制度视情节轻重局范围予通报造成损失责部门相关责员承担触犯国家相关法律行政法规关法律行政法规规定予处罚构成犯罪法追究法律责
— END —
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第章 总 4
适范围 4
相关文件 4
第二章 岗位职责 5
第三章 防病毒理办法 6
第四章 防病毒桌面策略 7
第章 总
着信息技术快速发展网络互联开放信息享带日益增长安全威胁企业国家网络信息安全保障客户利益加强方面安全工作刻容缓
制度XXX信息安全理规范XXX信息安全理实施指南指导结合XXX实际情况制订计算机病毒防范理制度
适范围
制度适途：
Ø 制度适XXX信息系统员
Ø 制度适机服务器终端工作站
相关文件
第二章 岗位职责
1． 信息中心XXX计算机病毒防护部门职责：
Ø 负责病毒防护系统整体规划病毒防护工作进行整体部署监指导
Ø 负责病毒预警工作专负责踪病毒信息时发布病毒信息
Ø 负责监控网络病毒整体情况爆发重病毒时分局营业部技术力量法处理病毒情况组织协调相关部门进行紧急响应
Ø 制定病毒防护相关理规定根容定期检查病毒防治工作
Ø 组织病毒防治讲座培训提高员工病毒防护安全意识
Ø 定期组织分局部门系统理员病毒防护系统现状进行检查评估提出改进建议
2． 信息中心负责病毒防护系统日常理工作职责：
Ø 负责病毒防治系统日常运行维护理正确设置病毒防治理服务器实时防护文件防护定时扫描病毒日志隔离区
Ø 负责获病毒防治产品升级版新病毒特征码等相关软件部署客户端实施
Ø 处理系统理员终端户提交病毒事件报告协助系统理员终端户进行计算机病毒清
Ø 负责进行服务器终端病毒防护工作安全检查定期安全理员汇报服务器终端病毒防护检查情况
3． 信息中心业务系统理员工作职责：
Ø 负责理应系统日常防病毒维护工作负责检查防病毒软件实时防护状态特征码升级手动扫描等日常工作
Ø 负责处理理应系统发生病毒事件协防病毒理员进行病毒清理工作
Ø 负责进行理应服务器病毒防护工作安全检查定期防病毒理员报告服务器病毒防护检查情况
4． 终端户职责：
Ø 终端户职责请祥见防病毒桌面策略
第三章 防病毒理办法
1 信息中心协助级系统理员安全操作工作流程系统防病毒系统进行日常维护旦发生病毒安全事件应根安全事件处理流程进行处理系统员技术力法病毒事件规定时间紧急恢复效控制时应时报信息中心请求技术支援紧急响应
2 采成熟网络防病毒系统服务器防毒客户端防毒群件防毒网关防毒等防病毒体系整合起形成层次深病毒防护体系制定全网防病毒规划
3 病毒事件处理应遵循信息中心制定安全事件处理流程请参考XXX安全事件应急处理计划
4 防病毒理员时检查防病毒软件病毒库升级更新情况防病毒软件病毒库升级频率应低天1次重安全漏洞发布病毒库应1工作日完成手动更新
5 信息中心应严格遵守病毒响应时限求法病毒响应时限完成病毒响应工作新病毒爆发应时安全理员报告请信息中心理进行协调解决
Ø 业务办公终端感染已知病毒（非蠕虫类）应发现时（防病毒系统报告病毒事件报告电话记录）起4时进行解决
Ø 业务办公终端感染已知蠕虫应发现时（防病毒系统报告病毒事件电话记录）起1时进行解决
Ø 业务办公终端感染未知病毒应发现时（病毒事件电话记录）起8时进行解决
Ø 服务器监控台等生产设备感染已知病毒（非蠕虫类）应发现时（防病毒系统报告应理员报告）起2时进行解决
Ø 服务器监控台等生产设备感染已知染蠕虫应发现时（防病毒系统报告应理员报告）起30分钟进行解决
Ø 服务器监控台等生产设备感染未知病毒应发现时（应理员报告）起4时进行解决
6 病毒爆发病毒引起重信息安全事：网络应系统服务性降数窃取等应该负责该应服务器系统理员采取紧急措施病毒防护系统理员提供处理病毒技术协助果该设备会生产设备产生设备离网产生影响时应立刻切断该设备网络连接限度降低信息安全风险保障生产持续运作
7 根域户防病毒系统列表少季度进行检查没安装防病毒软件计算机
8 根防病毒系统列表检查长期离线防病毒定义码旧计算机防病毒程序检查程序部设定
9 应少1月进行次全网病毒综合分析病毒防护策略调整做
10 应根病毒危害程度进行分类报警报警方式应少包括界面报警声音报警短消息报警email报警windows消息报警记录日志数库等
第四章 防病毒桌面策略
1 必须阅读信息中心发防病毒相关基防护知识客户端手册
2 台计算机必须安装信息中心指定防病毒软件初次安装完手动执行次病毒扫描确保机器感染病毒
3 工作终端应启防病毒系统实时检测功
4 定期检查机病毒定义码否已更新新（般早两周）病毒定义码旧请联系防病毒理员
5 定期进行计算机病毒检测清检测清结果保留周期应低2星期
6 应预期重病毒发作前防病毒理员报告病毒预警信息获批准采取相应防护措施
7 外（例网络载）程序文档应运行开前进行计算机病毒检测清
8 意开互联网未知邮件建议立删
9 互联网电子邮件附件带程序文档直接运行开应运行开前先存盘进行计算机病毒检测清开运行
10 禁止进行计算机病毒制作意传播
11 发现终端感染病毒情况防病毒客户端手册进行病毒清查病毒扫描结果清成功说明病毒清干净果显示法清病毒重复感染应首先拔掉网线降低网络造成影响然防病毒理员报告病毒事件
12 发现疑病毒现象时应首先拔掉网线然防病毒软件进行全盘扫描查病毒扫描结果报告清成功者报告清成功果出现疑现象请防病毒理员报告
13 发现新病毒时应首先拔掉网线保留相关病毒感染文件注册表键值等原始记录立报告防病毒理员
14 计算机病毒引起计算机信息系统瘫痪程序数严重破坏等重事应保留相关病毒感染文件注册表键值等原始记录防病毒理员报告
15 违反制度视情节轻重局范围予通报造成损失责部门相关责员承担触犯国家相关法律行政法规关法律行政法规规定予处罚构成犯罪法追究法律责
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